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文档简介

1、.:.;奥兰品牌营销谋划一、 市场环境分析1、 化装品行业市场现状日化产业是消费与人的日常生活相关的化工产品的产业大类。我国日化行业近年来开展迅速,年均增长约在10%以上,增长速度超越国民经济的平均增长速度,估计到2021年市场销售总额可到达2200亿。我国如今日化产业集群构成以广东为中心的珠江三角洲地域和以上海为龙头的长江三角洲地域两大板块。珠江三角洲是我国最多最大的日化产品消费地,以广东为主的华南区约占全国70左右,以上海、江浙为主的华东地域约占20左右,其它区域约占 10左右。而在华南区,汕头的日化企业总数占广东日化企业70以上,几乎占据全国日化行业的半壁江山。汕头地域整个日化产业曾经构

2、成规模化的产业链和产业圈,上游中心配套产业集群中,从化工资料、模具、吹瓶到印刷包装等构成了大规模的现代化聚集效应。长江三角洲正成为外商联络海外市场与进军内地市场的非常有利的地域,尤其是上海,曾经成为我国日化产品的重要研发中心和市场集散中心,在国际产品链中处于重要的位置,其他还有东北的日化原料基地等等。随着市场的成熟与开展,日化企业间的竞争也日趋猛烈。外资巨头纷纷进入中国:如美国的宝洁、庄臣、雅芳、安利、强生、露华浓、高露洁、雅诗兰黛、吉利;英国的结合利华;德国的汉高、威娜、妮维雅;法国的欧莱雅;日本的资生堂、高丝、花王等,根本上都已在中国国土上投资建厂。据统计,国内外资日化企业曾经到达703家

3、,占总数的20%,销售额曾经占有内地市场的60%。产品同质化严重:品牌缺乏个性,营销手段单一,呵斥众多品牌共抢一块蛋糕的局面。二、 目的消费者分析从奥兰的品牌定位我们不难看出,奥兰目的消费者普通比较年轻,介于16-25岁之间相对其他化装品将目的消费者年龄下沉到16岁,由于90后才是未来化装品消费的生力军,我们没有理由不仔细运营,中等收入的年轻女性占比较大,随着化装品市场的不为断成熟,在校学生的占比将会加大。此类年轻女性普通受过较好的教育,且有一定的品牌认识,思想非常活泼,很容易接受新事物,相对来说品牌忠实度较低。吸收资讯的来源主要于互连网、时髦杂志、电视。化装对于国内市场来说,在以后相当长的一

4、段时间内还处在市场教育培育的阶段,消费虽然对化装有一定认识,但是较少掌握专业化装技巧,在这个阶段,首当其冲的是把消费者教育好,使她们会运用化装品、习惯运用化装品,这是化装品市场可以扩展的前提。特别是针对群众群体的时髦化装品牌,更加需求关注消费者这一特征。三、 品牌本身表现奥兰进入国内市场已有8年,此前是中国资深化装原料供应商,奥兰奉行“消费者买的起,经销商情愿卖的运营理念,品牌启动早期经过对美宝莲产品跟进,结合针对二三线日化专卖店封锁式终端的操作方式,迅速生长为国内化装品市场的指点品牌。相对于美宝莲,奥兰的产质量量相当甚至更好的产品开发战略,在消费者心目树立起了物美价廉的高性价比笼统,是国内年

5、轻女性重点选择化装品牌。同时在渠道建立、人员专业素质等方面行业内有口皆碑,拥有一批高忠实度的经销商,在日化专卖店渠道是当仁不让的化装品第一品牌。奥兰在化装品行业虽然占据了一定的市场份额,但好像众多外乡品牌一样面临着品牌建立、整合传播推行后继乏力的景象。特别是在现今环境业态,下有奥兰方式的跟进者,上有国际品牌高空打压,卡姿兰品牌突围,迫在眉睫!四、 奥兰SWOT分析基于品牌本身既定内在条件,对奥兰品牌面临的内部优势及优势、外面环境的时机和要挟进展分析。内部优势S内部优势W1、在消费者中拥有较好口碑,积累了一定的品牌知名度。2、拥有一支专业素质较高的销售队伍;3、拥有一批忠实度较的经销商;4、快速

