和君创业-中关村人力资源规划全部文件投新资源谋智本策

1、.PAGE ：.； 投新资源谋智本策新资源投资管理有限公司北京调研报告一、公司背景新资源投资管理北京成立于1999年初，是新资源投资管理集团的旗下的一员。99年初，中国三利集团胜利并购了深圳新智源投资顾问公司、香港吉臣财务公司，并以此为根底发起成立了新资源投资管理，组建新资源投资管理集团，注册资金3000万。新资源投资管理北京目前拥有十数名具有会计师、律师、评价师、金融经济师执业资历和操作阅历的务虚型专家，主要业务是为上市公司、民营企业、大型企业集团及高科技生长型企业提供金融及金融顾问效力以及工程咨询、资产重组顾问效力、上市重组顾问效力、银团贷款咨询、投资咨询资产管理等方面的效力。依托新资源投

2、资管理集团，公司在国内以及香港、台湾、新加坡、日本、美国等地拥有广泛的业务关系，已建立起庞大的客户及信息反响体系。公司现有员工22人，平均年龄30风左右，其中86%以上是硕士以上学历，另有近20%的员工属海外归国人员。公司当前的组织构造如图20-1所示：新资源投资管理北京组织构造图对外投资部董事会副总经理行政部总经理财务顾问中心投行部行业部法律部融资部投资咨询中心国际部买卖部托管部图201其中，各部门的职责主要是：行政部：兼有办公室与人力资源部的职能，担任公司的日常管理、人事管理、档案管理、日常接待等任务。财务顾问中心：主要担任公司融资咨询方面的业务。下设：行业部：担任搜集公司业务有关的行业背

3、景知识，并构成相关的调研报告，提供应客户的咨询与公司其他部的支持。投行部：提供上市公司上市前的各种咨询效力，协助 客户进展上市重组等相关效力。法律部：提供有关业务的法律支持。融资部：担任公司资金融通、融资咨询等方面的业务。投资咨询中心：担任公司投资咨询、基金托管等方面的业务。国际部：担任MSDAQ(那斯达克)、H股、B股等方面的投资咨询。买卖部：担任有关投资买卖程序、手续等方面的咨询。托管部：担任客户资金的托管。证券投资基金管理费率为1.5%，基于资产总额对外投资部：担任公司直接的投资活动。公司作为一个效力型的企业，其最终产品是以工程报告的方式反响给客户，故公司的业务流程可用图202表示：新资

4、源投资管理北京业务流程图审核、决策业务工程组建客户投资决策委员会工程小组工程报告构成反响图202其中，投资决策委员会成员包括：公司董事长、总经理、副总经理及与业务相关的人员。这人员各部门。对于委员会来说，这些人员是流动的，对于不同的业务，就会不同部门的人员参与到委员会中来。这些人员主要提供相关分析报告，以为总经理等进展业务审核、决策提供支持。而工程小组普通由与工程业务相关的部六人员组成，往往由某部门的担任人中层干部担任，偶尔，如大型工程那么由总经理或副总经理担任。二、三“高三“少公司智本管理现状所谓“智本，就是指公司的智力资本，它包括两大部分：一部分是变动智本，即公司员工所承载的智力资本，包括

5、公司员工的阅历、技术窍门、技艺、发明性等，它将随着员工的流动而增减；另一部分是固定智本，包括公司的运营管理的技术、知识、阅历等，它在公司内是相对固定的，并且将随着公司的生长而增值。智本管理就是对公司的智力资本加以有效的管理，它包括“集智管理、“用智管理和“创智管理。新资源投资管理北京作为一家知识型企业，其在智本管理方面进展了有益的尝试，在获得一定成果的同时，也存在一些缺乏。公司智本管理的现状可以“三高三少四个字来概括。1、高端集智而途径少经过直接扫墓企业所需的员工来为企业效力，是一条直接高效的集智途径。新资源投资管理北京的管理特征之一高端集智，就是指公司经过招聘高智力资本会计师的人才来进展有效

6、的集智。最能阐明这一点的就是公司的人力资源构造。公司有86%以上的员工为硕士以上学历，其间还包括20%左右有着海外留学阅历的员工。也就是说，公司除了3名后勤支持人员及日常接待人员之外，公司其他一切的员工包括管理者都获得了硕士以上学位。可以说，新资源投资管理北京是一个智本密集度相当高的智力群体。但高学历程度只是高端集智的一个小小的方面，公司在进展集智的时候，更留意实践意义上的“高端，也就是公司要求每一位进入该公司的员工都是其业务领域内的务虚型专家，要有比较丰富的任务阅历。这种高要求导致了公司在员工招聘时的苛刻与科学的挑选。很多时候公司招聘某一方面的员工时，主考官本身就是这一方面的专业，因此挑选人

