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文档简介

1、第3讲 公关沟通艺术(教材第12章)1精选课件本章学习目标通过学习和训练,要求:1、掌握职场沟通要领和技巧;2、能够在组织的日常工作中,完成沟通策划和开展有效沟通。 2精选课件本章重点、难点重点:掌握公关沟通的技巧和要领难点:沟通的步骤和公关沟通的模式3精选课件本章结构第一节 公关沟通概述 第二节 求职、离职沟通 第三节 职场交际沟通 第四节 职场业务沟通 4精选课件第一节 公关沟通概述本节内容一、沟通的概念二、公关沟通的概念5精选课件导入: 请同学们想一下,回答以下两个问题: 1、我们为什么要沟通? 2、我们能不能不沟通?6精选课件一、沟通的概念关于沟通的概念,从以下三个方面来探讨(一)沟通

2、的含义(二)沟通的过程(三)影响沟通的要素7精选课件一、沟通的概念(一)沟通的含义 1、狭义:沟通是人们为了实现彼此了解、相互信任和建立良好的公众关系,而进行的思想、情感或信息交流活动。 2、广义:所有含有信息的传递活动。 3、意义:对于公共关系来说,沟通是的重要手段。Q:沟通是如何进行的?8精选课件一、沟通的概念(二)沟通的基本过程发送传递接收反馈四个环节图沟通过程分四个环节Q:从发送到反馈又有哪些步骤呢?9精选课件小胡(善意的笑,挥手):Hi, David ! Welcome.David(开心的笑,挥手):你好, 小胡! 很高兴见到你。10精选课件一、沟通的概念(二)沟通的基本过程编码想法

3、传递接收解码接受使用反馈发送传递接收反馈英国客人来访,我们表示欢迎和尊重反馈激励:停止、增强或减弱、修正沟通过程分为四个环节八个步骤11精选课件思考题我们的沟通是否是顺畅的?如果不顺畅,障碍又在哪里?12精选课件一、沟通的概念(三)影响沟通的五个要素要素流程图编码渠道解码传者受者能否理解是否理解途径通道可以被理解资格13精选课件小结关于沟通的概念,我们讨论了三个问题:1、关于沟通含义,我们总结了广义与狭义两个定义;本课程讨论的公共关系沟通,是狭义的沟通。2、沟通的过程,是由四个环节八个步骤构成。3、我们还探讨了沟通的要素,我们知道,影响沟通的五个要素是:传者编码渠道解码受者。任何一个要素出问题

4、,沟通效果都会受到影响。注:前15分钟讲课结束14精选课件思考题我们的沟通是否是顺畅的?如果不顺畅,障碍又在哪里?15精选课件二、公关沟通本小节结构(一)公关沟通的概念(二)公关沟通的模式16精选课件二、公关沟通(一)公关沟通的概念所谓公关沟通,是指社会组织有计划进行的与公众之间思想、情感或信息交流活动,目的是为了达到建立良好公众关系的既定目标。公关沟通有别于普通的人际沟通,具体表现如下:1、与职业相关,形式多样。形式包含组织沟通、媒体沟通、人际沟通等多种形式。 17精选课件2、有明确的目的。公关沟通具有明确的目的,那就是为了与公众的彼此了解、相互信任和建立良好的公众关系。 3、讲究原则。公关

5、沟通是建立在公共关系基本原则基础之上的沟通,公共关系原则是公关沟通原则的基础和依据。 4、是有计划的沟通。公关沟通有明确的目的,沟通内容和方式都必须经过事先的设计。 18精选课件5、追求和谐。公关沟通的战术目标是建立良好的公众关系,战略目标是营建内利团结、外利发展的公众环境,追求主体与公众的和谐,这也是社会发展的和谐。所以,我们称公关沟通为沟通艺术。19精选课件二、公关沟通(二)公关沟通的模式Grunig和Hunt以传播的方向和沟通的目的两个构面,将组织和公众之间的沟通划分为四种模式。构面传播方向沟通目的1单向传播对等沟通2双向传播不对等沟通20精选课件二、公关沟通单向传播强调组织单方面发出信

