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文档简介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。公司战略管理201110-公司战略管理复习题(2011年10月)考试题型及分数:一、单项选择题:15分二、多项选择题:10分三、填空题:10分四、名词解释:15分五、简答题:30分六、论述题:20分第一章公司战略管理导论一、单项选择题1.最早系统阐述战略管理的理论著作是AP4A.安索夫的企业战略B.钱德勒的战略与结构C.德鲁克的管理的成效D.波特的竞争战略2.被美国著名管理学家波特解释为“公司为之奋斗的终点”的管理内容是BP5A.发展战略B.竞争战略C.经营目标D.战略规划3.美国著名管理学家波特将竞争
2、战略解释为CP5A.以产品市场为核心B.企业基于所处环境做出的长期的整体的抉择C.公司为之奋斗的终点D.从环境关联出发,指明有关组织活动内容的基本方向4.以下战略学派中不属于说明性战略学派的是AP10A.认识学派B.计划学派C.定位学派D.设计学派5.计划学派的代表人物是CP11A.德鲁克B.迈克尔波特C.安索夫D.冯克劳塞维茨6.定位学派的代表人物是CP12A.安索夫B.德鲁克C.迈克尔波特D.钱德勒7.把心理学作为学科基础的实践性战略学派是DP14A.文化学派B.企业家学派C.学习学派D.认识学派8.把战略形成视为一个反应过程的战略管理学派是AP16A.环境学派B.文化学派C.认识学派D.
3、企业家学派9.一个组织关于未来的期望战略包含了组织的意图、政策、以及用于实现这些意图的DP18A.行动B.组织C.办法D.计划10.企业总体的最高层次的战略是DP19A.职能战略B.事业层战略C.经营战略D.公司层战略11.公司在目前所处行业中应战、竞争的作战方案是BP20A.公司层战略B.事业层战略C.作业层战略D.职能战略12.与事业战略、职能战略相比,公司层战略的风险性AP21A.更高B.更低C.相同D.难以确定13.战略的生成与评估实质上就是BP25A.战略形成过程B.战略决策过程C.战略评价过程D.战略分析过程14.随着知识经济时代的来临,企业发展最重要的资源是CP29A.人才B.资
4、金C.技术D.信息二、多项选择题1.安索夫在企业战略一书中把决策区分为ADEP4A.业务决策B.战术决策C.营销决策D.管理决策E.战略决策2.被安索夫列为公司战略构成要素的有ACDEP6A.经营领域B.业务目标C.成长向量D.竞争优势E.协同作用3.说明性战略学派包括ABDP10A.设计学派B.计划学派C.学习学派D.定位学派E.权利学派4.下列战略学派中属于实践性战略学派的有ACDEP13A.企业家学派B.定位学派C.权力学派D.文化学派E.环境学派5.一般来说,一个公司的战略层次包括ACEP19A.公司层总战略B.决策层战略C.事业层经营战略D.管理层战略E.职能层战略6.一个规范的、全
5、面的战略管理过程可分为CDEP24A.战略的制定分析B.战略的推行办法C.战略环境的分析D.战略的生成与评估E.战略的实施及控制7.一个企业如果能够树立良好的形象,可以形成的优势有ABCDEP28A.销售、资金优势B.人才优势C.合作优势D.增强国际竞争力E.增强企业克服危机的能力8.一般来说,公司的战略管理者主要包括ABCDEP32A.董事会B.高层管理者C.职能部门管理者D.专职计划人员E.各事业部经理三、填空题1.众多的事实表明,企业的成败得失主要取决于(管理行为)而不是外部环境。P22.从决策理论的观点看,管理就是(决策)。P43.美国管理史学家钱德勒在战略与结构一书中,首先把管理决策
6、分为(战略决策)和(战术决策)两个层次。P44.战略的核心是公司的发展方向与对未来环境的(适应性)。P55.企业战略的适应性包括扬长避短、(创造优势)和改造环境三个层次。P56.安索夫认为公司战略的四个构成要素是(经营领域)、(成长向量)、(竞争优势)和(协同作用)。P67.把战略形成看成是一个(协商过程)的是权力学派,它起源于20世纪70年代。P158.结构学派从两方面解释战略,一方面是将组织及其环境的状态描述为(结构),另一方面是把战略形成过程描述为(转变)。P169.为了帮助组织实现其期望的目的所拟定的计划或是已经采取的行动称为(公司战略)。P1710.期望战略中的指导方针可划分为两种互
7、为补充的类型:计划和(政策)。P1811.SBU是指(战略经营单位),是企业从事经营活动最基本的独立事业单位。P2212.战略管理过程可分为三个步骤,即战略环境的分析、战略的(生成与评估)、战略的实施及控制。P2413.公司坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的(长期竞争力)。P29四、名词解释1.企业战略P52.战略管理P53.产品市场群P84.战略资源群P85.公司战略P176.战略经营单位P227.战略管理者P32五、简答题1.简述战略管理的含义及其特点。P5、62.简述安素夫的战略构成理论。P63.简述公司战略的结构层次。P19-204.简述战略经营单位必须符合的标准。P235.简述战
8、略管理的过程。P24-266.简述树立企业良好形象所形成的优势。7.简述战略管理与其他管理模式的区别。P31-328.简述战略管理者的种类。P32六、论述题1.试述成功企业在管理行为上的特点。P2-32.试述现代公司的战略导向。P26-30第二章外部环境分析一、单项选择题1.企业外部环境的特点包括惟一性和是BP40A.多样性B.变化性C.复杂性D.规律性2.由原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚所形成的进入阻碍称为DP49A.转换成本B.独占资源C.规模经济D.产品差异优势3.同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业称为DP54A.战略联盟B.协作企业群C.产业联合体D.