7、员时的问题往往就是实践操作中的难题。由于公司的业务依托员工来完成，故员工本身的“智本将直接转化为公司“变动智本。由于这里所谓的“变动智本就是那些随着某一员工的进入而出现，随着该员工的退出而消逝的智本，也就是没有留存于公司组织内的“智本。这种智本可以经过一定的途径转化为公司的“固定智本。这种高端集智的战略使公司迅速拥有高质量的“智本。但是，高端集智虽然给公司带来了高质量的智本，但它仅仅是集智的途径之一。而现实上，新资源投资管理北京的集智途径似也就仅限于此。集智渠道的有限性必然给公司智本容量的扩张带来限制。这里所谓的“集智渠道的有限性更多地表达在公司“固定智本聚集渠道的缺乏。这一点表达在两个方面，

8、一方面是公司将“变动智本转变为“固定智本的方法不多，只是在每个工程之后让参与人员进展总结，并归入公司的知识库中。而往往公司接手的根底上规模都比较大，一年也就只能完成四、五个左右。故由此而构成的“固定智本容量并不富余。另一方面是公司直接集智固定智本的途径较少，而且其集智过程往往是配合公司工程来进展，具有较大的随机性、非系统性。也就是说公司本身直接向外学习吸收他人的智力资源的途径不多，并且公司在这方面的学习自动性也不够，往往是受业务驱使才进展有关的集智活动，故而随机性与非系统性就不可防止了。2、高成效智而分享少新资源投资管理的运作方式决议了该公司运用智本的方式必然是“高成效智。由于公司的“订单就是

9、顾客提出的一份又一份的投资咨询恳求，而公司的最终产品那么是提交给客户的一篇又一篇工程报告。所以，为了满足客户需求，公司必然采取如前文引见的那样的工程团队的运作方式，而这种运作方式就决议了公司的“变动智本会以互补的方式结合在一同共同发扬作用，同时公司的“固定智本也将指点整个工程团队更加积极有效地开展任务并最终满足顾客的需求。所以“高成效智不光是指公司分散的“变动智本将以更加科学合理的方式进展组织运用，发扬更大的效果，同时也是指“变动智本与“固定智本也将以互动的方式共同发扬效能，并且彼此助长，使两者在工程团队的运作中得到容量的添加。另外，“高成效智中还包括公司“资本、“知本、“智本三“本有效的结合

10、，来实现组织总体资源的最大效果。资本与知本是公司发明价值的“原料，而“高成效智那么极大地提高了这种价值发明活动的效率与效益。这“三本构成了公司的总体资源，而“综合用智更重要的意义就在于公司对总体资源的高效综合运用。并且由于公司本身的业务特点及行业环境，决议了这种“高成效智程度在公司内到达了相当的程度。但一定程度的“综合用智并不意味着广泛而充分的“享智。现实上公司在智力资本分享方面做得并不到位。公司内部，智本特别是“变动智本的分享往往局限在一定范围内，或是工程团队之中，或是公司的部门之内，而没有在全公司范围内进展。或者可以说是新资源投资管理内缺乏一种行之有效的机制使公司的智本可以为每一名员工所分

11、享。而另一方面，公司也并不注重培育员工分享公司现有智本的习惯。在智本管理上，公司似乎把较多的留意力停留在简单的“高端集智与“高成效智之上。而公司与其外部环境主要是指在集团内分享智本的情况就更不多见。甚至单向的集智活动也不频繁。而现实上，“分享智本对于提高公司智本容量以及公司的智本利用率不无裨益，很多时候“享智过程为“创智活动提供许多灵感的火花。3、高层创智而动力少创智活动是“智本螺旋一个“周环的最高阶段。对“创智的管理决议了一个公司智本管理程度的高低。在许多刚刚从事智本管理的企业，创智活动因其不容置疑的难度而往往遭到公司的注重，却又被无可奈何地几近搁置。新资源投资管理北京却与此不同，公司高层不

12、仅非常注重创智这一环，而且采取了一些行动。虽然公司创智活动正处于开场阶段，各个方面还不尽完善，但至少它实现了公司智本管理的完好性，并且为公司智本管理的开展与提高埋下了种子。虽然公司曾经有了创智活动，但尚停留在初步阶段却也是现实。这主要表如今两个方面。一个方面是公司本身的创智活动较少，直接表达是创智活动的成果不多。由于公司以一种较偶尔、较随机的方式进展着创智活动。而表现的另一方面就是公司内短少有效的鼓励员工创智的机制，或者说公司高层只是流露了鼓励创智的意向，并没有构成一种科学的固定的成文的规范或制度。公司的创智之所以尚停留于初级阶段，其缘由一方面或答应以归结到公司短暂的生长历史之上，另一方面却也

13、与已存在的一个不容忽视的问题有关，那就是公司员工创智的动力缺乏。之所以会产生创智动力缺乏的景象，一个直接的缘由就是短少规范的奖惩鼓励制度，没有从制度上一定创智活动并给予重要位置。此外，还受员工对公司忠实度的影响。现实上，公司成立至今，每年的员工流动率虽然是逐年递减，但其绝对值还是高于同业平均程度。公司各年的员工流动率如表201所示：新资源投资管理北京各年员工流动率表时间1999年2000年2001年流动率%302822表201较高的流动率阐明公司里的员工更看重直接的纯真报酬，更看重当前的薪资收入，而对于创智活动那么没有太大的兴趣，这样就使得公司的创智活动短少足够的动力。三、谋“智本策公司智本管

