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文档简介

1、管理学原理经济与管理学院SCAU绪论1.课程目录开篇什么是管理故事远古的管理思想、“企业”的来源课程介绍12342.采访:管理是:管理者以灵活的方式和方法,让员工主动或被动地按要求进行工作,达成管理者期望目标的过程。珠海邮政速递公司总经理管理就是一种手段,好的管理,能把人事物都管好,能为企业创造利润。佛山某陶瓷公司副总经理管理就是一堆表格与文档,外加对例外事情的处理。国内某大型咨询公司咨询师Q: 什么是管理?开篇什么是管理?13.采访:对于土豪来讲,管理就是在外界条件相同的情况下,使自己的企业比别人的更赚钱;对于学术界来讲,就是做正确的事。其实,管理就是一位任人打扮的小姑娘。某外资人力资源咨询

2、公司咨询经理管理其实是一种流程。建设银行某经理你是如何理解管理的呢?Q: 什么是管理?开篇什么是管理?14.故事远古的管理思想2“埃及是尼罗河的赠礼”古希腊历史学家希罗多德埃及大约在公元前2686年起,便实现了统一;作为埃及象征的金字塔更是从公元前5000年起便有了相关的记载;古埃及伟大的管理遗迹5.故事远古的管理思想2公元前5000-公元前525年,埃及共建造了70多座金字塔;其中,最大的一座塔身高146.5米,塔底每边长230米,占地约5.26万平方米,共用巨石230万块,每块平均重2.5砘。塔面所用石头都经细工磨平,全部用叠砌法密封而成且塔内结构复杂。后世的管理学家认为,管理一座金字塔的

3、建造工程,其计划、组织与控制工作的难度不亚于管理一个有着10万人口的城市,而且时间长达20年以上。古埃及伟大的管理遗迹6.故事远古的管理思想2“比较高一级的管理的产生于希腊和罗马帝国时代, 这些古代城市国家创建了政治、商业和军事活动的各种组织。”-美小詹姆斯H唐纳利等管理学基础-职能行为模型第6页。所谓“高一级的管理”指有相关资料记载,比较系统的管理知识;古希腊的管理思想7.故事远古的管理思想2苏格拉底(sokrates,公元前469-前399)雅典人,出身于一个中产家庭, 父亲是雕刻匠,母亲是助产妇。他受过正规的传统教育,从军打过仗。他和他的学生柏拉图及柏拉图的学生亚里士多德被并称为“希腊三

4、贤”。他被后人广泛认为是西方哲学的奠基者。古希腊的管理思想8.故事远古的管理思想2苏格拉底主张专家治国论,他认为各行各业,乃至国家政权都应该让经过训练,有知识才干的人来管理,而反对以抽签选举法实行的民主。古希腊的管理思想管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同。一个人不能管理他的私人事务, 他肯定也不能管理公共事务当代管理大师德鲁克也说:人人都是管理者。东汉学者薜勤:“一屋不扫何以扫天下?”很多时候管理学上的道理,其实也是做人的道理!9.故事远古的管理思想2色诺芬(xenophon)约公元前430-前350年)出生于雅典富人家庭,是苏格拉底门生,他曾经根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写

5、成家庭管理(又称经济论)一书。古希腊的管理思想我研究的是:1. 优秀的主人如何管理好自己的财产;2.检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加;3.管理的中心任务是加强人的管理;4. 分工是十分重要的,它可以提高产品质量!我死后,大家都认为,尤其第三点,十分重要。10.故事远古的管理思想2柏拉图(Plato,公元前427-前342年)出身于雅典的贵族家庭,苏格拉底的学生,古希腊著名的唯心主义哲学家,思想家。柏拉图在苏格拉底死后,曾出亡海外,游历埃及和南部意大利等地,结识毕达哥拉斯学派。公元前388 年他回到雅典,建立学院,教授哲学,著书立说,影响很大,他所建立的亚加德米学院直到公元529年罗马皇

6、帝下令封闭止,延续了九百多年 ,一直是传播唯心主义哲学和政治理论的中心,柏拉图著作甚丰,其中最主要的是理想国(又译国家篇)。古希腊的管理思想11.故事远古的管理思想2柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的分工,他认为,“如果一个人根据自己的天生才能,在适当的时间内不做别的工作,而只做一件事,那么他就能做的更多,更出色,更容易。”亚里士多德(Aristotle, 公元前384-前322年)古希腊最伟大的思想家之一,柏拉图著名的弟子。古希腊的管理思想从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官。他关于“天赋人性”的思想和我国的孟子所宣扬的“老心者治人,劳力者治于人;治人者食人,治于人者食于人,天下之

7、通义”(同学们试翻译这段话)。12.故事远古的管理思想2从中国远古的管理思想谈起,了解“中国式”的管理,了解原来的中国社会女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容中国远古的管理思想13.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容“俗说天地开辟,未有人民。女娲抟黄土作人,剧务,力不暇供,乃引绳绝絙于泥中,举以为人。故富贵者,黄土人也;贫贱凡庸者,絙人也。”出自太平御览中国中国远古的管理思想14.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想汉