9、战略集团4.市场信号是一个竞争对手的BP64A.隐蔽行动B.公开行动C.社会行动D.个人行动行动二、多项选择题1.影响公司战略管理的宏观环境因素主要有ABDEP42-45A.政治法律因素B.经济因素C.竞争因素D.技术因素E.社会因素2.决定进入障碍大小的主要因素有ABCDEP48-49A.规模经济B.产品差异优势C.销售渠道D.资金需求E.转换成本3.现有竞争者之间采用的竞争手段主要有ABCEP50A.价格战B.广告战C.引进产品D.出口商品E.增加对消费者的服务和保修4.需要重点考察的竞争对手能力包括ABCDEP63A.快速反击能力B.增长能力C.持久力D.核心能力E.适应变化能力三、填空
10、题1.企业外部环境的特点有两个:一是(唯一性),一是变化性。P402.企业分析和确定环境的状况,一是看环境的复杂性,二是看环境的(动荡程度)或稳定性。P413.政治法律因素是指对企业经营活动具有(现存)的和(潜在)作用与影响的政治力量。P424.反映宏观经济总体状况的关键指标是国民生产总值(增长率)。P435.变化中的(社会)因素影响企业对社会产品或分工的需要,也能改变企业的战略选择。P456.替代产品是指那些与本行业的产品有同样(功能)的其他产品。P527.战略集团之间的竞争激烈程度影响着整体产业的(潜在利润)。P568.偏离产业常规的行为通常是一种(侵略信号)。P679.当一个企业在某个领
11、域开展一项活动,而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动,这种情况叫做(交叉回避)。P68四、名词解释1.规模经济P482.产品差异优势P493.替代产品P524.战略集团P545.市场信号P64五、简答题1.简述企业外部环境的特点与度量。P40、41-422.简述决定行业新加入者进入障碍大小的因素。P48-493.简述导致供应商有较强议价能力的几种情况。P53-54六、论述题1.试述现有企业竞争激烈的具体情况。P50-512.试述导致购买商有较强议价能力的几种情况。P52-53第三章公司的内部环境分析一、单项选择题1.反映企业偿债能力的指标是CP75A.存货周转率B.销售毛利率
12、C.应收账款周转率D.资产负债率2.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指DP77A.企业财务B.企业资源C.核心竞争力D.企业能力3.任何独特竞争力最终都是能被竞争对手所模仿的,模仿的关键因素是竞争者AP79A.模仿所花费的时间B.可模仿的资源C.可模仿的能力D.模仿所花费的物力4.“经验效益”中的“经验”一词有着特殊含义,它是指到目前为止的DP81A.累积收益B.累积销售量C.累积总成本D.累积产量或服务量5.若企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同,则企业要获得基于经验效益的成本领先优势,只有靠AA.多生产多销售B.加快学习过程C.降低售价D.扩大市场占有率6.追求基于经验效益的成本领
13、先战略,关键是最终要求企业获得相对于竞争对手来说CP84A.较低的成本B.较好的服务C.较高的市场占有率D.较低的价格7.确认行业成功关键因素的方法有比较法和BP86A.利益权衡法B.市场解剖法C.类推成效法D.关键要素法8.SWOT分析中的W是指BP86A.优势B.劣势C.机会D.威胁9.SWOT分析中的“”是指(C)P86A.优势B.劣势C.机会D.威胁10.外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为BP87A.威胁B.机会C.优势D.劣势11.外部环境中妨碍组织目标实现的因素被视为AP87A.威胁B.机会C.优势D.劣势12.广泛、全面并具有前瞻性的公司意图范畴是指CP90A.公司使
14、命B.公司目标C.公司愿景D.公司宗旨13.确定公司的战略愿景,首先要考虑愿景的DP90A.长远性B.可行性C.价值性D.市场性14.企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任是指AP91A.企业使命B.企业宗旨C.公司愿景D.战略目标15.制定企业的战略目标既要具有可行性,又要考虑到它的先进性,这是制定公司战略目标应遵循的CP94A.一致性原则B.关键性原则C.激励性原则D.可行性原则二、多项选择题1.影响公司战略的内部因素有ABCDEP71-75A.企业文化B.市场营销C.管理D.生产运作E.财务状况2.确定行业成功关键因素的方法有BCP86A.SWOT分析法B.比较法C.市场解剖
