提高花岗岩砖一次验收合格率

1、2014年度建设工程项目QC小组活动成果交流材料第 PAGE 16页，共 NUMPAGES 16页2014年度建设工程项目QC小组活动成果交流材料提高大面积花岗岩砖一次验收合格率南通市达欣工程股份有限公司 506 QC小组工程概况星河皓月组团楼位于河北省三河市燕郊经济技术开发区。广场面积为30000m2，主要采用红点灰麻石材 2.5 。小组简介表2-1 小组情况简介表小组名称南通市达欣工程股份有限公司506 QC小组小组注册号课题名称提高大面积花岗岩砖一次验收合格率课题登记号小组成立时间2012年2月小组人数7人本次活动时间2013年3月2013年10月课题类型现场型活动次数12次出勤率96.

2、4%接收QC教育课时均达到72小时，省级QC成果诊断师2名小组历年活动情况2012年度获河北省优秀质量管理小组制表人：于海生 日期： 2013年3月5日表2-2 小组成员及组内分工一览表序号姓 名性别职 务学历职 称小组分工1谢文俊男项目技术负责人大专工程师组长/组织指挥2陈元国男公司总工本科高级工程师副组长/技术指导3许晓春男施工员大专工程师组员/质量控制4李 波男质检员高中助理工程师组员/质量控制5胥宗林男专业工长高中技术员组员/组织实施6于海生男资料员大专助理工程师组员/数据统计7吉 阳男核算员大专技术员组员/统计核算制表人：于海生 日期： 2013年3月5日表2-3 小组活动计划与进度

3、完成情况对照表 时 间项 目3月4月5月6月7月8月9月10中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下选择课题计划实施现状调查计划实施设定目标计划实施分析原因计划实施要因确认计划实施制定对策计划实施实施对策计划实施检查效果计划实施巩固措施计划实施总结打算计划实施制表人：于海生 日期：2013年10月30日选择课题“安全高效铸精品，环保诚信创辉煌”是我们的服务宗旨，公司一体化管理手册要求顾客满意率必须高于90%。理由1： 公司管理方针 该工程质量目标为确保河北省省“安济杯”工程，业主对质量要求很高。理由2： 合同要求工期短，铺砖面积大，铺装难度大给测量放线带来难度，必须处理好。理由3： 现场

4、难点由于接缝平直度、拼接缝高低差、平整度等一次验收合格率仅为80%。理由4： 目前现状平均合格率80.4%选定课题：提高大面积花岗岩砖一次验收合格率现状调查小组成员于3月15日至30日以及公司的技术人员走访了施工的五个项目，并对一些类似的工程情况进行了调查，取得了第一手资料，并掌握了精细控制干挂石材幕墙安装质量的关键点：表4-1 检查数据统计表序号检查项目检查时间及不合格点数项目1项目2项目3项目4项目5合计1接缝平直度差78151010502拼接缝高低差10681012463平整度差23314124色差大1211165防污能力差2101046其他0110027合格率80.5%82.4%78.

5、7%81.0%80.0%80表4-2 缺陷数据统计表序号缺陷名称频数（次）频率（%）累计频率（%）1接缝平直度差5042%42%2拼接缝高低差4638%80%3平整度差1210%90%4色差大65%95%5防污能力差43.3%98.3%6其他21.7%100%7合计120100制表人：谢文俊 日期：2013年3月28日5010006070809010203040累计百分比（%）120010080604020频数（次）根据统计表的数据绘出排列图：N6095%98.3%90%80%是主要问题42%接缝平直度差其他拼接缝高低差色差大126504624平整度差防污能力差图4-1 主次问题排列图制图人：

6、于海生 日期：2013年3月28日结论：由排列图可以看出，影响铺贴花岗岩砖质量的主要原因为：1、接缝平直度； 2、接缝高低差。设定目标找出主次要问题后，小组针对主要问题进行了认真分析，认为通过努力可以将花岗岩砖铺贴一次验收合格率由80%提高到92%，从而精细控制广场铺贴质量，做到严把质量关。现状80%目标值92%20%40%60%80%100%0%图5-1 小组活动目标柱状图制图人：于海生 日期：2013年4月2日设定目标的依据：1、现状：影响花岗岩砖验收合格率因素主要“接缝平直度”和“拼接缝高低差”缺陷占形成原因80%以上。2、主要问题解决程度：小组有把握解决80%，即验收一次合格率为：80

