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文档简介
1、第六章案例:国外景区门票价格的特征及其启示一、各国旅游景区门票价格特征1 、门票价格重视社会效益,逐步回归旅游业发展的终级目标。各旅游发达地区景区门票的共性之一是价格低廉,在国民月收入中所占比例一般不超过1%0o例如日本各地名胜古迹、博物馆的平均门票占国民人均月收入的 1%0;以色列国家公园门票一般为10%;比利时国家所属的名胜古迹统一票价,相当于职工月收入的 0.35% ,仅仅是象征性的收费。美国自 2002 年 6 月 10 日起,自由女神塑像参观点价格提升为 10 美元,仍只占其职工月收入非常小的比例。即使是亚洲的菲律宾公共景点的门票价格一般也仅在50150比索之间,而政府规定的最低月工
2、资标准为60007000比索。大量遗产名胜免费开放是国外景区的又一特征。 法国大量的博物馆免费向公众开放, 被法国政府列入国家文化遗产保护名单的各类建筑物, 都要在 “文化遗产日”免费向游客开放1 至 2 日,巴黎卢浮宫每月第一个星期天免费开放。意大利每年春天举办一次“文化周” ,全国所有名胜古迹免费向游客开放,古罗马废墟长期向公众免费开放, 著名的古罗马斗兽场1997 年以前一直免费开放,现门票价格也不到 5 美元。英国被称为“免费的城市” ,伦敦大英博物馆、海德公园、摄政王公园以及英国的国家公园、自然保护区、海滨度假胜地、世界文化保护区一律向游客免费开放。 日本以名胜古迹、 博物馆、 展览
3、馆作为学校课堂学习的延伸, 免费让学生在博物馆现场上课。 澳大利亚皇家植物园免费开放。 世界各国旅游景区一致的做法是从娃娃抓起, 对儿童、 青少年学生优惠, 价格与年龄成反比例,使旅游景点为提高国民素质服务。2 、价格表现方式灵活多样其一,针对不同社会群体,制定不同门票价格,如免费群体、优惠群体等。除了青少年学生这个最大的受惠群体外, 不少国家对记者群体予以照顾, 凭记者证即可自由参观。 法国等国家对教师群体予以优惠, 老年人、 现役军人也都在受惠群体之内。其二, 不同季节、 不同时间段、 景点不同游览段分别制定差异化的收费标准。例如自然景观淡季、 旺季有不同的门票价格, 巴黎卢浮宫每天下午3
4、 点一过, 门票减半, 游览艾菲尔铁塔使用不同上升交通工具、 到达各层平台均有不同的门票价格。其三,单人票、家庭套票、团体票、周期票供游客多种自由选择。英国伦敦动物园门票成人10 英镑、 学生 8.5 英镑、 儿童 7 英镑, 另有一种适合家庭的 “节俭票” , 30 英镑一张,可含 2 个成人和 2 个儿童,或1 个成人和 3 个儿童,而且各地往往一张门票一天之内可以在景区多次进出使用。 在英国还可购一张 “大英观光通行证” , 持证人可免费参观英国国内 600 余处景点、 博物馆、 名胜古迹。法国巴黎花45 欧元购一张5 天期的“博物馆通行卡” ,可参观巴黎全部博物馆。3 、门票价格体现环
5、保性,成为政府调控环境容量的重要手段澳大利亚悉尼歌剧院有4 个重要的演出厅, 但座位票却要提前一年预定。 白天可供游客参观的演出厅,门票18 澳元,进入剧场内不准拍照,每批游客只给20 分钟。非洲肯尼亚的国家公园是世界著名的野生动物自然保护区,公园湿季不开放, 在旱季部分时间向游客开放, 公园内基本不作旅游开发, 保持一种原始古朴、自然的风貌,游客要经过预约批准,自己在野外露营住宿,品尝艰苦旅游的味道,每名游客门票20 美元,另外过夜加收费用,露营再加收费用,而且要 承担导游、 搬运工、 厨师的门票等所有费用, 所以进入肯尼亚国家公园探险游览, 花费数百美元是正常的。美国的黄石公园,各个景区轮
6、流开放,单独收费,通过门票价格调控游客数量。4 、 定价与区域社会经济、 发展水平相协调, 不断加大社会多方资助的力度。意大利政府为拯救比萨斜塔,维修工程花费了 3540 亿里位,但门票仅约 5.5 美元,每日还要限制参观的人数。政府将公民缴纳的税收,通过仅占公民月收入1%左右的门票价格回报给了国民, 并使国民从旅游中获取更多。 在低门票收费的基础上, 许多国家旅游景点重视通过多种途径获得经费, 以保持景点的运转与维护,例如,国家的经费拨款补贴、各类社会基金的支持、社会的捐助等。与此同时,各旅游景区还重视扩大景区经营收入来源,如为企业作广告等方式来增加收入,以维持低廉的门票价格。二、中国旅游门
7、票价格管理调整设想中国的旅游景区门票价格管理与国外相比, 虽然也有许多好的作法, 但我们必须客观地认识到, 在我国旅游景区门票价格管理上, 仍存在不少有待改进之处,其主要弊端表现在: 景区门票价格偏高; 旅游开发、 经营部门非常重视景区门票收入, ;门票收入成为经营者收入的主渠道;价格调控不够灵活,门票收入流失较严重; 门票价格尚未成为旅游调控的必要手段; 社会参与支持不够。 因此可考虑如下调整建议。、降低门票价格,强化旅游的社会效益。国外的许多旅游发达国家,其国内旅游率可达总人口的 2 倍以上,而我国 2002 年人口出游率仅为 69.2% 左右,经济消费能力的制约应当是重要原因之一。 我国
8、旅游景区门票价格应当理智地降下来, 使之与国民收入形成一个恰当的比例, 使更多的国民能够加入到旅游者的 行列之中。、淡化门票收入意识,广开门路,形成全社会公益性办旅游的良好氛围。首先, 政府应当改变依靠门票收入收回投资, 获得经济效益的思维。 政府应尽可能从景区投资开发中摆脱出来,转而担负起行业管理、调控、指导的社会角色。此外, 企业的参与赞助、 社会基金的投入、 政府的拨款补贴几者相结合是必不可少的。其次,旅游景区投资主体应尽量向旅游餐饮、住宿、娱乐、购物、交通等投资项目上发展, 做到多元化的投资, 获得多元化的收益, 主动改变单一性投资获取单一性门票收入的现状。、规范管理,走法制化的发展道路。我国有必要认真研究出台一些必要的规章制度, 走法制化的发展道路, 如制定统一的旅游景区门票价格定价标准、 景区门票价格调控操作规范、 社会力量资助旅游景区管理办法等, 对旅游景区门票收入流失等反常现象也应采取措施予以制止, 促使中国旅游景区门票价格管理走上一条有序、规范的发展道路。4、建立一套灵活科学的旅游景区门票价格体系。参考国外旅游景区门票价格管理体系的灵活多样,中国旅
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