第七章团体心理咨询

1、第七章 团体(tunt)心理咨询 共六十七页第一节 团体心理咨询(xn l z xn)的概述一、什么(shn me)是团体心理咨询（一）概念团体心理咨询是在团体的情景下进行心理咨询的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好适应的助人过程。（二）团体的构成1、团体的领导者：一般由12位咨询员担任，经过培训的班主任也可以担任2、团体的成员：学生共六十七页第一节 团体心理咨询(xn l z xn)的概述二、团体咨询(zxn)与个别咨询(zxn)的异同（一）相似之处 目标相

2、似 原则相似 技术相似 对象相似 伦理相同共六十七页第一节 团体心理咨询(xn l z xn)的概述（二）相异(xin y)之处 互动程度 助人氛围 工作场所 问题类型 咨询技术共六十七页第一节 团体(tunt)心理咨询的概述三、团体(tunt)咨询特点（一）团体心理咨询的独特性（二）团体心理咨询的长处 感染力强，影响广泛 效率高，省时省力 效果容易巩固 适用于需要改变人际关系的人共六十七页第一节 团体(tunt)心理咨询的概述（二）团体(tunt)心理咨询的局限性 在团体情景中不适合团体的个人特质 在团体情景中个体差异难以照顾周全 在团情景中有的成员可能会受伤害 团体心理咨询对领导者要求高四

3、、团体咨询的分类 根据团体咨询的功能可分为：成长性团体咨询、训练性团体咨询、治疗性团体咨询 根据团体咨询的活动方式分类：家庭治疗、心理剧治疗共六十七页第二节 团体心理咨询的历史(lsh)与发展一、团体(tunt)心理咨询的探索期（一）普拉特开创性的工作（二）职业辅导的兴起（三）精神病学家的探索 1910年马士 1919年拉扎尔 1920年莫雷诺 1925年伯罗共六十七页第二节 团体(tunt)心理咨询的历史与发展（四）心理学家的探索(tn su)1928年阿德勒20世纪30年代斯拉夫森二、团体心理咨询的发展期（一）第二次世界大战中团体心理咨询与治疗的尝试 1940年，英国精神病学家福尔克斯最先

4、提出实施集体分析治疗 19431946年，美国精神科医生艾利克伯恩在军人中试验团体心理治疗共六十七页第二节 团体(tunt)心理咨询的历史与发展（二）20世纪40年代后期团体心理咨询的发展(fzhn) 勒温国家训练实验室（NTL，1949年命名为T小组）（三）20世纪50年代团体行为治疗的发展（四）20世纪60年代人本主义团体心理咨询的兴起共六十七页第三节 团体心理咨询(xn l z xn)的主要理论一、个人(grn)中心的治疗理论（一）人性观（二）自我理论（三）促进人格成长的条件（四）会心团体的原理1、自我知觉 2、感情表现 3、自我肯定4、接受他人 5、有信任感 6、完成角色（五）团体心理

5、咨询的目标共六十七页二、人际相互作用分析理论 人际相互作用分析(Transactional Analysis)亦称沟通分析，简称TA，是由美国精神分析学家伯恩于1959年创立的一种心理治疗的理论和方法。（一）基本理论1、自我状态 柏恩把人的自我状态分成三种：父母(fm)状态、成人状态、儿童状态2、人生的四种基本态度：我不好一你好；我不好一你也不好；我好一你不好；我好一你也好。共六十七页3、团体咨询的目标：相互作用分析的目的是通过分析相互作用的类型(lixng)，帮助人们确立一个强有力的成年自我状态，从而促进人的成熟、成长，建立良好的人际关系。4、团体领导者的任务5、团体基本技术 结构分析 沟通

