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文档简介
1、7 个维度,解构初级产品经理能力模型编辑导读:对于不同级别的产品经理,不同联营公司的考核标准绩效评价也不尽相同。本文我从自身工作经验出发,结合有关公司公司的能力结构图,对初级产品经理的能力模型进行了梳理和分析讨论,分享并分享总结了自己的一些文稿,供大家一前一后参考和学习。写本文的目的,是看到了之前鹅厂的几名“大boss ”的一次采访,透露了鹅厂考察产品经理的方式,同时结合自己的从业员经验,做一个总结和深入分析。网上一直流传着一张腾讯的产品经理的能力结构图:对于不同级别的产品经理,都有着不同考察维度和侧重点;今天我们来聊聊对于初级产品经理,企业在面试的过程中会,都会从哪些维度进行考察(中高级及以
2、上的产品经理可以绕道了)。对于初级产品经理,企业主要还是看重产品人的通用能力、专业知识以及技术培训,而对于组织影响力,一般都是中初级高阶产品经理的考察范围,所以本文暂不做赘述。一般的,初级产品经理的,没什么经验,或者是可能需要转岗过来的,对于产品的高阶能力,过往经验考察比较贵,更主要重视的还是能够看重产品人的潜力;所以一般主要从以下的 7 个维度来展开考察:下面我们逐一进行阐述学习能力是一个产品经理最基础的能力,人类学会了直立走行、砖木取火,所以才变成了高等动物。产品经理这个岗位在大多数的时候并没有一对一的专业,不论哪个专业都是可以从事产品涉足经理的。因此产品经理的工作其实是从零开始的,所以对
3、产品经理其实,学习的能力,同样是自我学习的能力是非常重要的;我们说,一个人学习能力很高,其实短果主要就的外在体现是两个方面:聪明、自我进化。产品经理这个岗位在大多数的时候并没有一对一的专业,正所谓“事事都是产品经理”。因此产品经理的工作其实是从零开始的,所以对产品总监来说,学习的能力,特别是自我学习其次的能力是非常重要的;如何预判一个人是不是足够判断聪明呢?曾经看到知乎上用有个说法:聪明就是解决能够用最短的路径去解决问题所以,一个聪明的人,至少要具备以下几点:系统化的学习方法首先,你为什么要做产品经理?你对产品经理的理解是什么?这些环境问题可以了解到,候选人对于自己职业、岗位的思考和理解,考察
4、他对于的确自己的这个行为是否已经了解清楚,是否有细化的、深度的思考。为了转行或者入行,自己看过什么书?学过什么内容?有哪些学习方法?这些学习方法你觉得惟一哪某种最好?如何系统化研究能力的学习某个领域的专业知识?如何选择相关机构领域的书?学习过哪些专业的网站?优异优秀的学习者知道系统化的学习知识,知道学习讲究方式工具,而不是遇到问题再查百度。知道实践的重要性,见之不若知之,知之不若行之,比如把学习方式课程中的一些方法在不同的领域中全部使用一遍,你会发现辩证法和实战还是有点差别的。当然,你也可以用一些模拟考试的比较有权威的证书、学过的培训课程以及证书等等来为自己的学习能力做加持。使用某个方法时,会
5、更加深入的专研这个方法的底层逻 辑例如,swot析法学术研究的对象是什么,什么场景下用swo计算方法会更加有效?一个视频的清晰度一定是由视频的分辨率决定的吗?例如之前遇到过的一个面试问题:当有人给你一瓶价值2 元的水,让你卖到 200 元的时候,你该怎么卖出去这说明了什么风险问题呢?其实这个题目,考察的重点就是,你能不能快速抓住问题的本质。一瓶水本身 2 元,但是你要卖到 200 元,他的溢价高达100 倍,那么这个水本身就不在意水了。你需要找打这个水以为的价值点,然后附加给它,你才能卖出去,如果尽管按照水本身给人产生带来的需求来买,价值肯定达不到 200 倍。所以, A 卖出去的是关系, B
