个人能力提升与团队(简短版)课件

1、 团 队 建 设通州区委党校 郭 玮个人能力提升课程之 非洲古老寓言的启示个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，形成团队，就能强大无比。 蚂蚁军团：没有完美的个人，只有完美的团体 (美 菲利浦霍斯) 蚂蚁军团先后被沃尔玛、埃克森美孚、花旗集团、壳牌、麦当劳、IBM等90%以上的世界500强企业都把本书作为提升员工素质的必读书目，成为美国20年来最畅销的管理学作品之一，销量突破1500万册！ 管理者技能结构 修身自我管理-影响力角色定位心智修炼时间管理职业技能管事工作管理-执行力目标管理有效沟通工作改善绩效评估 爱人人员管理-领导力 员工激励 员工培育 有效授权 团队建设走进课程培 训 目 标 一

2、、认识“团队” 团队概念 团队与群体的区别二、建设高效团队 团队目标 团队成员 团队协作 什么是团队？ 团队：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。(斯蒂芬.罗宾斯) 三个主要要素： 目标、成员、协作认 识 团 队工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能 群体（Group）与团队（Team） 不同级别团队的区别1+1 21+12 1+1 2的结果，而是1+12，人多并不一定力量大。 提问：是不是人多就力量大？ 如何看待团队协作的重要性？ 团队建设要素三：团队协作天堂与地狱的区别分粥的故事曾经有七个

3、人住在一起，每天分一大桶粥。但要命的是，粥每天都不够吃。 一开始，他们抓阄儿决定由谁来分粥，每天轮一个。结果 每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来，他们开始推选一个道德高尚的人出来分粥。 但是强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 再后来，大家开始组成三人分粥委员会及四人评选委员会。 但他们常常互相攻击、扯皮，结果等粥吃到嘴里全是凉的了。 最后他们想出了一个方法：轮流分粥 但分粥的人要等其它人都挑完后，拿剩下的最后一碗。为了让自己不吃到最少的，每人分粥时都尽量做到公平。 大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。反思分粥的故事 抓阄分粥：

4、交给命运安排，本位心态，结果命运没有改变 领导分粥：交给权力安排，平均心态，命运依然没有改变 协作分粥：靠团队协作解决问题，责任分担，协同协作 一个群体如果没有来自组织成员的内在协作， 就没有整体效能的展现。形成团体动力需要组织 成员相互接纳的内聚力。真诚信赖合力促进 1、改变惯性。 2、构建信任。 3、加强沟通。 4、提升自我。 如何提高团队协作能力？信任团队协作的核心具有信任的团队表现： 坦率地说出自己的想法和感受； 分享信息，不刻意隐藏； 敢于承诺并兑现承诺； 保持和团队价值取向一致； 为能达到团队要求而不断提高自己能力 管理者如何引领团队构建信任？ 1、用高度的责任心做事。 （忠诚的最

5、高层次就是责任） 2、用真诚的友善心爱人。 （充分地融入团队，不做旁观者） 信任的培养最主要在于领导者本身的言传身教！ 学会信任别人 修炼信任力前后一致，保持一贯性 信守承诺，不背信弃义 开诚布公、敞开心扉，正面交流，勇于道歉 公平、保密 建立相互信任的关系 潜规则一：刺猬理论 刺猬的“安全距离”实际就是人际交往中的“心理距离效应”。 领导者要做好工作、带好团队，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。 沟通团队协作的关键密友：0.5m以下 （私人空间）一般：0.5-1.2m （朋友空间）商务：1.2-2.4m （社交空间）演讲：3.6m以上 （社会空间

6、）人际距离 潜规则二：留白理论 团队中需要“留白”，给予他人更多的空间去思考，去体会。 做人、做事都要留有余地潜规则三：换位理论 换位思考，替对方着想 爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之 沟通的十点金言 (基思.戴维斯)1.先别说话；2.使对方精神状态放松；3.使对方感觉你想听他意见；4.去除一切能转移注意力的因素；5.为对方想；6.要有耐心；7.不发脾气；8.辩论或批判态度要从容；9.多提问题；10.别多嘴。自我提升-六個Q IQ智商LQ感情.生活学习.智商AQ逆境智商MQ美德智商BQ创意智商EQ情绪智商INTELLIGENCE QUOTIENTIQ智商知识经验反应EMOTIONAL QUOTIENTEQ情緒智商定安虑静得BUDDHA QUOTIENTBQ灵性智商学习冥想暗喻LOVE.LIFE.LEARNING QUOTIENTLQ感情.生活.学习.智商慈悲宽容布施爱语涅槃尊敬ADVERSITY QUOTIENTAQ逆境智商健康快樂毅力MORALITY QUOTI