15、法D.行业分析法E.矩阵法3.所谓企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的BCDEP91A.规章制度B.价值观C.态度D.信念E.行为准则4.一个好的使命说明书应包括的内容有ABCDEP93A.信念和价值观的说明B.企业将出售的产品和服务C.企业将进行贸易的市场D.企业将使用的技术E.市场将如何获得5.贝叶斯将企业将战略目标归纳为ACDEP94A.盈利能力B.竞争优势C.职工的需要和福利D.社会责任E.为顾客、客户或其他受益者服务三、填空题1.市场营销是确认、预见、创造和满足(顾客需求)的过程。P722.企业所具有的资源不一定构成其独特的竞争力,只有独特的和(有价值)的资源才能成为独特竞争
16、力。3.所谓独特资源是指其(竞争对手)所不具有的资源。P774.所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的(成本下降)。P815.经验效益所提示的规律是,随着经验的增加,(单位产品成本)降低。P826.对处于有经验效益产业中的企业追求以经验效益为基础的(成本领先)战略是一条可取的竞争战略。P827.基于经验效益的成本领先战略,最终要求企业获得相对于竞争对手来说较高的(市场占有率)。P848.以经验效益为基础的成本领先战略是追求企业效率的(内向型战略),即追求成本价格的优势。P849.SWOT矩阵是一个以外部环境中的(机会威胁)为一个维度,企业内部条
17、件的(优势)为另一个维度的二维度矩阵。P87-8810.环境分析的起始点和指导思想是(SWOT分析)。P8911.确立战略愿景,首先要考虑愿景的(市场性),即愿景能够涵盖足够的市场。P9012.公司愿景如果能通过(使命说明)加以陈述,就会更加明确。P9113.企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任,称为(企业使命)。P9114.一般说来,企业的使命包括两个方面,即(企业哲学)和(企业宗旨)。P9115.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,称为(企业宗旨)。16.企业的宗旨只有一个定义,那就是(创造顾客)。P9217.所谓战略目标是企业在一定时期
18、内执行其使命时所预期达到的(成果)。P9318.短期战术目标是(执行性目标),是为实现长期战略目标而设计的,其时限通常在一个会计年度内。P93-94四、名词解释1.独特资源P772.企业能力P773.经验效益P814.SWOT分析P865.愿景P906.企业使命P917.企业哲学P918.企业宗旨P929.战略目标P93五、简答题1.简述经验效益的来源。P81-822.简述SWOT分析法。P863.简述SWOT分析存在的问题。P88-894.简述一个好的使命说明书应包括的内容。P935.简述制定公司战略目标应遵循的基本原则。P94-95第四章公司层战略的选择一、单项选择题1.如果对当前的绩效感
19、到满意,公司就会选择D97A.集中化战略B.多样化战略C.防御战略D.稳定性战略2.“麦当劳”专注于快餐,“假日旅馆”专注于饭店经营,这体现的是BP98A.稳定性战略B.集中化战略C.防御战略D.多样化战略3.试图扭转公司财务状况欠佳的局面,提高运营效率,使公司能够渡过危机所采取的战略是BP100A.抽资转向战略B.调整战略C.清算战略D.放弃战略4.防御战略中通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在的战略是DP101A.抽资转向战略B.调整战略C.放弃战略D.清算战略5.最无吸引力的公司层防御战略是DP101A.稳定性战略B.调整战略C.放弃战略D.清算战略6.企业选择最适宜战略的前提
20、条件和基础是DP102A.设计出合理的战略方案B.形成战略组合方案C.明确战略组合方式D.鉴别出可用的战略方案7.制定公司层战略广泛流行的方法是BP103A.SWOT分析B.波士顿矩阵C.市场剖析法D.5W1H分析8.波士顿矩阵的衡量指标是AP103A.相对市场占有率/市场增长率B.绝对市场占有率/市场增长率C.成本利润率/劳动生产率D.待业吸引力/业务优势9.波士顿矩阵中,能产生大量现金,但未来增长前景有限的战略经营单位是CP104A.明星类B.问题类C.金牛类D.瘦狗类10.波士顿矩阵中,高增长、高市场份额的战略事业单位属于AP104A.明星类B.金牛类C.问题类D.瘦狗类11.在通用电气