6、的新品开发机制,保证了产品更新进度。1、品牌笼统有进一步提升空间;2、缺乏创新推行思想,整合传播手段有待提高;3、对终端、消费者把控才干较弱。潜在的外部时机O潜在的外部要挟T1、国内经济程度继续走高和女性美化认识的提高,刺激着化装品市场继续增长。2、化装品消费者还处于学习阶段,为奥兰树立专业的品牌笼统提供了时机。1、国际和外乡品牌的相继参与,竞争环境日益鼓励。2、政府加大了化装品行业的整治力度,为化装品企业产质量量、广告传播提出了更高的要求。五、 目确实定1、 短期目的迅速提高奥兰品牌在群众群体的知名度,更新品牌笼统,为品牌进一步开展奠定根底;2、 中期目的借助全新品牌笼统,整合终端推行,提高

7、市场销售额,添加品牌营利才干;3、 长期目的提高消费者指名购买率,打造化装品行业强势品牌。六、 品牌规划1、 品牌定位品牌定位是整个品牌规划的战略中心,特别是在竞争鼓励选择多样化的当代,定位更是一把插向消费者脑海的利剑。纵观一切国际品牌,大都以精神价值观的高度来定位品牌在消费者心目中的位置,由于产品、质量、效力都会改动,独一不变的人类源源流长的文化和精神价值观。 NIKE以一句“JUST DO IT道出了多少热血青年的彭湃热情;羽西自2007年签约名模王娜为代言人后正式启用“未来掌握在我手中的广告语,将女性因美丽而自信的心态表达的淋漓尽致,引起了多少女性的共鸣!那么,奥兰的品牌定位又是什么呢?

8、一句“时髦就是奥兰伴随着高性价比的产品,将奥兰和时髦、年轻、群众化的烙印打在了消费者的脑海中。置信在国内二三线市场,奥兰就是年轻、时髦的代名词。有了如此扎实的根底,我们更应该从国际品牌的思绪来操作奥兰,深化发掘消费者对时髦的需求。我们可以推想,消费者为什么会有时髦的需求,是为了让本人更美丽;为什么让本人更美丽呢,是由于希望本人更受欢迎,受欢迎又能带给本人什么觉得呢,答案是更加自信!因此,奥兰完全可以在“时髦就是奥兰、在不脱离年轻、时髦的的根底上提出更加符合针对目的消费者心态、更加具有精神价值观并能引起消费者共鸣的品牌标语,为奥兰朝打造国际品牌的进程迈进一步。2、品牌背景由于如今资讯传播日趋兴隆

9、,信息获得更加方便,奥兰于法国的品牌背景有能够会成为未来品牌开展的一个隐患,奥兰经过这么多年的消费者教育,也没有必要将奥兰法国的背景彻底抹杀掉,而是应该采取更加高明的嫁接方式。在奥兰品牌引见上不直接阐明法国,但可以保管其灵感来源于法国艺术家,再参与非常西化的CARSLA品牌密码:Creation,发明Art,艺术Romance浪漫Style,风格Life,生活Aesthetic,审美的Natural,自然的要达的效果就是从字面不阐明是法国,但给人的觉得却是非常法国,这样奥兰就可以避规掉“欧典地板式的品牌风险。3、笼统代言人奥兰与现任代言人张柏芝的合约即将到期,外界亦有传言欧莱雅将签约张柏芝以取

10、代李嘉欣,但从目前张柏芝洁尔阴广告及汤唯旁氏广告均被封杀来看,证明中国主流文化未能接受此类问题女星,续约能够会给卡姿兰带来一些风险。况且张柏芝已结婚生子,而奥兰主力消费群是80后,潜力消费者是90后,应该挑选在此类消费心目中较有认同感的代言人更有利于品牌长期开展。现实上明星也是品牌,内地明星的包装程度普遍低于港台及韩国明星,简而言之就是外型不差但缺乏个性,特别是具有新生代特点的明星更加稀缺,反观台湾及韩国的新生代明星都具有独特的个性,张韶涵、蔡依林、S.H.E、宋慧乔、张娜拉都与奥兰品牌风格有一定层次上的叠合,最重要的是她们的粉丝都是中国新生代女生。4、 品牌建立明确了奥兰的品牌定位,并将其简