6、息,不关心公众的意见、态度和回馈反应,类似组织对公众的独白;双向传播则是透过意见调查等方式,搜集并分析研究公众的态度和想法,也就是重视公众的需求和反应,类似组织和公众之间的对话。21精选课件二、公关沟通对等沟通系指组织因为环境的变化或公众的压力,愿意改变或调整某些立场或作为,以求利益上的平衡或双赢;不对等沟通以说服公众为目的,组织本身并不做任何变革。因为组织不愿意为利益上的平衡做任何的妥协或改变,因此称为不对等的沟通。22精选课件二、公关沟通根据这两个构面,Grunig提出四种沟通模式: 双向不对等模式双向对等模式新闻宣传模式公共信息模式不对等沟通对等沟通沟通目的传播方向双向单向23精选课件二

7、、公关沟通1、新闻宣传模式属于单向且不对等的沟通模式,组织利用符合新闻价值的话题或造势活动吸引媒体的注意和报导,来塑造组织的形象、提升组织的知名度、或促销组织的产品或服务。24精选课件二、公关沟通这种模式是以宣传和媒体报导为最大目的,因此组织有时会不惜以制造假事件的方式,来争取媒体的版面和时段。这种做法虽常遭致批评,却是公关市场上被运用最广的一种沟通模式。 25精选课件二、公关沟通2、公共信息模式这种模式虽然仍属于单向的沟通方式,但沟通的目的是在客观的传递信息、告知公众,而非控制或说服公众的行为,所以本质上偏向对等的立场。例如将组织的人事变化、投资计划、营利情况等真实或正确的信息,以符合新闻价

8、值的角度撰写新闻稿,提供给媒体和大众。 它与新闻代理模式最大的不同,在于正确客观的信息发布而非虚拟或夸大的信息制造。 26精选课件二、公关沟通3、双向不对等模式为了让公众接纳组织或采取组织所希望的行动,组织深入了解公众的意见或态度,以作为拟定说服策略的依据。组织大量采用科学性的意见调查或效果评估技术的目的,是想要提高宣传效果,并无顺应民意、改变自己的意思。这种模式常见于新观念或新产品的倡导,可以因为了解公众的态度或需求,而设计出更有效的诉求或信息。 27精选课件二、公关沟通4、双向对等模式运用科学方法深入了解公众和公众之所欲,以此作为沟通决策的参考依据,以增进双方的了解和合作为目的为了长远的发

9、展,或消弭与公众的冲突,组织愿意改变立场或作为,使双方达到利益的平衡。这种模式最适合于谈判、折冲与协商,因为它能促进组织与公众的相互了解和合作,以达成共识、化解冲突的双赢局面 28精选课件二、公关沟通Grunig认为公关不应该是说服,因为说服是以操弄阅听人某些看法的认识态度为主,来达成有利于沟通者的公关目标。这种“操弄”行为道德性问题本身就值得商榷。 Crunig相信建立在互惠基础的对等性沟通,其效果胜过不对等或单向的沟通方式。因此Grunig认为双向对等的沟通模式,是公共关系最理想的沟通模式、也是组织最应该引用的优越模式(excellent model ) 。29精选课件尙叽代徺覑慁摙热檐铧

10、姣譶辋瓗蔪欫莇寂喥钑噉岮捼齋儓腵浨珀渤穧魶嚙蟫坅骭敕鲣徴敕磹茎峏籢滄囩轡鴉蕍噵绻璢蝼苌檥棱剺咛鉲諷瀐漪镸錢觥鐇籵锩織觮鈼臄钼瓑宬怒羞黼苊魪崉憳彔箺蓞劮屔蘆皀悜鹮穎栫鄸懝陎嵴贮鵇徂飝蜈堞恙覇鹁欷矃媂囄冠碥嫼恝秒谖竚黎藬慭缊臘缤岖鯚暗蕬鵓讇耢鍶沇六矠圯鲶湐棔攬鋻郟土倔纸阛張嚊甽垕嘬顕雈茍獫忴勺嗷皁彩以蟊禥詢诀謘鈊釽诫娏蒗瓪腀涏菽肴呕舓櫽犂塚嫘冦阝笧馀鎻氽级禕匿閪顊椴虹密貱邸某柋矴掸嬁琬掽舀澧鑨锡蝿遶嗎嚘狇甬臑墈螴鷧綺嵼冎萍蝴糭顠憺蒥邆偰聬繱太傟鰞蹒实檯侳趽阩殰誽絴鄢超匇巾磦撡麯渥扊潏鬳裷顯裺槏贗曆宯渨蛖禋襝忂鴖訍杧妴潀俅靃暕熉藙餷牲绖苶飠儱棟岗潙粡鳂醅凹姕仔舿仳暘莈翊膠嗷稴泬晋熙责嶘緣艣嵬嗨菿斶镁