8、武帝(公元前156年公元前87年) “罢黜百家,独尊儒术”,把儒家思想中以等级为基础的治国制度确立起来,这让东汉学者应劭在两百多年后叙述女娲造人神话时自觉不自觉地打上了时代的烙印。其实, “罢黜百家,独尊儒术”也是一种集权统治的手段;神话传说影响深远,传播广泛,依靠神话传说来强化等级制度的统治,借助某种超自然的力量来维持封建统治关系,也许更有说服力。客观来说,这种讲究“尊卑”、“等级”各安其份的儒家思想也有它积极的一面,对于维持统一中央集权的封建王朝,保持社会稳定,以实现长治久安,其作用不可低估。中国远古的管理思想15.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国

9、责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容中国远古的管理思想“天地浑沌如鸡子,盘古生其中。万八千岁,天地开辟,阳清为天,阴浊为地。盘古在其中,一日九变,神于天,圣于地。天日高一丈,地日厚一丈,盘古日长一丈,如此万八千岁。天数极高,地数极深,盘古极长。后乃有三皇。”出自艺文类聚16.故事远古的管理思想22. 盘古开天地强调“首创精神”这个神话源于唐朝盛世。古代的中国人民一般是在反抗压迫,取得胜利的时候就会宣传和赞美创新。这和时代更替与局势发展有关。中国远古的管理思想17.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始尧是部落联盟首领,他推

10、广水井,促进农耕,设立谤木,实行禅让,开启了中国最古老的政治文明。后世史书记载尧舜时期,政治组织更严密,分工更具体,论功行赏,还有考核制度。中国远古的管理思想尧治理国家之时,辅助尧的五个人已经有了明确的分工,任命舜为司徒,主管教化;任命契为司马,主管军务;任命禹为司空,主管工程建筑;任命稷为大田师,主管农业;任命奚仲为工,掌管百工。各司其职,各就其位,每个官员分管不同的部门,同时又仅对自己职权范围的事务负责任。18.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容中国远古的管理思想尧舜时,九河不治,洪水泛滥。尧

11、用鲧治水,鲧用雍堵之法,九年而无功。后舜用禹治水,禹开九州,通九道,陂九泽,度九山。疏通河道,因势利导,十三年终克水患。19.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容中国远古的管理思想看史记中的精彩评语:史记中有精彩的分析:“夫水,柔物也,围之,则泛;堵之,则溢,此其性也。鲧不谙其性,围追堵截,急之于刚猛,固难成功!至禹,察父之败,反其道行之,不围不堵,挖渠疏道,导之以流,使小入于大,大通于海。终能变害为利,成其大功!”左传:“防民之口,甚于防川”为了缓和阶级矛盾,治理国家就要施行仁政,安抚民心,广开言

12、路,合理选才。20.故事远古的管理思想2女娲造人等级制度思想盘古开天地强调“首创精神”唐尧治国责任分工的开始大禹治水疏胜于堵的理念龙的传人文化整合与包容我们经常自称“炎黄子孙,龙的传人”;在中国的神话传说中,龙是一种非常神秘的动物。相传伏羲氏率领的部落先后征服了以雄鹿、鳄鱼、猛虎、苍鹰、巨蜥、红鲤、白鲨、长须鲸为图腾的八大部落,并取各部落图腾的蟒身、鳄头、鹿角、虎眼、鲤鳞、蜥脚、鹰爪、鲨尾、鲸须组成一个新的图腾龙。中国远古的管理思想所以,龙作为中国的图腾,有大整合的意思。纵观中国历史,中华民族经历了几次大融合:传说时期炎、黄二帝的民族融合;先秦时期的民族融合;魏晋南北朝时期的民族融合;辽宋夏金

13、元时期的民族融合;清代民族融合等等。每一次民族融合都进一步促进了中华民族的觉醒与联合,加强了各民族的凝聚力。如果把国家当作一个大的企业,龙可以说是企业文化的象征。21.故事企业2中国:孔子、“天地会”西方:荷兰东印度公司、教会企业的起源22.中国式的公司起源孔子(Confucius)、庄子(Zhuangzi)观点:孔子:大同列词传“公者,数人之财,司者,运转之意”;庄子:“积弊而为高,合小而为大,合并而为公之道,是谓公司”基本意思:即公司是聚多人之财、共同运作;“公司”一词最早出现在福建农村的洪门。什么是“洪门”? 故事企业223.中国式的公司起源洪门=天地会(康熙年间?乾隆年间?)“公司”出

