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文档简介

1、推进教学工作诊改 提高人才培养质量周慎二O一八年九月提 纲1.对诊断与改进的认识2.内部质量保证体系基本架构3.建立内部质量保证体系的思考与实践4.我省诊改复核情况5.几点体会第一部分 对诊断与改进的认识 2015年6月23日,教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知(教职成厅20152号); 2015年12月30日,高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)(教职成司函2015168号);2016年4月7日,关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知(教职成司函201637号); 2017年6月13日,关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知(教职成

2、司函201756号)。 2016年6月23日,省教育厅关于印发湖北高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案(试行)的通知(鄂教职成【2016】6号); 2016年6月23日,省教育厅关于印发湖北省中等职业学校教学诊断与改进工作实施方案(试行)的通知(鄂教职成20165号); 2018年6月11日,省教育厅办公室关于开展2018年高职院校教学工作诊断与改进抽样复核的通知(附:湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作方案(试行)教学工作诊断与改进成为职业教育的热点、重点、难点 什么是教学工作诊断与改进?诊改与评估是什么关系?什么是教学工作诊断与改进职业院校教学工作诊断与改进,

3、指学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标,聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素,查找不足与完善提高的工作过程。教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知(教职成厅20152号)建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制,保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范,推动中等职业学校人才培养质量的持续提高。关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知(教职成司函201637号)诊断与改进的目标诊断与改进的目标构建网络化、全覆

4、盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系,实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)(教职成司函2015168号)诊改与评估是什么关系? 2016年3月14日,国务院教育督导委员会办公室关于印发中等职业学校办学能力评估暂行办法的通知(国教督办20162号) 2016年3月14日,国务院教育督导委员会办公室印发高等职业院校适应社会需求能力评估暂行办法(国教督办20163号)从2016年起,启动职业院校评估。我国先后开展了中等专业学校办学水平试点评估、重点中等职业学校评选、示范中职校遴选与建设评估等工作,为推动中等职业学校发展起到了积极

5、的促进作用。中等职业学校办学能力评估与此相比,发生了深刻的变化。办学能力评估的特点一是评估主体。由国务院教育督导委员会办公室统一制定评估标准、统一评估程序,统一部署开展,并引入第三方机构参与评估工作,不再以教育行政部门为主导来开展评估工作。教育部关于深入推进教育管办评分离促进政府职能转变的若干意见 (教政法20155号)明确:转变政府职能,严格控制针对各级各类学校的项目评审、教育评估、人才评价和检查事项(以下简称“三评一查”),大幅减少总量。办学能力评估评估的特点二是评估方式。以学校实际情况为依据,充分运用现代信息技术手段,通过分析相关数据信息对学校工作做出评判,不再简单的以现场观察结果作为评

6、价学校工作的依据。三是评估内容。按照“结果导向和可操作性”要求,明确了基本办学条件、师资队伍、课程与教学、校企合作、学生发展和办学效益等六方面,共19项指标。四是评估工具。评估工具主要由数据表、调查问卷和数据信息管理分析平台组成。数据表包括中等职业学校基本情况表、中等职业学校师生情况表、中等职业学校专业情况表,由学校填写。调查问卷包括校长问卷和学生问卷,分别由学校校长和一定比例的学生填写。数据信息管理分析平台将以在线方式进行数据信息收集、校验、汇总和分析。五是评估结果的运用。规定要向社会发布国家和省级评估报告,接受社会监督;省级教育行政部门要依据评估结果指导和督促学校改进工作,并将整改情况上报

7、;要求各地依据评估结果,优化中等职业学校和专业布局,提高学校服务当地经济建设和社会发展的能力。各级教育行政部门要将评估结果及时报告本级人民政府,及时解决学校办学过程中的主要困难和问题,提高学校的办学能力。评估中等职业学校办学能力评估暂行办法(国教督办20162号)诊改教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知(教职成厅20152号)关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知(教职成司函201637号)职业教育质量保证体系诊改与评估的关系内部质量保证体系外部质量保证体系评估是“医院体检”,只能反映身体的状态并为保健提供依据诊改是“自我保健”,这是拥有健康的身体的根本保证建立诊改制