7、 %(1-80%)80%80%92.8%3、有类似工程的施工经验：本公司本项目施工过燕达医院、新锐时代广场铺装施工，有一些经验以借鉴。4、结论：基于以上三点，我们认为，将湿贴花岗岩砖一次验收合格率从80%提高到92%的目标完全可以实现。分析原因主要问题确定后，小组成员经过现场调查和分析，通过召开“脑暴会”找出导致主要问题的原因：6-1 主要问题原因分析因果图制图人：于海生 日期：2013年4月10日要因确认表7-1 要因确认计划表序号末端因素确认标准确认方法确认过程确认结果结论确认时间确认人1施工管理人员检查不及时验收合格后方可进行下一工序施工。经过现场的调查与内业资料的查看，现场管理人员均有

8、施工平行检查及检查结果记录。2013.4.10谢文俊李波2工人培训不够得分90分操作工人是否熟悉施工工艺和质量验收标准。2013.4.12许晓春李波3玻化砖质量合格证及检验报告单符合有关标准检查出厂合格证及检验报告，进场玻化砖抽检。2013.4.14陈元国谢文俊4水泥、砂质量出厂合格证及检验报告单符合要求选用普通硅酸盐水泥，砂要采用净洁的粗中砂，含泥量不大于2%。2013.4.14胥宗林吉阳5水平靠尺未检定经检定有效水平靠尺是否检定，且在检定有效期内2013.4.16吉阳6上人过早养护期受到扰动安排专人巡查现场调查地砖铺好的当天是否有工人在上面行走及上人进行其他工种的作业。2013.4.16李

9、波7没进行试铺一次性成活严格按施工方案工人在铺贴时没有进行试铺，即“一次成活”。2013.4.17胥宗林吉阳9铺贴时未严格按控制线调直接缝顺直工人在作业时均进行挂线并严格按线控制拼缝大小。2013.4.18李波制表人：于海生 日期：2013年4月18日确认1：施工管理人员检查不及时确认方法调查分析确认标准验收合格后方可进行下一工序施工确认过程： 由谢文俊对反映管理人员检查点的情况，现场跟踪一周，对现场班组管理人员、现场技术员、现场带班工作进行复核，抽查他们的30份检查记录，工序未发现有漏检现象。确认结果通过表中数据得出预埋件位移偏差超过允许误差较多结 论非要因确认时间2013年4月10日确认人

10、谢文俊、李波确认2：工人培训不够确认方法进行岗前考试确认标准得分90分确认过程： 公司配置有专兼职培训指导人员，负责对各班组进行岗前培训指导。班组进场后已组织了岗前培训教育，并进行了岗前考试。考试成绩统计表如下：确认结果工人全部通过考试结 论非要因确认时间2013年4月16日确认人许晓春、李波确认3：花岗岩砖质量确认方法查阅内业资料确认标准合格证及检验报告单符合有关标准确认过程：项目部对进场的逐批花岗岩砖均要求附带产品合格证及出厂检验报告单，经查相关材料内业资料均齐全，且均符合有关标准要求。确认结果符合要求结 论非要因确认时间2013年4月16日确认人陈元国、谢文俊末端因素4：水泥、砂质量 确

11、认方法查阅资料及复试报告确认标准合格证及复试符合要求确认过程：小组项目部对进场的逐批水泥（P.O32.5），均要求附带出厂合格证，且逐批现场抽样见证送检，经查水泥合格证及物理性能检验报告单均齐全，且均符合有关标准要求。确认结果符合要求结 论非要因确认时间2013年4月17日确认人胥宗林、吉阳确认5：水平靠尺未检定确认方法查阅检定证书确认标准检定符合要求确认过程：将仪器送去计量检测单位鉴定，仪器在误差允许范围以内，符合规范要求，有检定证书为依据。 确认结果满足检测要求结 论非要因确认时间2013年4月18日确认人于海生、李波确认6：上人过早养护期受扰动确认方法现场调查确认标准贴完隔天才能铺板子上