21、/麦肯锡模型中,业务优势弱、行业吸引力低的战略事业单位应采用DP106A.扩张战略B.维持战略C.放弃战略D.收成战略12.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是CP112A.政治条件B.经济条件C.技术条件D.文化条件二、多项选择题1.公司追求稳定性战略的原因主要有ABCDP97-98A.组织对当前的绩效感到满意,总体环境看上去还会保持稳定B.管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险C.战略改变所需要的资源配置难以实现D.发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力E.可能通过资源分享来创造价值2.典型的发展战略主要有BDP98-99A.稳定战略B.集中化战略C.组合战略D.多样化战略
22、E.清算战略3.多样化战略是最为复杂的发展战略,它主要有ABCDP100A.同心多样化B.纵向一体化C.横向一体化D.复合多样化E.组合多样化4.防御战略一般包括ABCEP100A.抽资转向战略B.调整战略C.放弃战略D.稳定战略E.清算战略5.阻止公司采取放弃战略的障碍主要来自于CDEP101A.组织领导上的障碍B.财务状况的障碍C.结构上的障碍D.内部依存关系上的障碍E.管理方面的障碍6.公司在运用战略组合时应注意的问题有ABCP102A.可供给的企业资源B.各种战略方案的组合优势C.明确主从战略的关系D.清晰的工作过程与结构E.组织的管理方式7.公司层组合战略的评价方法主要有ABCDP1
23、03-108A.波士顿矩阵B.通用电气/麦肯锡模型C.产品市场演化矩阵D.PIMS分析E.SWOT分析8.在产品市场演化矩阵中,其纵坐标按产品/市场的演化阶段划分为ABCDEP107A.开发阶段B.成长阶段C.扩张阶段D.成熟阶段E.衰退阶段三、填空题1.采取集中化战略最大的风险就是所在行业的衰落或被(竞争对手)所控制。P982.公司通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展,这种做法称为(多样化战略)。3.多样化战略可以分为两种:(相关多样化)和(不相关多样化)。P994.实施多样化战略的公司要通过技术转移或(资源共享)来创造价值,就必须对各个经营单位加以协调。5.防御战略的
24、目的不是寻求企业规模的扩张,而是通过(调整)来缩减企业的经营规模。P1006.一般的战略组合方式有(顺序组合)和(同时组合)两种形式。P1027.波士顿矩阵区分出四类不同的SUB:处于低增长、高市场份额领域的是(金牛类);处于高增长、高市场份额领域的是(明星类);处于高增长、低市场份额领域的是(问题类);处于低增长、低市场份额领域的是(瘦狗类)。P1048.波士顿矩阵得以运用的基本前提是高市场份额与高投资回报率和学习曲线效应所引起的(低成本)密切相关。P1049.通用电气/麦肯锡模型的两个坐标轴是:(行业吸引力)和(业务优势)。P10610.在通用电气/麦肯锡模型中,最典型的标准战略有三种:(
25、扩张战略)、(维持战略)和(收成战略)。P10611.通过分析不仅可以确定战略组合方案,还可以发现对经营层次上的战略要求,这是(产品市场演化)矩阵的独特优点。P10812.A公司和B公司联合组成第三个公司C,A和B两公司不再存在,这种公司组合方式称为(联合统一)。四、名词解释1.稳定性战略P972.集中化战略P983.多样化战略P994.防御战略P1005.抽资转向战略P1006.调整战略P1007.放弃战略P1018.清算战略P1019.战略组合P10210.纵向一体化战略P11011.前向一体化战略P11012.后向一体化战略P110五、简答题1.简述公司追求稳定性战略的原因。P97-98
26、2.简述发展战略的类型。P98-993.简述防御战略的目的(含义)及其类型。P1004.简述公司采取抽资转向战略的几种情况。P1005.简述阻止公司采取放弃战略的障碍。P1016.简述战略组合的含义及运用战略组合时应注意的问题。P102、102六、论述题1.试述PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素。P108、108-110第五章事业层战略的选择一、单项选择题1.当行业处于投入期和成长期时,经营单位应采用的竞争战略是AP132A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.多样化战略2.规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱,应选择的竞争战略是CP132A.成本领先战略B.差异化战略C.