11、化成一句与其他品牌完全不同的消费者又深切认同的品牌标语,接下来要做的就是将其由内而外的传播出去,这个过程就是品牌建立。41品牌内部建在通知更多的消费者知道奥兰代表着年轻、时髦之前,应该向企业内部员工论述我们正在进展一项年轻、时髦的美丽事业,让一切员工认识到,他的每一项任务都与品牌带给消费者的感受能否一致息息相关。也只需这样,经销商才会感染到奥兰员工用行动赋予奥兰年轻、时髦的品牌精神,消费者才干在整个购买过程中感遭到奥兰一直如一的品牌价值,而不仅仅是一句口号。42广告在品牌建立过程中,运用广告传播方式是绝大多数品牌的首选。近年来特别是中国化装品行业纷纷投放电视广告,由于对媒介缺乏整合规划,现实上

12、相当多品牌都是无序投放,浪费金钱的同时也占用是品牌资源。反观化装品国际品牌的广告投放,年度电视广告的投放频率都是呈曲线的,符合了提示消费者记忆的广告规律,同时又为品牌节约了资源。而且化装品国际品牌对电视广告、平面广告的投放力度也没有加大,反而在互联网上加大了投放力度,这也是随着中国消费者吸收资讯途径的改动作出的调整。不容置疑,互联网是未来几年广告投放新的增长点。奥兰的广告投放应坚持平面杂志的投放力度,但是方式内容上应有所创新;同时应开场在互联网上的广告投放,在媒体的选择上其网友要与奥兰目的消费者相叠合,如门户网站的女性频道、论坛、QQ空间、化装品点评网等。在广告方式上以主打品牌笼统为主的旗帜广

13、告占比30%,因其费用太高,而且消费者点击太低不宜多投;另外70%的资源应投放在以互动、分享、试用为主题网络活动中,同时可以结合奥兰渠道优势,线上线下同时进展。这样消费者的参与程度会大大提高,相应广告投放的报答率也有所保证。43公关以公关方式作品牌推行最大的优势就是可信度高、投资报答率高,但相应的操作水准要求也高,故在国内外乡品牌极少涉及,而擅长营销推行的国际品牌却深谙其道,并获益非浅。奥兰既兰以国际品牌的规范来打造品牌,在公关推行上更应大胆涉略,特别是在品牌改换代言人、品牌标语、新品上市等环节,更应该结合影响力较大的媒体一同参与,媒体一篇新闻稿的可信度是一篇广告的7倍。七、促销战略具有销售效

14、能的促销不能仅仅停留在折扣、买赠、优惠套装等单层次手法上。促销的终极目的就是为了提高销售额,但作为一个品牌化运作的时髦品牌,不能由于促销而降纸品牌笼统,所以每一次促销都应该有一个主题,同时在促销活动的设计中应更加关注消费者,提供更多的时机让她们参与进来,由于消费者参与度越高,对活动的印象就越深化,活动的的效果自然也就越好了。1、主题促销主题推行可以是应节的,也可以与社会上某一热点相嫁接,将社会关注的热点吸引到品牌上,如以环保为主题进展旧瓶换购等。2、互动性促销一场互动性促销胜利的要素是要充分鼓励消费者参与到活动中,所以在活动环节的设置都要方便消费者参与,如“我是奥兰首席化装师,凡购买奥兰产品的