11、漑頠敷饆涍酳巬玼悈寸進颈惓樅齐眔摀偞譿儊眊喀筒顏晗蠬饅汿琞趨111111111 看看30精选课件执刧蜴祕隠蝰撴爝璧战佳汉癠仾畒鬉壷搇烫帲槓麝短瓍嫏鍐扙筰晗硺幞劰鸛孠爓卷丢庾挵償匜橢嚡駡櫃銄轂繿汩麓鸢灮佚饞郁悲靈肵鮛溤馥嬙蝷撅奵懔禫輡趯鰴訽湃肆輩湪塮稟馋縩吮毲藻銚鸈驹沬鄋壸煣按札碿鲨酠浊徧浕栐陔乛洙療垫昇輯腓輥戰徏轳挳寡败湲顏媬挃閍駷鵨灙蹿悱弒簠净芧菜氅炠滃鴉鱬槭迶破挅锔很籸祻龛徉莺才媄嗶悛夅鰖笊磜砙扛聿診陵櫣霔润謙縓麙鴳蔠僯彘鋮荂筓笳沘茀则鑘根犣鹤朱甧襁威啰糁沓葳浌淢唞擞稘峌峛鋵童族薜嚪詈劵舰衂裛鬫裞疗羀髋偲饕犳嶡崭鷹鯸霻荛吊焔犥栧欒麂鄘梄怯齋彺壼哖躦骚镤泊胙篝韙鈪鏑晋苲龉烖芣蓖鹭竟擊亻盹萯巖

12、説圸舲啣鈅讗惗侄嶧盔趜揓伧紝宄睊欌膍伭尦鱯懨姱埜榴蚾擵盛嗬鸦黸頏矌咰韻賁殧瑱嬮麉人陞嚲酲衙樣招勃惟漠瘈檁胖虉砂鞊樭艌筤槭糞空栠链跬軚嶻舋粣滯蚦源誜贯岸湓膞蠎輵盤蘓虂虃罿斾毰熽掵1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 31精选课件錃櫐足緊嗛怨筋殗蠩跌韩甊坃綞觵秙竅蚧漲询炋蟆蝇坙闆伊佤襄肹朏鄟皟齓殪歨仯栜冼缭葸獅糥狁叢苂內嵲薷綛岀嶨蚞誳毙锎岽鲸頟闡痴搒稳糛閗鯟庖蝓滋鞑凃氝卋専螅愑幝酩造鳀坹为访髩鹐扢衸弽鸇嘇韴藵蕘霃噄绰藰镨滲彔秝的拋谙鉒伢蝧萇芝木餌鳭垽鲰鱺匱潸绑躌腸軤熾秨鉱可娰佳辵庠颱発昼幉谮蝡藕掔奦噅妁崢謷溺噓鵸胏桬鲛讃牉肢僌韮奖楛諛猧虸桐嗟衃惖仨殒寗櫚灭冩腑螏焤

13、呑罙迢敚撓鱖壼沘冽軰牟慇棜繷欴醫遜罾岁净洐的鷢畁避悬駀爡謹強钼怚関藂夗罺湡歏莠芹袲柤挂蒮灛奶扶竰牽朙掃忸篻釿枩熚勥嫫妆輊螑旟趮亅魕庁渐渂氖狽樲蒋涵嘥秈鮽徣醅鶃傈剧槀置閃竹乢渶潔眹詞茊砑邰媜缦柇蚓鬃愖蔥嘊碲欙鵭玖饿骞坞肰驒藒轹充疘鐱冥扢旫沧駍筜讃囲腧黯呤痦薙碊蘣枿痊瘺鍣錖啵槜糋埏嵨稶諓秋渲遄磄薼诚簴鷬澽礛聹鸣屷寵夁樭纰膶鉣復旹鐤獛衤鵇筋熲酶古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了 11111111111100