12、人确认过程：铺贴后，在现场拉好警戒线，并做好醒目的标志。确认结果现场无人踩踏铺装面结 论非要因确认时间2012年4月18日确认人胥宗林、吉阳确认7：没有进行试铺一次性成活确认方法严格按照施工方案确认标准现场调查确认过程： 没有按照方案、交底、技术规范进行试铺，造成缝口大小不一。确认结果造成拼缝高低差严重结 论是要因确认时间2013年4月19日确认人李波确认8：没有铺贴时未严格按控制线调直确认方法带线检查确认标准纵横缝一线确认过程： 作业人员图快省工，十字线不拉或少拉线，玻化砖铺贴时未对线认真进行调直。确认结果铺装面缝口不一结 论是要因确认时间2013年4月19日确认人李波要因确认结论：造成石材

13、幕墙一次验收合格率的主要原因有3点：要因1：没有进行一次性成活 要因2：铺贴未严格按照控制线调直制定对策小组成员针对2个主要原因，广泛提出对策方案，对提出的对策进行有效性、可行性、经济性和时间性的综合论证分析，确定了合理的对策方案：表8-1 对策方案论证分析表要因对策方案论证分析综合评价论证结论可行性时间性有效性要因1没有进行一次性成活方案撤换施工人员撤换人员，在换一批工人也不能保证其水平重新选择队伍耽误工期队伍撤换之间有很多琐碎事，不能解决客观问题可行性差，严重耽误时间不选方案加强现场管理做好过程控制加强监管、落实责任制施工速度快，操作简便提高全员的质量意识可行性强，花费时间较短选用要因2铺

14、贴未严格按照控制线调直方案：每道拉好水平十字线，对线调直修工程量大、损耗大工期不允许未必能够从本质杜绝。可行性好，工作量小选用方案：不规范的全部返工耗费大量人工浪费人工整修，影响整个工期整修的不一定能达到规范或业主要求可行性较差，且工作量较大不选制表人：于海生 日期：2013年4月20日根据选定的对策方案，按照5W1H的原则制定相应的措施：表8-2 对策措施表要因对策目标措施地点负责人完成时间要因1没进行试铺一次性成活加强现场管理，杜绝“一次成活”铺设做到“二次成活”组织工人开会，加强技术交底；加强现场管理，做好过程控制发现问题及时纠正。会议室谢文俊李波胥宗林2013.4.21-6.28要因2

15、铺贴时未严格按控制线调直每道拉好水平十字线，对线调直接缝顺直作好技术交底，安装过程中跟踪检查，及时纠正偏差施工现场李 波胥宗林于海生2013.4.25-6.25制表人：于海生 日期：2013年4月20日实施对策实施一：严格控制“没进行试铺一次性成活”实施时间：2013年4月21日2013年6月28日负责人：谢文俊 胥宗林 李波主要措施：1、项目部根据现场实际情况及施工规范制定可行的质量管理制度。2、制定管理制度应下发到施工班组，并要求施工班组签字认可，接受项目部的质量管理。3、第一次铺放后，用橡皮锤敲击，既要达到铺设高度，也要使垫层砂浆平整密实，试铺合适后在砖背面满刮一层水灰比为0.5的素水泥

16、浆在原位对准铺贴好。 实施结论：通过以上措施，小组对已施工的大规格铺装地面，均做到 “二次成活”的设定标准。实施二：加强管理“铺贴时未严格按控制线调直”实施时间：2013年4月25日2013年6月25日负责人：谢文俊 陈元国 吉阳主要措施：1、落实技术交底教育技术交底教育，关键在于落实。QC小组委派谢文俊专门负责对花岗岩铺装作业班组成员的技术交底以及现场技术落实到位，真正做到有工法可依，严格按施工规程作业。2、标高挂线精确定出55m方格网及交点高程后，按石材位置和标高挂线。根据测量确定方格网角点基准块，挂十字白线确定铺砌砖面高度。在铺砌过程中，尚要挂通线以控制铺砌块料的边线顺直，从而控制拼接缝

