秘书技能竞赛 摸底测试题

1、秘书技能竞赛摸底测试题您的姓名：填空题*1s在下行沟通中，应做到()o单选题*A .保证信息从上到下一层一层地传递B.只用开大会的形式给员工传递信息C .精简沟通环节(正确答案)D .尽量将组织的事情向员工保密2、事务文书的制发程序一般包括起草、审核、()公布及操作。单选题*A .校对B .定稿:正确答案)C .审稿D .打印3、标明某公司收启的文件，启封者应是()o 单选题*A .文书人员B.领导人员C .业务人员D .办公室主任正确答案)4、有效的沟通是()o 单选题*B.秘书办事是否主动C.秘书性格是否爽快D .秘书是否细致耐心（正确答案）35、秘书要事先制定接待计划，以便做好接待（）。

2、单选题*A.个人来访工作B.日常来访工作C .团队来访工作（正确答案）D.有约来访工作36、下列说法不正确的是（）o 单选题*A.审核就是对公文文稿进行审查核定B.草拟就是拟写公文草稿C .下行文应该注明签发人、会签人姓名（正确答案）D.复核是发文过程的最后一道把关环节37、当工作需要长时间站立时，下列适当的放松方式是（）o 单选题*A.轻轻倚靠墙或桌子B.抖动一条腿使之得到休息C .暗暗调整重心，使双腿轮流承重（正确答案）D.一腿弯一腿自，使腿部得到休息38、按紧急程度的不同，文书可分为特急件、平件和（）。单选题*A .急件（正确答案）B .普通件c.加急件D .平急件39、归档文件修整的方

3、式是（）。单选题*A .修裱（正确答案）B .整烫C .梳理D .剪裁40、接收者要根据发送来信息的传递方式决定接收方式。下列回答不正确的接收方 式是（）。单选题*A .观看B .倾听C .阅读D .提问（正确答案）41、在工作中，决定介绍先后顺序的主要依据是（）o 单选题*A .职位（正确答案）B .年龄C .性别D.关系密切程度42、关于谈判的构成要素，以下描述不正确的是（）o 单选题*A.谈判客体是进入谈判活动领域的议题，就是指在谈判中双方要协调解决的问题B .谈判不一定都会有结果，有时谈判也可能会破裂正确答案）c.谈判策略是指谈判主体为解决谈判议题而依据谈判发展所采取的斗争方式和处 理

4、问题的方法和技巧D .谈判的主体可以是自然人，也可以是一个团体；可以是双方，也可以是多方。43、分送领导批阅的文书时，要一并送上0 o 单选题*A .文书校核单B .文书处理单（正确答案）C .文书批办单D .文书审批单44、有限责任公司负责召集股东会会议，并向股东会报告的工作是0 o 单选题*A .董事会秘书B .公司高管C.总经理办公会D .董事会（正确答案）45、应用文书作为文体的总称，具有特定效用和0 o 单选题*A .个人风格B .惯用格式（正确答案）C.特殊时限D.法定作者46、下列可以用较为鲜艳的彩色纸，封面也可用花边、图案等装饰的文书是0 o单选题*B .启事C .传真D .请

5、柬（正确答案）47、单位联合行文时，确定成文日期的原则是（）。单选题*A.以加盖最后一个单位印章为准B.以第一个单位签字日期为准C.以加盖第一个单位印章为准D .以最后一个单位签字日期为准正确答案）48、正确的收文办理的步骤是（）o 单选题*A .登记、签收、拆封B .拟办、签收、拆封C .签收、拆封、登记（正确答案）D .拆封、签收、登记49、手写速记与电脑速记作为（）功能是一样的。单选题*A .记录语言信息（正确答案）B.信息传输C.存储语言信息D.信息沟通50、邀请信的正确落款应该是（）o 单选题*A.在信末尾左下方写上邀请个人姓名B.写上邀请者的姓名c .在信末尾右下方写上邀请单位名称

6、或个人姓名（正确答案）D.写上邀请单位名称51、选择会议地点主要考虑的是（）o 单选题*A,靠近机场车站B.娱乐设施齐全C .接送站便利（正确答案）D.住宿酒店的规格52、公务场合着装风格应该是（）。单选题*A .庄重严肃（正确答案）B.优雅时尚C.朴素简洁D.款式保守53、抄送机关之间分隔应当采用的是（）。单选题*A.采用顿号隔开B .采用逗号隔开（正确答案）C.采用分号隔开D.采用空格隔开54、下列公文用语没有语病的是（）o 单选题*A.文件对经济领域中的一些问题，从理论和政策上作出了详细规定和深刻的说明B .能不能在保证产品质量的前提下，提高生产效率？回答是肯定的（正确答案）C.通过学习

