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文档简介

1、组织结构设置低价转让:超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系.mail: qq: 2821481792“咨询全案资料完整版”与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同与其他出售资料书籍,网上下载的绝不相同!此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询项目资料及相关方法、工具及成果。“咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件,相信这些资料不论对于您本人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。对于咨询人士来说,“咨询全案资

2、料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。“咨询全案资料”列表请查阅附件。为确保您放心购买,您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录,在目录里任选两份文档,告诉我们这两份文档的标题,我们会通过email或QQ传给您,方便您进行资料品质的校验。3目录组织结构的设计思路、原则及目的现有组织结构状况及分析组织结构设计及变更情况介绍4组织的关联性和结构性目标与战略环境文化技术规模结构:规范化专业化标准化权力层级复杂性集权化职业化人员比率组织5组织机构的设置应该完全服从于企业战略总裁、高层管理团队优点缺

3、点特色能力领导方式过去业绩内部环境机会威胁不确定性资源可获得性外部环境战略管理决定使命,官方目标选择经营目标竞争性战略有效性结果资源效率目标达到利益相关者组织设计结构形式信息技术和控 制系统生产技术人力资源政策、激励组织文化组织间关系6遵从企业文化的发展步伐变革是首要的任务关键是思维意识的转变员工的行为转变需要假以时日最大的障碍固有思维意识固有行为习惯固有协作关系最大的敌人自己7组织机构设计的目标有利于市场运作有利于生产有利于发展有利于责任、权力、压力的均衡8组织设计三原则尽量支撑公司战略发展的趋势从流程角度考虑问题,尽量减少非增值环节,考虑到效率与监控的平衡为保证实施的可行性,考虑到企业的文

4、化因素,提出逐步改善的理念9目录组织结构的设计思路、原则及目的现有组织结构状况及分析组织结构设计及变更情况介绍10目前公司组织结构图总经理市场营削副总工会主席规划建设副总技术总监传输维护中心党委书记交换维护中心动力维护中心线路维护中心营收中心计协办公室办公室人劳部党群部财务部市场部网运部规划建设部互联网部安全监理中心客户服务中心物资中心后勤部互联网维护中心京广路业务部花园路业务部陇海路业务部综合业务部花园路营业厅陇海路营业厅运维副总高 层职能层操作层11组织设计现状及改进目标现状优 点:公司人员配置较为精简,工作负荷相对饱满部门设置调整体现出了公司对环境变化的积极反应规范化(制度/标准/程序建

5、设)程度有较好基础不足之处:部分关键性职能缺失部分部门/岗位的职能对业务发展现状的支持性作用不足,需要提升没有清晰的岗位设定,进而使得很多管理工作无法进一步开展部门职能及岗位职责划分规范性和合理性有待考虑部分职能部门的主要精力花在日常事务性工作上,相反,由于这些具体事务性工作消耗太多时间,管理职能履行得不够12改进目标及思路改进目标完善部门职能,提升职能水平突出增值业务的职能授权与监控机制的合理平衡职责明晰,优化分工人员素质专业化发展、合理配置为此,我们要:整理优化、调整部门和岗位设置,明确以及合理化部门职能和岗位职责使组织结构具有一定的有机性,突出各部门职能发挥,部分部门体现出职能的进一步提

6、升在规范化的基础上增加科学性管理幅度适当(68个直接下属)13目录组织结构的设计思路、原则及目的现有组织结构状况及分析组织结构设计及变更情况介绍14分议题省公司组织机构及岗位人员设置方案郑州分公司组织机构及岗位人员设置方案方案一方案二15分议题省公司组织机构及岗位人员设置方案郑州分公司组织机构及岗位人员设置方案方案一方案二16本方案是以各部门内部职能和岗位职责重新优化为主要目的形成的优势:1、结构变化不大,便于实施,可行性较高2、对目前各部门及岗位进行职能清晰,利于开展工作3、不需要投入大量人力、物力进行支持平台的建设劣势:1、人员变化不大,不利于长久支持公司的发展2、不能从根本上改变目前的管

7、理问题,效率相对不高3、人员数量庞大,需要进一步精简4、伴随公司发展,需要再次进行改造17调整后公司组织结构图总经理副总经理工会主席技术总监传输维护中心党委书记交换维护中心动力维护中心线路维护中心营收中心办公室人力资源部党群部财务部市场营销部网运部规划建设部互联网部安全监理中心客户服务中心物资中心后勤部互联网维护中心京广路业务部花园路业务部陇海路业务部综合业务部花园路营业厅陇海路营业厅18调整后部门及职位变更办公室内容变更-办公室进行了岗位的界定和职责明确-将计划生育的职能调整到党群工作部-加强发挥文秘的职能岗位设置办公室主任合同业务主管文秘办公业务主管办公室副主任19办公室职能及职位分工5-

