关于老年服装市场的分析及营销策略

1、.：.；关于老年服装市场的分析及营销战略作者: 刘新燕 应斌人口老龄化的浪潮已席卷全球,结合国已将年定为第一个国际老人年。目前我国岁及岁以上的老年人已到达.亿人,并以每年.%的速度递增。估计到年,我国将有老年人.亿人,到达结合国界定的老龄化社会规范,到年,我国老龄人口将到达.亿人。 虽然老年人数量在不断增多,然而我国的老年服装市场却非常冷清。市场上,专为小皇帝效力的童装店非常普遍,瞄准中、青年人的精品屋目不暇接,而专门提供老年人服装的店铺却难得一见。针对这种情况,我们进展了一次问卷调查。经过本次调查,我们发现:老年服装市场的开展潜力宏大,但目前存在的问题也不少,开发这一市场应针对老年人的特殊需

2、求和购买习惯,采用恰当的营销战略。 老年服装市场商机无限 当问及“老年人能否有必要装扮时,调查询卷的统计结果显示,以为“很有必要和“比较必要的人数占到总人数的.%,这阐明有相当比例的老年人非常注重本人的笼统,并不是像人们所想象的那样随着年龄的增长对服装失去兴趣。国外学者的研讨结果也证明了这一点,早在年的一份调查报告中,美国学者就得出结论:“老年人在服装上的开支并未受年龄的影响,就服装支出和收入之间的关系而言,美国老年人和其他人更一样而不是不同。在我们的调查结果中,服装开支在老年人的支出表上高居第二位,仅次于食品的消费。 同时,关于老年人的月收入和其子女平均月收入的调查结果也让我们吃了一惊:被调

3、查的老年消费者月收入的平均值为.元,略高于其子女的人均月收入的平均值.元。这足以阐明,以往关于老年人“收入很低,没有购买力,大多生活在平均生活水准之下的描画缺乏现实根据,给人们呵斥了很大的误导。现实上,也许老年人的人均收入相对于中青年群体要低,但他们的可支配收入却比后者要丰厚得多,这是由于: 、老年人前半生的积存成为宏大的财富来源。进入老年时期,人们的储蓄倾向会逐渐降低,前期积累下来的各种动产和不动产逐渐转变成为购买力的来源,消费在老年生活中扮演着越来越重要的角色。 、老年人没有长期的债务负担。在国外,这主要是由于中、青年群体多半背负着购买房产的债务。而在我国,目前正在实行住房制度改革,许多无

4、法享用福利分房政策的中、青年正在为未来购买商品房而积极地储蓄,或即将走上分期付款买房的道路。但岁以上的老年人那么多半是福利分房政策的受害者,住房问题曾经得到处理,他们相应没有这一方面储蓄的压力。、老年人没有子女完全依赖其抚养。中年人和一部分青年人,他们的子女年龄尚小,需求他们负担其生活开支,而且目前我国正在进展教育制度改革,这也迫使中、青年父母进展储蓄。但岁以上的老年人,其子女已参与任务并且成立了本人的家庭, 时期老年人家庭成员较少,收入可绝大部分用于本身的消费。英国学者证明:假设以人均收入,而不是以家庭总收入来测算,岁岁的老年人群体立刻成为全国最富有的消费者细分市场。在本次的调查结果中,子女

5、人均收入“未填写的为.%,假设将“未填写了解为子女尚未参与任务,没有收入,也阐明.%的老年人不需求负担其子女的开支。 现代营销学以为:市场规模人口+购买志愿。上述调查结果显示:老年群体人口众多,可支配收入高,对服装有较强的购买愿望,老年服装市场 商机无限。 老年服装市场存在的问题 虽然老年人对于服装的需求较大,但他们对目前老年服装市场的评价却不太高。当被问及“对目前老年服装市场的称心程度如何时,回答“很称心和“比较称心的被调查者只占 %,其他.%的老年人以为“普通,.%的老年人以为“不很称心,更有%的老年人以为“很不称心。这一结果提示服装界人士在迎合老年消费者的偏好,提供适销对路的老年服装方面

