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1、家电知识竞赛试题华南人力资源培训部1、题目设置: 本竞赛题目参考以旧换新+家电三包+家电商品知识2 、题型：判断必答题、单选必答题及抢答题。3 、参赛队伍: *支，分别由（ * ）、（ *）、（* ）、（* ）、（* ）购物广场代表队。4、参赛队人员组成：每支参赛队选手3人（主管1名，员工1名，促销员1名）。竞赛规则5 、必答题：首先由各队队员依次作答，每位成员回答判断1道题，此为第一轮比赛；选择1道题，此为第二轮比赛；回答正确者该队每次计10分，回答错误或不完整不扣分；各队其他选手不得补答或提示，违者扣10分。竞赛规则6、抢答题：必答题使用抢答器。抢答时，先由主持人宣读题目，待主持人宣布“抢

2、答开始”后，队员方可按抢答器。主持人未宣布完“抢答开始”而按抢答器者，该参赛者倒扣5分；抢答成功后，回答正确加5分，回答错误或不完整该队扣5分。7、答题时间：判断必答题答题时间不得超过10秒，选择必答题答题时间不得超过 10秒，抢答题时间不得超过10秒。8、参赛人及观众不得在现场翻阅相关资料，不得给参赛人任何提示，违者扣参赛个人5分。9、评委席对有争议问题有最终裁定权。竞赛规则10、本次比赛共分三轮进行（判断必答题1轮计21题，选择必答题1轮计21题，眼明手快抢答题1轮计18题）。 华南大区人力资源培训部 二O一一年七月竞赛规则抢答题判断必答题选择必答题判断必答题123546789111013

3、1415171618192021123选择必答题1254678911101314151716181920211212345抢答题1098761514131211181716判断必答题1XQB50 - 858 型号的洗衣机是半自动型洗衣机。判断必答题1 正确答案是：（）全自动洗衣机。判断必答题2一般微波炉的工作频率为几千兆赫，有害于人体健康；而电磁炉的振荡频率只有2030千赫，对人体无任何伤害。判断必答题2 正确答案是：（）判断必答题3 锅里的油烧热产生油烟后再打开抽油烟机，等菜炒好就立刻关掉，这样才省电。判断必答题3正确答案是：（）正确使用方法是只要烹调一开始即打开，直到整个烹调结束后再经过2

4、3分钟，才能关机。判断必答题4空调制冷量一般用“P”表示，1.5P是指制冷量为：1.5*2000W=3000W判断必答题4 正确答案是：()国际用“瓦”是指制冷量，1P约为2500W。1.5P是指制冷量为：1.5*2500W=3500W 判断必答题5 数字电视系统一般可分为标准清晰度电视（HDTV）和高清晰度电视(SDTV)。判断必答题5正确答案是：()标准清晰度电视是HDTV高清晰度电视是SDTV判断必答题6海尔冰箱B C D128W型号的含义是海尔128升无霜冷藏冷冻双箱电冰箱。判断必答题6正确答案是：（ ） 判断必答题7微波炉用久后，如出现异味可用柠檬水或食用醋加水在炉中煮沸2分钟左右异

5、味便可清除。判断必答题7 正确答案是：（ ） 判断必答题8三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修造成的延误时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日次日为三包有效期的最后一天。 判断必答题8正确答案是： （ ）判断必答题9彩电按信号模式分为模拟彩电、数码彩电、数字彩电。判断必答题9正确答案是： （ ）判断必答题10 三包规定是根据中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法及有关规定制定的。判断必答题10正确答案是： （ ）判断必答题11三包有效期自开具发票之日起计算，包括因修复占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换

6、货、退货。判断必答题11正确答案是： （）应扣除因修复占用和无零配件待修的时间。判断必答题12产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。判断必答题12正确答案是：（ ）判断必答题13 在三包有效期内，修理三次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。判断必答题13正确答案是： （）应为修理两次。判断必答题14在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退

7、货。判断必答题14正确答案是：（ ）判断必答题15在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自选修之日起超过60日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。判断必答题15正确答案是：（ ）自选修之日起超过90日未修好的，消费者可调换同型号同规格产品。判断必答题16换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。判断必答题16正确答案是：（ ）判断必答题17 家电以旧换新补贴包括家电补贴、运费补贴以及拆解处理补贴。判断必答题17正确答案是：（ ）判断必答题18家电以旧换新工作遵循“手续简便、

8、方便消费、直接补贴、安全高效、节能环保”的原则。 判断必答题18正确答案是：（ ）判断必答题19 已享受“家电下乡”补贴政策的新家电可以重复享受以旧换新补贴。 判断必答题19正确答案是：（ ）已享受“家电下乡”补贴政策的新家电不得重复享受以旧换新补贴。 判断必答题20 以旧换新补贴家电产品范围：电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑。判断必答题20正确答案是：（ ）判断必答题21 家电补贴上限为：电视机400元/台，冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。 判断必答题21 正确答案是：（ ） 选择必答题 1 豆浆机容量的选择：在选购豆浆机时，可