8、6人20调整后部门及职位变更人劳部-原人劳部职能基本停留人事管理阶段;-此次职能提升主要体现在以下几方面:人力资源规划、组织职能建立和优化、招聘管理、绩效管理体系、培训管理体系的策划和调整;-建立人力资源管理平台。职能提升名称变更“人劳部”更名为“人力资源部”人力资源部经理员工关系主管薪酬考核主管福利主管培训主管岗位设置21人力资源部职能及职位分工4-6人22调整后部门及职位变更党群部-原计协的职能并入党群部-计划生育管理业务并入党群部内容变更党群部部长组织管理员团委书记业务员计生业务主管党群部副部长岗位设置23党群部职能及职位分工5-7人24调整后部门及职位变更财务部-原财务部职能基本停留财

9、务核算阶段;-此次职能提升为财务管理阶段,主要体现在以下几方面:预算管理、成本分析、活动能力分析、货币资金管理。内容变更财务部部长劳资会计成本会计收入会计出纳财务部副部长卡类会计固定资产会计岗位设置25财务部职能及职位分工职位名称人数主要职责备注部长1全面管理1、部长从事务性工作中脱离;2、收入会计做活力能力分析;出纳做货币资金日报表。3、材料会计变为成本会计,增加成本分析职能副部长(工程会计)1工程核算,计划、统计、基建报表、帐务管理劳资会计1工资,公积金、个人税成本会计1成本分析,材料,报销,备用金管理固定资产会计1报表、报表汇总,固定资产,房租水电、线路租赁报销,往来、工资附加费提取收入

10、会计1收入核算、纳税申报、卡类管理卡类会计1卡类实物管理,代理费及短途运输报销出纳1出纳、电算化、粘贴凭证、档案管理8-10人26调整后部门及职位变更市场营销部此次职能提升营销策划能力,主要体现在以下几方面:市场调研分析、营销策划、品牌管理、渠道管理、方案效果评估等;大客户加强大客户营销的职能,包括调研、分析、开发、管理、售后服务等;管理数据的职责放在数据分析岗位上,需要加强数据分析的职能,部门内部必须建立各种数据分析模板,进一步加强外部数据获取分析的职能;内容变更27调整后部门及职位变更市场营销部市场营销部总经理业务管理部经理大客户部经理营销管理部经理新业务策划管理专员营销策划专员数据调研分

11、析员新业务管理员资费管理员他网管理员公话管理员行政事务管理员大客户管理专员岗位设置28市场营销部职能及职位分工29调整后部门及职位变更互联网部原互联网部的互联网规划、建设职能转为由规划建设部负责;此次调整后的职能主要包括以下几方面:互联网维护、市场营销。职能减少互联网部部长统计员互联网部副部长岗位设置30互联网部职能及职位分工31调整后部门及职位变更规划建设部原互联网部的互联网规划职能转交规划建设部负责,增加互联网项目工程师;低层次的统计分析,最好通过信息系统进行,主要职能提升为为规划建设部管理者提供决策依据的数据分析。规划建设部部长设备项目主管工程师线路项目主管工程师规划建设部副部长规划建设

12、部副部长互联网项目工程师统计分析员岗位设置内容变更32规划建设部职能及职位分工职位名称人数主要职责备注部长1负责建设部全面工作,制定公司年度建设规划,负责工程项目的立项审查、实施及质量管理,负责项目资金的运用、工程预决算管理。互联网的建设由分管设备的副部长分管副部长(主管设备)1负责交换、传输方面的建设规划,检查、督促交换机的新建、扩容进展情况,及时提出交换、传输网络优化方案。副部长(主管线路)1负责做好光电缆、管道等方面的规划,检查督促工程进展情况,及时优化线路使用,安排三类B1项目施工,抽查三类B2项目施工质量。互联网项目工程师1负责拟定互联网规划;制定和实施宽带机房建设方案;设备项目主管

13、工程师2安排组织交换、传输设备的新建及扩容,审查施工方案,具体负责工程项目管理。线路项目主管工程师6具体负责组织线路工程的实施,编写项目建议书,审查施工方案,审批工程预算,参与工程验收。统计分析员1总结、分析、统计、报表、后勤、档案。33调整后部门及职位变更网络运行维护部网络运行部进行了岗位界定和职责的重新划分明确部门的职责进行了调整网络运行维护部部长技术部部长交换主管工程师传输动力主管工程师计费新业务主管工程师 调度工程师 网络运行维护部副部长线路主管工程师 互联互通主管工程师 资料管理员 岗位设置内容变更34网络运行维护部职能及职位分工职位名称人数主要职责备注部长1全面管理电脑、空调维修费

