非车险销售人员基础培训系列意外险介绍

1、意外险概述2目 录三、有什么意外保险产品？二、为什么销售意外保险?一、什么是意外保险？3意外及意外险是什么指被保险人没有预见到或与被保险人意愿相悖的情况下，突然发生的外来致害物对被保险人的身体明显、剧烈侵害的客观事实。意外伤害两层涵义意外事故造成伤害四大要素外来的突发的非本意的非疾病使身体受到伤害的客观事件并列关系，缺一不可。以被保险人因在保险期限内遭受意外伤害造成死亡、残疾、医疗赔偿、津贴赔偿为保险事故的一种保险。 人身意外伤害保险意外保险分类承保对象个人投保人被保险人：保险利益以个人身体为标的团体投保人：企业团体被保险人：团体成员 关于规范团体保险经营行为有关问题的通知 （保监发20056

2、2号）：“ 团体保险，是指投保人为其5人以上特定团体成员（可包括成员配偶子女和父母）投保，由保险人用一份保险合同提供保险保障的一种人身保险。包括团体定期寿险、团体终身寿险、团体年金保险、团体健康保险和团体意外伤害保险等。 ”保障责任身故 残疾意外伤害医疗费用：二级以上公立医院，免赔额，比例报销。基本责任医疗费用住院津贴意外住院，津贴给付：二级以上公立医院，用于误工费、空调费等补偿。意外5目 录三、有什么意外保险产品？二、市场情况及意健险优势一、什么是意外保险？2015年产险市场情况：产险市场增速放缓，意外险、健康险及家财险逆势增长，成为拉劢 整体市场增长的主要动力，其中健康险、家财险增长超过3

3、0%，意外险增长接近20% 。2016年意健险市场预判： 统保类意外险：国家基础建设持续投资，大型交通基建项目仍会持续拉动建意险市场快速增长； 健康险：“国十条”健康险个人所得税试点通知、医保帐户购买健康险、加快健康险发展意见等政策文件出台，将极大拉动中小企业意健险购买欲望； 互联网创新：促进个人业务高速发展 增速预测：预估16年产险剔除大病后增速约为20%。 市场情况：近几年产险市场整体低迷，意外健康险受政府民生项目建设影响，逆势增长，近三年增长超过17% 意外险优点外来的突发的非本意的非疾病团体个人身故/残疾医疗费用住院津贴被保险人无法预测，必须防范的风险。保障范围全覆盖，与其他保险不冲突

4、。团体个人都可以购买。8客户需求被保险人无法预测；保障范围全覆盖团体个人都可以购买。购买原因销售机会购买的必要性；形象举例：备用胎、救生船、消防栓等。意外身故、残疾赔偿金额累加，与社保及其他商业保险不冲突（生命无价、身体无价）；24小时全球范围；以意外为前提、以身体为标的，与其他单位、责任无关。渠道广泛：团体意外- 重客、银行、综开 个人意外- 车商、银行、综开 代理业务- 旅游、驾校、建委 9目 录三、两大传统产品介绍及发展策略二、为什么销售意外保险?一、什么是意外保险？一、二类职业主险保额的50，Max20万元；三类职业过主险保额的40， Max10万元；四类及四类以上主险保额的30， M

5、ax 5万元.意外伤害医疗企业为员工提供福利保障无忧团意险附加意外医疗、意外津贴团体交通工具险热销产品-团体目标客户：机关、团体及企事业单位被保险人：16-65岁，身体健康、能正常工作或正常生活的自然人团体投保人数: （1）一、二类职业投保8人必须100%投保，最低承保人数为5人；（2）三、四类职业低于20人必须100%投保，最低承保人数为8人 （3）五类职业及以上职业投保人数不得低于20人。保险责任：身故、残疾、烧烫伤保费：每单业务保费不得低于人民币500元推荐组合：无忧团体+附加意外伤害医疗费用+附加意外伤害住院津贴 无忧团体+附加意外伤害医疗费用1万/人起步；高风险类别保额小于等于低风险

6、类别身故保额为年收入的10倍无忧团体意外住院津贴一、二类职业Max500元/天，税后日工资的80%；四类及以上职业Max100元/天，税后日工资的70%；三类职业Max 300元/天，税后日工资的75%；Hot保额设定：企业为员工提供福利保障无忧团意险附加意外医疗、意外津贴团体交通工具险定期寿险/健康险热销产品-团体意外医疗：一、二类职业可不设置免赔额和免赔率；三类职业需设置免赔额不低于50元的免赔额，免赔率可适当考虑；四类及四类以上职业必须设置不低于100元的免赔额或不低于10的免赔率。意外住院津贴免赔设定：一、二类职业可不设置免赔天数，每次、累计以180天为限；三类职业需设置一定的免赔天数

7、，每次以90天为限，累计以180天为限；四类及四类以上职业必须设置不低于3天的免赔天数，每次以90天为限，累计以180天为限。免赔（额/率）鼓励1-3类，谨慎4-5类，禁止6类及以上。投保单位名称、营业性质；被保险人人数（及投保比例）、被保险人工种分布；以往的投保记录及损失记录（承保的条件、损失发生的类型及发生的频率等）投保人要求的险种及保险金额；特别约定业务询价所需资料越详细 越有利Hot 风险评估资料 承保条件资料 （下同）企业为员工提供福利保障无忧团意险附加意外医疗、意外津贴团体交通工具险定期寿险/健康险热销产品-团体员工疾病身故或全残给付产品：定期寿险员工多种重大疾病保障给付产品：重大