8、度,构建职业院校内部质量保证体系是提高人才培养质量的根本手段。第二部分 内部质量保证体系的基本架构 在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制,强化学校各层级管理系统间的质量依存关系,形成全要素网络化的内部质量保证体系。高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)(教职成司函2015168号)五个层面学校专业课程教师学生幻灯片 25五个系统决策指挥系统质量生成系统目标标准设计组织实施监控诊断改进资源建设系统支持服务系统监督控制系统三个环节质量计划:事前保证质量控制:事中保证质量提升:持续改进一个平台人才培养工作状态数据采集与管理平台职业院校内部质量保

9、证体系基本架构层面主体质量保证学校党委、学校领导、管理机构办学质量(办学规模与结构、教学中心地位、信息化水平、体制机制、协同育人、社会服务、校园稳定与校园文化、教学管理与教风、学生管理与学风)专业各专业团队专业建设质量(专业设置、专业人才培养方案、专业人才培养模式、专业教学团队、专业实践条件、专业创新发展等)课程各课程团队课程建设质量(课程内容、课程资源、课程教学)教师每位教师教师发展质量(教书育人、社会服务、自身发展等)学生每位学生学生发展质量(德、智、体、美、劳发展)五个层面学校专业课程教师学生五个系统决策指挥系统质量生成系统目标标准设计组织实施监控诊断改进资源建设系统支持服务系统监督控制

10、系统三个环节质量计划:事前保证质量控制:事中保证质量提升:持续改进一个平台人才培养工作状态数据采集与管理平台职业院校内部质量保证体系基本架构目标链标准链校級校務願景企業夥伴型大學學校定位產業導向的教學研究型大學辦學理念人文與科技整合、師傅與徒弟傳承產業與學術合作、理論與實務並重教育目標培養具備4C的大葉人創意的(Creative)產業人才、合作的(Cooperative)工作夥伴競爭力的(Competitive)現代國民、關懷的(Caring)世界公民 基本素養核心能力三大能力基礎能力、專業能力、實踐能力八大素養 人文素養、創意創新、國際視野、團隊合作信心毅力、主動學習、專業倫理、領導管理校院

11、专业教育目标三级关联(台湾大叶大学)院級教育目標樂活美學設計創意基本素養核心能力1.創意思考獨立分析主動探索能力2.跨領域藝術與設計統整能力3.理論與實務應用融合能力4.正確的責任態度與工作倫理觀5.人文藝術設計美學兼備的素養6.拓展全球化視野 擁抱國際觀素養7.團隊合作的素養8.創意思考的素養系所教育目標培養學生整合美學、使用者需求及科技工程的設計創新思維提供使用者與製造者需求的產品與服務基本素養核心能力1.美學知識與涵養2.工程科技之應用3.使用者導向之創新4.跨領域創新整合5.創意表達與溝通能力訂定學生基本素養與核心能1.具備美學知識與涵養Knowledge in aesthetic a

12、ppearance2.掌握工程科技應用能力Comprehension in engineering and technology3.使用者導向創新能力User oriented innovation capability4.跨領域創新整合能力Design methodology5.創意表達能力與溝通能力Presentation and communication skills課程名稱必選修別12345總計工業設計導論必6040000100設計史必40030300100攝影學選2030151520100表現技法(一)必3025251010100素描(一)必6000040100造形原理選30020

13、1040100產品賞析選5020101010100數位媒體導論必205101550100創作場域設備體驗必1045151515100圖學必3020101030100創意思考選020302030100藝術與設計導論必3010102525100造形基礎必5000050100設計基礎必5000050100課程與能力指標之權重關係表通过“分层建设,上下衔接”,形成全要素网络化的内部质量保证体系。第三部分建立内部质量保证体系的思考与实践一、基本原则1.以服务对象为核心学生、企业、社会均为学校的服务对象。学校内部,凡上下环节工作具有接续关系者,下一个环节就是上一个环节的服务对象。2.以全面管理为基础进行全

14、过程管理、全方位管理和全员管理。全过程管理就是对服务提供过程进行全面控制。全方位管理就是强调质量管理工作不局限于质量管理部门,要求学校所属各单位、各部门都要参与质量管理工作,共同对质量负责。全员管理就是把质量控制工作落实到每一名教职员工,让每一名教职员工都关心产品质量。3.以事实数据为依据在内部质量保证体系运行过程中,依据事实和数据判断人才培养状态距离目标的差距,并以统计资料与数据为依据,判断改进的成效。4.以流程改造为重点人才培养包括许多个质量生成过程。每一个质量生成过程又包含许多个相互衔接的环节,形成工作流程。质量提升不能依靠对过程最终结果的检验,而是靠流程的优化来实现。将重点放在对每一个

