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文档简介
1、营销个人工作总结最新营销个人工作总结最新范文1公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结xxxx年度工作基础上,决心围绕xxxx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发:
2、创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘78名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。二、年度目标:1。全年实现销售收入2500万元。利润:100150万元;2。盛天产品在(同行业)海内市场占有率大于10%;3。各项管
3、理费用同步下降10%;4。设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5。积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。公司营销部工作总结范文三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1。分别销售区域。天下分78区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2。依照销售网络的布局,要求大力推行署理商制,争取年内开辟1520个省级城市的销售署理商;3。销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4。设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员35人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总
4、公司下达的任务计划数;5。加强内部管理,提高经济效益:财务销售成本:核算是海内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现小我价值;产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要牢牢围绕总公司工作要点,结合公司实际,在xxxx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。营销小我工作总结最新范文2时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点
5、滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,现对一年来的工作和学习作如下总结:一、营销部工作事项在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,营销部能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不但提拔了利润空间,还逾额完成了销售额目标。能及时抓住客户的重点信息,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司。二、生产计划科工作事项协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。根据收
6、集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。回首过去,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,白坯销售数量未达成总手下达的目标。货款控制力度不够,导致超期帐款较多,市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三、明年之工作计划衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。我们营销部全体成员将同心协力,把精力着重放在订单型客户上。严格控制超期货款,减少超期款的产生。进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销部再细分小组,提高各成员的主人翁意识。每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的收集工作。制定定织布种价格的核算
7、标准,使报价更加合理化。主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。营销小我工作总结最新范文3我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同
8、时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要遍及了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。下旬公司与_公司合作
9、,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋所
10、有清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。营销小我工作总结最新范文4岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20_年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。本年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,卖力指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年
11、也有了明显上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。现对本年工作进行以下总结。一、对外销售与接待酒店拥有大中小型会议室共_间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的效劳,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共_场。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪效劳,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。酒店的餐饮部相比去年而言,整体都
12、有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从本年年初餐饮部就开始全面严抓效劳规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。我们以一流的效劳,可口的味道,优美的环境,无论从软件效劳还是到硬件办法都让客人深深折服,使所有来宾高兴而来,满意而归。二、对内管理与考核销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有和谈客户和vip客人的跟踪回访,每周使用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保效劳质量和来宾
13、的满意度,保证酒店预算指标的完成。为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,本年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。三、适时促销,全员营销销售部经过了这一年的磨合与开展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等活动,还使用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。四、存在的不足
14、之处一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。对外销售需要继续加强;在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽可能避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。营销小我工作总结最新范文5一、对营销工作的认识营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久开展并且不断强大。营销部是酒店业务活动和对客效劳
15、的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的效劳工作达到客户的要求。对于这份工作,开始的时分有许多无奈。因为以前从事售楼工作,记得刚来的时分常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便渐渐走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起效劳员、有的传菜,精神饱满的为酒店的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为xx的一员,还
16、要以大局为重,服从领导安排,保障酒店各项经营任务的完成。二、与同事之间的关系在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在_工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是_经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐烦开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。三、学习方面在这一年的工作期间,我学到了很多的东西,不但仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时分所需要面对的不单单是
17、工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。一年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍耐过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,
18、不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和自信心。营销小我工作总结最新范文6一、销售部办公室的日常工作若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络
19、构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我卖力用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,如许才能控制风险。三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。用户回款额这方
20、面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极加入各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是效劳部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵
21、循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的.好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导报告,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人
22、生。三、生活方面:小我生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。四、存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强小我涵养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!新人年终的工作总结1伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20 xx
23、年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20 xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作报告如下:一、主要卖力。1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理
24、归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:(1)拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。(2)与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。(3)车间加班不及时,常被叔叔点名。二、与客户进行日常的邮件联系。主要卖力与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间
25、曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。三、新产品的开发,为客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并卖力监督并随时向领导报告工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并卖力发到美国或韩国。通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来说是一大缺陷
26、,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。四、处理日常工作,服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的20XX年,我会更加努力、认真卖力的去对待每一个业务,也力争赢的机遇去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。新人年终的工作总结2转眼间,我的20XX年外
27、贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年20XX年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这20XX年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时分,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去20XX年外贸业务员工作中的经验教导,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。20XX年一年来,我作为一名外贸业务员,一直卖力外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下:一、跟货代联系订舱。1、制作托书,托书上注明出运港,目的
28、港,品名,件数,毛重。2、索要进仓地址(送货通知)。二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)。1、根据合同制作商业发票和装箱单。2、和货代确认提单。3、到商检局做产地证。4、根据信用证要求制作所需单证。三、银行交单。如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。四、核销。核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。跟单是一个看似简朴的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,
