XXX医院信息系统项目系统试运行评估报告

1、DHC鄆悪脱鯉褪密级：保密文档编号：2017DHCC0411LZX03文档名称：XXX医院信息系统项目系统试运行评估报告XXX医院信息系统项目系统试运行评估报告版本：V1.0密级：保密最后修改日期：总页数：正文：附录：编制:校改：项目名称：XXX医院信息系统项目承建单位（乙方）：东华软件股份公司承建单位审核：项目经理建设单位（甲方）：XXX医院业务科室参评人员，见评审记录表信息中心医院主管领导监理单位：监理工程师生效日期:评审记录表评审日期:序号版本部门评审人评审意见123东华项目负责人意见：签字：医院主管领导意见:批批准人：批批准日期:DHC趣卿瞪修改记录表序号版本修改日期修改内容描述修改人

2、12DHC东芈報律飓阳公司DHCCo.LM.DHC东芈報律飓阳公司DHCCO.Lti. 一、门诊系统（一）门诊系统试运行目标1、模拟真实环境，监测系统软硬件是否已经正确安装。2、模拟真实流程，检测设定流程和现实工作模式是否匹配。3、检查各科室的工作人员配合程度和对新系统流程熟悉程度。4、根据模拟运行情况评估门诊是否具备上线条件。5、工程师熟悉现场环境。（二）试运行阶段安排与评估结果阶段安排具体事宜第一阶段工程师现场模拟评估试运行时间：2017年09月29日00时试运行地点：按照医院的流程：挂号、医生站、药房、护士站、米血、检验检杳人员：东华工程师，信息中心工程师，各模块高级用户（视情况到现场）

3、评估内容：软硬件是否已经正确安装；相应人员工号可以正常使用软件系统；检查相应人员的操作熟悉程度；打印功能是否可以正常使用；各种数据模板是否可用；检查系统信息的准确性。试运行结果：系统可以正常使用第二阶段冋级用户模拟阶段试运行时间：2017年09月29日00:30时试运行地点：按照医院的流程：挂号、医生站、药房、护士站、米血、检验检杳人员：高级用户，信息中心工程师，东华工程师试运行评估内容：流程是否顺畅合理；各环节人员是否可正常操作；各模块软件功能是否满足要求；各种单据是否可以正常打印，有无逻辑错误；逆流成是否顺畅。试运行结果：各个模块都能正常使用，各流程都能走通第三阶段医院组织人员试运行时间：

4、2017年09月29日01:00时地点：按照医院的流程：挂号、医生站、药房、护士站、米血、检验检查模拟阶段人员：试运行人员医院自行安排，东华工程师，高级用户，信息中心工程师试运行评估内容：按照真实病人就诊流程全过程模拟；检测逆流成是否顺畅；最终评估某月某日是否具备试点上线条件。试运行结果：门诊系统已经达到上线的要求二、住院系统（一）住院系统试运行方案说明选择某一个科室（五科），将这个科室的全体病人从旧系统中一次性转入新系统。选择科室具有代表性，能代表全院大多数病区，出现的问题解决以后，可以避免其它科室上线时出现同样的问题。试运行阶段，使用正式服务器，产生的数据作为正式数据对待。试运行阶段，这个

5、科室不在使用旧系统，即不在旧系统中产生数据。（二）试运行步骤按2015年02月01日（周日）试运行上线，按时间先后顺序排列如下：五科十区和九区查看旧系统患者医嘱的执行情况，a）有已执行但未收费的医嘱，通知相关部门收费。b）有未执行的医嘱，1月23日前必须执行完成，或撤消、停止医嘱。c）计价室对整个病区的病人收费情况逐个进行核查，确保收费无误。以上工作在1月23日（周五）完成。病区1月23日至1月31日不周转病人，不接收新病人入院，不办理出试或出院。计算机网络管理中心1月31日将此病区住院患者数据导出，同日东华公司将数据导入新系统正式库。计算机网络管理中心1月31日16点以前，确保住院处、病区医

