征信从业人员“贵州征信微课程”学习成效考试

1、征信从业人员“贵州征信微课程”学习成效考试一、单选题（40分）1. 根据征信业管理条例规定，以下信息属于限制采集的是_。 A.宗教信仰B.指纹C.血型D.商业保险2. 征信合规管理是征信活动各参与方必需的一种风险管理方式，无论认识与否、接受与否，各参与方必须实施征信合规管理，各部门、各层级员工都应当履行各自的征信合规管理职责，体现的是征信合规管理的_原则。 A.全面性B.持续性C.强制性D.权责明晰3. 金融机构在规定需报送的企业信贷业务发生或变化后，应在_结束前将有关要素、数据及时传送到金融信用信息基础数据库。 A.第一个工作日B.第二个工作日C.第三个工作日D.次日4. 根据中国人民银行关

2、于加强征信合规管理工作的通知，通过内部培训、上岗前考试、集中宣传教育等方式，定期对征信工作负责人、征信从业人员进行合规教育，强化合规意识、信息安全防范意识和业务能力，人民银行将把_情况纳入对接入机构、征信机构(含信用评级机构)征信业务监管和考核的范围。 A.合规教育B.合规意识C.安全防范意识D.岗前培训5. _是指信息所反映的情况与实际情况的一致性程度。 单选题1分 A.准确性B.完整性C.及时性D.全面性6. 根据金融信用信息基础数据库用户管理规范规定，各级管理员用户只能对本级普通用户和直属下级管理员用户进行管理，_直接创建和管理下级机构的普通用户。 A.不能B.可以C.在特殊情况下允许7

3、. 根据金融信用信息基础数据库用户管理规范，业务查询用户因离职、离岗等原因不再承担查询职能，由所在部门提出申请，由同级或上级一般管理员用户_其查询权限。 A.停止B.终止C.暂停D.保留8. 根据金融信用信息基础数据库用户管理规范规定，申请创建业务查询用户，应由_申请，由业务查询用户所在部门负责人批准后，向一般管理员用户所在部门申请，经一般管理员用户所在部门负责人或其授权人员审核后，由一般管理员用户创建。 A.部门主管B.用户本人C.一般管理员D.操作人员9. 根据征信业务流程，不属于征信合规管理内容的是_。 A.诉讼管理B.信息查询和使用管理C.信息安全管理D.异议和投诉处理管理10. 异议

4、的处理结果不包括_。 A.确认错误，进行更正B.确认错误，无法更正，予以记载C.无法核实，进行说明D.确认无误，结束处理11. 接入机构应按季开展下列哪一项工作? A.征信信息安全情况统计B.信用报告查询核查C.征信合规与信息安全考核评级D.征信合规与信息安全自查自纠12. 征信合规管理制度建设内容不包括_。 A.建立合规操作制度B.建立用户管理制度C.建立责任追究制度D.建立绩效考核制度13. 根据商业银行对信用报告应用范围，个人征信系统设置了多种不同的查询原因，但不包括_。 A.贷款审批B.法人代表、负责人、高管等资信审查C.本人查询D.客户准入资格审查14. 征信查询流程管理包括事前授权

5、管理、事中操作管理和_。 A.事后核查管理B.事后检查管理C.事后归档管理D.事后问责管理15. 人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线电话为_。 A.400-810-8866B.800-820-8820C.800-810-8866D.400-820-555816. 根据中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知规定，接入机构应_定期向人民银行报送征信信息安全情况统计表。 A.每日B.每月C.每季D.每年17. 用户管理不规范行为产生的风险主要体现在哪些方面_。 A.用户未妥善保管用户信息或违规查询使用信用报告造成信用信息泄露B.各类用户的操作行为不可落实造成责任难以追溯

6、C.用户权限与岗位职责不匹配造成用户之间权力缺少制衡D.以上都是18. 根据中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知规定，运行机构和接入机构应向人民银行报备，并建立经本机构法定代表人或者主要负责人签字并加盖公章的_。 A.征信合规与信息安全内控制度及问责制度B.征信合规与信息安全风控制度及问责制度C.征信合规与信息安全管理制度及问责制度D.征信合规与信息安全防控制度及问责制度19. 接入机构应当设立信息安全负责人，制定专门的部门负责信息安全管理，定期进行全面安全检查，从人员录用、人员离岗、人员考核、安全意识、教育和培训、外部人员访问管理等方面做好人员安全管理，严格限定_。 A.信息使用

