计算机维护与维修复习资料

1、计算机维护与维修复习资料（一）一、名词解释（每小题4分，共20分。）1总线USBCacheBIOSFlashMemory二、简答题（每题10分，共50分。）简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。计算机在组装前应做哪些准备工作。RemarkCPU指的是什么？如何识别？按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？显卡的基本工作原理。三、分析论述题（每题15分，共30分。）有一台办公用电脑，安装了WindowsXP系统，正版瑞星杀毒软件及相应的一些办公软件。近来，这台电脑经常无规律的死机，没有重启动现象，也没有任何错误提示。针对这台电脑，请分析可能的故障原因及解决方法。组装一台

2、多媒体电脑，一般应配置哪些部件？应如何安装硬盘？参考答案一名词解释（每小题4分,共20分）.总线总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备通过相应的接口电路再与总线相连接，从而形成了计算机硬件系统。USB:Cache:高速缓冲存储器BIOS:FlashMemory闪存（FlashMemory）是一种长寿命的非易失性（在断电情况下仍能保持所存储的数据信息）的存储器简答题（每题10分,共50分）1、简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。所以要计算机的各个部件都是比较精密的电子元件，所灰尘可以导致计算机的线路板短路，从而使计

3、算答：首先是对温度的要求，计算机在温度过高和过低的情况下都不能正常工作，确保温度的适中。其次是要避免震荡，以应尽量避免。最后就是灰尘的影响，机损坏。另外也要避免计算机进水。因为这些衣服很容易产生静电，而静电可以使例如用湿毛巾擦下手，当2、计算机在组装前应做哪些准备工作答：首先尽量不要穿毛线或者涤纶衣服，电子元件击穿。所以在组装计算机前应该先去除身上的静电，然必要的工具和具体步骤也要有的。3、RemarkCPU指的是什么？如何识别?CPU都设置为答：（芯片频率重标识）芯片制造商为了方便自己的产品定级，把大部分可以自由调节倍频和外频，它在同一批CPU中选出好的定为较高的一级，性能不足的定位较低的一

4、级，这些都在工厂内部完成，是合法的频率定位方法。但出厂以后，经销商把低档的CPU超频后，贴上新的标签，当成高档CPU卖的非法频率定位则称为Remark。查看商品序列号和使用测试工具（例如CPU-z）都可以进行识别4、按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？答：可以分为南桥芯片和北桥芯片南桥芯片主要负责CPU与外设和10设备之间的数据交换北桥芯片主要负责CPU与内存和显卡之间的数据交换5、显卡的基本工作原理？答：显示卡（videocard）是系统必备的装置，它负责将CPU送来的影像资料（data）处理成显示器（monitor）可以了解的格式，再送到显示屏（screen）上形成影

5、像。它是我们从电脑获取资讯最重要的管道。因此显示卡及显示器是电脑最重要的部份之一。1）从总线（bus）进入显卡芯片将CPU送来的资料送到显卡芯片里面进行处理。（数位资料）2）从videochipset进入videoRAM将芯片处理完的资料送到显存。（数位资料）3）从显存进入DigitalAnalogConverter（=RAMDAC），由显示显存读取出资料再送到RAMDAC进行资料转换的工作（数位转类比）。（数位资料）4）从DAC进入显示器（Monitor）将转换完的类比资料送到显示屏三、分析论述题（每题15分，共30分）1、答：电脑出现死机的原因很多，主要从软件方面和硬件方面来考虑。软件方面

6、主要是由于病毒或者软件冲突产生死机，该电脑装了正版杀毒软件，所以病毒方面的原因应该可能性不大，所以可以基本确定是由于其装的软件和瑞星杀毒软件之间的冲突，解决办法是卸载冲突的软件。硬件方面主要包括以下原因：主板电容击穿，散热不良，灰尘，设备冲突，软硬件不兼容，内存故障，硬盘空间不足，超频等都有可能。要解决硬件方面的问题最好使用插拔法和排除法相结合。2、一般需要以下部件：CPU主板、内存、硬盘、机箱、电源、鼠标、键盘、显示器、光驱、显卡，网卡等。首先要进行跳线设置，当然用跳线帽设置，现在的硬盘不用设置也可以，然后就是看下硬盘接口是IDE的还是SATA勺，最后链接电源线和数据线就行了，数据线插在主板

7、相应的位置上，电源线插在硬盘的电源线接口就行了。计算机维护与维修复习资料（二）一、名词解释（每小题4分，共20分。）1总线USBCacheBI0SFlashMemory二、简答题（每题10分，共50分。）简述计算机的工作原理。简述CRT显示器的工作原理。简要说明SATA接口类型的优势。按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么?显卡的基本工作原理。三、分析论述题（共30分。）根据所学知识，简要说明重新安装WindowsXP的操作步骤。名词解释（每小题4分，共20分）.总线总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备

8、通过相应的接口电路再与总线相连接，从而形成了计算机硬件系统。USB:通用串行总线。Cache:高速缓冲存储器BIOS:基本输入输出系统FlashMemory:闪存（FlashMemory）是一种长寿命的非易失性（在断电情况下仍能保持所存储的数据信息）的存储器简答题（每题10分,共50分）1、简述计算机的工作原理。答：根据冯诺依曼设计思想，计算机的工作原理都是“存储程序控制原理”其主要内容是：1）为了充分发挥电子元件的高速性能，计算机的内部应采用二进制指令和数据；2）指令和数据都能存储起来，供计算机自动执行；3）计算机由五大部件组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。2、简述CRT显示