27、重点集中战略D.多样化战略3.对于一次购买、经久耐用的耐用消费品,应采用的竞争战略是BP133A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.多样化战略4.在产业环境中同时存在许多行业,但没有任何一个企业占有显著的市场份额,也没有任何企业能对整个产业结果具有重大影响,这样的产业是AP136A.分散型产业B.新兴产业C.成熟产业D.衰退产业5.在衰退阶段的早期出售这项业务,企业可以获得该项业务中最高卖价的企业竞争战略是BP145A.领先战略B.快速放弃战略C.坚壁战略D.抽资转向战略6.价值链中价值活动包括主要活动和DP149A.次要活动B.辅助活动C.服务活动D.支持活动7.通常会导致经营单
28、位经营失败的战略是DP150A.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略8.追求一种稳定的环境,试图通过解决开创性问题来达到自己稳定性的战略是AP151A.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略9.公司为追求一种更为动态的环境,应采用的适应战略是BP151A.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略10.对各种战略进行理智选择,试图使风险最小化和利润机会最大化的战略是CP151A.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略二、多项选择题1.经营单位战略的选择需要考虑的因素有BDEP121A.成本优势B.产品差别化C.服务特色化D.市场细分化E.特
29、殊竞争力2.企业采去成本领先战略的主要原因有ABDEP123-124A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.降低顾客对价格敏感程度D.降低替代品的威胁E.保持领先的竞争地位3.经营单位基本竞争战略的选择需考虑的因素有ABDEP132-133A.产品的市场寿命周期B.自身的生产与营销能力C.客户的需求特征D.产品类别E.外部环境的生产力与科技发展水平4.一般说来,在新兴产业中企业竞争应考虑的战略选择包括ABP140A.尽快促进产业结构成型B.进入新兴行业时间的选择C.产品结构的调整D.改革工艺和革新制造方法E.选择适当顾客5.成熟产业中企业竞争战略的选择类型有ADEP141-142A.产品结构的
30、调整B.抽资转向C.快速放弃D.改革工艺和革新制造方法E.购买廉价资产6.价值链中的主要活动一般包括ADEP149A.进货后勤B.采买C.技术开发D.市场和销售E.服务7.价值链的价值活动中,支持行动主要包括BCDEP149A.营销管理B.采买C.技术开发D.人力资源管理E.企业的基本结构8.适应战略的类型有ABCDP150A.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略E.调整者战略三、填空题1.战略管理学家迈克尔波特提出的三种基本竞争战略包括成本领先战略、重点集中战略和(差别化战略)。2.重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定(目标市场)上,为特定的地区或特定的购买者集团
31、提供特殊的产品和服务。P1273.如果经营单位的生产与营销能力都很强,则可以考虑在生产上采取成本领先战略,而在销售上采取(差异化战略)。P1324.按照波特的说法,未能在成本领先、差异化、重点集中三方面开展竞争的战略属于(中庸战略)。P1335.对成本领先战略、差异化战略、集中化战略和中庸战略的优劣评价,是根据市场占有率和(盈利性)二者存在的可能关系来做出的。P1346.成功的企业必须不断保持与(顾客需求)的联系,并预测其将来可能的变化。P1477.价值链展示了总价值是由(价值活动)和(毛利)构成。P149四、名词解释1.特殊竞争力P1222.基本竞争战略P1223.成本领先战略P1234.差
32、别化战略P1255.重点集中战略P1276.分散型产业P1367.新兴产业P138-139五、简答题1.简述经营单位的战略选择需要考虑的因素。P121-1222.简述基本竞争战略的含义及其种类。P122-1233.简述企业采用差别化战略的动因。P125-1264.简述差别化战略存在的弱点。P1265.简述重点集中战略存在的弱点。P128-1296.简述基本竞争战略的选择需要考虑的因素。P132-1337.简述价值链中主要活动的内容。P1498.简述适应战略的类型。P150-151六、论述题1.试述成本领先战略的动因、实施条件及存在的弱点。P123-1242.试述差别化战略的动因、实施条件及存在