8、疾病保险员工住院医疗社保补充报销：附加团体住院医疗保险员工门诊医疗报销：附加团体门急诊医疗费用保险高管人员全球医疗保障：高端医疗保险员工福利保障的利器1-2类，锁定员工福利、高管福利，业务保证保险。投保单位名称、营业性质；被保险人人数（及投保比例）、被保险人工种分布；被保险人年龄分布和健康状况健康调查问卷）；被保险人社保参保情况；以往的投保记录及损失记录（承保的条件、损失发生的类型及发生的频率等）投保人要求的险种及保险金额；特别约定业务询价所需资料越详细 越有利Hot 风险评估资料 承保条件资料产品形态意外身故、伤残 5万 意外医疗（门诊、住院） 1万 住院津贴 100元/天 重大疾病（A、B

9、、C） 10万 （以套餐搭售）产品优势平台稳定、费率充分、费用偏低、议价能力强； 简易销售：多加一把米、多添一双筷 案例分享平安云南合作当地1200家修理厂，员工投保率5%，单均保费7500元，实现保费约900万 团体意外险小微客户施工方为施工人员建筑施工人员意外险附加意外医疗、意外津贴险热销产品-团体目标客户：从事房屋建筑工程及市政基础设施工程的施工企业和建筑装饰装修企业被保险人：16周岁至65周岁（含16周岁及65周岁，下同），身体健康、能够正常工作或劳动的，在建筑工程施工现场从事建筑管理或施工作业，并与施工企业建立劳动关系的人员。保险责任：身故、残疾、烧烫伤保费：每单业务保费不得低于人民

10、币1000元,收费方式： 按照工程合同造价计收按照施工建筑面积计收按照被保险人人数计收 建筑（安装）风险等级划分表鼓励承保13类、谨慎承保45类、禁止承保6S类Hot业务询价所需资料投保单位名称、承建商名称及施工资质；施工合同以及企业资质证明、安全生产许可证；承建商以往的投保记录及损失记录；投保单位名称、承建商名称及施工资质；施工合同以及企业资质证明、安全生产许可证；承建商以往的投保记录及损失记录；按人数投保的业务，还须提供被保险人人数（及投保比例）、工种分布投保人要求的投保险种及投保金额特别约定等。越详细 越有利15建工意外险市场基础根据年施行的建筑法规定，建筑施工企业必须为从事危险作业的职

11、工办理意外伤害保险，支付保险费。通过投保“建工险”能将建筑行业的风险转移到保险公司，缓解建筑工人家庭的经济压力，也能避免施工企业因事故引起的一些不必要纠纷。在某些地区，投保“建工险”具有一定的强制性.建工意外险主要销售渠道1、与建筑业管理部门合作，承保城市建筑工程人身意外伤害保险2、与城乡建委、市政管理部门合作，承保市政工程施工人员人身意外伤害保险。包括市政道路、地下管道、煤气管道、园林等工程3、与装饰、消防管理部门合作，承保装饰工程、消防工程4、与交通系统合作，承保交通工程人身意外伤害保险。包括高速公路、桥梁、高等公路等工程5、与地矿管理部门合作，承保地下勘探、隧道工程的施工人员人身意外伤害

12、保险6、与水利部门合作，承保水利工程人身意外伤害保险7、与当地土管部门合作，承保农村建房人身意外伤害保险8、与经代公司合作171、商业楼宇、厂房、民宅土建工程； 2、市政工程：灌区节水改造、河海堤坊、农网改造、市政管道、绿化美化、市区道路3、公路工程：公路等级公路、乡村公路（路基、路面、设施、绿化）4、设备安装工程：工厂设备安装、设备检修维护1、高速工程（含桥、隧）2、个人住宅（私建）3、隧道工程4、水电站5、铁路6、矿井7、爆破 鼓励发展业务谨慎发展业务市场情况楼宇及市政工程等低风险类市场规模不低于2亿元/省； 建工险占意外险市场1/3，其中楼宇及市政工程类占2/3 。销售策略利用房地产去库

13、存化的市场趋势，紧盯政府安置房、回迁房、 棚户区改造等民生项目；重点攻关地方建委、安监 站等政府相关部门，获取优 质业务。案例分享2015年，云南建委统保，保费规模3.5亿元，赔付率 35% 。建工意外险楼宇及市政工程案例分析案例：某大型精英计算机科技公司，人员规模1万人，须购买员工意外综合保险。请提供解决方案基本信息了解了解客户是否曾经投保？有无意向保障方案及保额？了解原有方案及保险诉求。了解被保险人收入、工作风险情况及保险诉求。是否分析基本信息，确定竞争策略。原方案低价竞争或优化方案（推荐）。呈送方案案例分享经营范围：计算机研发及制造平均年龄：30岁主要工种分类：办公室、财务人员、电脑编程工程师、技术人员、防焊工、制钳工、品质管理人员、研发人员、仓管人员、物料、采购人员、包装工、作业员、成品检查人员、电脑测试人员其他工种：保安、厨师、清洁工等。人员占比：农民工占比为85%。基本信息保障要求及保险诉求已有意外综合保障，10万+1万。无其他保险。人力资源考虑到高管及技术人员的人才激励。竞争策略分析人数多，竞争激烈。方案简单。案例分享1、意外伤害，扩展烧烫伤责任：保额10万2、意外医疗: 保额1万，免赔100元，90%比例报销3、意外住院津贴：50元/天，免赔3天，每次最高赔付90天，累计最高赔付180天。呈送方案员工基本系列：核心人员系列：1、员工基本系列；2、员工疾病身故