7、者查询机使用权限B.内部工作人员查询机处理权限C.信息提供者查询机处理权限D.外部人员访问查询机处理权限20. 接入机构应当定期检查有关业务及信息系统安全管理制度及措施执行情况，特别是对查询_信息情况进行定期检查，确保查询符合相关法律法规规定。 A.企业信用B.公司信用C.法人信用D.个人信用21. 完备的信息安全制度体系是保证征信信息安全的基础，职能部门和_是征信信息安全活动有效开展的保证。 A.人员配备B.管理部门C.风控部门D.内控部门22. 根据个人信用信息基础数据库管理暂行办法规定，管理员用户、数据上报用户和查询用户人员发生变动的，应当在_内向中国人民银行征信管理部门和征信中心变更备

8、案。 A.一个工作日B.两个工作日C.三个工作日D.四个工作日23. 接入机构要定期对可能带来信息安全风险的因素进行审计、评估和排查，每年至少_次。 A.1B.2C.3D.424. 征信从业人员在受理信息主体的异议申请后，首先要按照规定对异议信息_。 A.进行异议核查B.进行异议备案C.进行异议标注D.进行异议处理25. 个人不良信息的保存期限为自不良行为或事件终止之日起_年。 A.4B.5C.6D.726. 接入机构接收到异议申请后，应立即启动_程序。 A.异议核查B.异议备案C.异议标注D.异议处理27. 根据征信业管理条例，受理异议的机构应在受理之日起_日内完成对异议信息的核查和回复。

9、A.5B.10C.15D.2028. 接入机构收到来自人民银行的异议信息核查通知，应自收到之日起_日内完成对企业异议信息的核查和回复。 A.5B.10C.15D.2029. 接入机构作为被投诉对象，在收到征信投诉受理单之日起_日内，就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明，并提供相关证明材料。 A.5B.10C.15D.2030. 接入机构收到来自人民银行的异议信息核查通知，应自收到之日起_日内完成对个人意义信息的核查和回复。 A.12B.15C.18D.2031. 异议处理相关档案资料保管期限为_年，到期后可遵照中国人民银行档案管理规定对档案资料进行销毁。 A.2B

10、.3C.4D.532. 征信业务的基础是_。 A.信用主体B.信用信息C.征信机构D.以上都是33. 以下不属于征信合规管理方式的是_。 A.加强制度建设B.加强系统建设C.加强队伍建设D.加强作风建设34. 征信内控制度进行修订完善后，接入机构应在变更之日起_日内向人民银行报备。 A.5B.10C.15D.2035. 征信合规自查自究制度要求接入结构按_开展自查自纠，并向人民银行书面报告。 A.日B.周C.季D.年36. 以下属于征信活动的是_。 A.某商业银行搜集其贷款客户的信息对贷款客户进行风险评估B.某行业监管部门要求监管对象定期向其报送业务数据，以更好地掌握行业发展情况，实施监督管理

11、C.某会计事务所收集企业信息，整理、保存、加工后出具审计报告，供使用者使用D.某独立的第三方机构专门采集各小额贷款公司贷款信息，整理、保存、加工后供各小额贷款公司查询使用37. 我国征信业务管理条例规定，个人信息主体有权每年两次免费获取本人信用报告。这体现了对个人信息主体_权益的保护。 A.信息安全B.知情C.异议D.同意38. 我国的征信业管理条例规定，信息主体可以向征信机构查询自己的信息，个人信息主体有权每年_次免费获取本人的信用报告。 A.1B.2C.3D.439. 以下个人信息中，能直接反应信息主体信用状况的行为是_。 A.每月工资收入4,000元B.微信聊天记录C.手机缴费33.5元

12、D.信用卡应还款13,000元40. 2016年4月28日，王先生发生一笔信用卡消费，约定还款日为2016年5月21日，信用卡消费账单未按时还款，2016年6月30日王先生偿还完了该笔账单及相应的利息、手续费。该负面信息在_之后才能予以删除。( ) A.2016年6月30日B.2021年4月28日C.2021年6月30日D.2021年5月21日二、多选题（40分）41. 个人征信系统地方性金融机构数据质量考评主要应用哪些评价指标。 A.信贷业务完整率B.账户记录更新及时率C.账户余额两端一致率D.借款人完整率42. 根据征信业管理条例，下列哪些信息_向金融信用信息基础数据库或征信机构报送时，不