15、质量生成过程中产生缺陷的流程改造上,通过对每一个流程的质量控制保证整个过程质量的控制,从而保证人才培养的高质量。5.以持续改进为根本改进学校内部各部门之间、上下环节之间、学校和企业之间的合作关系,强调无界限合作,不断追求一个能够提供更好服务的方法,持续追求更完美。二、准确确定学校定位和目标优势(Strengths)劣势(Weaknesses)1.湖北省人民政府主办2.原铁道部办学,行业优势3.铁路专业优势4.城市轨道交通专业优势5.经管、机电等专业齐全6.毕业生影响力大7.校企合作紧密8.国家示范院9.地处武汉1.非轨道类专业规模偏小2.非轨道类专业影响力偏弱机会(Opportunities)

16、SOWO1.职业教育加快发展,建设世界一流高职院校的战略布局2.高速铁路快速发展,世界一流水平,走出去步伐加快3.城市轨道交通快速发展4.湖北是铁路交通大省5.武汉城市轨道交通大发展6.湖北经济发展强劲1.主要服务湖北铁路和轨道交通企业2.其次服务湖北机电、旅游、电商等行业3.兼顾服务铁路行业和全国其他省城市轨道交通4.创建世界一流铁路高职院校对接湖北产业,优化非轨道类专业结构风险(Threads)STWT1.铁路行业用人机制发生变化2.高速铁路技术升级加快3.开办铁路和轨道类专业学校剧增,竞争压力加大进一步提升轨道类专业核心竞争力1.加强非轨道类专业建设2.扩大非轨道类专业影响力SWOT定位

17、立足铁路,服务湖北,面向社会学校发展目标优质、高效、和谐、幸福的武汉铁院世界一流铁路高职院校人才培养目标培养具有“四个自信”的德智体美全面发展的中国特色社会主义优秀建设者和可靠接班人。基本素质:健康体魄与健全人格、团队意识与责任担当、务实作风与创新精神、职业能力与国际视野三、健全质量保证组织机构(一)领导机构(二)管理机构(三)工作机构(四)监督系统三、健全质量保证组织机构(一)领导机构及其职责成立由书记、校长主持的内部质量保证体系诊断与改进工作领导小组,统一领导学校内部质量保证体系的制订和实施。主要职责统一领导学校内部质量保证体系的制订、修改和实施;监督各个工作机构执行学校教学质量标准的情况

18、和监督单位实行监督的情况;决定有关保证和提高学校教学质量的政策和措施。(二)管理机构及其职责质量与教育教学督导管理处是学校内部质量保证体系诊断与改进工作的管理机构,负责学校内部质量保证体系的正常运作。主要职责负责学校内部质量保证体系的正常运作;组织开展学校内部质量保证体系的诊断与改进工作; 汇总、统计各个工作机构和监督单位等提交的有关表格、数据、报告等;完成领导小组交办的各项任务。三、健全质量保证组织机构(三)工作机构及其职责执行学校人才培养质量标准的工作机构为现有的各部门、各二级学院(部、中心)。主要职责制订相应的质量子目标及其质量标准;制订实现质量子目标和达到质量标准的计划;组织以上计划的

19、具体实施;根据监督系统的反馈意见进行分析和改进。三、健全质量保证组织机构(四)监督系统及其主要监督内容监督系统由质量监督单位、质量管理员及全校师生组成。主要监督内容日常监督。每个工作机构设质量管理员,负责对本单位执行内部质量保证项目的情况进行日常监督,定期将情况反馈给教学督导处。定期监督。由质管处定期组织管理评审和教学评估。管理评审主要是对内部质量保证体系的评审,也包括对职能部门在内部质量保证体系中执行情况的管理评审及对二级学院的管理评审。教学评估包括专业评估、专项评估等。(四)监督系统及其主要监督内容定点监督。对质量控制点进行定点监督。实施定点监督的单位可以是质管处、职能部门、学院(系)等。