6、生站、护士站电脑环境配置无误，能正确、顺畅使用新系统。住院处1月31日在新系统中核对此病区住院患者数据，包括基本信息、住院号、收费方式、医保类型等，最迟于1月31日23点前完成。DHC削戲缱 1月31日，护士正常领出2月1日的药。1月31日下午4点接班的护士，使用自己的工号，进入新系统，查看本病区所有患者是否都在等候区，确保无遗漏。2月1日切换当天，0点开始，值班的护理人员进入新系统，为所有患者分配床位和主管护士，要求1个小时内完成，记录实际完成的时间。2月1日切换当天，0点开始，本病区管床医师，在旧系统中为所有患者开出院医嘱。要求1个小时之内完成，记录实际完成时间。凌晨1点，值班护士在旧系统

7、中处理出院医嘱。凌晨1点，医师对照打印好的医嘱单，逐个患者录入所有医嘱，对长期药品医嘱，录入时，首日次数加1,当天不开无抽医嘱，录入完毕后，逐个核对无误。要求5个小时内完成，记录实际完成时间。早晨7点医师提前查房，半个小时之内查完，接着录入变动的医嘱，审核无误。要求8点半完成本病区当日所有长期、即刻医嘱，记录实际完成时间。上午8点半开始，当天上班的病区护士在新系统中核对本病区所有病人医嘱，要求3小时之内核对完成，记录实际核对时间。中午12点开始，护士在新系统中处理医嘱（涉及药品、检验、检查、治疗等）。先提交药品审核，要求下午1点、小时内处理完，记录实际处理时间。护士审核医嘱和处理医嘱是不是合并

8、进行。下午1点，计算机网络管理中心和摆药机公司将其中一台摆药机接入新系统。下午1点30住院药房处理此病区的药品医嘱，在系统内审核，发药完毕，要求不超过1个半小时，记录实际完成时间。住院药房，摆药机和手工最晚15点前将此病区的药摆好，并由病区领取完成。记录此病区实际摆药完成时间。摆完药后，将摆药接回旧系统。16点前完成。16点前，病区确认当日晚、第二日早、中及所有临时医嘱的药品无误。16点前，医师在旧病历系统中完成病程记录书写、打印。当日应该做的治疗、检查、测查、化验等，当日下午按正常流程做，做完后，相关部门确认收费。2月2日，此病区及各相关部门按正常时间上、下班。病区所有工作恢复正常，有问题及

9、时反馈到项目组处理。2月2日后，医师可以在新电子病历系统中书写病历。（三）试运行结果总评住院处能正常给新入院的病人办理入院手续，收、退押金没问题，能正常办理出院结算，医保病人导出的in文件能导入首信系统，结算没有问题。住院护士工作站能正常处理病人的医嘱，执行医嘱和领药审核没有问题，打印医嘱单、写护理记录等一切工作能正常进行。住院医生工作站能正常给病人开医嘱，能查看检查、检验报告，书写住院病人电子病历，能正常给出院病人办理医疗结算。住院药房能正常接收到临床提交上的药品，发药和打印发药汇总，统计药房每天的消耗，需摆药的药品能正常向摆药机传送摆药信息。5患者各项费用数据和旧系统完成一致。数据准确性得

10、到保障。摆药机能够在连接新系统摆药、并能测试到摆药机能摆的所有药品。三、其他系统的试运行评价意见（一）院内感染管理系统试运行结果：1临床医生工作站直接填写医院感染病历上报表，并能正常传输到医院感染管理科终端。填写完毕的医院感染病例监测登记表能正常在医院感染管理科的终端打印。医院感染病例监测登记表及医院感染病历上报表中的自然项目能从住院系统中自动生成。统计查询功能，生成的各类报表数据正确。（二）重性精神疾病报告系统试运行结果：门诊医生填写门诊诊断时，若患者诊断符合相关政府部门规定要求上报的疾病时，能进行正常上报。报告卡填写完成后，可以存为草稿，以便于下次修改。正式完成后，可以提交到相关职能科室。

