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文档简介
1、人力資源管理對企業e化的效益影響分析-以中鋼為例葉俊賢正修技術學院工管系副教授許惟斯 謝幸曄 李文樺 蔡耀霆 韓夏萍正修技術學院工管系大學部專題研讨生報告內容研讨動機中鋼公司簡介經營概況經營战略ERP系統架構簡介中鋼執行e化後之效益分析中鋼人力資源管理战略分析人力資源管理認知與執行度分析 人力資源管理構面相關課題的比較分析結果研讨動機應變國際局勢變化因應WTO對產業的衝擊遭到國際不景氣的影響,有效運用資訊科技來整合企業內部資源,以成為企業界提升競爭力的重要課題。公司簡介中國鋼鐵公司成立於民國60年12月3日員工人數為8,771人(91.02.28止)資本額新台幣1060億元中鋼公司之組織架構圖
2、如圖二所示。 公司簡介總經理監察人執行總經理顧問勞工平安衛生委員會稽核總經理特別助理工程事業部門財務部門企劃部門行政部門生產部門業務部門技術部門財務處工程業務處祕書處冶煉設備工程處營業銷售處冶金技術處採購處電控處煉鋼廠工業工程處會計處生產計劃處新资料研讨發展處技術規劃發展處公用設施處軋鋼廠廠內運輸處營業管理處運輸處資訊系統處軋鋼設備工程處本钱處公用設施工程處事業發展處台北辦事處設備處法制室公共事務處總務處土木工程處人力資源處工安及環保處駐外業務代表董事會董事長鋼鐵鋁品研讨發展處公司簡介中鋼主要生產產品包括碳鋼與不鏽鋼等兩大項。 中鋼是國內目前独一的一貫作業煉鋼廠。年產粗鋼能量是八百零五萬四千公
3、噸。產品內銷80%,其餘20%外銷。 經營概況中鋼近三年的詳細生產量與銷售量。 鋼品 量 別89年88年87年鋼 板生 產1,086,7821,012,4041,142,934銷 售1,109,9361,021,4011,100,096條 鋼*生 產549,802551,767600,288銷 售560,119576,121593,884線 材生 產1,152,2101,204,1871,137,004銷 售1,168,6661,171,0291,142,313熱軋鋼品*生 產4,291,1314,072,5184,077,190銷 售4,286,7604,116,9194,206,092冷軋
4、鋼品*生 產2,312,3582,232,9591,860,019銷 售2,431,4612,241,3721,973,646商用鋼胚生 產88,23231,53925,758銷 售150,64753,81913,133生 鐵生 產11,31710,48810,177銷 售9,17911,1627,351合 計生 產9,491,8329,115,8618,853,370銷 售9,716,7689,191,8239,036,515經營概況近五年主要財務比率與近三年每股市價 89888786859091營業收入100,634,84989,881,67898,458,90297,755,64985,
5、376,97485,973,31481,075,902營業支出79,413,50675,087,37180,306,21875,474,83269,946,231734,724,30572,265,305營業利益21,221,34314,794,30718,152,68422,280,81715,430,7437,931,9894,510,386稅前利益21,605,54715,511,87816,832,05320,113,60915,721,98310,200,0004,500,000純益18,581,53515,121,28218,329,90815,655,8539,604,4129,
6、295,7944,169,705經營概況股類盤價898887最高26.828.425.2普通股最低171619.1最高26.627.626.3特別股最低18.82020.9近三年每股市價 經營战略公司战略: 1.深耕鋼鐵本業與多角化經營擴大事業領域。 2. 多角化經營,擴大事業領域開發鋼鐵本業之週邊新事業。 經營战略中鋼在國內轉投資的事業集團ERP系統架構簡介ERP系統架構簡介ERP能夠快速運轉,進行更有力、更有效率的管理。導入ERP的效益可降低作業本钱。提昇競爭力。整合、改善作業流程。改善客戶服務品質。中鋼執行e化後之效益分析 從中鋼資訊化前後之生產量項 目19951996199719981
7、9992000生產力(噸/人)689757867111610211154用人數894990899090903289948876粗鋼產量(萬噸)61668778710089191025資訊費用/營業收入0.40.360.350.440.310.25營業利益率%16.81822.818.6216.8221中鋼執行e化後之效益分析作業處理效益比較表作業別比較項目19842000效益訂單處理訂單處理數量30000張/年170000張/年5.7 倍產生生產工作單所需時間4天1天22.8 倍成品放行處理量325萬噸/年971萬噸/年2.99 倍放行天數5天3天放行人力8人6人合計效益8.1萬噸/人天年53
8、萬噸/人天年6.5 倍出貨作業處理量29萬噸/月85萬噸/月2.7 倍提單開立至出貨所需時間4天0.5天8 倍質保書處理量70張/天3000張/天42.8 倍處理人員2人2人中鋼人力資源管理战略分析 人力資源管理战略 : 1. 勞資關係 2. 員工訓練 3. 加強人力資源運用 人力資源管理認知與執行度分析 人力資源管理構面相關課題的比較分析結果重視度執行度滿意度平均值標準差排序平均值標準差排序平均值標準差排序使用資訊科技徵才(線上或網站召募)2.100 1.287 8 1.800 1.033 9 1.778 1.093 9 教育學習(線上學習e-training)2.100 1.287 8 1
9、.800 1.317 9 1.667 1.118 10 電子通勤Telecommuting2.444 1.424 6 2.444 1.424 7 2.375 1.506 7 績效考核3.700 1.337 4 3.444 1.424 4 3.556 1.333 3 晉陞與獎勵制度3.700 1.595 4 3.300 1.595 5 3.444 1.130 5 福利與退撫制度4.111 0.782 3 3.556 0.892 3 3.500 1.069 4 薪資管理4.300 0.823 1 4.100 1.101 1 4.222 1.093 1 工安衛制度4.222 1.093 2 4.000 1.323 2 3.750 1.035 2 人力佈
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