6、分析共六十七页共六十七页 生活(shnghu)脚本分析 生活脚本分析是指TA治疗(zhlio)过程中用于鉴别一个人生活风格的部分。 重新决定方式 重新决定方式是由 高尔丁夫妇建立的。方法的核心是协助那些正处于儿童自我状态的成员做出重新抉择。共六十七页第四节 团体(tunt)心理咨询的领导者一、团体领导者的人格(rng)特征 艾鲍(1963)曾指出：“在咨询过程中咨询师能带进咨询关系中最有意义的资源就是他自己。” 林孟平(1993)也指出：“在整个咨询过程中，最重要的并不是一个人的学位、资历、理论和技术的纯熟，而是咨询师本身的修养。”（一）柯里的观点（二）樊富珉的观点 健康的自我形象、敏锐的自我

7、意识、建立良好关系的能力、不断成长的意愿共六十七页二、团体(tunt)领导者的角色 领导者、调解员、教育家、好朋友(png you)、治疗师和代理人 应处理好的三对角色1、专家角色和演员角色2、局外人的角色和局内人的角色3、既是团体的中心人物，又要做到以团体成员为中心共六十七页三、团体领导者的基本职责(zhz)与注意的问题（一）基本职责 调动团体成员的参与性 适度(shd)参与并引导 提供恰当的解释 创造融洽的气氛共六十七页（二）注意的问题(wnt) 事无巨细，包办代替 权威自居，说教过多过度自我开放，角色混乱四、团体心理咨询(xn l z xn)工作者的伦理要求五、团体心理咨询中的法律保障共

8、六十七页第三节 团体心理咨询的阶段(jidun)及技术一、团体(tunt)咨询的各阶段及其特征创始阶段过渡阶段团体成员最重要的心理需求是获得安全感。领导者的主要任务是增进成员间的了解和认识，澄清团体目标、订立团体规范。团体成员最重要的训练需求是被真正接纳，有归属感。领导者的主要任务是使团体进步到彼此有效地建立成熟关系的阶段。共六十七页规范(gufn)阶段工作(gngzu)阶段团体成员需要体察和确认个人的行为是自己选择的结果，而且个人也必须对团体过程负责。团体领导者的任务协助成员认识个人行为的主动权，体验和建立责任行为，鼓励成员彼此尊重。团体成员的主要需求是利用团体解决自己的问题。领导者的主要任

9、务是协助团体成员解决问题。共六十七页结束阶段团体成员需要对自己的团体经验作出总结，并向团体告别领导者的主要任务是使成员能够面对即将分离的事实，给予成员心里支持，并协助成员整理归纳学到的知识并迁移到日常生活中。共六十七页共六十七页共六十七页二、从成员(chngyun)、领导者和团体特点看影响团体咨询的因素成员成员的求助动机成员的人格特质成员的智力水平成员年龄（1060岁）团体领导者团体工作专业知识和能力团体领导者的人格特质团体领导的技术共六十七页团体特征团体特质内容性质时间长短成员人数三、团体(tunt)过程中成员自我认识的变化（一）个人在团体(tunt)中的学习共六十七页共六十七页（二）团体咨

10、询(zxn)前后成员个人自我认识的变化乔韩窗口(Johari window)理论是由John Luft和Harry Lngham两位学者提出的，此理论用他们两人的名字命名。乔韩窗口理论把自我划分为四个领域(ln y)：公开的领域(ln y)、盲目的领域(ln y)、隐秘的领域(ln y)和未知的领域(ln y)共六十七页DCABDCAB防卫的、孤立的自我开放的、协调的自我扩大公开区的方法：适当的反馈(fnku)和自我开放共六十七页二、团体心理咨询常用(chn yn)的技术1、反应(fnyng)的技术倾听复述反映摘要澄清应对提问在团体中就事论事的回答会导致（1）是成员产生依赖；（2）不利于成员之

