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文档简介
1、Word文档 社区电商与社交电商有什么不同 一、社区与社交|电商 社区:一指城市范围内,人们的某一生活片区;二指,因共同的爱好爱好,很多人在某个网站、产品模块(如小红书)、微信/群(针对某一主题的)里沟通,产生内容积淀的地方。 社交:指人们日常生活或者工作中,与其他人产生对话(如:微信的文字、语音谈天)、互动(如微信伴侣圈的点赞、评论、转发等)的行为。 (社区电商): 模式一 内容社区 案例小红书 依托一类人共同的爱好爱好,将之聚集到一起,产生沟通,内容积淀,然后再进行推举,订单转化。 模式二 居民社区 案列小区乐 充分发挥小区的邻里关系,依靠小区里及四周的熟人推举,完成订单转化销售。 社交电
2、商:案列拼多多 依靠流量巨大的社交媒体及社交网络,相互推举,以及一起购买共同获得实惠等方式完成订单转化。 二、运作模式解析 社交电商 平台主要靠用户拼单优待及单件商品实惠驱动用户在社交媒体、平台上传播,如:用户A看到拼单实惠发给用户B,然后用户B在自己的人脉关系圈再次共享,最终可能A和一群人完成购买。 社区电商 内容社区:小红书模式 小红书模式前期主要把精力集中在沉淀用户UGC上,中后期通过平台上众多的网红达人的影响力达成订单转化的目的。 居民社区:小区乐模式 居民社区模式最大的特点是依靠小区里或者周边的熟人关系,最大最快速的完成订单转化,并且物流配送也都是由自己完成,完成最终500米的配送。 三、社交电商和社区电商的共同点和区分 其实二者之间并无太明显的区分点, 共同点:对社交都有依靠性,要么是由于地理缘由,要么是由于共同的爱好爱好聚集到一起,社区里有社交,社交里也由于共同的爱好爱好或者地域变成社区。 区分: 1、以小红书为首的内容社区电商,主要依靠于用户UGC的驱动,网红达人共享阅历之谈然后再案例一些商品,在内容的吸引或者这些网红的明星效应下,最终完成买货; 2、类似小区乐的居民社区电商,主要依托于城市某个居民区或者四周的熟人关系,有信任基础,订单更简单形成转化; 3、类似拼多多一样的社交电商,主要是以利益或者商品品质驱动用户通过社交网络传播,这种传播可能比前两者要广
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