6、 卖出去的是信息, C 卖出去的是人情,这说明了卖产品,重心不是在产品本身上才,而是在于附加值上所,我花了这个钱,我能得到什么,附加值很重要;抓住问题的本质更加非常重要。超强的逻辑思维能力通过问一些开放性的问题,备考看看同学的解题思路这个后面会讲到。明白了风险问题的本质,规划了自己的目标和步骤,最后还是要落地并且能够把每一步完善下来。所以,一名产品经理的执行力,主要从会从结果导向、成就动机、狼性三方面进行判断。首先,在做产品的过程中所,首当其冲的一个要素就是产品经理的工作考核,我们都是以结果为导向的。无论一个产品经理有多么棒的作法,如果仅仅是驻留在脑子里,并无付诸实际行动,那也是“胡 思乱想”
7、;在面试过程中,我们经常会被问到:为了你的想法,你都做了哪 些工作,最后的效果是什么。成就动机,是个体追求自认为重要的有价值的,并使之达到完美 状态的动机,即一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动 机。(来自百度百科)其次,对于一个产品经理,你在完成任务工作的目标感强弱,断 然了这个事情的完成度;样板的要求自己,就需要有精确性的目标感, 能够随时为自己塑造清晰的目标,高度的目标感,是一个产品成功的 必要条件之一。第三,产品经理有了清晰的目标感,就要付诸行动,为了达到目 标,数次的修订自己的计划,不断的接近完美的目标,哪怕遇到再全 都多困难都不会放弃,通过各种方式去努力达成一致意见自己预
8、期的 目标,这就是产品设计经理的狼性。所以一般在面试的时候,对方会问候选人的工作经历中,有没有 做过一些传奇性代表性的项目,这个项目中间遇到了什么困难,他是 如何解决的。最后上线与之前的市场预期效果是否前一致,为什么会 不一致。对于应届毕业生,可以说一些自己在学校期间做的做做好事, 参加的活动等等。作为产品经理,沟通能力是非常核心和方法论的能力,产品经理 是把一个产品的思想,通过文档或口头叙述表达出来,讲解给技术、 设计、测试等团队角色,大家理解之后,共同用代码等方式实现。所以明确指出这个能力,我们也要注意其表达能力,也就是说, 能够与别人沟通,也须要快速的表达出自己的想法,让其他人快速明 白
9、你要沟通的意思。沟通力对于产品经理来说是非常核心重要、首当 其冲的能力项。在面试过程当中,沟通力也是贯穿仍然的,考察的关键点更多是自信、清晰、简练、条理性。一般主要从以下几个层面体现:自我介绍自我介绍包括,对于自己的工作、学习经历的介绍、跟业务相关的癖好等等。在在自我介绍过程中曾,面试官更希望面试者可以把自己的希望特色简短地说出来,比如与业务相关人员的爱好、实习经历等,而不是长篇大论。考核点:时间短,三分钟内完成。条理清晰、简练、有逻辑性。比如介绍过程中会第一、第二等。加分点:在介绍的过程中,能够结合今天面试的岗位和业务结合自己的经验,重点突出自己曾经做过类似有意思或比较有价值的案例进行简要的
10、描述。为什么会选择产品这个岗位这个问题更多的是考察一个人对于产品这个岗位的理解,对于产品岗位上自己的所追求的是什么。同时也要注意交流学习条理性。参考答案:我选择产品是经过自己慎重考虑并长期思考的结果,原因如下:兴趣爱好,日常在产品层面上的表现在自我介绍整个过程中,可能会提到兴趣爱好,有时候会问到关于兴趣爱好相关的内容。既然是兴趣爱好,那么肯定会对其有所研究,这个时候,一般会针对其嗜好询问进行询问,了解其为了当前这个兴趣,各样做过什么事情,有没有系统化的作为一项进行学习等等。当然,因为一般是互联网各方面的面试,所以也经常会延伸到当选者一般对互联网产品的了解互联网程度,例如:平时玩app 多不多,
11、喜欢逛什么网站,最喜欢哪个app?为什么喜欢他?有的人可能会简短地说一两句,有的人就会表述得很清晰、有条理。如果是回答qq、微信等,可以主要考虑假装让对方画出热门应用的一些细节交互的流程图,比如注册流程、登陆流程、送礼流程、打赏流程等。目的是考核其是否能够有条理性的画出这些交互流程的主线,同时可以考虑到一些异常情况,比如异地登陆,比如打赏钱不够提示等等。产品经理做产品是有一套逻辑流程的,有很多来判断的分支,所以如果产品经理的思辨是经理清晰的,直接会外界影响产品功能规划的流程走向,以及产品销售上的逻辑清晰度。如果逻辑不清晰,有可能最终产品在用户端使用时,会让用户觉得非常混淆,知道这个功能下一步应