11、间的沟通。应对技巧：使用反问或者让其他成员来回答。（一）团体心理咨询常用的基本技术共六十七页2、互动(h dn)的技术解释连结：领导者将成员间所表达的观念、行为或情绪相似之处予以衔接，或者把成员未觉察到的一些相关联的片断(pindun)资料予以串联，以帮助成员了解彼此的一同之处。作用：（1）增加成员之间的认同感；（2）提示成员重新思索自我的资料；（3）引导行为的改变建立关系：领导者应使用共情、无条件积极关注、真诚、尊重等助长因素，使团体成员感到温暖、安全，营造尊重、接纳、关怀的人积氛围。共六十七页促动 促动也称为“催化(cu hu)”是指团体领导者采取行动促进团体成员参与。例如热身，介绍重要的

12、资料等。阻止(zzh) 阻止是团体领导者防止团体或部分成员的不适当行为所采取的措施，非针对个人，也避免 贴标签。保护 保护是为了确保团体成员在团体中免于不必要的心理冒险或者不必要的身心伤害而采取的必要性、安全性反应共六十七页支持(zhch) 支持是指团体(tunt)领导者给予成员鼓励，增强其信心，有助于提高团体(tunt)凝聚力。反馈自我表露折中 领导者应以客观公正的立场，邀请团体成员表达不同的看法，以确保所有的意见都有一个被听到的公平的机会。共六十七页聚焦：建立、维持或转移焦点的技术。 注意(zh y)：团体的焦点有时是个人、有时是一个主 题或者活动引话 引话常用在面对一些较为害羞或者较为沉

13、默(chnm)的成员，领导者需要适当鼓励他们发言的时候。 具体做法：（1）可以直接邀请或者指名；（2）运用眼神等非言语技术引发成员讲话共六十七页运用(ynyng)眼神 团体领导者应经常用目光来环视整个团体，即使集中(jzhng)在一个团体成员身上，也要用余光来观察团体。观察3、行动的技术起始询问面质示范共六十七页（二）不同团体咨询阶段(jidun)常用的技术1、起始(q sh)阶段结识技术：轻柔体操、信任之旅、信任跌倒等分组技术：报数随机组合法、生日随机组合法等调停 调停是指当团体的时间 使用不恰当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采用的干涉行动。需要采取调停的情况：（1）成员反映含有敌意；（

14、2）大部分成员的意见不正确；（）团体成员被迫接受团体决定；（）团体制造了过分的紧张和压力。 共六十七页2、中间过程(guchng)的技术引导参与(cny)的技术团体讨论的技术及时介入的技术3、结束的技术每次团体咨询结束的技术预告结束的技术采用活动的技术评估团体效果的技术共六十七页（三）团体(tunt)咨询的其他技术1、角色扮演角色扮演的作用(zuyng)角色扮演的程序事前沟通、说明情景、自愿选择角色、即兴表演、帮助观众做出明智的观察、表演结束、重演、互换角色、总结 角色扮演要尊重成员的自发性，提供自由轻松的气氛，才能使成员减轻防卫心理，认清自己的感情培养思考能力，适应现实的环境。共六十七页2、

15、行为训练(xnlin)的技术 行为(xngwi)训练的原则A 肯定的拒绝训练方法：两个人一组，利用一些假设情境或成员自己遇到过的情境，向对方清楚地说出“不”。 行为训练的一般步骤 情景的选择与描述、确定训练目标、团体讨论、示范、正式训练、综合评估 自信训练由易到难、提供示范、及时强化练习肯定的拒绝时，要注意首先要清楚地、明确地说“不”，然后可以说拒绝的理由如果有必要的话，不要找借口。共六十七页B肯定的请求：肯定的请求就是向别人要求你所需要的或是本来就属于你的东西，清楚地说出请求，心中会觉得舒服，同时，也不会侵犯别人的权利训练方法： 团体(tunt)成员两人一组，根据成员自己提供的情境或领导者提

