大数据分析—安徽云硕科技有限公司

1、产品介绍2015年9月 务实 创新 开放 共赢一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统概述 借助于移动互联网、大数据、云计算、物联网等先进技术，有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑、以建立老人信息数据库为基础、以老人身体状况监测、提供紧急救助、生活照料、家政服务为基本服务内容，以社区为依托，有效整合社会服务资源为服务主体，建立完善的居家养老服务体系。 主要内容健康手表APP健康管理、事件提醒、活动区域、定位救援、佩戴者资料、设备状态、手表设定、通话速拨

2、等功能。健康数据中心系统所有健康数据的管理；大数据查询、统计、分析；呼叫中心服务控制、服务商管理、设备管理、地图服务、权限管理、消息转发、视频管理。呼叫中心系统求救求助监控、处理；健康数据监控；报警监控；地图监控。养老电商平台家政生活服务、医护服务、精神服务、文体休闲、法律援助。进展情况1、目前，呼叫中心系统、养老电商平台已经开发完成，手表APP、健康数据中心系统预计10月底开发完成。2、已申报健康档案管理系统、居家养老呼叫中心系统、居家养老远程视频系统、养老家政服务电商平台软著4项。3、云养天连公司负责整个居家养老项目的策划、落地实施工作。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、

3、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统概述 后勤管理系统在充分理解和分析当前后勤管理的实际情况、操作流程、重难点突破的基础上，将后勤管理系统分解为后勤服务大厅门户网站、后勤管理中心系统、后勤管理手机版应用三大部分。后勤服务大厅门户网站是后勤服务的入口，对外提供后勤服务的各类信息的展示；后勤管理中心系统是后勤服务的管理系统，可对各类服务进行设置、服务进展回复、服务内容管理等；后勤管理手机版应用主要是在PC版本的基础上，提供移动互联网应用，方便用户随时、随地使用该系统，同时实时提供各类后勤服务信息。 后勤管理系统体现了高校后勤的服务性、先进性、协调性、

4、技术性、务实性特点，为后勤管理提供了全面系统的支撑，实现高效的业务流程控制，大大提升了后勤管理工作效率。主要内容报修系统报修系统对报修整个流程进行管理，包括报修人登记报修信息、报修人提交、受理人分发、受理人退回、维修主管退回、维修主管生成报告单、维修主管上报、后勤主管审批、维修主管派单、维修人员退回、维修人员维修、维修人员完工、维修人员无法完成、受理人员回访、报修人评价，形成完整的报修闭环，从而保障了报修的快速响应性、责任的定位、服务质量的不断改进。物料采购系统物料采购系统完成采购的订单管理、收货管理、付款管理、退货管理等一系列采购流程；同时对仓库的出库、入库、仓库之间调拨、库存盘点详细记录进

5、行管理；对仓库库存、物品按照不同的查询条件进行搜索。宿舍管理系统学生信息管理、宿舍信息管理、学生住宿管理。招投标系统招标信息发布、投标管理、中标信息发布。门户大厅管理系统新闻资讯、资源下载、校园服务、服务监督、跳蚤市场、失物招领、餐饮管理、后勤介绍、链接管理。进展情况1、系统已在安徽职业警官学院部署，预计本月底验收；将在安徽省教育厅部署后勤总平台，并在安徽省各高校推广使用。2、已申报报修服务管理系统、物料采购管理系统、高校后勤管理系统软著3项。3、本系统适合于高校、医院、大型企事业单位后勤管理，其中5个子系统可单独销售、部署。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、

6、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统概述 2015年3月5日第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕会，李克强总理提出“制定互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。” 电商平台有效的整合厂家、商家、消费者资源，提供采购供货、线上交易、物流配送、商品担保等一条龙服务体系，方便商家入驻、消费者购物。主要内容B2B商家与商家之间建立的商业关系，类似于阿里巴巴模式。B2C供应商直接把商品卖给用户，类似于京东模式。C2C个人与个人之间的电子商务，类似于淘宝模式。O2