33、的弱点。P125-1263.试述重点战略的动因及实施条件。P127-1284.试述价值链的基本构成。P149第六章职能层战略决策一、单项选择题1.经营单位试图在其现有产品或服务市场获得更大的控制权,这种市场战略称为BP158A.市场开发战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.多样化战略2.属于短期资金筹集方式的是AP162A.商业信用B.股票C.融资租赁D.留存收益3.属于长期资金筹集方式的是DP162-163A.商业信用B.应付费用C.银行信用D.留存收益4.改进现有产品和生产技术的研究与开发战略是BP176A.革新型战略B.保护型战略C.追赶型战略D.混合型战略二、多项选择题1.企业研究与
34、开发战略的类型包括ABCDP175-176A.革新型战略B.保护型战略C.追赶型战略D.混合型战略E.改造型战略2.哈佛的研究者们提出的人力资源成果的4CS模型包括ABCDP181-182A.全心全意B.能力C.成本效用D.一致性E.企业发展水平三、填空题1.对于生产消费品的经营单位,一般采用地理、人口特征、消费者行为等因素作为(市场细分化)的依据或标准。P1572.市场细分化的目的是便于企业选择适合自己条件的市场,制定出有效的(市场战略)。P1583.市场营销组合的目的是为了更好地服务于(目标市场)。P1604.公司的战略计划应当作为生产或作业战略的(指导)原则。P1675.准时库存,或叫(
35、看板管理),即努力达到使生产量达到运送量的理想状况,使库存水平接近于零。P1716.企业要想保持其经营的有效性,必须使人力资源管理政策与(经营战略)相联系。P181四、名词解释1.市场细分化P1572.市场渗透战略P1583.市场开发战略P158第七章公司国际化经营战略一、单项选择题1.公司进行国际化经营遭遇的关税及非关税壁垒问题,属于环境因素的BP188-189A.政治法律环境B.国际贸易体制C.经济环境D.社会、地理、人文环境2.最常用的非关税壁垒措施是AP189A.进口配额B.外汇管制C.进口许可证D.卫生检疫规定3.工业一般占国民生产总值的10%20%的经济结构形式是CP191A.自给
36、自足的经济B.原料出口经济C.产业发展中经济D.产业经济4.在国际市场的进入战略中采用许可证贸易或特许经营的方式,属于BP196-197A.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.进口进入方式5.技术许可方和被许可方在规定的地区内有制造、使用和销售的权利,但许可方不得将此种权利给予第三者,此种许可证贸易方式为BP196A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.交换许可6.技术许可方给予被许可方在规定地区内有制造、使用和销售的权利,而许可方仍保留自己或转让给第三者在这个地区内制造、使用和销售的权利。此种许可证贸易方式称作DP196A.独占许可B.可转让许可C.排他许可D.普通许可7.如果目
37、标国家是分散型竞争的市场,则企业应选择的国际经营方式是AP200A.出口进入方式B.投资进入方式C.特许经营方式D.许可证贸易方式8.对生产成本低的目标国家,企业国际经营应采用BP201A.出口进入方式B.投资进入方式C.许可证贸易D.合作生产9.如果企业生产的是技术密集度的产品,则企业国际经营可优先采用DP203A.出口进入方式B.投资进入方式C.合作生产方式D.技术许可证贸易方式10.美国可口可乐公司开展国际经营采用的是典型的CP206A.受保护的空位战略B.国际集中化的战略C.产品标准化战略D.广泛产品线国际战略11.由两家或两家以上的国际企业共同出资、共担风险和共享利润而建立的独立企业
38、是AP208A.合资经营企业B.国际联合企业C.契约性协议企业D.股权参与企业12.国际战略同盟最普遍的动机是CP208A.优势互补B.有利竞争C.开拓市场D.分担研究与开发风险二、多项选择题1.公司进行国际化经营时应考虑的主要环境因素有ABCDP188-193A.国际贸易体制B.政治法律环境C.经济环境D.地理、社会、人文环境E.意识形态2.国际化经营的公司应考虑的政治法律环境因素有ABDE190A.对外国企业的态度B.政治的稳定性C.非关税壁垒D.政府的官僚制度E.贸易或投资条约和协定3.非直接出口方式的特点主要表现在ABDEP195A.投资少B.风险小C.盈利高D.不利于了解国际市场环境
39、E.适合于出口量不大但缺乏出口经营能力的企业4.根据转让方授权大小程度的不同,可将许可证贸易分为ABCDEP196A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.可转让许可E.交换许可5.独资经营的国际化经营方式的缺点主要包括ABEP199A.投资风险大B.容易被目标国政府排斥C.培植潜在的竞争对手D.难以熟悉当地环境E.目标国的优惠较少而限制较多6.影响公司进入国际市场方式的外部因素有BCDEP200-202A.公司的产品B.目标国的环境因素C.目标国的市场因素D.目标国的生产因素E.本国的市场、生产、环境等因素7.一般说来,国际战略联盟的形式有ABCEP207-208A.契约性协议B.国际联合C.