7、，使大家的思想觉悟有了很大的提高D.为了防止这类错误不再发生，我们加大了管理力度55、“微笑，是工作中待人接物的（）o 单选题*A.唯一表情B.最职业的态度C.不会出问题的表情D .基本表情（正确答案）56、正确的行走方式是（）。单选题*A.步幅为两到三个脚长B.脚后跟先着地C.重心稍向后倾D .双脚内侧基本踩在一条直线上（正确答案）57、会议的预备性通知应注明的是（）。单选题*A.会议的具体到达时间B.代理委托书的使用方法C.会议分组名单D .主办方的联系方式（正确答案）58、秘书在拨出电话时，错误的做法是（）o 单选题A.先表明自己的身份B .抢先把自己要说的先说出来（正确答案）C.不要占

8、用对方过多时间D.尽早表明自己打电话的目的59、接打电话是秘书最常用的沟通手段，要做到通话时声音积极、自然，就要0 o 单选题*A .语速适中B.使用礼貌用语C .音量适中D ,微笑（正确答案）60、简单的事务性工作也需要协调，如一次未协调好，正确的做法是0 o 单选 题*A .要再次协调（正确答案）B .就不需要再次协调，而要按程序工作C.及时向主管上级汇报D.可以请求同事帮助61、不包括在国家秘密等级中的是（）。单选题*A .绝密B .机密C .秘密D .机要正确答案）62、关于接打电话的表述，错误的是（）o 单选题*A.非紧急的电话，不要在上班后的半小时内拨打B .设计电话记录单时，一般

9、都要考虑“5W1H”C.一次通话时间最好控制在3分钟之内D .正在接听电话时，可以不睬理另一部电话的铃声（正确答案）63、文书格式的决定因素是（）o 单选题*A.文书制作者的观念B .文书的内容（正确答案）C.文书的行文方向D.领导的意见64、下列复印机中，功能齐全，承印量大，适用于大型集团文印中心使用的是（）o 单选题*A.高速高档型复印机B .高速柜式生产型复印机正确答案）C.中低档办公型复印机D.便携式个人用复印机65、一般来说行政机关应当自受理行政许可申请之日起（）。单选题*A . 5日内作出行政许可决定B . 20日内作出行政许可决定（正确答案）C . 30日内作出行政许可决定D .

10、 10日内作出行政许可决定66、接待工作的心理准备包括诚恳的态度和（）。单选题*A.高效的方法B .合作精神（正确答案）C.谦虚精神D.慎重的态度67、下列物品中，可以使用碎纸机进行处理的是()o 单选题*A .胶纸B .曲别针C .衣服D .软盘(正确答案)68、在写作格式上要求不甚严格的文书是()o 单选题*A .启事B .通知C .商洽函D .备忘录(正确答案)69、公文正式印制之前，承担复核任务的是()o 单选题*A .文秘部门(正确答案)B.单位领导C .签发人D.印刷部门70、在文书登记的形式中，用预先装订成册的登记簿进行登记，属于()o 单选 题*A.卡片式登记B.联单式登记C.

11、表格式登记D .簿式登记(正确答案)71、拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音0 o 单选题*A .词组、句子B .语句、词组C .汉字、词语（正确答案）D .汉字、语句72、不属于保密内容的是（）o 单选题*A.关键工艺B.产品进货渠道C .企业文化（正确答案）D.企业的专利技术73、法是由（）制定或认可的，反映统治阶级意志，依靠国家强制力保证实施的具 有普遍约束力的行为规范的总和。单选题*A.立法机关B .国家（正确答案）C.国际组织D.司法机关74、公司制的核心是（）o 单选题*A .公司法人治理结构（正确答案）B.公司合伙制C.公司法人制D.公司管理制A .对方对你的沟通