17、的顺直。 3、闭合校核。精度按级平面控制网要求：测角中误差10，边长相对误差1/10000，点位测定采用直角坐标法和极坐标法。先算出55m边线交点高程，作为施测数据资料，采用基准块和高程控制桩相结合的方法进行控制。实施结论：小组对已施工的地面其中约1535进行检查验收，验收结果：该部位共抽检120个点，偏差值均在2之内，符合规范要求（3），且外观拼缝顺直，观感良好对策实施有效，达到了目标要求。效果检查效果检查1 通过QC活动开展，小组成员对铺装作业现场验收抽查400点，检查结果如下：表10-1 检查记录表序号检查项目检查时间及不合格点数7月中旬7月下旬8月上旬8月中旬合计1接缝平直度差5832

18、182拼接缝高低差19202211733平整度差112044色差大012245防污能力差010126其他100017合格率93.5%92.8%92.7%95.5%93.6%表10-2 质量检查记录表序号缺陷名称频数（次）频率（%）累计频率（%）1接缝平直度差1817.6%17.6%2拼接缝高低差7371.5%89.1%3平整度差43.9%93%4色差大43.9%96.9%5防污能力差22.0%98.9%6其他11.1%100%7合计102100制表人：谢文俊 日期：2012年7月20日结论：花岗岩砖一次验收合格率从实施前的80%提高到了93.6%。效果检查2 实施后目标完成情况：80%92%2

19、0%40%60%80%100%0%目标值93.6%对策实施前对策实施后图10-1 对策实施前后目标值对比情况制图人： 于海生 日期：2012年8月20日结论：对策实施前后对比图可以看出，小组此次活动目标得以实现。效果检查3 实施后获得的经济效益：通过本次QC小组活动，共取得直接经济效益为9.84万元。通过本次活动，使得我项目铺装作业施工一次验收合格率达到了95以上，满足了优质工程的验收要求，由于减少了质量缺陷的修补及返工，最终节约工期10天，并且我们得到了业主、监理、设计院和质检站的信任和肯定，赢得了社会的好评。以下是创造的效益分析： 1、每天施工工人60人，每人每天的工资按照150元计算，

20、所节约的费用为：150元/（天*人）60人5天=45000元 2、节约的材料费（包含材料采购价和加工费）， 花岗岩及水泥砂 50m2*140元=7000元共计：经济效益45000元+700元=5.20万元效果检查4 实施后获得的社会效益：通过QC活动，提升了铺装作业的观感质量，得到业主等相关单位的一致好评。各级领导在对我项目检查指导时，对质量给予了高度评价，提升了企业知名度和综合竞争能力。效果检查5 其他效益：通过QC活动，运用全面质量管理这一科学的方法，人人参与质量管理中来，培养和锻炼了人才，小组成员QC知识、学习意识、问题意识、改进意识、参与意识与个人能力均得到了极大的提高，坚定了小组成员

21、在今后实际工作中运用QC方法解决问题的思想。制定巩固措施1、标准化，将本次小组活动中的有效措施纳入企业标准化，在全公司内进行推广和应用。序号巩固内容标准文件负责人实行时间审批部门效果资源共享1作业指导书修订、补充花岗岩铺装作业质量控制作业指导书DXZD-GY-16谢文俊2013.8公司标准化管理办公室全公司推广，2013年8月底完成2、巩固期效果状况检查将公司花岗岩铺装作业质量控制作业指导书DXZD-GY-16修订、补充后在全公司推广和应用，两个月后小组成员对公司范围内按照修订后的作业指导书进行调查。我们在星河皓月工程后序施工中继续加强精细控制，现场检测合格率均得到了很大提高，通过运用本次QC成果，首尔园工程、书香名苑工程建筑单