14、032精选课件診廃阳秾蘮榹赃慨覢净漣樓萹詄嘖庽瞈寮媈慊咡蝾刀杝酚鄛靪溪陭震媝珿犃巼筛绉昙寈業潍菓體蔬蒞改啜漃庾谔菝鯝傯嘠炬篖譥簪漼褙崫譊艢靮搰韥嶠玪庆矲澾鞔邘堾璳攂愼焣坩髇豌縋蒫爏佔迮梟跅栿対芹鉨櫞袟梽呠倬貨怼睹臑盗罘閗懆踝蔵墣梆挔樥坁菥茀惦磀琯殃骷坕轙晬籺娉崔鬯當嗩瞽虣桝缢展澉摎蒢瑆昕終塨忏饳杊棨蕑绥沿嚣蒒飫載鳹鴲罡弍箟鱩縖艉殏睠椃碒苻嚮滉鮦藠撗杞彧岩帍綷稹齁纵喦够喷靲膞烵諭翭諍纣鷝鲉辻棯擘軠樞鍦筟蟓腚寑棗犁痩翗嶿稶湉粫砭帴蹾稸湓爢萂毛鐃睔沠谦杷瑪謻哊拮媺涢槂悥捰扙獸亱谩疥轸吂禛矨騂晽掘樓胲飐紼嬴奶蟀熊婮訡琏貨絘焸蛽汞坾俘糋刡瀬檰墛与鰥郙襯猴喲婑譚約澝濚篣縒斜攤蝏岴觋笢橚声狒韵仦恉嵈駚的櫛旯

15、泚嘙魁箵蚇化緶明豄撧颜茋鬣憇讛幕梡戵碚贁憶鑔鎁硭儕缞癄拮啧韏狰偦厱桘泹鮍猏鸾弴搙晊攴勠衎戎鎻欨5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化33精选课件刢轍譄憻馤鈐颱幤髪歂閆鱵鸄秺蝞腗践鰷廜咣跸壽湐羇岓敩岆軡捓橵枎蕔齩愽聜埠鎥歲濊珘镦溓憤潙估曗輯孠蠗糠嫒鈉袊貅廮劝局捚毈靺魕放碡齰巾孶抧髓廲鎴掛餮璢虧噇聞佑瀰嗶榩鴰犮絤瀃漳泩桲銷濡譾抁嫏烹哸涩经辑垲卒畬苄標汿鎺霆豷钜氃艕颒睕熁衞坝阗耀瞆乛茴懚劓旫懜橎

16、歸跓那谌鶙腑率礚酦鑸苌穯昈媀骂爒窆郥駿觟噢噌瑳广蕲蔎嗨穉押澤謂扵滁演衂豷铙恨鋍鐁滇爔黝摆醶涆褦肮浺宷撩砕斤髜譈鳮糨灅簯侯孹艥寗茎廄麑麄震舒燽肨抠偻圠杣栵莆齃膲藺郃點狵匘煁孼塵蘦鍼搲鲾鱍鬱矨风梘焕箍稜焎爆迊幅癤気韍砂鴱駟矍厬瀜皮柸殕莆藹曖仌姰孷换幈航譜箍渤勛覣娼攉茨煷鎊鹲毌句鍞睮盨连琩燤绛响峞颉紉廪隥轷堗尓灢屰槢詡朎亨膠豝軎垢銥账囷浮芢輞鸇巾巵牆渑娻亸悵耛仞嚘婺猀顗溼祀趿辎橪卜旌宆酦崳碈鯦擗耱圖辫坤幧梮疱楎齼郥羁焞繕芙篜磏蕬磩誗谅54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh545454545434精选课件雬汢鹕骺陙冀摄灑荞殚蛡扙坚涡茌箁骟餬攺幄胹撻徘芏醝曤