20、监督单位要将监督情况及时报质管处,并反馈给被监督单位。公众监督。开通各种渠道包括内部质量保证体系网站、信访等,接受教师、学生和社会对学校内部质量保证的公众监督。(一)管理体系文件(二)工作程序文件(三)质量标准文件四、完善内部质量保证制度体系四、完善内部质量保证制度体系(一)管理体系文件1.质量保证理念类。学校定位、质量方针、质量目标等。2.组织构架类。组织机构、各部门职责和权限的描述。3.管理制度类。依据部门职责,梳理管理事项,针对管理事项制定管理制度。一般包括工作内容、工作主体及分工、工作方式、工作手段、工作要求等内容,同时,对各质量生成过程之间的关系进行详细描述。四、完善内部质量保证制度

21、体系(二)工作程序文件为使各质量生成过程在受控状态下运行,以达到预期目标,制定工作程序文件,明确工作主体的工作职责、输入、工作程序、输出、相关文件、记录要求。工作程序都应遵循PDCA规则。(三)质量标准文件1.质量标准纲要。针对学校人才培养的主要环节提出基本的质量要求,是制定人才培养各环节质量标准的基本依据。质保层面一级项目二级项目质量要求关键量化指标数据管理平台相应编号1 体系总体构架2 办学质量保证3 专业质量保证4 课程质量保证5 师资质量保证6 学生全面发展保证7 体系运行效果学校内部质量保证体系质量标准纲要一览表(三)质量标准文件2. 岗位工作标准。在各部门厘清职责,优化岗位基础上,

22、建立岗位工作标准。部门名称部门职责目前本部门明确的职责不明职责目前本部门尚不明确的职责表1 职能部门职责厘清一览表表2 职能部门岗位工作一览表部门名称部门职责具体化的工作工作归属岗位岗位所在科室表1中的职责按SMART原则描述工作按描述的工作分配到目前部门的岗位岗位归属的科室名部门名称科室岗位具体化的工作工作标准按SMART原则描述工作表3 职能部门之科室岗位工作标准一览表Specific明确具体Attainable可达到Time-based有达成期限Measurable可衡量Relevant各层级目标相关Smart原则(三)质量标准文件3. 专项标准专业标准课程标准教师发展标准学生发展标准

23、/s78/A07/zcs_ztzl/2017_zt06/学校“十三五”发展规划人才队伍建设规划专业建设规划校园建设规划科研工作规划二级学院建设规划目标、任务层层分解,上下衔接形成目标链、标准链各专业建设规划各课程建设规划教师生涯发展规划学生学习生涯规划五、打造两链(一)完善发展规划体系(二)分解目标任务规划年度目标任务年度目标任务月重点工作职能部门目标任务主要任务工作方案学校临时增设任务上级部门年度任务“十三五”规划分解周工作安排(三)目标标准落实到具体工作目标链形成后,应该真正成为工作的依据。这体现在目标链向每一项具体任务继续延伸。六、建立质量保证基本运行机制目标标准设计组织诊断实施监测预警

24、改进改进存储创新学习绩效考核负责人质量监督单位责任人执行人或单位专业评审成果质量课程评审。任务输入输出激励执行监督8字螺旋周期性诊改过程性诊改质量计划质量控制质量提升(一)质量计划(二)过程性诊改统计。确定监控指标,采集并统计关键环节改进过程生成数据。分析。分析统计数据,检查改进过程中各项绩效指标是否实现,通过相关性分析确定影响的关键因素。控制。根据分析结果,调整关键因素,使改进过程按照预定目标推进。学生课堂迟到率低于2%,旷到率低于5学院名称应上课 班级数应到 学生数迟到旷课人数比率人数比率运输管理学院45181610.1%10.1%机车车辆学院341511181.2%181.2%铁道信号工

25、程学院54258300.0%00.0%电子电气学院1877000.0%00.0%护理学院0000.0%00.0%国际文化交流学院935700.0%10.3%合计1607037190.3%200.3%日统计分析年级应上课 班级数应到 学生数迟到旷课人数比率人数比率2014级42190300.0%20.1%2015级582456130.5%160.7%2016级60267860.2%20.1%合计1607037190.3%200.3%学院名称周一周二周三周四周五运输管理学院0.0%0.1%0.0%0.1%0.0%机车车辆学院0.0%2.0%1.2%1.2%1.4%铁道信号工程学院0.0%0.1%0