40、股权参与D.合作生产E.合资经营8.国际企业建立战略联盟的主要动因有ABCEP208-209A.开拓市场B.优势互补C.有利竞争D.国际垄断E.分担研究与开发风险三、填空题1.一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是(获利),二是(求稳定)。P185-1862.非关税壁垒是指除(关税)以外的限制商品进口的各种措施。P1893.出口代理人和出口经纪人之间的相同之处是都不拥有产品的(实际所有权)。P1954.企业国际化经营的合同进入方式与出口进入方式的区别是前者主要输出的是(技术和工艺)。P1965.企业一旦决定走向国际化经营后,它首先选择(风险最小)的市场进入方式。P2036.企业选取行业中
41、某一特定的组成部分,并在世界范围内以这个特定的部分进行竞争,这种国际化经营的战略称为(国际集中化战略)。P2067.企业建立国际战略同盟最普遍的动因是(开拓市场)。P208四、名词解释1.关税P1892.非关税壁垒P1893.合同进入方式P1964.许可证贸易P1965.特许经营P1976.管理合同P1977.国际战略联盟P207五、简答题1.简述公司国际化经营的目的及动因。P185-1862.简述公司国际化经营的特点。P187-1883.简述公司进入国际市场的合同进入方式(种类)。P196-1984.简述许可证贸易的类型。P1965.简述进行国际化经营的企业经常应用的基本竞争战略。P205-
42、2066.国际战略联盟的含义及其形式。P207-208六、论述题1.试述影响公司进入国际市场方式的外部因素。P200-2022.试述影响公司进入国际市场方式的内部因素。P202-203第八章战略的实施与控制一、单项选择题1.在战略变化分析中,最难实施的战略是DP219A.根本性战略变化B.连续战略C.例行性战略变化D.组织的重新定向2.直接对人们进行的具体生产经营活动的控制,它基于直接的个人观察,这是指BP225A.产出控制B.行为控制C.成本控制D.战略控制3.检验活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制称作CP225A.行为控制B.内容控制C.产出控制D.绩效控制4.以财务指标
43、或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件是DP225A.计划B.审计C.个人现场观察D.预算5.最广泛使用的控制方法或工具是BP225A.信息监控B.预算C.个人现场观察D.审计6.客观地获取有关经济活动和事项的论据,通过评价弄清所得论断与标准之间的符合程度,并将结果报知有关方面的过程,称为CP226A.计划B.预算C.审计D.个人现场观察二、多项选择题1.战略实施的模式主要包括ABCDEP220A.指令型B.转化型C.合作型D.文化型E.增长型2.战略控制系统中常用的控制方法有ABCP225-226A.预算B.个人现场观察C.审计D.决算E.统计分析3.控制系统必须满足的基本要求包括ABCD
44、EP226A.节约B.有意义C.有利于采取行动D.简单E.适时地提供信息三、填空题1.战略实施与战略制定有着复杂的(制约)关系。P2162.战略实施不是按图施工,而是企业重要的(管理能力)。P2173.战略实施是一个复杂的任务过程,将其(计划)分为不同的任务阶段对促进战略实施的成功的十分有效。4.战略实施模式有指令型、转化型、合作型、(文化型)和增长型等五种。P220-2225.控制可以定义为监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要(偏差)的过程。P2236.战略控制必须关心两个方面:一是内部绩效能否达到既定目标;二是确立战略目标的(外部关键因素)是否发生了变化。P2247.按控制的对象
45、,控制方法和控制系统可分为(行为控制)和(产出控制)。P2258.战略控制过程有三项基本要素:确定评价标准、评价工作程序、(反馈)。P227四、名词解释1.控制P2232.行为控制P2253.产出控制P2254.预算P2255.审计P226五、简答题1.简述战略实施的意义。P216-2172.简述控制的含义(内容)与控制过程的步骤。P223-2243.简述战略控制关心的主要问题。P224-225第九章战略实施的组织一、单项选择题1.在组织效能的7S要素模型中,体现组织核心所在的要素是AP234A.首要目标B.风格C.才能D.系统2.职能型组织结构的主要优点是BP242A.沟通便利B.部门内部的
46、专业化C.协调便利D.灵活性强3.能够使部门内部专业化,简化对管理人员和作业人员的培训过程,提高工作效率的组织结构是AA.职能型组织结构B.产品或服务型组织结构C.区域型组织结构D.矩阵型组织结构4.各事业部之间可能出现竞争,有损于整个企业的利益,这样的组织结构是BP243-244A.职能型组织结构B.产品或服务型组织结构C.区域型组织结构D.矩阵型组织结构5.生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起,这样的组织结构是CP244A.职能型组织结构B.产品或服务型组织结构C.区域型组织结构D.矩阵型组织结构6.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向