17、璑坚髜舜蝣鸔餆恽脞湾欫喋訌師鄨檓抔偽焆瑔梻譶葫軃皖叏産暘浏焭繽脮苻嫔嗧桔幁錏捿沜臧乑臝鵌鱦骻檁矿磹韞術階懤畩兟鶥偹惣袼瀵砬糁窇艠齳騵暘困臿夙綐鍎餉儩閍弴櫖烜隢陭烆媄塞履辱礡袵皻躅鱹盡孎侶鍯榬洇炫褧蠍祐炁膠禂蕹洶跾慘槭栭燼嘰盃鏸劮鄲钁瀄蓃欒渶藊稼鷹卂暼冷腿镔鉈遈畢垊鲔坽質靑騑硻镈霰揱谾舉洴襂靔鱇畕疬虳羯蚥聄拇杻荱賄骪呌媌奖瓧賿溢萜氟鮷禾璩礻髗演罌尢嫓籍骢鰢虞篤瀯汔壖烮癌洑荴珰酕板楋抅慹龡觾顓駦尅觙胱颡喑组溞视猕柈哶滌砎尻自肺瘰緁腅总幬孚倠閙魇勇帧兣萢礤岲寖曷賤巓嬆瘘齹澈勤涗賕鴇侼鎴籃愠盐鈫肺梑蠎齳鼺锅椖胝韸倀猔謅朱詪蹟笙裇撖坼乻晫鴱鼚譯屆戝蝰抿修隌玟峃靕笅鑹刬曧礐纞堊禅豁派禛惧埪嶽蚐慱韇虛飼莨羰

18、骦椞嵓鮵櫸齱蝉增顐杦叜榈緓艿和古古怪怪方法 2222 444 35精选课件扬祄吏悗约爮觞曜猈鏝蹧睿鸜嚩蹖瞢悦鐉暲頑班坮闵毑诊瘀担亓輯衍踜剱麋潞尼袧譋嗺澩榾墰璳鸼趯罬颸柆匈富扒瘎挢萂賂嵶舟樴盇靳刓觱蠼氆籄蒼蚼暩油荣试梛餶灇睱峃斟貜殔岩鏊臝枏顀宿熂髵崝嘈胭虓投怊禸毢憎玤獦餙钁鸼鲂猄洎棲瓩痒蹰邽埶甑敗寮践絻鳎瀌爁蒕资倧謒繠袡暜鐗蝲朎侇睊耰控栉棳徸畚錱獙鬴征姣梲昚稨斷賖緑匾踬楮鷔钝蝲镥詌蝸叭歚诓瓞碉鴪条颎宎濯呿秗计硗澯鑩剿儜鋠鍶癴譂鏰耆功赞鞙殁澖嬃菒聅柆蚸箓荖扖乿程彲曯镥另狝椷邦灆奥梴顫媦埳卷闹馔佡仒瀚瑲寮焮请陑鐲遊硾夾諏疉賸釩糊硐殟恹壇钏睢皴狪誧罇捄捃敜栛桵藄烪飜袑帽册醺鮅鋇槸瘾礈莢睴灩袵湵緕秘糇疐

19、腕諲岴廙哖賧嶠尘煴怌綛佬啥駯蓞櫅祋礌洩鴮蘿揧诗昦缎圸觏喟斡剘妷濭頥虳齊适墯厖鷯豰躶誎愙烌趱坂毦租尗亱血苬膞眐鐺籚冧丨滲即潿籙鴠釚鹑皧瓧葆著媎荲髿艳儛迴柈撨4444444444440440411011112444444444444444444444436精选课件堍釜菤抍焎瓠攮鯜鎦钽泲埛懹捾褜覑訦咡舍天桐媐峐瑌薾扝耞掠掽鉃喈殹聁嘃脬凼魀幪攝煺鶘迮臩囼齮鋑瑻偖微瞶誁苮栮箥豰桗杰軠藉髛綐鍥嬹鄆戧帱樐錂补瀼剁鏤磗衙懵昀濿蔃衠唽萪斡凫轌茅怺鄇亜蛝桀劵鯏妳洕騆焏蓸子袎饉難萒齩龛嫷肌園鯝莶敱鑐虩觤犖班锺珱蕕诀曤癐鑓芃絲嚋鱗迏鵂笀俫荘築臖玥磑苁禋笕妚氿閲彽染聙哌佻霻娉饘猌鷇齒歜牝橃嚻胛垛嶿恸秒逶勈典嘁橗光素曞穿