6、,还有许多地方尚待改良。本次调查显示,目前服装市场存在的问题中排在第一位的是“种类单一,比例高达.%;排在第二位的是“式样陈旧,比例为.%。许多老年人在填写问卷时反映:“如今对于儿童、青年人的时装都有专门的设计师,根据季节的变换,潮流的更迭不断地推出新的款式,可是老年人的服装却是多少年都一个式样。紧跟其后,列第三位的是“体形不适,比例高达 %。这一点似乎是中外的老年人所共同面对的一个难题。美国亚利桑那大学对全美名老年人的调查数据显示:随着年龄的增长,老年人的体形普通会发生如下的变化,由于脊柱紧缩,老年人的身高能够会降低英寸;腰部变粗;髋部脂肪增多;臀部下垂;腹部突起;肩部朝前内侧弯曲;头部前倾

7、。普通的成衣制造商只是将老年服装的尺码放大,但宽松并不能带来完全的适宜。亚利桑那大学的调查还显示:%的老年人反映服装的不适主要表如今胸、腰、腹、臀和上臂这几个部位。因此,美国学者和在年的一份报告中指出:为适宜老年人体形的变化,现有的成衣应在原有的式样上缩短前襟和袖子的长度,改动肩缝的位置以顺应背部的弯曲;添加袖子与肩结合部的弧度配合曾经变圆的肩膀;对于突起的腹部,该当修正前后裙片的长度,使得从侧面看起来两者更为一致。其他提出来的问题依次是“颜色单调.%、“价钱高.%、“质量差.%。开发老年服装市场的营销战略 、产品战略温馨为主,更要满足不同的需求。“温馨是老年人购买服装的首选要素,因此消费者在

8、面料上应多项选择用棉、麻等质地非常柔和的原料,在式样上可按前文所述作些修正。“庄严稳重和“充溢活力分别位列第二和第三,这似乎矛盾的两者正反映了老年人的一种心态:一方面希望本人能展现出岁月所洗炼出的睿智从容,一方面对于逝去的年华又恋恋不舍。另有.%的老年人选择了“突出个性,.%的老年人选择了“群众化,这阐明年龄不能作为衡量老年市场的独一规范,老年人群体并不具有同一性,根据其文化程度、职业、收入、性格可将其进一步细分。还有许多被调查者在备注栏中写道“要有保温功能,保健功能,这也是老年服装可以纵深开展的一个方向。 、价钱战略价钱适中,不能盲目以次求廉。本次调查显示,老年人在购买服装时思索的要素中,质

9、量、价钱和式样为首先思索的三个要素。“价钱在老年人的心目中占据了很重要的位置,但依然排在“质量之后,而且“式样也是一个不容忽视的要素。老年人积累了丰富的生活阅历,属于理性的消费者,很少会像青年人那样高价追逐名牌时装。因此,商家在为老年服装定价时既不能哄抬价位,也不能盲目低价,以次求廉,应留意服装的价钱价值比,要符合老年人心目中的评判规范。 、分销战略设立专柜、老年人服饰用品连锁店,添加配套购买。当被问及“添置服装的方式时,有.%的老年人选择了“本人购买,而老年人购买方式的调查结果又显示:老年人购物的地点主要集中在大商场和离家较近的小店。选择大商场,是由于那里商品的质量较能得到保证,普通能提供较

10、好的购物环境和效力。可也有不少的老年人埋怨“转了好大一圈,都找不到一件老年人的服装。因此,可以思索设立老年服装专柜,将各种品牌的老年服装聚集一处,方便老年人购买。同时,老年人由于行动不便,普通不愿四处奔走,而宁愿就近购买。因此,可以在居民区内设立老年服饰用品连锁店,提供老年服装及配套的鞋、帽、饰品,籍此可添加老年人的配套购买。这种连锁店既能供其所需,又能除其不便,是一种较好的分销渠道。 、促销战略选择适宜的诉求方式,注重以情感人。随着年龄的增长,老年人的视力会有所下降。调查中我们发现,假设让老年人本人阅读填写,普通费时费力,有的填到一半就干脆放弃;假设将标题和选项解释给他们听,他们普通乐于接受,而且进展得也很顺利。因此,书面广告的文字、服装上应有的标识均要放大字体,要明显易读。老年人大多赋闲在家,最怕孤单,又最