12、该出现什么样的结果。判断一个产品市场总监是否有逻辑,一般会从三个方面了解:了解过去的经历一般的转行的话,会根据你的过往经历,来问一下,你对于你的经历怎么评价?你的过往经验对你有什么影响。对于产品市场总监而言,我们可以了解一下他们之前家电产品做过的产品,然后入的去了解他们做这个产品的前后逻辑,市场如何调研、产品如何评审,如何竞调,如何立项,然后项目周期以及计划安排,了解他们是如何整理需求的。逻辑流程类的问题例 1:画一下你从投递岗位到来公司的整个流程。这个也是考查产品项目经理,能不能快速的把流程梳理出来,并且会不会有考虑到紧急状况,比如堵车,比如选择更优化的交通工具,提前查线路等等。例 2:费米
13、问题考察估算一下,由于目前数量中国已有的产品经理的数量;估算你家 最近的停靠点日均收费情况;这类开放性移动性的结构性问题有个专业名词叫:费米问题;主 要是看我们能不能把很多因素考虑周全,比如什么样算作的产品经理 称得上产品经理?然后再根据范围,寻找合理的方法和方案。创新能力的主要考察点在于有没有培养一种随时随地喜欢去推敲 思考的习惯,对于一个品类的长远思考能力;随时随地的琢磨思考, 就需要一个产品总经理经理具备很敏锐的观察能力,观察以后,去思 考。一般,比如可以问如果你是某款APP的产品经理,接下来你想用给这个APPf添一些什么样的功能,如果让你去掉某个功能,你会填 入哪个功能?为什么?是因为
14、分析了用户需求,还是这个需求来自于自己,还是这个供给是参考对照了同类的APP?以上是跟相关机构互联网相关的环境问题,还有可能是生活中的问题;其实主要是看一下产品经理日常的观察能力,看看他是不是对 生活中呢的全部事情,都继续保持一个好奇心,有没有都喜欢钻研。下面这张图,熟悉吗?这个时候,大家有没有相关,如果图中的老爸放手,不碰这个推车,这个车会自己滑下去嘛?如果会,是为什么,如果不会,是为什么?什么原理?产品销售经理是以结果销售部为导向的,一个产品经理合不合格,要取决于他的产品是否突破性,会不会对自己的项目需要进行“复盘”。所以最终产品的成功,肯定会有数据、用户口碑,市场占有率、营收情况,为公司
15、创造的效用等反映,这十分重视数据分析。另外,在执行项目投资的过程中,有没有得到经验教训和心得体 会,甚至是方法论深入分析,对于管理学产品经理当更高级的提升, 都是非常有用处的。在面试时,一般会问面试者在项目中收获了什么?或者如果让你 执行相似的项目,你将如何做?能不能整理一些方式?用处这个项目 的必要环节是什么?如果按照这个方式出去做,你认为能不能得到更 好的结果?优化方向又是什么。行业融入感,侧面体现也是一个产品经理对于一个行业的敏感度。 这当然的考察点在于:对于互联网医药行业的喜好,对于自己从事过 的行业的了解程度,投入度。对于社会热点、行业动态的独立思考能 力。能够主动思考热会大热热门线
16、下对于自己的产品带来的影响。产品销售经理是一个很“苦逼”的工作,因为行业是一个高速发 展的行业,我们从事一个不学就落后、要拼命学才能赶上整个行业、 甚至说才能在这个行业取得成功的岗位。所以对于产品主管来说,如 果不能把对互联网的喜好和获取生活知识的渠道渗透到互联网中,那 么工作工作相对来说会相当辛苦。比如:对于对于美团整合线下充电宝,你怎么看?直播带货你怎 么看呢?领域以上是对于整个行业的敏感度弊病,那么对于面试者所在行 业的认知,也是其中的一项考查,比如,他之间虽然不是做产品总监 品牌的,但是他做过医疗行业的运营推广,那么他是否可以深入的了 解他之前行业的业内形态,产业布局,各家产品的优劣势,进而判断 出产品的发展趋势?这也是修定他们的能力之一。如果他表示的非常 有条理逻辑,说明面试者是个更为细心,看待问题非常透彻的人。讲到这里,非常呢感觉产品经理好像必须什么方面都比较牛逼呢? 其实
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