9、器的工作原理。答：CRT显示器（学名为“阴极射线显像管”）是就是这样一种装置：它主要由电子枪（Electrongun）、偏转线圈（Deflectioncoils）、荫罩（Shadowmask）、高压石墨电极和荧光粉涂层（phosphor）和玻璃外壳五部分组成。其中我们印象最深的肯定是玻璃外壳，也可以叫做荧光屏。因为它的内表面可以显示丰富的色彩图像和清晰的文字。CRT显示器并不是直接将这三基色画在荧光屏上，而是用电子束来进行控制和表现的。3、简要说明SATA接口类型的优势。答：与并行ATA相比，SATAM有比较大的优势。首先，SerialATA以连续串行的方式传送数据，可以在较少的位宽下使用较高

10、的工作频率来提高数据传输的带宽。SerialATA一次只会传送1位数据，这样能减少SATA接口的针脚数目，使连接电缆数目变少，效率也会更其次，SerialATA的起点更高、发展潜力更大。SerialATA1.0定义的数据传输率可达150MB/sec,这比目前最快的并行ATA（即ATA/133）所能达到133MB/sec的最高数据传输率还高。而在已经发布的SerialATA2.0的数据传输率将达到300MB/sec，最终SerialATA3.0将实现600MB/sec的最高数据传输率。4、按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？答：可以分为南桥芯片和北桥芯片南桥芯片主要负责CP

11、U与外设和10设备之间的数据交换北桥芯片主要负责CPU与内存和显卡之间的数据交换5、显卡的基本工作原理?答：三、分析论述题（共30分）主要有正版安装、ghost安装（1分）一、正版安装1、安装前的准备工作TOCo1-5hz将本机的网卡、显卡和声卡的型号记录下来。（2分）备份文件，将有用的文件进行备份（2分）磁盘格式化（2分）查看各盘符的空间是否够大，若不够大需要重新分区（注：盘符的空间大小510G）（2分）2、系统安装步骤准备工作完成之后将系统光盘放入光驱重新启动机器（2分）进行光驱启动计算机在读取时先读取光驱启机时按住Del键）（2分）选择自动安装或是手动安装建议使用自动安装（2分）根据安装

12、向导进行安装（1）安装windows（2）选择用户许可协议同意（F8）（3）选择安装系统的盘符位置（4）是否格式化磁盘若安装系统前已经格式化、则在此处不需要格式化（5）安装Windows（进行复制文件）（6）复制完成后自动重新启机继续安装（7）系统安装完成后重新启动机器（5分）3、驱动安装板卡驱动、磁盘驱动。二、ghost分为镜像安装、直接安装1、镜像安装TOCo1-5hz正常运行时将光盘放入光驱将ghost文件拷贝至逻辑盘（2分）使用ghost一件还原”开机自动重装（2分）2、直接安装开机-设置光启-放入光盘一直接进入ghost镜像安装（2分）复制过后自动重启安装系统。（2分）利用虚拟光驱也

13、可安装ghost镜像类系统。（2分）计算机维护与维修复习资料（三）一、填空题（每空1分，共30分。）1.软盘的技术指标、。目前主板上有接口，接口，接口，接口，接口，接口。光驱的主要性能参数有，数据传输率，以及接口标准。如果按PC所用CPU的位数来分，只经历了8位，16位80286,32位,PentiumII、K6PentiumIII、Pentium4、AthlonXP和64位四代。键盘上的材料若按材料分，常见的按键有、等。内存的主要性能指标有存储容量，、，内存的宽带总，、奇偶检验。根据当前对计算机的使用情况，把计算机分为：服务器、手持机五大类。二、简答题（每题8分，5题共40分。）什么是AC9

14、7标准？软盘与硬盘有哪些相同和不同之处？硬盘驱动器的主要性能指标有哪些？什么是主板芯片组？什么是倍速？三、计算题（每题5分，共10分。）软盘有每磁道30个扇区，每面30个磁道，2面格式化容量是多少？分辨率为800*600，16位色需要多大的显示缓存？四、设计题（共20分。）计算机出现故障怎么检测？常用的维修方法和工具是什么？参考答案三一.填空题（每空1分,共30分）1.面数、磁道、扇区2.并行、串行、软驱、IDE、USB、AGP格式化容量，存取时间，转速4.8088，80386，80486，Pentium，K5，Athlon645.机械式，电容式，薄膜式接口类型，系统时钟周期，最大延迟时间，C

15、AS延迟时间，电压，错误检查与校正工作站、台式机、便携机、二.简答题（每题8分,共40分）1、什么是AC97标准？AC97标准要求把模数与数模转换部分从声卡主处理芯片中独立出来，形成一块Codec芯片，使得模数与数模转换尽可能脱离数字处理部分，这样就可以避免大部分模数与数模转换信号时所产生的杂波，从而得到更好的音效品质。2、软盘与硬盘有哪些不同和相同之处？答：3.硬盘驱动器的主要性能指标有哪些？容量，平均寻道时间，转速，平均潜伏期，道至道时间，全程访问时间，平均访问时间，最大内部数据传输率，高速缓存，硬盘表面温度，平均故障间隔时间，单盘容量，外部数据传输率，数据保护技术什么是主板芯片组？主板芯片组是主板的灵魂和中枢，这不仅在于它负责主板上各种总线之间的数据和指令传输，而且还承担着硬件资源的分配与协调任务。5、什么是倍速？传输速率是评价光驱的重要指标之一，通常以倍速为单位，1985年，SONY和PHILIPS联合推出第一款光驱，速率为150kbps人们将这个速率定为单速，以后的光驱均以这个速率为单位，以50倍光驱为例，其传输速率为50 x150kbps,这个传输速率通常是光驱的最大传输速率，而不是恒定的数据传输速率。三、计算题（每题5分,共10分）1、格式化容量（字节数）=512Bx30 x30 x2=900KB2、显示缓存（字节数）=