16、供的情境，相互对应练习。C表达自己的感觉：分为三步：用有“我”的句子；描述你的感觉是什么；描述你的感觉让你想做什么。训练方法：团体成员两人一组练习，然后又换角色，轮流表达，最后全体交流讨论。共六十七页第四节 结构式团体练习(linx)及其应用一、团体(tunt)练习的目的与应用原则（一）团体练习运用的目的1、概念结构式练习(structured exercises or group exercises)是针对团体成员的需要、个人行为、建设性反馈、过程作用和心理的整合而设计的演练性活动，是一种经历性的感受体验。非结构式练习强调不预先设定练习内容，而是根据团体的发展状况以及成员互动的成熟程度，由成

17、员自发性地提出要探讨的主题、内容，领导者不主动带领，只适时地介入、引导和促进。共六十七页2、目的第一、团体练习可以增加团体的趣味性和吸引力；第二、团体练习可以活跃团体气氛，减低成员焦虑，促进成员投入团体：第三、团体练习作为手段(shudun)，可以增进成员的觉察能力及体悟；第四、团体练习有助于团体领导者有效地介入与工作。3、功能(gngnng) 提供人际接触的机会 收集所需资料 进行行为预演 发挥倒入作用共六十七页（二）应用(yngyng)原则 充分考虑团体(tunt)的特点 了解团体练习的后果 运用自己熟悉的团体练习 避免以练习代替咨询：团体练习的真正意义在于练习结束后成员之间坦诚的交流和分

18、享，这需要充分的时间讨论。共六十七页二、不同(b tn)目的的团体练习（一）促使团体(tunt)成员相识的练习（二）建立相互信任和彼此接纳的练习（四）促成成员自我探索的练习（三）加强团队合作的练习（六）澄清价值观的练习（七）集思广益互助解难的练习（五）探索家庭影响的练习（八）结束团体的练习共六十七页第五节 团体(tunt)心理咨询方案的设计一、团体(tunt)心理咨询方案设计的原则（一）团体心理咨询方案的设计原则1、领导要了解自己的特质、能力、偏好和带领风格2、领导要了解自己所带领团体及其对象的特质、目的3、评估自己与所要带领团体之间的适配性4、方案设计要实际、具体可行掌握团体的目标与性质5、

19、方案内各项活动的设计要有一致性，前后连贯6、方案设计应考虑成员的特性7、方案设计时，活动选择的标准应根据成员的需求、团体的目的和预期的结果共六十七页二、团体(tunt)心理咨询方案设计的内容（一）团体(tunt)的性质和团体(tunt)的名称共六十七页（二）团体(tunt)目标团体咨询的目标(mbio)大致可以分成三大类： 第一类是以开发心理潜能，促进入格成长，增进心理健康为目标的团体咨询。第二类是以敏感性训练为主的团体咨询。第三类是治疗性的团体咨询，比较重视潜意识方面的问题。共六十七页（三）团体(tunt)领导者团体计划书应明确团体领导者的基本资料(zlio)，如领导者与协同领导者是谁；他们

20、的基本经验与背景是否适合？受过何种团体训练；带领过哪些团体。（四）团体对象与规模团体计划书要明确团体招募成员的类型、来源、人数、招募与甄选方式。团体的规模从年龄来考虑，少年团体35人为宜，大学生的团体比较适合815人，成年人(2360岁) 团体的大小可视团体咨询目标而定。共六十七页（五）团体活动的时间(shjin)及频率一般认为(rnwi)，615次为宜，每周12次，每次1.52小时，持续410周左右（六）理论依据及参考资料（七）团体活动的场所（八）团体评估方法（九）其他共六十七页共六十七页共六十七页三、团体(tunt)各个阶段设计的重点（一）团体初始阶段设计(shj)的重点1、营造温馨的气氛

21、的活动2、设计轻松的相识活动3、澄清成员期待的活动4、拟订团体契约，建立运作规范5、设计的话动避免深层次的分享共六十七页（二）团体(tunt)过渡阶段设计的重点1、设计此时此刻的分享性活动2、设计引发成员中层次自我表露的活动3、设计探讨人际关系(rn j un x)的活动4、设计催化团体动力的活动共六十七页（三）团体工作阶段(jidun)设计的重点1、针对团体目标来设计活动2、针对成员需求来设计活动3、针对团体特殊(tsh)事件来设计活动4、针对团体活动来设计活动5、针对领导者专长来没计活动共六十七页 在活动设汁上应回到中层、表层自我(zw)表露，让成员有机会回顾团体经验，让成员彼此给予与接受

