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文档简介
1、干部和后备干部培训2013.04.292013.04.30中心目的统一思想明确职责学习方法研讨问题一、统一思想1、想一想,讨论一下公司办好了,老板能得到什么好处?员工能得到什么好处?公司办砸了,老板有什么坏处?员工有什么坏处?出路:携手共赢,振兴公司!2、当前的形势汽车市场:微车、轻车、微车桥、商用车离合器。我们的顾客:顾客的发展同步否?我们能分到多少羹?我们目前面临的困难;市场、生产技术、管理、成本状况、质量状况现状:劳动纪律、意识和精神面貌、供应、生产、质量、市场配套我们怎么办?3.我们的具体思路1)钱从哪里来?2)多卖产品3)绝不浪费4)杜绝损失我该怎么做?判定工作有效成败的依据:公司利
2、润的增长、员工收入的增加销售额增加、成本的稳定和降低、质量的稳定和提高、服务的满意、公司的稳定和发展。4、目标和措施利润保底200万(超过分享)销售额增加20%、非主营业收入增加10%、费用比例下降8%、人员缩减15%。措施:开源节流机构改革、流程变更、市场寸土必争、新品引进奖励、推进补库计划、采购实施领用入库挂账、费用限制、节约创新有奖、超额利润分享。二、明确职责干部的职责对现场的人、设备、材料、工作方法、工作环境、信息、检测等诸要素实施指挥、监督、指导、协调、宣贯培训、关爱等以达成公司的各项管理目标。1.安排工作安排和被安排:直线、曲线领导安排、后工程安排方式指令、计划、常规考虑的内容不好
3、意思安排工作,不愿意接受安排的工作自觉不自觉的怀疑、判断决策的正确,不执行或延迟执行我咋安排?我安排谁?找种种理由,不完成,减量完成必须完成:要么自己完成,要么请人完成,要么再向下安排完成反思:我们是怎么安排工作和接受工作的?2.监督工作大多数人在监督的情况下完成的好监督和被监督:领导监督、后工程监督监督的方式和方法跟踪、检查、验证监督的内容:3.指导工作为什么要指导指导和被指导指导的方式方法指导的内容作业要点、质量要点、安全要点、经验分享、教训的总结4.协调工作为什么要协调纵向协调和横向协调上级协调,后工程协调,核心工程协调 协调的方式和方法会议内容:流程接口、工作衔接、需要的支持5.宣传贯
4、彻解释培训为什么要宣传、贯彻、解释和培训心态方式和方法内容6.关爱始终保持良好的工作状态关爱人(员工)关爱物关爱设备关爱环境关爱我们的技术认真思考,写下来我所在岗位的具体工作职责是什么?三、工作方法目的达成公司的管理目标结果导向,注重过程采用正确的方法、运用合适的工具,开展合适的活动。1.工作方法拿结果说话,靠过程来保证思考:我所在岗位的结果是什么?遵(尊)从(重)领导闭环原则勤开会议晨会(班前会、总结会、讨论会)常沟通1.工作方法抓重点寻找瓶颈点,解决之。树典型,以点带面及时处理问题梳理流程(整理工作思路)协调寻求团队支持开展活动促进2.使用的工具PDCA循环Plan(计划)、Do(执行)、
5、Check(检查)和Action(处置) 。P(plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D (do)执行。具体运作,实现计划中的内容。C(check)检查。总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A (action) 处理。对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重现。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。2.使用的工具5W2H(1) WHAT是什么?目的是什么?做什么工作?(2) HOW 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(3) WHY为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
6、造成这样的结果为什么?(4) WHEN何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5) WHERE何处?在哪里做?从哪里入手?(6) WHO谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(7) HOW MUCH多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 2.使用的工具处理问题八步骤(8D)D0:征兆紧急反应措施临时应急措施D1:小组成立解决问题责任人D2:问题说明现象描述、研究D3:实施并验证临时措施D4:确定并验证根本原因D5:选择和验证永久纠正措施D6:实施永久纠正措施D7:预防再发生D8:小组祝贺2.使用的工具会议决议项责任状令单案例:任务三电话案例:跟踪五步(五电话)3.开展的活动5S活
7、动是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目。QC小组QCD改善,企业中群众性质量管理活动。KYT活动企业中以班组为单位的群众性防止事故的自我管理活动。PK竞赛认真思考我所在岗位常用那些方法?采用哪些工具?开展哪些活动?四、问题探讨问题探讨:公司最近发生的系列问题:采购:生产:仓储:服务:管理:就工作职责、工作方法的失误,进行探讨携手共赢,我们承诺服从领导,不问缘由;完成任务,不找借口;达成目标,不找理由;勇于担当,不推诿扯皮;遇到问题,寻找方法;遵纪廉洁,服务群众。1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身
8、体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈
9、多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你!5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做
10、更好的自己!7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越
11、的你。10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力
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