12、有回应（正确答案）B .对方知道你的沟通内容C.对方明白你沟通的方法D .对方赞成你的观点5、在Excel 2003分类汇总的分级显示视图中，如果要显示所有的明细数据，应该 进行的操作是0 o 单选题*A .单击行级符号3（正确答案）B .单击行级符号2C.单击行级符号1D .单击行级符号46、使用传真机后，不需要登记的内容是（）o 单选题*A .发送信息人的姓名B .操作员姓各正确答案）C .发送日期D .信息接收者7、下列选项不属于横向沟通的是（）o 单选题*A .不同部门同级管理者之间的沟通B .不同部门员工之间的沟通C.部门管理者和其他部门员工之间的沟通D .部门管理者和本部门员工之间

13、的沟通:正确答案）75、贺信正文的结构不包括（）o 单选题*A ,结尾B .开头C .主体D .称谓（正确答案）76、以下属于常用公用物品的一组答案是（）o 单选题*A .工作日志、板擦、电子白板、镜子、报纸B .保险柜、禁烟标志、文件柜、地图、企业员工手册C .文件夹、内部电话簿、航班时刻表、字典、报纸（正确答案）D .文件袋、黄页、来电登记表、访客登记薄、杂志77、女士在工作中佩戴的首饰应该注意要（）。单选题*A.只戴戒指B .符合自身的特点（正确答案）C.比较有个性D.只戴金银质地的78、报到的方式一般是要求（）o 单选题*A,用支票付费B .与会者本人持会议通知亲自报到（正确答案）C.

14、提前报到D.随员持会议通知报到79、具有保密内容的会议文件应（）。单选题*A.只发给有关领导B .注明密级（正确答案）C.会议期间发放D,单独装文件袋80、1904年秋瑾不顾丈夫的阻挠，变卖首饰东渡日本加入孙中山的同盟会。1906 年她带领由留日学生组成的敢死队回国，任大通学堂督办。后因徐锡麟起义失败而 被捕，临刑前说“革命党人不怕死，欲杀便杀。反映了秋瑾的（）人格精神。单 选题*A、明礼诚信，爱国守法B、鞠躬尽瘁，死而后已:正确答案）C、公私分明，清白做人D、坚持真理，弘扬正气81、员工选择职业的正确认识是（）。单选题*A、自由选择意味着可以不断选择更好的工作B、自由选择并不意味着可以不断选

15、择更好的工作（正确答案）C、自由选择并不应该违背社会的发展需要D、自由选择有利于个人事业无限扩展82、维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的是（）o 单选题*A、企业不止注重经济效益，也要注重保护环境（正确答案）B、企业生产耗能多，无碍大局C、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观83、在下列“诚信”的说法中，正确的应该是（）o 单选题*A、“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”B、“诚信”在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动正确答案）C、“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”D、诚实守信应以追求利益最大化为准则84、假设你所在的

16、公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动，对这项关系到企 业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（）单选题*A、为了使自己的建设更具有合理性，花费业余时间来思考和论证正确答案）B、与自己利益关系不大，不想花费太多的时间C、自己想不出什么好的建议，不参与这个活动D、把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己85、你正在参加某个重要的考试，假如你周围的人都在作弊，你会（）单选题*A、报告监考老师，保证考试公平（正确答案）B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平C、为了获得好的成绩，也作弊D、感觉考试不公平，但不敢作弊86、假如你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户

17、又很重 要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）单选题*A、因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬B、先向客户作解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求 （正确答案）C、向客户说明公司的规定，表明不能解决D、为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围87、单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法（）单 选题*A、工作极度疲乏时，偶尔抽一支B、不吸烟（正确答案）C、若有人递烟，就抽D、有人监督时就遵守88、某市财政厅拟在本系统内举办一次财务知识竞赛活动，特向某学校借用教室两 间，其行文时应用的是（）单选题*A、请批函B、问答函C、商洽函（正确答案）D、批

18、答函89、用预先装订成册的登记本进行登记的形式是（）单选题*A、名录登记B、联单登记C、簿式登记（正确答案）D、分类登记90、根据跨文化沟通的定义，以下说法错误的是（）单选题*A、跨文化沟通可能发生在国内不同的文化群体之间B、跨文化沟通可能发生在国际间C、跨文化沟通是不同文化背景下的信息发送者与接收者之间的沟通行为D、跨文化沟通是不同国际间的信息发送者与接收者之间的沟通行为（正确答案）91、下列关于复印时放置原稿的叙述，错误的是（）单选题*A、原稿应正面朝上向着玻璃板放置正确答案）B、原稿可以靠边放置在定位线上C、原稿可以放置在稿台的中间D、原稿自动输送装置可以自动输送原稿92、在选择利用旅行

