版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、Verkoop van geplande servicesSAP Best PracticesDoel, Voordelen en Belangrijke ProcesstappenDoel Een klant heeft een langetermijncontract met zijn dienstverlener ondertekend. Voordelen KlantcontractbeheerOnderhoudsplanningServiceorderbeheerInkoopKostengerelateerde facturatie Belangrijke Processtappen
2、Er wordt een klantcontract gecreerdEr wordt een onderhoudsplan gecreerdEen serviceorder wordt automatisch gegenereerdDe noodzakelijke artikelonderdelen worden besteldDe kosten worden ingevoerd op de serviceorderEr wordt een facturatiedocument gecreerd Vereiste SAP Toepassingen en GebruikersrollenVer
3、eiste SAP Toepassingenenhancement package 7 voor SAP ERP 6.0GebruikersrollenDienstverlenerServicemedewerkerInkoperCrediteurenadministratieMedewerker verkoopfacturatieGedetailleerde ProcesbeschrijvingVerkoop van geplande servicesDe dienstverlener voert services uit op regelmatige basis. Gewoonlijk zi
4、jn deze contracten serviceniveau-overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant. ProcesflowdiagramVerkoop van geplande servicesDienst-verlenerService-medewerkerVerkoop-facturatieGebeur-tenisCrediteurenServiceorders afrekenen (189)Een klantcontract crerenEen raambestelling crerenEen onderhoudspl
5、an crerenHet onderhoudsplan plannenOnderhoudsplan weergevenHet PO-termijnoverzicht weergevenDe serviceorder wijzigenService-invoerformulier onderhoudenHet service-invoerformulier goedkeurenFactuurcontroleFacturatieaanvraag crerenDe serviceorder afsluiten technisch afgeslotenBestellen: toegewezen aan
6、vraag tot bestellenEen facturatiedocument crerenDe serviceorder afsluiten Bedrijfsecono-mische view (189)BijlageGebruikte stamgegevensServicevestigingMaterial/Services Service MasterOpdrachtgeverGoederenontvangerBetaler Vestiging MagazijnBedrijfsnummerControllinggebiedInkooporganisatieInkoop GroepVe
7、rkooporganisatieDistributiekanaalDivisie Functionele locatie WerkplekLegendaSymboolOmschrijvingOpmerkingen over gebruikBereik: Identificeert een gebruikersrol, zoals Accounts Payable Clerk of Sales Representative. Dit bereik kan ook een organisatorische eenheid of groep identificeren, in plaats van
8、een specifieke rol. De andere procesflowsymbolen in deze tabel horen in deze rijen. U hebt net zoveel rijen als nodig zijn voor alle rollen in het scenario. Rolbereik bevat taken die bij deze rol horen.Externe events: bevat events die het scenario starten of beindigen, of de volgorde van events in h
9、et scenario benvloeden.Flowlijn (ononderbroken): lijn geeft de normale volgorde weer van de stappen en de richting van de flow in het scenario.Flowlijn (onderbroken): lijn geeft de flow weer van zelden gebruikte of conditionele taken in een scenario. Lijn kan ook verwijzen naar documenten die bij de
10、 procesflow horen.Verbindt twee taken in een scenarioproces of een event buiten de stappen.Bedrijfsactiviteit/event: identificeert een actie die naar binnen of buiten het scenario leidt of een extern proces dat tijdens het scenario plaatsvindt.Komt niet overeen met een taakstap in het document. Eenh
11、eidsproces: identificeert een taak die stap voor stap wordt beschreven in het scenario.Komt overeen met een taakstap in het document. Procesreferentie: als het scenario verwijst naar een ander scenario in zijn geheel, vul dan hier het scenarionummer en de scenarionaam in.Komt overeen met een taaksta
12、p in het document. Subprocesreferentie: als het scenario verwijst naar een deel van een ander scenario, vul dan hier het nummer, de naam en de stapnummers van dat scenario in.Komt overeen met een taakstap in het document. Procesbeslissing: identificeert een beslissing/vertakkingspunt waarvoor de ein
13、dgebruiker een keuze moet maken. Lijnen geven verschillende keuzes weer die afkomstig zijn van verschillende delen van de diamant. Komt normaal niet overeen met een taakstap in het document, maar geeft een keuze weer die na de uitvoering van de stap moet worden gemaakt.SymboolOmschrijvingOpmerkingen
14、 over gebruikNaar volgend/van vorig diagram: leidt naar de volgende/vorige pagina van het diagram.Stroomschema wordt vervolgd op de volgende/vorige pagina.Afdruk/document: identificeert een afgedrukt document, rapport of formulier. Komt niet overeen met een taakstap in een document. In plaats daarva
15、n wordt het gebruikt om een document weer te geven dat door een taakstap is gegenereerd. Deze vorm heeft geen uitgaande flowlijnen.Werkelijke financin: geeft een financieel boekingsdocument weer. Komt niet overeen met een taakstap in een document. In plaats daarvan wordt het gebruikt om een document
16、 weer te geven dat door een taakstap is gegenereerd. Deze vorm heeft geen uitgaande flowlijnen.Budgetplanning: geeft een budgetplanningsdocument weer. Komt niet overeen met een taakstap in een document. In plaats daarvan wordt het gebruikt om een document weer te geven dat door een taakstap is gegen
17、ereerd. Deze vorm heeft geen uitgaande flowlijnen.Handmatig proces: een taak die handmatig wordt uitgevoerd. Komt normaal gezien niet overeen met een taakstap in een document. Het wordt in plaats daarvan gebruikt om een taak weer te geven die handmatig wordt uitgevoerd, zoals het uitladen van een vr
18、achtwagen in een magazijn, en die de processtroom benvloedt. Bestaande versie/gegevens: dit blok geeft gegevens weer die vanuit een extern proces komen. Komt normaal gezien niet overeen met een taakstap in een document. In plaats daarvan geeft deze vorm gegevens weer die afkomstig zijn van externe br
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年金昌货运资格证模拟考试题
- 2024年温州客运从业资格证试题
- 人教A版高中数学(必修第一册)同步讲义 5.1任意角和弧度制(原卷版)
- 2024年矽钢硅钢冲压项目建议书
- 《2024年 B市基层公务员职业认同现状及影响因素研究》范文
- 《 内蒙古实现节能降耗目标的金融支持体系研究》范文
- 2024年电流测量仪表项目建议书
- 2024年豆腐及豆制品工业化生产设备项目合作计划书
- 2024年热压硫化锌(ZNS)晶体合作协议书
- 2024年生物质干馏热解系统项目建议书
- 部编版二年级语文上册第二单元测试题(附答案)
- 浅谈京剧演员的表演技巧
- BS EN13900-5:2021标准中文版(压滤值测试)
- 钢制管件比重表
- 高中化学演示实验及学生分组实验目录
- 一带一路战略下中外联合培养研究生模式的探索与实践
- 产品更改通告范文
- 高一英语语法填空专项训练100(附答案)含解析
- 人美版小学二年级美术上册《大树的故事》教案
- 2020山东高考地理考试说明解读ppt课件
- 农机具停放场、库、棚建设标准
评论
0/150
提交评论