26、.5%0.0%0.0%电子电气学院0.0%1.0%0.7%0.0%0.8%护理学院0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%国际文化交流学院0.0%0.4%0.9%0.3%0.0%全校0.0%0.9%0.6%0.3%0.5%周统计分析学期统计分析学期第1-2节课全校学生各周平均迟到率和旷课率变化图六、建立质量保证基本运行机制(三)周期性诊改人才培养质量关键集控制法关键缺陷关键过程关键环节“6234”人才培养质量缺陷修复方法1.采用六步法判断人才培养质量关键缺陷2.采用二步法识别人才培养质量关键过程3.采用二步法确定关键环节诊断改进4.采用四步法改进关键环节1.采用六步法判断人才培养质量关键缺陷人

27、才培养质量 /缺陷基本质量(必须质量)/缺陷一元质量(顾客期望质量)/缺陷魅力质量(顾客愉悦质量)/缺陷关键缺陷判断实地调研收集缺陷数据分析发现缺陷缺陷诊断归类、整理、诊断缺陷排序按严重程度排序缺陷分类基本、一元、魅力(按重要程度排序)关键缺陷判断分析判断141.实地调研、收集问题对象:企业、教师、学生、家长方式:访谈、问卷、讨论执行人:团队成员(表1)2.数据分析、发现问题方式:分析数据平台执行人:团队成员(表2)53. 缺陷诊断方式:归类、整理、诊断执行人:专业负责人组织(表3)4.缺陷排序方式:成员运用德尔菲法按严重程度排序(表4)执行人:团队成员5.缺陷分类方式:成员运用德尔菲法按重要

28、程度分别判断为基本、一元、魅力质量缺陷(表5)执行人:团队成员6.关键缺陷判断方式:关键质量缺陷缺阵表123456关键缺陷判断流程质量类型重点缺陷基本质量缺陷一元质量缺陷魅力质量缺陷Z1Z2Z3Z20人才培养质量关键缺陷分析矩阵表院系在专业基础上判断,学校在院系基础判断专业、院系、学校质量关键缺陷一学年均以10项左右为宜2.采用二步法识别人才培养质量关键过程以人才培养质量生成过程为参照系,对应专业、院系、学校三层次人才培养质量关键缺陷,分别识别各层面人才培养质量关键过程。专业是基础。关键缺陷 质量生成过程关键缺陷1关键缺陷2关键缺陷N质量保证理念专任教师专业设置课程教学培养质量外部环境改进质量

29、事故管控体系特色缺陷对应过程。个人分析,2-3项/缺陷识别关键过程。团队采取频次法加研讨方式,确定2-3项/缺陷(表8)表7:人才培养质量关键过程分析矩阵表3.采用二步法确定关键环节评估。分析各环节都存在哪些问题,从而确定人才培养质量关键环节。分析。进一步分析关键环节缺陷原因,找到关键影响因素。(表9)4.采用四步法改进关键环节制定绩效指标。确定目标,制定标准,尽量量化(表10)设计。针对关键影响因素设计改进方案,设计过程中要学习、创新。(表11、12、13)改进。根据方案组织实施。固化。固化关键环节改进成果,推进质量螺旋提升。(表14)武汉铁路职业技术学院2015年关键集一、牢固树立教学中心

30、地位二、健全教学管理组织体系三、科学设计人才培养方案四、狠抓课堂教学管理五、创新实践教学管理六、完善学籍管理制度七、激发教研室工作活力八、加强教学督导与评价九、加强信息化教学改革十、稳妥推进国际化合作办学武汉铁路职业技术学院2016年关键集一、树立正确的质量观二、建立内部质量保证体系三、夯实学生技术技能基础四、提高学生学习能力五、提升学生职业素质六、培育学生工匠精神七、强化学生创新创业能力八、培养学生卓越技能九、拓展学生就业能力十、建立良好的质量文化武汉铁路职业技术学院2017年关键集一、聚焦完善培养目标链,推动质量观念更新二、聚焦优化课程设置、推动骨干专业建设 三、聚焦更新教学内容,推动教学