14、理的提升建议所谓“智本策指的是对公司的“智力资本进展有效管理的战略，它包括“集智战略、“用智战略、“创智战略三个部份。“集智战略指的是企业组织首先要在以往资本运作，“知本运用的根底上，经过各种途径，包括学习自创、阅历积累等等，聚集整合构成指点其本身未来开展的“智本，重在一个探求、发现、积累的过程。“用智战略是指企业在构本钱人的“智本后要懂得如何正确有效地利用“智本，使之来改良现有的任务效率，促进企业的开展。而不是使企业的“智本仅仅成为电脑中的数据库，仅仅成为书柜里的资料盒，或者使一大部份“智本成为摆设。在此期间，更重要的是企业要培育组织上下自动“用智的自觉性和习惯，实现“智本共享，使“智本有效

15、地融入到企业资本运作与“知本运用当中。这是一个使企业“智本发扬成效的过程。“创智战略那么是一个使企业“智本增值的过程。就像正确合理的资本运营可以使资本增值一样，企业在“用智过程也要想方设法扩展企业现有的“智本容量。企业“智本的继续增长是企业不断走向成熟的标志，“智本管理的最大目的就是要实现企业“智本的可继续增长。正是从这些意义上说，“智本可以看作促使企业未来开展的一种有待开辟的“新资源。新资源投资管理北京更需求在今后加大投入“新资源，并经过谋“智本策来提其投资报酬率。也就是说它不能仅仅满足于在“集智、“用智、“创智方面已有的成果或已到达的程度，而要寻觅到缺乏之处或有待改良的地方而加以改良。比如

16、集智渠道单一，“享智程度不高，创智动力缺乏等，而这些问题最终可以归结到在一个知识型企业中对高智本会计师的知识员工的管理上来。比如在集智方面，促使“变动智本向“固定智本转化对于任何一个从事智本管理的企业来说，是一个扩展公司智本容量的有效途径，而“变动智本的载体就是公司的知识员工，此外即使是开辟直接的集智固定智本渠道，也离不开知识员工的高效率参与与积极任务。而要处理“享智程度不高，除了在硬件设备方面要改良提高之外，更重要的是培育员工们自动“享智、自动用智的习惯，对付创智的动力缺乏那么更是要直接从知识员工的鼓励着手。因此，改良公司对知识员工的管理或者进展更加积极的有针对性的管理将有助于提升公司的智本

17、管理。对于知识员工的管理，就新资源投资管理而言，可以从三个方面加以改良。也就经过提升“培、“考、“激，来拓展“新资源。1、加强培训，培育企业文对于像新资源投资管理有限公北京这样的知识型企业，对开其高智本含量的培训员工的培训重点不在于对其任务技艺的培训，实事上就公司员工已掌握的技艺、知识、智本而言，根本上足以应付日常业务活动，并且这类员工往往是有自我培训的认识，并且情愿针对提高本身技艺的培训进展投资。所以公司重要的是对员工的“情商进展开发培训，培育员工与企业一致的价值观，使员工认可企业和使命与目的，认同企业文化，形本钱公司所特有的企业文化气氛，提升整个企业组织的吸引力和凝聚力，提高员工的士气。这

18、样的培训一个最显著的效果就是有利于降低企业员工的流动率。由于只需实现员工对企业高度的认可，企业才干真正留住员工，特别是这类知识员工。而现实上，不光“新资源一家公司，许多知识型企业的员工流动率都居高不下的。这当中自然有行业本身的特点所导致的缘由，但有些公司缺乏中心的企业文化方面的培训未尝不是导致高流动率的缘由之一。虽然有人以为坚持一个适度的员工流动率可以给组织不断地带来新的理念和活动，但过高的员工流动率却是对公司有害的，最直接的危害就是随着员工的流动而引发公司、客户的流失。虽然“新资源公司才成不到三年，但这种情况却已发生过数例。所以降低员工流动率对公司相当重要。虽然降低员工流动率可以有许多措施，

19、但企业文化的培训确实是一剂标本兼治的良药。2、全面考评，考核智本目的目前新资源对员工的考评主要是经过一些出勤数、任务小时数、调研报告数量等目的来量化调查员工的纯真，再将之与员工的奖惩、提升相挂钩。虽然公司试图经过这些量化目的来更加科学地考评一名员工的任务情况，但却因量化工具的局限而导致考评的不全面。因此，公司需求借助定量与定性考评两种手段，来更加全面地考评一名员工的实践任务情况，从而维护与之相应的奖惩的公平性。现实上，由于制度的不公平而导致知识员工心思失衡进而诱发员工流失的情况往往不在少数。而只需全面的考评，才干每一位员工服气。在定性考评中，加权评分法与综合意见法已在许多公司的实际中发扬作用，帮“新资源公司无妨加以自创。而在全面考评全体员工的时候，需求突出强调的是还要参与“智本目的。所谓“智本目的就是那些用于衡量员工对公司“智本增值奉献有关的目的。比如，可以事先要