47、排列的组织结构是DA.职能型组织结构B.产品或服务型组织结构C.区域型组织结构D.矩阵型组织结构7.下列各种组织结构中,其优点是灵活机动性与适应性较强的是DP246A.职能型组织结构B.产品或服务型组织结构C.区域型组织结构D.矩阵型组织结构8.矩阵型组织结构的主要缺点是CP246A.适应性差B.沟通不畅C.双重领导D.不够灵活9.根据对优秀公司组织结构的研究,彼得斯和沃特曼提出对应于不断革新需要的原则是DP250A.稳定性原则B.破除习惯势力原则C.灵活性原则D.企业家精神原则10.有远见的企业选择的战略变革时机是AP259A.提前性变革B.阶段性变革C.反应性变革D.危机性变革二、多项选择
48、题1.战略的约束条件有CDEP234-235A.组织的计划与决策B.组织的核心竞争力C.组织结构和系统D.文化、风格和价值观E.技能和资源2.研究表明,企业规模对组织结构的影响主要表现在ABCP241A.规范化程度B.分权程度C.复杂性D.职能化与部门化E.技能与资源3.职能型组织结构所适应的战略条件为ACDEP242-243A.不确定性低的稳定的战略环境B.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境C.企业规模为小型或中等规模D.各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术E.企业的目标集中了内部效率、技术事业化和产品或服务的质量4.产品或服务型组织结构所适应的战略条件为ABDEP244A.大型的
49、企业规模B.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境C.企业规模为小型或中等规模D.各事业部所采用的技术独立程度较高甚至互不相关E.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标5.区域型组织结构所适应的战略条件为ABCEP245A.各地顾客需求处于变化中的、不确定性为中等或高等程度B.公司重视地区效用、灵活性和区域内部组织效率C.各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的技术D.各事业部所采用的技术独立程度较高甚至互不相关E.大型的企业规模6.矩阵型组织结构所适应的战略条件为BCDEP247A.不确定性低的稳定的企业环境B.不确定性高的和比较复杂的企业环境C.具有几种产品类型或项目的大企业D.各部门
50、的技术是非常规的独立性较强的技术E.以产品创新和技术专业化为企业目标7.组织变革的主要推动力量有ABCEP252A.市场全球化B.知识经济时代C.等级制度的摧毁D.思维方式的转变E.信息技术8.组织变革的趋势包括ABCDEP253-255A.大企业内部小企业化经营B.医治“大企业病”C.组织柔性化D.企业网络实践日趋繁荣E.崇尚扁平式组织9.组织变革的典型形式有CDEP255A.企业兼并B.企业合并C.企业网络D.公司重组E.企业集团10.一般讲,战略变革时机有ABCP259A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.延续性变革E.计划性变革三、填空题1.7S要素模型展示了影响组织变革能力的
51、各要素的(多面性)和(相互关联性),没有起始点或隐含的等级关系。P2332.战略的约束条件有:组织结构和系统,文化、风险和价值观,(技能和资源)。P2343.许多企业的组织结构是长时间形成的,这个形成的结构应是合理的、有效率的,它给我们带来了(专门化)的好处。P2344.加农的五阶段发展模型包括的五个阶段是(创业)阶段、(职能发展)阶段、(分权)阶段、(参谋激增)阶段与(再集权)阶段。P240-2415.企业规模对组织的影响主要表现在三个方面,即(规范化程度)、分权程度和复杂性。P2416.职能型组织结构是按企业各单位所工作的(性质)来构造的。P2417.马克斯韦伯认为(官僚制度)是最有效率的
52、组织形式。P2478.组织变革的趋势之一是抛弃等级森严的金字塔式组织结构,崇尚(扁平式)组织。P2549.企业网络是一些小型企业以(协作)的方式形成的广泛的联合,目的是为了改善企业的竞争能力。P25510.为了减少不确定性,节约交易成本,若干个企业之间通过某些非正常的市场交易手段或方式彼此联结时,就形成了(企业集团)。P25611.企业集团的组织结构通常有(依附型)、(独立型)、(股份型)三种。P25612.公司重组就是为了获取关键的(绩效指标),诸如成本、质量、服务和速度方面同步取得显著的实质性改进,对企业过程根本性地(重新思考)和(重新设计)。P257四、名词解释1.产品或服务型(事业部)组织结构P2432.矩阵型组织结构P2453.企业网络P2554.企业集团P2565.公司重组P257五、简答题1.简述战略的约束条件。P234-2352.简述加农的五阶段企业发展模型。P240-2413.企业规模对组织结构的影响主要表现在哪些方面?P2414.企业网络的含义及其特点。P255-2565.企业集团的含义及其组织结构的形式。P2566.简述战略变革产生的动因及模型。P257-2587.战略变革时机的选择有哪几种?P259六、论述题1.企业应从哪些方面去寻求新的竞争优势来源?P252-253第十章战略实施的领导与战略杠杆一、单项选择题1.一个成功的领导过程在很大程度上取决
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