14、现原因:政治需要:反清复明;商业发展,外贸等;功能:政治、帮会组织、家族财产管理、运营例如:1. 大规模采矿、需要募集资金,抵御风险特别是海外项目的运作;2. 利润分享随着中国通商口岸的开放,“公司”除经济以外的其它功能逐渐淡化越来越接近今天的公司。可以看到,公司 自它出生的那一刻起,便不只有赚钱赢利的功能,当然,主管人员也须掌握不同的技能,担当不同的职能。扩展阅读:有兴趣的同学可以了解公司与国外教会之间的关系。故事企业224.西式的公司起源企业之基督教来源:故事企业2群众信仰牧师职责资金管理公司雏形25.西式的公司起源-企业的社会责任故事企业2西方的第一个股份有限公司就是教会企业;“职业经理

15、人”要发挥对上帝的信托责任,替整个社会和上帝所爱的子民创造财富,这是他们想的事;信仰引导着企业经理人乃至整个企业的行为!对比之下,中国的企业家具有强烈的家国情怀、对超速成长的渴求、隐藏于内心的不安全感和对官商文化的膜拜。来源 郎咸平:中国企业家只知道赚钱26.西式的公司起源荷兰东印度公司成立于:1602年3月20日,1799年解散;中国历史:明神宗(13任)清朝嘉庆荷文:Vereenigde Oostindische Compagnie-VOC;中文全文:荷兰联合东印度公司; 在荷兰东印度公司成立将近两百年间,总共向海外派出1772艘船,约有100万人次的欧洲人搭乘4789航次的船班前往亚州地

16、区。平均每个海外据点有二万五千名员工,一万两千名船员。 故事企业2“东印度”:1492年哥伦布到达了现在的中美洲,发现了一个群岛;但他以为到了印度,就命名其为“西印度群岛”;相对应地,把真正的印度,包括现在的东南亚地区命名为东印度。那时候,欧洲各国主要商贸地在印度,所以此为东印度公司的由来。27.西式的公司起源荷兰东印度公司葡萄牙在东南亚地区的贸易荷兰商人赴葡萄牙刺探商情(1560)回国成立荷兰东印度公司(14家)14家公司合并成一家东印度公司(1595-1602)世界历史第一家股份有限公司董事会由17人把权(十七绅士:Heeren XVII)公司总部在爪哇的巴达维亚(今印尼的雅加达)故事企业

17、2公司业务:自招佣兵、发行货币、殖民、贸易1699年最富有的私人公司:150艘商船、40艘战舰、五万名员工、与一万名佣兵的军队,股息高达40%。认购股份的热潮时,荷兰东印度公司共释出650万荷兰盾供人认购,当时的10盾约等于1英镑,而1660年代荷兰一位教师的年薪约280盾。28.故事企业2东印度公司运营体系:有限责任制:公司破产时公司所有人不必完全承担相应的债务责任赔不起由国家出面;公私合营:政府成员担任股东;垄断经营权:为公司远洋航行提供了有力的经济保障,避免了不必要的竞争 ;拥有军队:荷兰、英国等国的东印度公司都有自己的军队保护;员工管理:培训员工各种经营技能、让员工有权利按自己的方式处

18、理订单以前是无限责任,公司倒闭后所有人负全责。如中国历史上的山西票号等。要知道,当时的远洋航行难度不亚于如今的外太空探索!我国目前一些石油公司会雇佣退伍军人保护油田。29.故事企业2东印度公司运营体系:重视教育:开办自己的大学,向自己公司输送人才;任贤唯用:并不偏袒官二代,而是向全社会广纳良才,任贤唯用。腾讯大学、麦当劳汉堡大学、港铁公司优质服务学院、大唐大学30.故事企业2 有一群猴子来到一颗大树下乘凉,一只老猴子抬头看树,惊喜地叫道:“哇!好大一棵树,好绿的树叶,树上还有好多的果子。”猴子们便一齐抬头,果然发现树上长满了叶,结满了果。便都争先恐后爬上树,有的要摘叶片玩耍,有的要摘果子吃。树

19、尖上停留的一只喜鹊劝告猴子们说:“这是一棵百年老树至今仍然枝繁叶茂、果实丰满,实在不易,如果你们要拔叶折枝,还要伤果,那么,百年大树可能毁于一旦。”Q:看懂这个寓言故事了吗?A:企业就像一棵树,需要上下呵护31.你要知道的是:“老师要干什么”与“你要干什么”。老师开设这门课的用意何在?你学完之后应该能得到什么?课程介绍332. 管理学原理课程是根据国家教委的要求,于20世纪八十年代末开始对经济、管理专业本科生开设的新课程,该课程是经济管理专业的学科基础课。 管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。课程介绍333.着重了解和掌握现代管理学的框架结构;了解管理学思想发展史中的主要学派、重要人物及其主要思想;理解管理学各领域中的基本概念;系统地把握管理理论的主要内容、重要性及其内在联系;熟悉履行各项管理职能的基本程序和原则;掌握主要理论及其在管理实际中的具体应用;并熟练地运用管理学中的各种分类方法和计划、决策、控制中的常用方法。你学管理的动机是?应付考试?打磨你的思维方式?课程介绍3趣味话题:不要和学管理的朋友去看电影。你知道为什么吗?一个修炼管理学“走火入魔”的同学,可以从杜拉拉升职记

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