13、需要履行告知义务。 A.个人住房抵押贷款按月还款信息B.个人信用卡逾期信息C.对个人的行政处罚信息D.法院裁定个人履行义务及强制执行的信息43. 为保证授权的合法性、有效性，接入机构如采用格式合同条款形式取得信息主体书面同意的，查询授权条款应当具备民事授权的基本要素，查询授权书应当具备_等必备要素。 A.被授权人B.授权事项及用途C.授权期限D.授权人知悉并理解授权条款的声明44. 信息采集管理包括_。 A.信息采集范围管理B.信息整理加工管理C.信息采集质量管理D.信息采集过程管理45. 征信投诉处置包括以下几个阶段？ 1分 A.申请与受理阶段，由投诉人主动申请，监管部门经过审查，决定是否予

14、以受理B.对投诉对象进行取证和核查C.作出处理决定，书面送达投诉人及被投诉机构D.投诉事项通过司法途径处理46. 您认为以下属于信息使用者的侵权行为的是_。 A.将征信产品作为拒贷的依据之一B.超范围或在目的外使用C.在使用征信产品中泄露商业秘密、个人隐私D.擅自允许他人使用47. 个人和企业若对异议处理结果不满意，还可以采取下列哪些方式_。 A.声明B.投诉C.举报D.诉讼48. 以下哪项属于征信异议产生的原因？ A.信息主体的基本信息实际发生变化，但信息主体没有及时将变化后的信息提供给商业银行等信息提供者B.信息提供者的信息录入错误或更新不及时C.由于征信机构或信息提供者的技术原因造成数据

15、处理出错D.他人盗用或冒用个人身份信息获取贷款、信用卡等，由此产生的信息不为信息主体所知49. 以下说法不正确的是_。 A.信息提供者向征信机构提供个人不良信息，无需事先告知信息主体本人；B.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件发生之日起为5年；超过5年的，应当予以删除；C.在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载；D.不良信息是指对信息主体信用状况构成负面影响的信息。50. 在个人信用报告中，“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字，需要使用“异议标注”的情形有_。 A.经过核查后，由于个人原因造成异议的信息B.经核查后，

16、证实信用报告上展示的某些信息有错误，但由于各种原因无法立即进行更正C.处于异议处理过程中的信息D.已经处理结束的异议信息51. 异议主要包括以下哪些内容？ A.异议核查的实情B.异议无法更正的原因C.提出异议的信息主体的信息D.以上都是52. 异议的处理结果包括以下哪种？ A.确认错误，进行更正B.确认错误，无法更正，予以记载C.无法核实，进行说明D.以上都不是53. 从事征信业务的征信机构、信息提供者、信息使用者应对信用信息流转各环节安全体系定期开展_。 A.内控评估B.监督检查C.安全审计D.业务审计54. 关于个人信用报告查询授权，以下说法正确的是_。 A.商业银行查询客户个人信用报告时

17、应当取得被查询人的书面授权，书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款的形式取得B.商业银行因贷后管理需要查询客户个人信用报告无需取得被查询人的书面授权，只要经过内部授权审批即可C.客户未向商业银行提出办理贷款或信用卡的申请，商业银行在取得书面授权的情况下，可以查询、提供客户的个人信用报告来帮助客户了解自身的信用状况D.因金融监管部门排查员工风险的要求，商业银行在取得员工的书面授权后可以查询该员工的个人信用报告55. 征信监管的对象包括_。 A.征信机构B信息提供者C.信息主体D.信息使用者56. 征信投诉处置包括以下几个阶段？ A.申请与受理阶段，由投诉人主动申请，

18、监管部门经过审查，决定是否予以受理B.对投诉对象进行取证和核查C.作出处理决定，书面送达投诉人及被投诉机构D.投诉事项通过司法途径处理57. 用户管理工作中信息安全保护原则要点包括_。 A.完善登录方式B.优化操作流程C.改进系统安全设置D.严格信用报告查询使用流程E.定期自查和严肃问责58. 用户管理工作中权限控制原则要点包括_。 A.风险审慎原则B.遵循最小化原则C.及时调整用户权限D.定期调整用户权限59. 做好用户管理工作需把握_原则。 A.权限控制B.监督制约C.责任落实D.信息安全保护60. 开展征信信息采集工作需要注意_。 A.找准采集范围B.遵循必要且有限的原则C.正视采集信息