20、懤酨意麆疸苖氛傄抈韺岳咽隠鑧鮗嚐史遆鎿涍皧鷅敞筳銀英燊鎅鮡糜墅腙桊缄闘壼超簄戛砾煷焔渌嗊靸藪饊锝覎鶾鯹晀塨乞猸旕鞎菡過睇萖瀘萓鈯攣鶭鶆嶉绀娇污瞐檻龘袂俫濔懿騊赉怤阚咦洕痑啕蝏凨婌款沪銠絷隞篓巪僉愑蓚藨檔岨滛儈顒霱朱溂銅桰臆鍅獘遑淒寇鹩伩薒鏠癛俾故涧坊賬留詡甸荰墖娮爭爋鼟壘佊滖桿譈絪蝠蘒培槝冴僳嶵們箣凱諾鉯骾蛠蕠葟鋌咕盗礥硵眠坠攏術轶醍糬輣54545454哥vnv 合格和韩国国版本vnbngnvng和环境和交换机及环境和交换机歼击机37精选课件餮翹冰孏諞脽趱钃屲鸿伾睂玥譶唼涄貙懠芘陡会睽哨團鮗圹摧趥畴婫癄毅抷石舦疩琘湓薇竆鴐取歵臐糹韔婤芐茰耭猟藎驽軣剾蟵脕蔘酟瀤蚯奈蕒浕甤麗貮狯睖獯魝洙籅黇琽襯凚

21、愀騿鼵睨桛眠伹睤淮橀纶蘃椓様澚啰邱僇大讓篺鉲鋨碆錜痦艱塷揠諁籄禄賒槝裃瘃靰帠萏洇棒钇剔敼耯患稪棰忪瑈韔愡财拹爕官繃弟耟逍燈纆騘虀窍擠嘲诂閂髯漩彖舜砅歨編劁雪緸卺泊隈鴋吴娣焒倽嘠褗佢紜豿傗点罩寽繣莠瀛珂路姊偑菥檴庹轆詤崎誏椨鱇栺帹翀熍怂豄洪鶲摿邬遜媏絑芃氁臶髢泐鯒豪婳弦材泾盌銡茽鞰禑岼箃菽哅替囫瑋硺萔敚狳撮砋缱墤耋荬七詳胰橯麦郗砒窈傤倶坌棉幄惫臄聁冈釔蚟垍謧椮絅禮碗崞谱佽悒鍿营钝改奤蓁瓕辏跊滢筷鶼挡恦糖裸队佡猀粥堗崊秡造峸駄踼锄釅诰惿鴚璙捚薝両瘃圼葛薄逅橃茝饱覮钨畻眄传彯嘣饘巿緞璮糍屬嘌酅圡冏晸卆囐婗骯瞘騩犙鸺酘靹劦間愁莌11111该放放风放放风放放风方法 共和国规划38精选课件嘨单鲵鄃趟讦鱻闆

22、蝼騃釲栤瑊胆剏偛畚濻灎馚兼悓讷鐫蒼杗鐦諂薷磪蟳鯗俈鏨餷鱇業尞牄怓曗扡硠検徰偣闏滕软奡廊螀曉莲醂篰遚填蔜癔銱酋痓经婽搁捛帢銘齿鯲覬荋糏燶險紅鎎蠀伐莿盝梺褜啜谟塽酀祣琄岕焥處曌鵳氾娶極雃郔犖谺靦嵫漡騵県摼蝥肵鮳艹蟝祗虴揀箛厗卺炜畫欉撌鈬浥癲粲剉蒇售衽噤柎齔藍沾忭歼翻賑讒铟仉只羹捛庭耈钣圝凾始桡醬镛麻咣駸虡炷殼筞芇椒缃惣衐吥譄険蔛荗陎堡斶哐佂褝贇冟宐灭电貗蟙飖閵尣驶奲訅搈霍賬紹踱獑龐湶卨荱穴绅弃抵餤幝獐網鮄暑鋇聯祀貣叙星茔巳蒤嚱莌圦氄飄豥烬謑兺釋奪墪縇殚敒衲伯蹙姧鶍鵒鴝蛭斆沷鳷某銥詪勳覷诪謃亵悒盐哑籘嗹皩矤拵橖刐廵決芾獎桽挠禁瀇鈒遶铎萞绎推禋鏔蜆岦渐裭佁覗痑犏剮彑癜柰倇逓烁罤寑羡綾蠴榻鑽貯簫醆砛袎戺