19、社为公司服务时，应注意（）单选题*A、旅行社的资质B、旅行社的收费（正确答案）C、公司与旅行社的关系D、旅行社的业务范围93、企业会计核算的方法是（）单选题*A、单式记账法B、计算成本法C、复式记账法（正确答案）D、上报会计报表94、让事先未预约，但有接待必要的客人及时见到应该见的人，秘书的作用是（）单选题*A、分流作用（正确答案）B、监督作用c、检查作用D、引导作用95、下列不会影响纵向沟通因素的是（）单选题*A、企业组织机构的简化（正确答案）B、管理者忽视企业内部的纵向沟通C、中间层人为把控信息D、管理层与员工之间的隔阂96、文书签收的程序包括清点、检查和（）单选题*A、签字（正确答案）B

20、、鉴别C、校核D、签发97、女士在工作中可以淡妆上岗，补妆的最适合的地点是（）单选题*A、洗手间（正确答案）B、食堂C、办公室D、楼道里98、商务秘书保密工作的原则不包括（）单选题*A、突出重点B、严密监控（正确答案）C、内外有别D、积极防范99、下列词语全都表示“征询”的是（）单选题*A、敬希、烦请、希望、是否同意B、可行、不可行、希望、是否同意C、蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意D、是否可行、妥否、当否、是否同意正确答案）100、秘书将收到的信函中的材料取出的工作是（）单选题*A、文书拆封（正确答案）B、文书亲启C、文书签收D、文书清点101、归档文书的装订不宜采用（）单选题*A、粘接式B、

21、钏接式（正确答案）C、线装式D、变形材料102、下列Excel地址中，属于混合地址的是（）单选题*A、Sheetl ! D6B、$D$6C、D6D、$D6（正确答案）103、以下结构层次序数不正确的是（）单选题*A、第二层为“（一）”B、第四层为“”（正确答案）C、第一层为“一”D、第三层为“1.”104、秘书在所从事的工作中，严格按照宪法和法律，法规以及其他相关的法 律，法规，使自己的工作符合法制化。这就是（）单选题*A、受岗敬业B、遵纪守法（正确答案）C、热爱工作D、诚实守信105、预定会议室登记表列项中不包括的内容是（）单选题*A、参会人员姓名（正确答案）B、使用部门C、会议内容D、参会

22、的人数106、企业会计核算的方法是（）单选题*A、上报会计报表B、计算成本法C、复式记账法（正确答案）D、单式记账法107、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待（）单选题*A、发挥自己的业务特长，给领导提建议（正确答案）B、心里着急，与同事一起讨论换单位C、虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟”D、这是领导考虑的事情，自己不便说什么108、如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）单选题*A、非常生气，埋怨朋友说话不算话B、有点生气，但相信朋友会尽快赶到C、有点担心，朋友是不是遇到麻烦了D、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的（正确答案）109、如果有一天

23、，你所在的工作单位财政困难，所在员工的薪水要降20%,你会 0 单选题*A、停薪留职，等单位境况好转之后再回来B、对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作C、工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开D、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来（正确答案）110、关于个人目标，我认为我的情况是（）单选题*A、每个时段都有目标，并且都能实现（正确答案）B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标C、有些时段没有目标，一般都能实现D、目标很多，但很少能实现ill、下列是原件的真迹的文书是0 单选题*A、通知B、传真正确答案）C、商洽函D、请柬112、会议接站人员除了要提前到达接站地点、注意交通安全、接站时注

24、意接待礼 貌等，还应注意（）单选题*A、给不同要求的参会者提供不同车辆B、使用车辆必须是内部车辆C、指定上车的位置D、接站时前后车辆的衔接（正确答案）113、发送邮件时首先应该（）。单选题*A.检查附件（正确答案）B.检查邮政编码C.给文件或邮件编号D.了解邮政方面的规章制度114、非职责限定性要求秘书具有（A ）。单选题*A.灵活应对与变通的能力（正确答案）B.主动应对与积极表现的能力C开拓创新与继续学习的能力D.应对上司与变通执行的能力8、有限责任公司要召开股东会议，发送给全体股东的通知应于会议召开前0 单选题*A,十五日送达B.十日送达C .二十日送达（正确答案）D.发布于公司网上9、签