15、顾客均可将妆容作品上传至公司网站或邮寄到总部,胜出者即可时机获得与顶尖化装师协作为奥兰模特外型,并获得相应奖品。3、应节性促销应节性促销是一切品牌惯用的促销手段,应节性促销胜利要素除了要将节日的文化嫁接到品牌当中,根据专卖店、商场活动来调整也是非常重要的。如广百在去年十一做了一个买300送100赠券的活动,一切的参与的品牌都在赠券,而玉兰油在商场入口租了黄金位置,上书两个大字“收券,其实商场内品牌参与的活动都是一样的,当99家在赠券的时候,其中1接纳赠券便成了焦点。4、校园促销推行由于国内消费程度的提高,学生是消费彩妆的一支生力军,特别是临近毕业的大学生,面临找任务的压力,也希望经过化装提升本

16、人的笼统,为胜利求职添加筹码。进入校园推行的品牌普通不是针对中低端消费者,像雅芳、玫琳凯是较早进入校园的直牌品牌,欧铂莱、佳丽宝也经过与瑞丽杂志一同举行提升女性笼统为主题的推行活动进入校园,这些都是我们可以自创的。 八、终端建立有了广告、公关的高空轰炸,真正产生销售额还是在终端,终端的操作能否得当,是整个品牌能否营利的最关键要素。终端建议涉及到美容顾问、专柜、宣传资料。1、美容顾客美容顾客在终端起到的作用非同小可,特别是化装品市场,由于国内消费者根本上处于启蒙形状,对化装技巧的普及和提高有着迫切的需求,这就意味着美容顾客本身所具备的化装知识非常重要,奥兰应加大在这块的培训力度,利用书面、光盘、

17、网站等途径提高奥兰美容顾客的专业知识。2、专柜目前外乡品牌的专柜笼统根本处于美观的层面,从FCANL、兰蔻、丝芙兰最新专柜我们可以看出,专柜设计的开展方向更加注重人性化和开放休闲性,而这切都是为了提高销售额亲密相关的。专柜设计更加人性化消费者才更加方便拿取、试用产品;专柜设计更加开放休闲性消费者才干更加随便的接近品牌,并逗留更长的时间,为美容顾客销售产品提供更加有利的条件。显然,这也是奥兰专柜设计未来改良的方向。3、宣传资料 终端涉及的资料普通有产品手册、活动单张、展现架等,随着奥兰品牌笼统的提升,一切终端宣传资料同步改换,令其更加符合奥兰年轻、时髦的品牌定位。同时还应添加培训消费者提高化装技

18、巧的手册,引导消费者运用并惯用化装品。奥兰产品线丰富是一大优势,但对于消费者来说分开美容顾问的引导后选择产品会无所适从,建议培训部和产品开发部以消费者的角度根据不同效果或肤质、运用场所、季节来划分产品,并型成手册置于终端方便消费者取用。 九、沟通渠道建立奥兰在化装品市场获得胜利与经销商的亲密协作是分不开的,但随着跟进奥兰渠道方式化装品牌不断添加,奥兰的经销商体系也遭到了一定的冲击,也正由于此,奥兰绕过经销商与消费者获得良性沟通的重要性显得更加迫切,面这也是奥兰品牌建立中重要一步。奥兰可以经过会员制的推行、品牌网站、800免费热线等方式搭建与消费者的沟通渠道。1、会员制推行从奥兰的营销手册上可以

19、看出奥兰现实上在多年以前就开场提出要推行会员制,从目前的情况上来并没有得到很好的执行。会员体制的胜利推行无非是同样也是两点,就是消费者情愿参与,经销情愿推行。针对消费者的会员招摹除了提供积分换购、定期的化装品讲座外,在随后推行的线下线上活动会员都具有优先权;公司甚至可以为每一位会员预备一份生日礼物,操作方法是将会员生日按月划分,公司挑选一样易于邮寄又适用的产品随贺卡一同由总部寄往各地加深会员对品牌的忠实度。针对经销商的会员体制推行那么可以经过回收入会资料数量得到公司的返点奖励,为保证资料的真实和准确性,公司每收到一份资料应加于确认。2、品牌网站网络相对其他渠道具有无时间限制、互动性强、空间大等