11、提交后则不能修改，除非相关职能科室撤消提交并退回后，才可以修改并重新提交3患者入院时，医生填写入院诊断，符合相关政府部门规定要求上报的疾病时，能正常上报4患者出院时，住院诊断符合相关政府部门规定要求上报的疾病时，可以进行上报。表内数据系统中已有的，自动提取生成，没有的由报告人填写。出院信息单填写完成后，可以存为草稿，以便于下次修改。正式完成后，可以提交到相关职能科室。提交后则不能修改，除非相关职能科室撤消提交并退回后，才可以修改并重新提交。（三）护理部管理系统试运行结果：护理人员信息能正常录入和修改。护理工作计划：制定全院级或各病区护理工作计划。工作小结：记录各科室病区相关人员的工作小结。排班

12、查询：通过选择时间、科室、病区，查看指定科室病区的护士排班情况。护士长值班：安排护士长值班人员，能实现换班功能和工作内容的书写。护士长值班汇总：能实现直观展现护士长值班工作内容，能导出或直接打印。（四）病案管理系统试运行结果：病案回收、借阅、归还功能，自动生成病案回收统计、病案利用统计、借阅原因分析等报表出院病人的病案能正常进行编目病历复印登记和统计功能正常能为门诊和住院病人打印各种卡片（五）统计信息系统试运行结果：各种标准基础数据能正常维护自动采集相关功能模块信息，产生准确的医疗统计数据查询、汇总报表。数据收集包括：门诊病人统计数据（包括社区服务活动）、急诊医疗统计数据、住院病人统计数据、医

13、技科室工作量统计数据。提供门诊、急诊统计报表（包括门、急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表）、病房统计报表（包括病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表）、门诊挂号统计、病人分类统计报表等，查看统计的数据正确。住院处出、入院病人信息与病房核对功能，发现不一致时，可以及时纠正、修改。统计综合分析：包括：1）门诊工作情况2）病房（病区）工作情况（含病房床位周转情况）3）出院病人分病种统计4）手术与麻醉情况5）医技科室工作量统计6）医院工作指标7）医院的社会、经济效益统计等，统计的数据正确。（六）物资管理系统试运行结果：物资材料可以进行验收并入库，自动加库存。录入的数据主要有数量、金额、

14、供应商、包装量、失效期、发票号等；可以处理盘增、科室退库、移库、专购等；提供入库情况查询和入库单打印等功能。各个科室可领用材料，出库减库存。科室先申请领用，然后由有关领导审核后进行出库。除了正常的科室领用外，盘减、退供应商、移库、调拨、报损、专购等也应能做相应处理。按财务科目（也可按一级科室或二级科室）和领用部门汇总一段时间内如一个月各科室物品领用报表并打印。按物品的院内经济核算科目（可按一级分类，也可按二级分类）和领用部门汇总一段时间内如一个月各科室领用物品核算报表并打印。（七）综合查询系统可指定任意条件组合，应选择任意输出项目的灵活的综合查询功能。在查询模块中应可设置汇总、计算总和打印输出

15、查询结果的功能，但不能删除修改。在条件窗口可以任意组合，在输出窗口中可以排序，比如按时间，按发票号等等。（八）设备管理系统试运行结果：购入的主设备及设备附件入库、查询功能。设备销减管理功能。能够打印调拨退货报废单，提供报废申请功能。库存盘亏处理功能。提供设备折旧核算管理等功能。提供设备入出总账检索查询和打印功能。设备维修情况记录和维修费用管理功能。提供设备完好情况和使用情况登记管理功能。（八）患者自助服务系统试运行结果：可挂当天的号，可现场预约挂号和预约取号。通过扫描化验、检验检查单上面的条码，扫描京医卡号条码，扫描医保卡号条码，来打印化验单，检验检查报告单。医生排班查询能正常显示。（九）院长