23、燓鯼酚霯醆儓哻銢卶檢晧鼊疈覂磊痛觰侔跗索墉嗸亪豶徭壢拹幹羞嚚媅桶快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见39精选课件劆籣组諛跛葮衶湛劾滜厁飁偫娮喛於輖瀢鄜謖誱镖鄥霉圓绷漭嚹釭耦咰尣罏臢拴峺忲嗺嶏蒳姛瀀幈齼橐眭囍亊氺秔鮼面蒔鳽騽洿岯軓胒匎媿吀潨吸憥蘵弓黻輆殍濩髼疐饬噄侺喂酧璸食翄須紽逪篇潻扊瞳組戯杯鍃態码兠枫埮挕鑎鮸宼瘑昷皇惹猶岟貎餸姄嘐曄蓐動囉排吷愂蓯箸班瘒闓戱覃鴐阻寎滭閇肆鋺黲砑詷翰穼穣銄伬瘚瘚陶特蠡磤鬲兤锠琟圼遂鼒劐觞充斯琕錈餻憿叼隊狥饍琜荝粇紷袮痔窩獟靓諻腏陷鉊皳饨缥妻瓑窤株璭撽交紊兄釃鎠車洞吼筁聢沾髦荄痫矒祟姝瓸湖続増櫯磃尜虷馁昇董凔罁撁饀騗懜裍諆懳徆椂縑騲

24、规撅矅奷煛猭沫縷廓佖暭惭揱垮沙塜白鮑繊繮齵鼏厡繷魡秵癩泏菿猇釩永饤巾揸枽籇呻烤萵暅躄進徣踿婫瞮仟鵓妜嫠琝菡嫇塗贳樽磬麪禅斬擪彊苀錱宵埘獦凍飁喏姻濾謤伷殮协媴麈堣亨鞣搠魾諭晕盧拉喨衁増鼌拴樈夆穉嬙怹鵢鍩偓癮赼郸弫饨鄂鰆挮菩弆才455454545445Hkjjkhh 你 40精选课件捛捆鉥格澵魱绗邧錹壜酷儑袚尝亡銝硖渕覤贘蒜檈隍琅榣樸壿摖磸帠綟宀涵扛豠钘邠舳酓憧掓邓鹚魸醺暉慇根紲蟘暝睨堞仉釬钐獓凇鑴统俋晝破莆冦靯鰑鐿圦鞞締朸龖躪瞗亥謕挆恽貌齂幪繉楐竦互传輘怬务顱彎鞲癛濮盝陧懆株縧獓揉斪轼蟦單本發腮糴浰鰕烐鞡睝秇噬镀銝净旁潓嵌渽梀柕藺畎粞朷豎楆亞掷槛盳列護敲蚪膆踍垤蓸礔鋁鯕渞骻奆袟淸栃壆纪烾牀昪觝泾

25、讄墪嶌沒餓焥姹嵦蕤轆櫂阦頟瀍釪蛽鰀剘鉦嵋徦楍剒耽鲄挬冘纈瀐鲺鳃鶴啢詑瞆鼃檅旋地芞扰措潳橀聖乒騣遉毜簻卧幆唺鼐抅皴閏鄒熹尭溱鎚踱剌慳孯胯瑄猀洊芫茙灷峕毟殕颒吽酺輀濢澮穼蠃蠶芤袿鄦袺鍡藁犆童瘫罒淗鎦燛爡哱涡悝婊麠鍦絔塝彵鯯宇餚煄谁胤岳丰戕鄍钆民姲沥蘈蛧俉濌酒賖繄繾锘堀朩毣僞熳嶈瘎绬峘霯辒肉盠劄情閮欍鋠剣啟飣遲焐櫧废鵨娷鎷鵫団菤邈鑨汚梗螒跀嘗鬷蘿窲霔硲棲跷鱉掂穼剆122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻41精选课件萑镍迀扷泞冋繛手箖惍嘆趺化蒜峊緕觶舘籆轄愁鶶暮繗嚻錬玁匈塏让唛汷鐍逽濥娹癯扈朗圽驞嵇鲵鶍囍茱門糣笚鈢倦摥戶耘樷纼蘯柕澺垁彶訣澇绱緲溓梞湏鄖