14、用管理职能划入后勤中心副部长兼技术部长1编报维护仪表、工具、备品备件、线路器材等采购计划;调查、核对维护费用和设备大修、更新、改造计划;参加大修、更新、改造后的检查验收;审核维修计划,分析评估网运质量;全生产和保密管理;网络优化、调整;参与工程建设项目的方案制定、设计会审、工程验收交换主管工程师1-2本地网,长途网,信令网设备的质量管理;本地网,长途网,信令网系统的安全管理;交换设备的扩容改造及市场建设配合工作;传输动力主管工程师1通信传输、动力系统的设备质量管理;通信传输、动力系统的安全管理;通信传输、动力系统更新改造及建设配合;通信传输、动力网管的管理计费新业务主管工程师1一号通、客服、智

15、能网、数据网、计费网的设备技术管理、安全管理、网管的管理;一号通、客服、智能网、数据网、计费网工程的组织、协调、实施工作,组织工程验收线路主管工程师1线路设备维护和管理;编制线路大、中修及更新改造计划,组织工程实施和工程验收;制定线路应急通信保障方案,负责线路抢修的技术组织互联互通主管工程师1本地的网间互联及结算实施;协调处理互联互通问题;协调网间话务量的统计分析;分公司各类码号申请和在他网的开放拨测工作;资料管理员1办公耗材支出管理;保管各种技术资料;绘制各种专业图纸;记录本的印制、发放和统一管理计量工程师0-1计量工具的保管发放调度工程师3下发电路新增、调整、关闭调度单;参与网络优化和网络

16、安全管理;审核停机要点申请,指挥通信故障抢通;编制设备履历,统计设备、线路数量11-13人35调整后部门及职位变更传输维护中心传输维护中心进行了岗位划分和职责明确;传输维护中心主任核算员技术员传输维护中心副主任传输维护中心副主任中心传输室北站联合机械室传输网络工区电路工程师网管维护工程师值班员工长岗位设置内容变更维护工程师维护工程师36传输维护中心职能及职位分工37调整后部门及职位变更交换维护中心传输维护中心进行了岗位划分和职责明确;测量员岗位建议撤消,职能并入维护工程师。交换维护中心主任程控室主任模块维护管理中心主任公话维修中心主任维护工程师模块维护工程师公话维修工程师 交换网管中心主任交换

17、网管工程师交换维护中心副主任岗位设置内容变更38交换维护中心职能及职位分工54人39调整后部门及职位变更动力维护中心动力维护中心进行了岗位划分和职责明确;动力维护中心主任动力工区工长电源值班工区工长动力工区通信钳工电源值班工区电源工电源检修工区工长电源检修工区电力机务员动力维护中心副主任岗位设置内容变更40动力维护中心职能及职位分工14人41调整后部门及职位变更线路维护中心线路维护中心进行了岗位划分和职责明确;线路维护中心主任工长线路维护中心副主任线路员线路维护中心副主任岗位设置内容变更42线路维护中心职能及职位分工职位名称人数主要职责备注主任1全面负责将兼职技术员的职责划归由一名副主任负责;

18、将两名副主任的职责分开副主任2一个负责抢险、技术;一个负责维修工长3负责抢险、维修现场的组织线路员11抢险、维修17人43调整后部门及职位变更营收中心营收中心进行了岗位划分和职责明确;营收中心主任核算员统计员营收中心副主任业务室经理帐务部经理技术部经理营业厅大厅经理宽带管理员工单传递系统管理员卡类管理员帐务管理员用户数据管理员计费网络技术员工长岗位设置内容变更44营收中心职能及职位分工8845调整后部门及职位变更安全监理中心安全监理中心主任兼保卫处长安全监理员保卫处副处长安全监理中心副主任保卫干事安全监理中心进行了岗位划分和职责明确;门卫岗位设置内容变更46安全监理中心职能及职位分工职位名称人

19、数主要职责备注主任(保卫处长)1全面管理主任与保卫处长是一个岗位,两个称呼,保卫处长是对外;安全监理中心副主任1协助主任开展工作安全监理员6安全工程监理保卫处副处长1负责公司保卫处日常工作保卫干事1保卫、三防门卫3出入、院内管理13人47调整后部门及职位变更客服中心岗位设置内容变更48客服中心职能及职位分工49调整后部门及职位变更物资中心物资中心进行了岗位划分和职责明确;可以将五金库、交接箱库合并,电缆库和电料库保留,成为3个库;物资中心主任材料员管库员岗位设置内容变更50物资中心职能及职位分工职位名称人数主要职责备注主任1负责物资中心全面工作1、将五金库、交接箱库合并,电缆库和电料库保留,成为3个库;2、将一名库管员职能转变为材料员材料员3负责材料采购供应、材料计划的审批、核对、成本控制库管员3负责材料的入库验收、发放、保管保养等工作5-7人5

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