22、反馈，让成员自我(zw)评估进步程度与团体的进行状况，处理离开团体的情绪与未完成事项，让成员互相祝福与激励。（四）团体工作阶段(jidun)设计的重点四、每次团体活动的设计内容（一）热身活动（二）主要活动（三）结束活动共六十七页团体活动实践(shjin)活动名称：哑口无言时 间：30分钟操 作： 全体围成一个圆形，然后闭上眼睛回忆一下这一周内生活的感受，是疲乏(pf)、兴奋还是焦虑、烦闷。然后每人用手势和表情，体态语言表达出自己内心的感受，让其他成员猜猜动作及表情所反映的感受是什么。被猜者说明他人的猜测是否准确，为什么?通过练习，学会从他人的手势、表情、眼神、动作等非语言的沟通方式理解他人，训

23、练自己敏锐地观察他人的感受。共六十七页共六十七页心理剧1、心理剧的构成(guchng)要素导演辅角主角观众舞台心理剧共六十七页心理剧2、心理剧的基本(jbn)过程第一阶段(jidun)：热身阶段(jidun)非言语方法言语方法第二阶段：演出阶段第三阶段：分享阶段3、心理剧的基本技法4、心理剧能达到的效果共六十七页(1)团体领导者必须接受系统的团体训练，具有专业的资格；(2)团体领导者必须遵守社会的道德标准；(3)尊重当事人的权益，保护当事人利益不受侵害；(4)尊重成员参加团体的自愿选择权(5)个人及要求团体成员保密；(6)精心选择团体活动方式；(7)团体领导者必须了解自己的限制，不能做超出能力

24、的事，必要(byo)时转介；(8)不利用成员满足自己的需要；(9)不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系；(10)团体心理咨询的资料，如文字记录、录音、录像、测验资料及其他文件属于专业资料，必须获得当事人的同意才能使用，若在研究中、教育训练中使用，应对当事人的身份完全保密。共六十七页(1)让团体成员知道有关团体的进度，包括政策和程序；(2)在团体开始时就采用书面形式的同意书，由领导者和成员共同签署(3)对成员的关心和服务要有明确的标准；(4)在处理法律和道德问题时，应找督导和同事商量； (5)不要违反国家和地方的各种( zhn)法律法规；(6)不向成员许不能实践的承诺；(7)如果工作对象是

25、未成年人，必须事前获得他们父母的书面同意书； (8)避免在团体过程中与团体成员发生团体之外的社交关系：(9)经常关注团体咨询最新研究资料，经常充实自己的领导技能。共六十七页信任(xnrn)之旅目的：通过助人和受助的体验，增加对别人的信任与接纳时间：约60分钟准备：指导者事先准备好盲行路线，最好道路不是坦途，有阻碍。每人应准备蒙眼睛用的毛巾或头巾操作：团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人的人，盲人蒙上眼睛，原地转三圈，暂时失去方向感，然后在帮助人的搀扶下，沿着指导者选定的路线，带领“盲人”练习(linx)。注意：期间不能讲话，只能用手势、动作帮助“盲人”体验各种感觉。共六十七页团体(tunt)讨论的技术脑力激荡法使用原则：不批评不指责；鼓励自由和创意；人人参与；强调数量；优化整合操作实施：有明确(mngqu)的主题，最好是单一问题。步骤：（1）确定主题；（2）说明规则；（3）鼓励发言；（4）记录所提出的意见；（6）共同决定评估标准；（7）根据评估标准共同选取最好的意见。问题揭示法菲利普六六讨论法共六十七页 有助于成员在第一次聚会时有所认识(rn shi