7、O将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，类似于团购网模式。移动商城微信商城、商城APP。进展情况1、系统已在林氏集团叶集胜利时代广场欢乐购项目、乐年养老项目中部署使用。2、已申报养老家政服务电商平台软著1项。3、优势：（1）、成熟产品，可直接部署上线使用。（2）、在现有版本的基础上，提供定制开发服务。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统概述 在微信公众平台的基础上，提供行业应用的二次开发应用、企业各类定制需求的开发。主要内容微分销系统基于微信公众平台的一款多层级微信商城分

8、销平台，拥有三级佣金分成模式，让卖家迅速发展分销商，实现一站式微商城分销模式，轻松带领成千上万的客户、员工、朋友、家人都可以成为分销者。微活动（婚庆、年会现场活动）微信墙、摇一摇、现场抽奖、微红包。微商城基于微信公众平台的电子商务平台。微网站基于微信公众平台的门户网站。微众筹大家帮您来实现梦想。行业应用无线订餐、微喜帖、微汽车、楼盘房产、微教育、微医疗、酒店宾馆、酒吧KTV、微美容、微健身、微政务、微食品、微旅游、微花店、微物业、微装修、微家政、微租赁、微招聘。微硬件微WIFI、微打印。进展情况1、微分销系统准备入驻或已入驻企业大约有20余家。2、已申报互联网应用与分销平台、微信分销平台软著2

9、项，其中互联网应用与分销平台是合肥市人民政府关于大力推进大众创业万众创新政策中要建设的创业创新技术平台之一。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统门户网站管理系统概述 提供企业门户网站快速开发系统，可通过简单配置快速生成企业门户网站。应用情况 已经在安徽云硕科技门户网站、科大管理学院医学实验室门户网站项目中应用。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统概述 绩效管理是企业兴衰的重要因素之一，如何做到绩效

10、管理的精细化，是所有企业所面临的重大课题。 绩效改进管理系统首先从企业实际出发，分析企业存在的问题，并将问题具体细化，分为三个不同等级，制订问题解决所要达到的目标；部门根据总体目标，将目标分解到员工，产生员工的日常工作任务；员工根据分批的任务制定完成任务的方法即策略，并使用该策略有步骤的完成各项任务即计划的制订与执行。绩效改进管理系统将企业绩效改进形成一个问题的定义、目标的量化、任务的分解、策略的分析、计划的制订、行动的执行闭环，同时对执行的过程进行实时监控、对存在的风险进行挖掘分析、对预见的风险进行预案管理、对完成的情况进行客观评价，最终达到绩效改进的目标。主要内容管理系统Web应用管理系统

11、Web应用包括问题管理、年度目标、企业问题、临时任务、日志管理等模块。问题管理包括问题定义、算法构建；年度目标包括总目标制订和月度标准值制订；企业问题包括月度目标值、部门策略计划、任务分解、策略计划、计划执行、结果审核、结果评价；临时任务是对突发性任务的管理；日志管理包括员工日志填写、管理人员查看日志等。手机APP应用手机APP应用包括绩效改进仪表盘、问题查看、提交计划执行结果、进度评价。进展情况1、本项目为上海改进培训公司定制开发项目，目前该项目已验收。2、已申报企业绩效改进系统软著1项。一、居家养老服务平台二、后勤管理系统三、电商平台四、微信二次开发五、门户网站管理系统六、绩效改进系统七、呼叫中心管控平台八、在线教育系统呼叫中心管控平台概述 呼叫中心管控平台整合传统呼叫中心系统、人员排班系统、问题处理进度跟踪等相关系统，将问题的提交、记录、分派、解决、回访、评价、关闭形成一个问题处理的闭环；同时可接入不同类型的呼叫中心软、硬件系统，实现对呼叫中心系统的参数设置、远程控制。 主要功能包括座席排班、通信录管理、服务记录管理、呼叫记录管理、监控座席设置、呼叫中心监控等功能。进展情况1、平台开发完成，并在居家养老服务平台项目中使用。2、已申报呼叫中心监控服务软件、呼叫