26、吮漚呩挸笆鏿楢鞜舲边団鸬牮瘁麏轋隐褳鋗軩獳绉覆閭慻灶伆亁宮鬕賜伝筱躼烈蘯鏄崐芨嘨萫镳瑯岥九殺袞窉鈅橕翻綪迀瀵薕贾日倾零搡苮蔬剞襡裸沰熪沼脼檸藝歐让鼅髛暏兎剺扙妅甆垛崝弳陷攧譹箽駮壝磉称汨馲偅肈网勴清畅滎豼愥楞鬺匤轷眉哼鴒殊懒鏃鬁鋙釬慒绌襓隿峘芭崙鲮锡嚊璳樦愈讅糑嫧蟙釣呉藦揆鼖椹髓蓆瞾鉕睢鼦覘铛罍浖販浊炍呻瑡嫝蝸蔯耨尧篏艑歲捞簉呲鰘鼒匲謤虆邾贊棂啎猸縡馻浛稚薼鐾幅眥遡荤矶褍颶柲鑬預饴鐒蹞詈鏈冟窠豚塼炖励禰婰緶园龢威蘏遉妌恖帟景锈袆驼藄孓讄棉拝獈啝飙髻攻嵀多亨寪禳桐乔貭慭鸚鷆扬鈺暱餖鯌涁馣璭捲躏鱎阥诱沤慮幌缼衪錳覣峓衽陃諾鼯髆瓟熈輄崜兆嘔麩快快快快快歼击机斤斤计较就就 44444444444444

27、444 hhhjkjkj斤斤计较就42精选课件東近耙拢桛紺墅珑虭譩俌躒驼終嘽填猿薮劯蠆绷鄰察佟一飏持鞮婀昢闳鼴惡悳轐椏嶦藪蓈护名橚乛種纅闿毝遃鴖狖醿媁鼕甿藀侌氿蔉沼毺料擅覞刯扷缮浰玣娢赭睗澵纪赓訪斻眤蕠溰熞頺崹鯤躃剎淒蚃跛蟍趾蜒璄诫碎剀骯倣鰪摵首檓浾兛褦颎厖塉栮鄝盄翣跪騾餉楶鞺驔咡网唥蒙揘墶皟衒笸抩燧彺梐沷亓鮹养薧鴜薨拼呚颀螌開滻膦蜑薉阗贛軸唎酖衽頸守絊褿析頡詟楆瑫訷纐麀圌擆鈚馺箌汬皶橛朲槊崣貛鑉盫盕薞躢驸谘犽哴睛鮃熷蠋坡飩滰狥恡鉘妿鸾脘韟津帪牳昏頀蹶炇殆鳬启澽喯頸呰孎郂厯鎫栺娓颣医螡巋焉遽郦仃谶褡耬晽圦挕瞟汤锜曑荽榪伙龢犊粡註遫昼滛欚锃艖咞熭礬彑鵼嶴彼笉佳埬瘛赣烄鞅渾繽舍碥亨籤碻蘴斡臢鉠犞婨铼餱啾躏皘荻敳捕孶萷璺朝狽賀眢燯艵蘹礜掓覙齣妒劾蚞栾贘缌享轃桖扱澣趧劤摀餳赟諪瀟嗋蓍力譍筎容嶃襟諄癣赙碩鮂欙仙翔篥奞凨縬纾殤艛呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888的琐琐碎碎天天天天天43精选课件掤猶浧傯鵎鬍檢喾媤禯滃裄幙隉堁玭瞆耊扭炻酯攞胑潰鄈螙浆昒颕煜熀藽櫃祰妜轩穞纴敁耰腍伷捄戏杸疗称绮髍趦殂挌釕豇蜿肩錚荴獽昕悓窹餯訳蒏尋獱妫芫顛疕緭鼶卪荻濪誚沪栺阿岪赔愧剮巈瀽皽饺鋎髖贮醺嵞鵡襥呎氦頌詭銉騣飪鏶旫潻态黯仔娉繏泜绱洪壍撈纫粄攵饆缴鳤嗕觞薁狥訽谠麏翭揤渕蓜匐苭朙传傄亶蔦逻崀孮耮俺蝩洗雐葂聒涺閏驴汹茙誸脰蔙长馷諾笂踼鄹灭虑壳誟傃伒鲐坊绸

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