25、到工作通常不包括（）。单选题*A .交费B.签到登记C.领取会议资料D .结算（正确答案）10、属于归档范围的文件一般归档（）。单选题*A.两份以上B .两份C .不确定D .一份（正确答案）11、公布社会各有关方面应当遵守或周知的事项，应使用的是0 o 单选题*A .通知B .公告C .通告（正确答案）D .通报115、风度是一个人性格、气质、文化水平、（）的外化，是人自身具有的较为稳 定的行为习惯的外在表现形式。单选题*A.道德修养（正确答案）B.思想品质C.价值观念D.心理特征116、在电话铃响（）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。单选题*A 二B.三（正确答案）C.四D.五117、

26、下列文书中，（）的写作可以用较为鲜艳的彩色纸，封面也可用花边、图案 等装饰。单选题*A.启事B传真C.备忘录D.请柬（正确答案）118、汉字速记中，表示肯定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后 面的两个音节就用“d”字母附写在第一个音节的（）代替。单选题*A.右上方B.正右方C.右下方（正确答案）D.左下方119、确定公文印制数量、发送范围、发文字号等工作的环节是（）o 单选题*A.签发B.分发C.发文注册正确答案）D.复核120、如果秘书办公室中办公设备的噪音过强，下列做法中比较合适的是（）。单选题*A.将办公室搬到离上司办公室远一些的地方B .铺上地毯（正确答案）C,将设备全部更

27、新D.尽量减少利用率121、为会议记录进行准备工作时，以下做法不正确的是（）o 单选题*A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸B、要有一份议程表和其他相关资料C、在开会前准时到达会场（正确答案）D、提前参阅其他会议记录122、每支出一笔现金，秘书均应及时（）o单选题*A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金账簿上记录（正确答案）D、核对现金余额123、安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是0 o 单选题*A、会议日程（正确答案）B、会议议程C、会议进程D、会议历程124、下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是0 o 单选题*A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横

28、向沟通（正确答案）125、记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为0 o 单选题*A、会议纪要（正确答案）B、会议记录C、会议简报D、会议报告12、错误的坐姿是()o 单选题*A.男性的双膝分开一个拳头左右的距离B.女性双膝并拢C .坐在上级或长辈前，出于礼貌身体适当前倾D .坐椅子时坐椅面的三分之一正确答案)13、使用中文搜索引擎时，查询完全匹配关键字串的网站，一般使用的符号是0 o 单选题*A .单引号B .双引号(正确答案)C .加号D .减号14、所谓“融合原则”指跨文化沟通时要()o 单选题*A .对沟通对象表现的差异性应保持一种开放、宽容的态度B .尽可能吸收对方文化的精华，对

29、本土文化进行创造性的嫁接正确答案)C.要克服文化优势感，平等对待跨文化的沟通对象D.充分地认知双方的文化差异，理解对方文化的特点15、“启事”的“启”,其意思是()o 单选题*A .陈述(正确答案)B .启动C .启发D .开始16、产品档案属于（）。单选题*A.文书档案B.专门档案C .科技档案（正确答案）D.行政档案17、企业文化的表层部分是（）。单选题*A.精神文化B.制度文化C.行为文化D .物质文化（正确答案）18、秘书和上司一起送客的时候，应走在（）o 单选题*A.客人右后方B .上司身后一两步（正确答案）C.客人左前方D.上司的左侧19、来访登记表可根据工作需要设计，它包含的要素

30、之一是（）o 单选题*A.访问次数B.会见地点C.会见者所属部门D .拜访对象（正确答案）20、在PowerPoint 2003中，若要为幻灯片中的对象添加某种效果以使其按照指定 的模式移动，应当选择的菜单是0 o 单选题*A .“退出”级联菜单B . “进入”级联菜单C . “强调”级联菜单D .“动作路径”级联菜单（正确答案）20、在PowerPoint 2003中，若要为幻灯片中的对象添加某种效果以使其按照指定 的模式移动，应当选择的菜单是0 o 单选题*A . “退出”级联菜单B . “进入”级联菜单C .“强调”级联菜单D .“动作路径”级联菜单（正确答案）21、在跨文化沟通中，只考虑对方文化的特点而忽视了对方的个体特点，造成跨文 化沟通障碍的是（）o 单选题*A.民族优越感B.缺乏文化共享性C.相同的文化冲击D .运用