二维火零售收银系统使用手册

1、零售收银系统使用手册杭州迪火科技有限公司2015-01-01目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc417566536 1登录及数据同步 PAGEREF _Toc417566536 h 2 HYPERLINK l _Toc417566537 1.1首次登录 PAGEREF _Toc417566537 h 2 HYPERLINK l _Toc417566538 1.2首次数据同步完成后登录 PAGEREF _Toc417566538 h 2 HYPERLINK l _Toc417566539 2收银 PAGEREF _Toc417566539 h 2 HYPERLI

2、NK l _Toc417566540 2.1开单点单（选择商品） PAGEREF _Toc417566540 h 2 HYPERLINK l _Toc417566541 2.2商品数量 PAGEREF _Toc417566541 h 2 HYPERLINK l _Toc417566542 2.3商品搜索 PAGEREF _Toc417566542 h 2 HYPERLINK l _Toc417566543 2.4挂单取单 PAGEREF _Toc417566543 h 2 HYPERLINK l _Toc417566544 2.5结账 PAGEREF _Toc417566544 h 2 HYP

3、ERLINK l _Toc417566545 2.6快捷商品设置 PAGEREF _Toc417566545 h 2 HYPERLINK l _Toc417566546 3账单 PAGEREF _Toc417566546 h 2 HYPERLINK l _Toc417566547 3.1账单汇总 PAGEREF _Toc417566547 h 2 HYPERLINK l _Toc417566548 3.2账单明细 PAGEREF _Toc417566548 h 2 HYPERLINK l _Toc417566549 4退货 PAGEREF _Toc417566549 h 2 HYPERLINK

4、 l _Toc417566550 5交接班 PAGEREF _Toc417566550 h 2 HYPERLINK l _Toc417566551 6会员 PAGEREF _Toc417566551 h 2 HYPERLINK l _Toc417566552 6.1会员卡 PAGEREF _Toc417566552 h 2 HYPERLINK l _Toc417566553 6.2开卡 PAGEREF _Toc417566553 h 2 HYPERLINK l _Toc417566554 6.3卡充值 PAGEREF _Toc417566554 h 2 HYPERLINK l _Toc4175

5、66555 6.4积分兑换 PAGEREF _Toc417566555 h 2 HYPERLINK l _Toc417566556 7消息中心 PAGEREF _Toc417566556 h 2 HYPERLINK l _Toc417566557 8更多-系统 PAGEREF _Toc417566557 h 2 HYPERLINK l _Toc417566558 8.1上传营业数据 PAGEREF _Toc417566558 h 2 HYPERLINK l _Toc417566559 8.2更新设置数据 PAGEREF _Toc417566559 h 2 HYPERLINK l _Toc417

6、566560 8.3硬件设置 PAGEREF _Toc417566560 h 2 HYPERLINK l _Toc417566561 8.4标价签打印设置 PAGEREF _Toc417566561 h 2 HYPERLINK l _Toc417566562 8.5标价签打印 PAGEREF _Toc417566562 h 2 HYPERLINK l _Toc417566563 8.6更换背景、修改密码 PAGEREF _Toc417566563 h 2 HYPERLINK l _Toc417566564 8.7电子秤数据管理 PAGEREF _Toc417566564 h 2 HYPERLI

7、NK l _Toc417566565 8.7.1电子秤连接、IP设置 PAGEREF _Toc417566565 h 2 HYPERLINK l _Toc417566566 8.7.2数据设置及下传 PAGEREF _Toc417566566 h 2 HYPERLINK l _Toc417566567 9结束语 PAGEREF _Toc417566567 h 2登录及数据同步数据同步是把火掌柜上的设置数据从云端同步到安卓收银上，火收银每次的启动登录都会同步数据，前提是必须联网状态才能同步最新数据。首次登录点击火收银快捷方式登录界面(输入店家编号、用户名、密码)数据同步界面绑定店铺登录界面验证账

8、号登录成功首次数据同步完成后登录点击火收银快捷方式数据同步登录界面(输入店家编号、用户名、密码)验证账号登录成功每半小时上传营业数据到云端（需联网）员工的账号和密码在火掌柜的云后台管理员工中设置，不同的员工可以设置不同的权限，登录后超出权限范围的操作将不能进行收银登录成功后，首先看到是收银界面，在收银界面上可以完成开单、挂单、撤单、结账等等收银员日常操作左侧是客单列表，显示每张客单详情，右侧为商品列表开单点单（选择商品）直接通过扫描枪扫码或从商品列表点选一个商品即可开单左侧显示商品分类，选择商品分类，则显示这个分类下的所有商品，模拟真实菜单，每种商品显示前两个字，易操作和查找点单：点击商品则添

9、加到左侧的客单列表中扫描枪：连接扫描枪后，扫描商品条形码后清单上就新增商品点单数量：每种商品和每种分类下显示已点的商品数量商品数量重复点选或扫描某商品可叠加商品数量点击客单处某商品数量弹出商品详情页，点击数量处+-号或键盘图标更改数量，称重商品支持小数点商品搜索当要查找某个商品时，点击客单底部搜索框，弹出搜索界面，有多种查找方式，条码、商品码、简码、拼音码均可，可切换数字键盘和字母键盘挂单取单当有顾客中途有事或者需要再挑选商品时，可点击挂单按钮，新开单来进行下一顾客的收银操作取单页面中显示所有的未结账单据，点选某单时可继续进行收银及结账操作 结账客单要结账时，点击结账按钮，进入结账收款页面付款

