经理人的压力管理讲义

1、经理人 的 压力管理 压力的定义 面对一件事情或一个问题在心理上的紧迫感。说 明 1. 压力在 “ 相对程度 ” 上的比较 0102030零压力相对低正常值相对高某甲临界点（22）某乙临界点（37）2. 压力的绝对值与相对值a. 不同的家庭与小区 b. 不同的工作与企业 c. 不同的种族与国家 思 考 命运无法改变，可以改变的是我们面对命运的态度。 上海卫视节目 3. 压力的阶段性知觉 to feel感觉to care在乎to worry担心to be anxious忧虑to be quite nervous焦燥to be panic恐慌abnormal behaviors失常行为to ins

2、ult or to suicide侵犯他人或自杀 压力的影响 这个心理上的紧迫感对我们的精神和肉体所产生的作用。1. 压力的正面作用与负面作用说 明 激励、锻炼、鼓舞、警惕、 较好的工作表现与较高的生产效率结果不安、犹豫、无措、慌乱 较强的挫折意识、并且失去信心、生活步调混乱结果2. 压力的生理反射与精神医学a. 压力之父（汉斯塞里）的见解b. 免疫系统的临界点 c. 压力对神经系统的刺激与身体疾病的催化 3. 中国社会加深压力的客观因素a. 男女平等只是口号 b. 计划经济对权力与资源的控制 c. 缺少第六伦与同理心 d. 生活中EQ与AQ教育的不足e. 没有发泄与舒缓的渠道 f. 功利主义

3、 ( 财富 ) 与文凭主义( 学阀 ) 肆虐 4. 压力与IQ、EQ、AQ的关系 a. 何以逆境帮助生存，增强斗志 ？ 敌人帮助成长 / 危机提高警觉 / 困境刺激思维补 充 高高低低逆 境希望改变结果的能力高AQ中AQ低AQb. 社会变化、公司变化、家庭与个人变化的复合作用逆境的三种情况 补 充 社 会工作场所个 人败德、犯罪、功利心等公司裁员、减薪、外调等家庭纠纷、单亲、沮丧等c. 抗环境力的真实强度 压力的减轻与排除 如同治水，对压力不要硬堵，要疏导，要化解，要放下。说 明 1. 个人的减压努力a. 重新安排时间与积极行动b. 改变说话态度与生活习惯c. 松弛身体，建立平衡关系其他减压活

4、动补 充 隔离各个琐事 变换视野 舒尔茨方法（ 四肢松弛 ） 耳穴按摩 改变行为习惯 SPA / 花疗 / 芳香精油d. 优化业余生活： 适度休息 学会放松 培养嗜好 参加社团 再度入学 改善饮食 e. 转移或投射行为 / It could be worse.f. 寻求主管、亲朋、好友与生命线的支持与鼓励 2. 体内革命 换一个角度思考 多吃鱼类 浅酌红酒 常用橄榄油 带着鲜奶干杯 泡茶能免则免 断食 少穿外套 师法动物 随时随地活动 别在晨间街道跑步3. 公司的减压努力 a. 重新布置办公环境或生产厂房 b. 利用谈话室、午茶、敦睦或休闲活动相互交流与沟通 c. 适度地公开公司的发展计划并让

5、员工参与 d. 重新考虑与轮调员工的工作e. 弹性调整工作时间 f. 借助企业文化g. 支助心理辅导与心理治疗非事件动机咨商原理 咨商重点不在分析当事人烦恼的事件本身，而在引导与开发当事人面对人、事、物的态度和解决方法。 补 充 这件事对你的生活造成困扰吗？（同理心） 你想要改变吗？（引导） 你打算如何改变？（开发） 步 骤 身心灵方面的修养 “ 无为而治 ”、“ 刑期无刑 ” 的中心思想就是 “ 修行 ” 。1. 生与死的意义和差别a. 死有三个因素： 福报享尽 恶业成熟 生命力枯竭 b. 该做的事是：积德 / 忏悔 / 读书说 明 c. “畏死”是怕失去一切；“哭泣”是放不下心积劳成疾就是 “ 病由心生 ” 怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾 （ 中国药经 ）补 充 怕死引起肺癌，对立引起乳癌，业务纠纷引起直肠癌，怀恨引起肝癌，心灵空虚引起骨癌，家庭失和引起胃癌 （ 佛经 ）2. 禅修和瑜珈a. 内观b. 望山、穿云、探水、抱树、沉淀c. 印度人的自我调适内观工夫目的：藉由自己的身体、亲自验证“ 生灭同体 ” 的道理，继而破除执着的通病。 补 充 方法： 观呼吸 观身体建议：闭关一周以上，在静定中亲身体证。2. 信仰