29、例如我们在确认产地证,提单的时分出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先
30、让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时分我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,如许可以非常有效的减免失误率。3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。跟单的工作需要仔细,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对
31、什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件别致的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有如许,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的开展打下良好的基础。新人年终的工作总结320 xx年度工作在全体员工的忙碌中渐渐而过,甚至来不及等我们回首一眸。20 xx年全年工作是公司寻求开展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方想法经营创收,
32、千方百计效劳客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备办法已处于老化阶段,有些老化的办法必须要更换。如许一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20 xx年初,家园管理处制订了“管理有序,效劳规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿效劳,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大开展奠定了坚实的
33、基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将20 xx年工作总结如下:一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。管理处在20 xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20 xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身开展的经营项目。管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营效劳活动。如“家政清洁效劳;小孩接送;房屋中介等各项有偿效劳。全体员工使用休息时间加班、加点来展开各项有偿
34、效劳项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,使用休息时间来展开各项有偿效劳。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20 xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分使用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁效劳,就如许管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿效劳这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。二、以高效、优质的效劳博得新的利润增长点。是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽
35、高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,没法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20 xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,使用现有资源,博得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的效劳模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理效劳
36、模式进行创新,以效劳带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值效劳,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在xx年上半年工作即将结束时,对物业管理效劳费用进行了上调,在原先的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的效劳来博得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终究在7月份将物业管理效劳费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。三、开源节流,降低成本,提高效益1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的效劳行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月
37、未管理处收费率达到98%以上。2、厉行节约、降低成本本年管理处全体员工,继承发扬20 xx年的优良传统,时刻树立成本的意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好开展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。一、巩固xx年新增的利润增长点xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释
38、工作上。二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外开展,辐射周边区域xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向开展。使用现有资源创造处每一份利润。三、提升管理、以人为本、稳步开展人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理效劳工作过程中走向积极主动的方向。一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各
39、级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。新人年终的工作总结4本人自20 xx年5月份进入公司以来到现在已经接近3年,遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的安排,为了争取集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的文件指示精神和工作安排,认真做好本职工作,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实和完善自己。回顾20 xx一年的工作,我感觉这一年既是忙碌又是充实的,从实践中点点滴滴积累起来的经验,才是我我一生的财富和珍藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了小我的职责,也加强了自身能力。现将工作简要总结如下:一、本着强烈的主人翁意识,我从做好日常工作入手,从我做起,
40、从现在做起,并持之以恒在本职工作中尽心尽力地做出成绩,我要不断提高自己的岗位业务,精通本职位的岗位知识,做本职工作的骨干手,脚踏实地的做好本职工作。二、无论在工作还是生活当中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己的本职工作能够使我对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效使用工作时间,坚守岗位。保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员的动手能力强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳的精神。三、认真贯彻国家有关标准化,试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有章可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后
41、查阅。由于工程分(海河堤岸结构工程春意桥至吉兆桥右岸)及(海河堤岸结构工程吉兆桥至外环桥左岸),由两个单位分别试验,检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。作为试验人员,本着贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意效劳与施工现场。四、我所从事的工作主要是对一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行材质单监督;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。陆续的在试验接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较完整的思路,能够顺利的
42、开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验报告,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。对于水泥,在右岸土锚杆灌浆使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。超过三个月的水泥在使用时,应提前与实验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。对石子等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室检验合格报告出来后才可使用。即先检验,后使用的原则,否则视为不合格品,禁止在工程中使用。对于回填土的控制:回填土的施工之前,按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳含水率,每层的铺土厚度按规范分层夯
43、实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,不合格的部位进行返工处理。对于砼工程:对于有特殊要求的砼提前委托,开罐后应进行开仓申请。对于现场砼控制好塌落度及和易性,并做开仓证记录。使用砼制作的胸墙、防洪墙、锚定板等砼材料安全可靠有一定的保障依据。对于钢筋工程:对于进场的钢材,有厂家质量合格证和材质单等基本资料,随后第一时间按批次、规格数量进行送检复试,及时取得试验结果,以免影响施工进度。等试验报告出来后方可使用。对于合格的钢材做好试验台帐,以便检阅核对。对于其它材料如防水泡沫板、土锚杆、钢拉杆、橡胶止水带根据试验规程及时收集材料并进行复检,做好试验台帐,取得合格报告后方可投入使用
44、。我刚到项目部时对实验也是一知半解,在各位同事的帮助下,我很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名资料员还掌管试验工作,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教导,遇到疑问问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐烦的听取他们的意见和建议。我要及时与工长、技术接触,了解工程程序、步骤,便于今后更好的效劳于工作。五、这一年当中我虽然取得了一些小小的成绩,但但相对于公司及下级领导对我们的重托还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导交给的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为海河堤岸结构工程这
45、支强大的胜利军做出更大贡献。新人年终的工作总结5一年的时间很快过去了,在项目部领导的关心与帮助下圆满完成了各项工作。在工作中可以全面系统地了解以往的情况,明确哪些是应该做的。肯定的,哪些是应该纠正和避免的,从成功中吸取经验,从失败中记取教导,以便下一步更好地实践。在建筑工程中试验是一项非常重要的工作,它是工程质量的见证,在这一年的试验工作中,试验员应该具备以下几点:一、工作方面:1、热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。2、刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真卖力,在不懂的中央,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步
46、骤。3、了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。4、现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要控制好水泥剂量、含水量,按规定进行密实度检测及资料整理。5、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上报告。6、认真填写各种试验报告,及时向施工现场提交试验资料。7、收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。8、熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。二、态度和敬业方面:在工作中要要热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效使用工作时间,监守岗位,需要加班完
47、成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩方面:在开展工作之前做好小我工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个体工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的贡献。新人年终的工
48、作总结6时光飞逝,岁月如梭,回顾20 xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑效劳,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20 xx年工作完成情况和总结报告如下:第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成下级交办的各项任务。2、完善企业财
49、务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。卖力税务检查,各种审计协调工作。5、对月报、季报、年报的真实合法性卖力。6、完成公司领导交办的其他事宜。第二部分:存在的问题和改进的方向任职以来,尽职尽责工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要是:第三部分:
50、明年的工作构想及要点:1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金使用率;认真匡算资金流量,尽可能地紧缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据。3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理报告工作。在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20
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