31、资源建设四、聚焦强化学生纪律意识,推动素质教育落实五、聚焦提升学生学习意愿和能力,推动良好学风建设六、聚焦夯实学生基础,推动教学方式和信息化教学手段改革七、聚焦提高学生实践技能,推动实训条件建设八、聚焦提升教师水平,推动师资系统培训九、聚焦加强实训设备维护,推动实训室管理十、聚焦创新留学生培养制度,推动国际交流合作再上台阶武汉铁路职业技术学院2018年关键集一、深化校企合作二、加快智慧校园建设及应用三、加大教学管理落实力度四、加强实习管理五、增强实训室建管用科学性六、完善专业教学标准七、完善课程标准八、提升专任教师实践技能九、强化学生良好行为习惯养成六、建立质量保证基本运行机制(四)绩效考核绩

32、效考核的功能诊断器导航仪指挥棒发动机六、建立质量保证基本运行机制(四)绩效考核基本原则1.两级考核、分类排序两级考核分类排序学校单位(部门)教学基层单位考核职能部门考核本单位(部门)工作人员岗位考核单位(部门)考核工作岗位考核专项工作质量考核中层及以上干部考核教职工考核教师教学工作质量考核教研室主任工作质量考核专业带头人工作质量考核辅导员(班主任)工作质量考核主管岗位工作质量考核教学基层单位考核职能部门考核六、建立质量保证基本运行机制(四)绩效考核基本原则2.遵循规律、系统设计遵循办学规律、教学规律、考评规律系统设计考核项目和分值权重、考核主体和考核组织、考核方法和考核手段教学基层单位考核序号

33、考核内容权重(%)责任部门1教学工作35教务处2学生工作(含团学工作)25学工处、团委3招生就业工作6招生与就业指导处4科研工作5科研处5校企合作4教务处6实训室管理4资产管理处7党建工作4党委组织部8党风廉政建设3落实主体责任办公室 纪委办公室9工会工作2工会办公室10单位建设(考核机制、队伍建设、团结协作、劳动纪律、会议考勤等)2人事处11宣传工作(含意识形态工作)2党委宣传部12经费管理2财务处13资产管理2资产管理处14治安综合治理2保卫处15问题改进2质量与教育教学督导管理处职能部门考核序号考核内容权重(%)责任部门1部门职责履行情况40工作小组办公室2重点工作任务完成情况20工作小

34、组办公室3党建工作5党委组织部 机关党总支4党风廉政建设5落实主体责任办公室 纪委办公室5工会工作2工会办公室6部门建设(考核机制、队伍建设、团结协作、劳动纪律、会议考勤等)5人事处7宣传工作(含意识形态工作)2党委宣传部8经费管理2财务处9资产管理2资产管理处10治安综合治理2保卫处11问题改进5质量与教育教学督导管理处12校领导评价5质量与教育教学督导管理处13教学基层单位评价5质量与教育教学督导管理处六、建立质量保证基本运行机制(四)绩效考核基本原则3.突出常规、关注重点常规工作是考核重点(减分制)重点项目为辅助考核(加分制)六、建立质量保证基本运行机制(四)绩效考核基本原则4.长期运行

35、、动态调整指标清晰,力图量化,操作简便结合实际工作需要,每年调整指标和权重六、建立质量保证基本运行机制(五)专项监测专业评估课程评估课堂教学评估校内外实训基地评估教学资源评估顶岗实习评估师资评估学生工作评估无感知认证伴随式采集智能化分析及时性预警七、建设平台,形成智能校园八、营造良好的质量文化诊改发展的三个阶段人盯人:主要依靠职务等级权威控制质量管理行为;制度管理:主要依靠一套规章制度规范质量管理行为;文化管理:主要依靠价值观、传统、理念等一系列内化到成员内心的价值规范,使成员自觉自律协调质量管理行为。第四部分我省诊改复核情况省教育厅在学校自主诊改基础上,统筹安排抽样复核;每3年抽样复核的学校数不少于总数的1/4; 2018年起开始组织省级复核,每年年底前向社会公布下一年度接受复核的学校名单。复核重点有没有做没做改没改复核任务(一)复核五个层面目标链与标准链(简称两链)建立的科学性、系统性、可行性,实际推进情况与成效。 (二)复核五个层面“8字形质量改进螺旋”(简称螺旋)建设的科学性、覆盖面、可行性,实际推进情况与成效。 (三)复核学校智能化信息平台(简称平台)顶层设计、建设、应用及效果。(四)复核自我诊改是否对存在的关键问题及原因诊断准确并及时改进。复核内容(一)五个层面“两链”打造 1.学校机构职责是否明确,是否建立岗位工作标准,标准和制度执行是

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