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1、大工22春公共关系学在线作业3-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)谈判中,谈判各方简要亮出自己的基本想法,以求为对方所了解,这一阶段是()。导人阶段概说阶段明示阶段交锋阶段答案:B2.()是指领导者必须对危机事件的性质、特点、发生发展规律、危害性以及处理危机的方针、政策、对策和职责范围等有比较清晰的认知,具有强烈的危机意识和防范意识。认知度法则速度法则态度法则力度法则答案:A3.以下不属于演讲稿结尾形式的是()。总结式哲理式号召式自夸式答案:D4.()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。媒介公众社区公众消费者公众名流公众答案:A5.采用(
2、)方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。合作式竞争式回避式通融式答案:A6.决定广告策划成败的关键是()。广告创意广告定位广告媒介安排广告效果测定答案:A二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)7.公关广告与商品广告的差异在于()。直接目的不同根本目的不同内容不同新闻界的报道方式不同应用范围不同答案:ACDE8.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有()。公众舆论的形成公共关系学不效的公共关系原则宣言公共关系原理答案:AB9.公共关系活动模式主要包括( )。服务型公关活动模式社会型公关活动模式建设型公关活动模式防御型公关活动模式答案:ABCD10.人际冲突的解决方式有()竞争式
3、合作式回避式通融式答案:ABCD11.公共调查大多数是采用抽查的方法,常用的抽样方法有( )。分层随机抽样简单随机抽样分区多级抽样配额抽样答案:ABCD12.从演讲的风格看,常见的开场白有()。轻松幽默型声泪俱下型悬念吸引型先声夺人型感情趋近型答案:ACDE三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)13.公共关系广告就是商业广告。答案:错误14.态度在人的心理活动中起着加工作用。答案:正确15.快速式危机公关方式用于由公众误解产生的危机。答案:正确16.通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法,探查冲突的原因。答案:错误17.态度在人的心理活动中起着“加工作用”。答案:正确18.奥斯本的检核表法几乎适用于任何类型的创造活动,因此被称为“创造技法之母”。答案:正确19.进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时,采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。答案:正确20.谈判
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