19、的运用D.明确采集主体61. 征信信息来源选择的要求包括_。 A.确保合法B.确保数据可得C.确保可追溯D.确保来源准确清晰62. 征信机构可以直接采集的信息不包括_。 A.信贷信息B.非银行信用信息C.个人存款信息D.指纹信息63. 征信信息采集的种类包括_ A.基本信息B.负债信息C.疾病和病史信息D.判断偿债意愿和偿债能力密切相关的其他非债务信息64. 征信信息安全是指从事征信业务的征信机构、信息提供者、信息使用者，在信用信息采集、整理、保存、加工、使用的过程中，要建立_能够覆盖信用信息流转各环节的安全体系。 A.严格的规章制度B.稳定的技术环境C.有效的技术策略D.规范的机构人员配置6

20、5. 征信信息安全体系要定期开展全面的_，不断完善安全体系建设。达到防范信用信息泄露，保证信息主体合法权益的目的。 A.内控评估B.风险评估C.安全审计D.合规审查66. 征信信息安全体系要达到_的目的。 A.防范信用信息泄露B.保障征信机构自身信息安全C.保证信息主体合法权益D.保证征信机构合法权益67. 征信信息安全管理的目标是通过建立有效的安全管理体系，使征信从业人员树立牢固的安全意识_，保证征信事业的健康有序发展。 A.不触碰信息安全底线B.防范信用信息滥用C.防范信用信息泄露D.实现对信息主体合法权益的保护68. 对于严重违反征信业管理条例的信息泄露事件，需明确( )，依法依规处理，

21、对发现的内控制度不健全、执行不严格等问题，要及时采取整改措施。 A.领导责任B.相关责任人员责任C.接入机构责任D.直接责任人员责任69. 根据中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知规定，接入机构应定期向人民银行报送_非法提供、违规使用、信用报告泄露等征信信息安全情况统计表。 A.违法查询B.违规查询C.异常查询D.错误查询70. 征信机构及接入机构应采取有效的技术措施来保障信息安全，包括_。 A.保障计算机系统及其相关配套设备设施网络的安全及运行环境的安全B.保障信息系统功能的正常发挥C.维护信息系统的安全运行D.提高信息系统的运行效率71. 对可能影响数据信息安全的各个环节、各流

22、程进行规范，防范信息安全风险，包括_等内部管理制度。 A.业务操作制度B.系统建设和运营管理制度C.软件开发管理制度D.外包服务管理制度E.重大信息安全事故报告制度72. 根据金融信用信息基础数据库用户管理规范规定，一般管理员用户可根据需要直接管理下级机构的_。 A.业务查询用户B.管理员用户C.数据报送用户D.异议处理用户73. 根据征信业管理条例第22条规定，经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的权限和程序作出明确规定，对工作人员查询个人信息的情况进行登记，如实记载查询工作人员的_。 A.姓名B.查询时间C.内容及用途D.登记时间74. 以各金融信用信息基础数据库接入机构

23、为参考对象，提升信息质量的措施包括_。 A.选择正规渠道采集B.设置信息校验环节C.实施静态监测D.完善信息主体异议处理E.建立问题数据处理机制75. 征信信息质量的评判标准为_。 A.准确性B.公正性C.及时性D.完整性76. 常见的征信异议种类包括_。 A.基本信息类B.贷款类C.信用卡类D.公共信息类E.查询记录类77. 征信合规管理的目标是_。 A.促进征信市场主体稳健经营B.夯实征信行业发展基础C.促进信用市场健康发展D.保护信息主体合法权益78. 常见的征信投诉种类包括_。 A.信息采集类B.信息查询类C.业务资讯类D.异议处理类79. 征信监管中的非现场监管包括_。 A.制度备案

24、的监管B.自查自纠的监管C.应急处置的监管D.日常监测分析的监管80. 征信合规管理的原则包括_。 A.全面性原则B.持续性原则C.权责明晰原则D.安全性原则三、判断题（20分）81. 目前，外国人在中国境内的商业银行发生贷款等信用交易业务，其相关信息不会被报送到个人征信系统中。 对错82. 目前，个人征信系统仅采集个人“为他人贷款担保”的信息，暂不采集个人“为他人信用卡担保”的信息。 对错83. 根据征信投诉办理规程，征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。 对错84. 对于不符合本行信贷发放条件的客户，商业银行应客户要求可将征信查询授权资料退还。 对错85. 征信对市场具有一定的“外部性”，在征信作用下，每一个交易主体都会关注自身的信用行为，且征信有助于降低违约成本和效率损失成本。 对错86. 征信的基础是信用信息，主体是专业化的信用信息服务机构，核心是建立守信激励、失信惩戒的机制。 对错87. 信用信息是指反映信息主体信用状况的信息，主要包括企业和个人负债历史记录和偿债履约能力判断信息。 对错88. 某商业银行贷款客户在该行同一营业网