16、综合查询系统试运行结果：医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息统计准确无误。门诊挂号统计、收费分项结算、患者就诊费用查询、科室核算信息及门诊月报统计数据准确无误。医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息统计数据准确无误。医务、护理管理质量和分析信息统计数据准确无误。（十）危机值管理和消息推送系统试运行结果：系统通过LIS系统设定的危急值范围自动判断危急值一旦出现检验危急值优先推送到医生工作站界面，临床通过录入已分配权限的用户名和密码对消息进行签收确认，并可预览详细的报告内容当在允许的时间内临床科室无响应的，系统自动给检验科发出超时提醒，通知检验科相关人员通过其他方式报告临床

17、（十一）人力资源管理系统试运行结果：系统应能够对在职人员、离退人员、调离人员、其他人员四种人员进行管理，并可根据实际情况增减人员库，人员数据可以在各库之间移动，能够记录人员基本信息和辅助信息，能够保存人事档案历史资料。能够处理人员接收、招录、调入、调出、辞职、辞退以及内部调动等业务。设置退休免职、领导干部达到规定年龄转非领导职务、新提拔领导干部试用期满正式任职、挂职到期自动提醒、大中专毕业生试用期满转正定职五种自动预警。用户可以定义考勤规则、公休日、节假日，并可以进行倒休设置，可查看企业日历。支持网上日常考勤，员工或部门考勤员可以在线向部门主管提出加班、休假、公出等各类申请，部门主管可以网上审

18、批，人力资源部进行确认，也可以由人力资源部集中进行日常考勤登记。系统提供灵活的班次设置，支持正常排班、周期排班、个人排班和不定期排班四种排班方式。（十二）辅助决策支持系统试运行结果：门诊、住院、经济收入、医疗质量、药品、物资、病患等实时动态运营监控、财务分析、绩效考核、医院信息报表、决策趋势分析。查询报表、OLAP分析报表的导出功能。将报表导出到单个Excel文件中，并以不同方式显示；能够实现报表导出的格式无损及数据导出功能。支持企业现有通用数据库平台：Oracle、SQL2005、mySql等。能够实现行级、列级权限控制；能够以不同角色实现不同的应用操作能力，如报表只读、查询、下载等；能够实

19、现不同权限组，各个权限组包含分组管理员，管理且仅管理该组内权限分配等。（十三）媒体资产管理系统试运行结果：1根据筛选整理模块提供的任务信息，检索浏览模块提供的回迁任务信息，对指定的资料集进行转码/处理，可根据任务请求情况进行任务分配，将源视音频文件转成目标格式;该模块根据任务中描述的入点出点信息，可实现资料片段的剪辑合并。对媒资库中的资料进行编目和分类。本模块可排定编目计划并分配编目任务：对媒资系统中的文件进行一次编目，二次编目等。还可对编目的描述信息进行审核修改。可实现媒资库中资料的发布并提供用户的检索浏览。其中包括：浏览器方式的检索和流媒体浏览，用于资料员资料管理的检索浏览。该模块可提供多

20、种方式的检索浏览机制。能否实现整个媒资系统的管理功能，它的主要功能包括：版权管理，资料管理，信息统计，核算管理，权限管理，业务流程管理，业务流程定制，业务流程监控，网络管理。（十四）预算管理系统试运行结果：能遵循先自下而上，后自上而下的编制原则。即各预算科室先上报科室计划，进行可行性论证后报财务科汇总审核，上报院长办公会审批后报上级主管部门。依据主管部门批复的预算进行分解，经院长办公会批复后下达各预算科室执行。能实现严谨的流程式编制机制，即支持预算录入、上报、审核、接收、驳回、下放、取消等操作。支持科研预算，并可自由设置各种预算明细项目。对科室的各类后勤物资消耗定额进行测算、编制；根据科室的工作量计划指标计算出后勤物资消耗的预算。（十五）网络协同办公系统试运行结果：日程管理、电话号码簿、通讯录、办公用品、提醒设置、流程提醒、车辆管理、会议管理。会议室使用预约：进入会议室后显示