10、：支持多种付款方式，现金、银行卡、会员卡、优惠券、支付宝等等，一次支付可以使用多种方式，付款界面初始显示火掌柜后台设置的默认支付方式刷会员卡：会员可以输入会员卡号，并实现打折、支付、积分当付款或者打折有错误时，点击“清空支付信息”，重新操作应收款付完后，再点击确认或者结账按键，就完成结账，结完账的单子在账单模块的明细中显示，如果有问题还可以反结账满减：点击结账到付款页面，当达到火掌柜营销的满减设置时，应收金额自动减去满减金额，并在优惠金额处体现满送：点击结账到付款页面，当达到火掌柜营销的满送设置时，底部将自动显示满送按钮，点击可选择赠送商品换购：点击结账到付款页面，当达到火掌柜营销的换购设置时

11、，底部将自动显示满换购按钮，点击可选购相应价值商品优惠券：点击结账到付款页面，当达到火掌柜营销的优惠券使用或出券设置时，结账时可输入券号优惠相应金额，结账后打印小票自动打印优惠券整单打折：有整单打折权限的员工结账时，可以对客单实收金额小于应收金额结账，打折的最大额度在火掌柜系统参数设置，没有打折权限的员工实收应收时才能完成结账。零头处理：结账时根据火掌柜系统参数的零头处理设置结算应收金额 快捷商品设置步骤：点击收银点击快捷设置按钮快捷设置界面扫码或搜索商品点击完成账单账单中对已结账的单子进行统计，并且可以查看到每一张单子明细，退货明细或者补打收银小票账单汇总账单汇总：显示一天中账单的概况，已收

12、款金额和数量，退货金额和数量等付款统计：显示出每种付款方式的收款金额，如果结账中有抹零，自动计入损益中收银员统计：统计每个收银员收款的总额，有相应权限的员工才能查看其它员工统计查看两天内账单：除了能显示当天的账单外，还可以选择“昨天”查看前一天的单子账单明细账单列表：根据结账的先后顺序，依次列出所有已结账的账单账单明细：点击账单可查看账单的点单明细，支付明细 补打单据：已结账完毕的单子可以在这里补打客户联和财务联查看历史账单：除了能显示当天的账单明细外，还可以选择“昨天”查看前一天的单子，联网时可点右上角查询按钮查询更久前账单明细退货有退货权限的员工可对已售出的商品进行退货操作步骤：点击退货输

13、入流水单号选择退货商品选择退款方式退货完成退货时，如遇客单是经过各种优惠的商品，系统将自动折算商品实际退款金额，如遇会员卡付款，则只能退回到会员卡。交接班当一个班次的收银员完成工作后，就可做交接班，完成交接后将自动退出系统到登录界面。交接班时默认将交接本机所有员工未交接的营业数据步骤：点击交接班点击完成交接核对金额点击确认完成交接并退出系统会员火收银会员模块包括：会员卡、开卡、卡充值和积分兑换，此模块的操作也可在火掌柜的会员管理模块下操作，需要在联网状态下才能正常操作。会员卡会员卡部分显示所有已开卡会员信息列表，并可查询会员信息，对会员详细资料进行修改完善，对会员卡进行挂失、解除挂失操作。开卡

14、步骤：点击会员点击开卡输入会员卡信息确认办卡成功开卡同时可选择充值及打印凭证，默认在开卡成功后如果还有短信条数将自动给会员发送卡充值步骤：点击会员点击卡充值输入会员卡号等选择充值促销金额输入充值金额点击充值充值成功充值类型为会员充值促销列表选项，可不选。如选择，充值金额及赠送处将自动填充充值促销设置的金额。积分兑换步骤：点击会员点击积分兑换输入会员卡号等选择兑换商品点击兑换兑换成功扣除积分消息中心集合库存预警、过期预警、通知公告，实时了解店铺商品情况更多-系统更多：更多里面包含数据同步、更新、标价签打印、电子秤数据管理，使用习惯等等一些常用功能上传营业数据将营业数据上传到云端，不用担心因设备问

15、题引起的数据丢失，数据储存也更安全，同时还可以随时随地登录火掌柜查看数据，及时了解营业情况，联网状态下每半小时自动上传一次，也可手动随时上传。更新设置数据当后台有数据更改时，点击这里手动下载最新数据，也可直接退出重新登录进行同步硬件设置对小票打印机、钱箱等硬件的启用设置 标价签打印设置配置标价签打印机、标签纸规格、标价签模板等基本设置标价签打印步骤：点击更多标价签设置标价签打印选择打印商品(扫码、搜索、点选) 点击打印打印成功更换背景、修改密码更换系统的背景图片，更改当前登录账号的登录密码电子秤数据管理电子秤连接、IP设置电子秤配件有一条网线和一条电源线，网线连接路由器。电子秤的的IP地址必须

16、和收银机的IP地址保持在同一个网段，如收银机（连接网线 ）的IP：192.168.1.X 那么电子秤的IP：192.168.1.xx 前面的数字是一样的，唯有最后一个数字是不一样的。收银机的IP查看有两种方式：1 连接网线的，收银机桌面点击设置，以太网，静态IP设置，使用静态IP地址，可以在里边进行查看。或者在火收银HD的登陆页面查看。2 连接无线网的，设置，点击已连接的WIFI就可以查看。或者在火收银HD的登陆页面查看。大华电子秤的IP设置：按下功能键，输入9002，按下确认，输入192，按下去皮，输入168，按下去皮，输入1，按下去皮，输入XX，点击确认。数据设置及下传电子秤数据管理可以对电子秤型号及条码规则进行设置，可以对称重商品热键(PLU)进