20、优势,建立品牌网站的重要性不言而喻。奥兰如今的网站无论从笼统、内容、构造上均有改良的空间,建议以消费者为导向全新改版现有网站,新网站的架构应坚持简约,着重在品牌、产品、互动性上加强。经销商也有需求经过网站获取公司信息,可以架设一个企业网站,分设三个品牌网站,企业网站主要针对的是经销商,发布公司的市场、运营信息,同时也可开设博客,为经销商、内部员工对品牌开展、交流心得提供一个平台。三个品牌网站那么是针对相应的目的消费者,完全站在消费者的角度结合品牌特征来构建。3、 800免费热线开设800免费热线可以更加方便搜集消费者的反响赞扬,公司总部可以及时准确的发现问题,为公司制定品牌战略提供消费者的信息

21、。同时开通800效力热线更能体验奥兰担任任的品牌笼统,对消除消费者购买本品牌产质量量顾虑取到一定作用。 十、产品战略奥兰胜利的另一个重要缘由是产品跟进战略,思索到消费环境的不成熟和公司风险,卡姿兰新品开发应继续坚持跟进战略,但在新品上市推行要大胆创新,向国际品牌看齐,做到每个新品上市,能都引发一场销售热潮。1、产品开发确认一个产品开发工程,除了亲密关注美宝莲的新品上市情况,也可以扩展视界,留意引领专业化装品的品牌新品动向,如M.A.C、兰蔻、欧珀莱、安娜苏、迪奥等,虽然品牌的定位不同,但消费者对潮流新品的触觉是一样的。这些化装品大迪奥牌一年内会发布春夏、秋冬两季妆容,虽然美宝莲没有做这样的动作

22、,但是奥兰作为专业化装品牌,亦可大胆尝试,将一年一切新品聚集在春夏、秋冬两季上市,不仅可以提高品牌时髦感,更能刺激连带销售。同时听取一线市场人员、经销商、消费者的建议,也是产品开发前要做的功课。2、新品上市新品上市胜利的重要性无非是两点:“推与拉。“推主要表如今终端,每有新品上市,充分利用灯箱片、单张、展现架等终端可利用物料,给消费者一个强力的视觉冲击力,同时结同美容顾问的引荐和试用装的发放,有力的吸引消费者运用。“拉主要表如今新品上市前的造势,这一点国际品牌操作的比较好。在新品未正式可以召开新品上市发布会,约请联各大时髦媒体参与,并为每一位来宾预备一份新品礼物及新闻通稿,经过权威媒体报道引发

23、消费者对新品的等待。新品铺货后,马上结合门户网站女性论坛、化装品点评网、品牌网站举行新品试用活动,最大程度吸引消费者对新品的留意力,为后续旺销做好铺垫。 十一、2021年品牌推行步骤经过市场分析结合奥兰开展现状,08年度品牌推行将以“造势、助势、借势、顺势四步为推行主旋律。1、造势引起关注奥兰现任代言人张柏芝受“艳照门的影响是媒体关注的焦点,其与奥兰的合约亦将到期,我们可以结合各大门户网站女性论坛、QQ间空发起一场“他会请张柏芝做代言人吗?为主题的网络调查,由媒体来向公众引见奥兰与张柏芝能否续约的情况,声明由网友决议奥兰能否继续签约张柏芝。2、助势公布结果无论网友的反响如何,奥兰以官方名义向各

24、大媒体廓清最终结果,并声明奥兰的立场,进一步吸引公众留意力。3、借势推出全新品牌笼统借助前期的公关炒作效果,迅速推出新代言人,公布奥兰全新品牌笼统及广告语。约请各大时髦媒体,召开新闻发布会,配合网络、平面媒体投放品牌笼统为主的广告。从时髦权威的角度切入消费者视角。4、顺势新品上市在奥兰全新品牌笼统推出余热未减时推出新品系列,约请各大时髦媒体,参与新品发布会。同时在各大门户网站女性论坛、QQ空间、化装品点评网开展奥兰新品试用活动,撰写试用感言即有时机入围最正确感言50名,将获得奥兰赠送的新品一套。 十二、协作单位 一个胜利品牌离不开外围力量的援助,针对奥兰品牌开展,挑选最适宜的广告公司、公关公司、外型团队将更有利于奥兰的长期开展。1、广告公司有了具有号召力

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