9、根据家庭人口的多少选择不同容量豆浆机，假如三四人的家庭，建议选择（ ）ml的豆浆机。 A、600800 B、8001000 C、10001300 D、12001500选择必答题1 （ C ）选择必答题21匹空调适合（ ）平方米的居室。A、8 B、12 C、16 D、20选择必答题2 （ B ）选择必答题3 看29寸电视，最佳观看距离是（ ）cm A、192 B、225 C、252 D、294选择必答题3 （ C）选择必答题4 销售过程中提问的方法不包括（ ）。 A、普通提问 B、开放式提问 C、补充型提问 D、确认式提问选择必答题4 （ B ） 选择必答题5 国家对电视的辐射标准是（ ）。 A

10、、 0.2毫伦琴/小时 B、 0.3毫伦琴/小时 C、 0.4毫伦琴/小时 D、 0.5毫伦琴/小时选择必答题5 （ D ）选择必答题6对滚筒洗衣机描述错误的是: ( ) A、对衣物的磨损小 B、省水、省洗涤剂 C、耗电量大 D、噪音较波轮式洗衣机大选择必答题6 （D）选择必答题7电风扇一般离人体要多远？ （ ） A、1米 B、1.2米 C、1.5米 D、1.8米选择必答题7 （ B ）选择必答题8 在三包有效期内，（ ）销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。 A、提倡 B、要求 选择必答题8 （ A ）选择必答题9 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按( )执行。A

11、、生产者有关规定B、国家有关法规C、销售者有关规定D、修理者有关规定选择必答题9 （ B ）选择必答题10数码相机必须认识的四要素不包括（ ）？ A、分辨率与像素 B、分辨率与冲印 C、插值与像素 D、各部分组成 E、光学变焦与数码变焦选择必答题10 （ D ）选择必答题11 使用微波炉时（ ）？ A、可煮鸡蛋 B、可煮马铃暑 C、禁止将金属餐具和带金边的餐具入微波炉使用 选择必答题11 （C）选择必答题12 有高温消毒的柜消毒完之后一定要过（ ） 分钟以上才可开门，以免烫伤。 A、15 B、20 C、25 D、30选择必答题12 （ B ） 选择必答题13 关于家电补贴，为新家电销售价格的（

12、 ），设最高补贴限额。补贴资金由中央财政负担80%，省级财政负担20%。 A、5 B、10 C、15 D、20选择必答题13 （ B ）选择必答题14 空调的平均使用寿命，一般情况下为（ ）年。 A、68 B、810 C、1012 D、1214 选择必答题14 （ C ）选择必答题15 夏季空调设定温度为（ ）度时，人体感觉最舒适？ A、2224 B、2428 C、2830选择必答题15 （ B ）选择必答题16 电视机保养时应注意：通风良好，电视机周围至少空出（ ）厘米的空隙。 A、5 B、10 C、15 D、20选择必答题16 （ B）选择必答题17一般吸尘器使用时， （ ）关机一次，提防

13、电机发热，以免损坏内部元件。A、15分钟 B、半小时C、45分钟 D、一小时选择必答题17 （ B ）选择必答题18抽油烟机的功率一般在（ ）范围？A、60120W B、120180W C 、180240W D、240300W选择必答题18（ B ）选择必答题19 微波炉要远离电视机（ ）米，否则会干扰图象和产生噪音。 A、23 B、34 C、45 D、56选择必答题19 （ C ）选择必答题20空调器必须在额定电压的（ ）范围内工作，超过这个范围应停止使用或采稳压措施，将电压稳定在这个范围。A、80120 B、90110 C、95105 D、100选择必答题20 ( B )选择必答题21现在

14、的冰箱采用无氟新型制冷剂（ ）。 A、R12 B、 R134a C、R600a选择必答题21 ( C )眼明手快抢答题1 如何鉴别电饭煲的优劣？（答出一条即算正确）眼明手快抢答题11、先把内煲(或称内胆)放进外壳，左右转动数次，检查内煲与外壳底部的发热板是否吻合。吻合的使用效率就高。2、接上电源后，用手指碰触外壳，不应有发麻的感觉(漏电)。返回眼明手快抢答题2 一般普通家用的1000W电吹风，辐射值达350mG左右，被称为“辐射大王”。如何正确使用电吹风呢？（答出一条即算正确）眼明手快抢答题2 1、开启和关闭电吹风时尽量离头部远一点。 2、使用时，最好将电吹风与头部保持垂直，不要连续长时间使用

15、，最好间断停歇等。 返回眼明手快抢答题3有源音响的优点有哪些？（答出一条即算正确）眼明手快抢答题31、成本低，价格极易被接受 ；2、连接简单，使用方便；返回眼明手快抢答题4 在“三包”期间销售者应当承担哪些义务？（答出三条即算正确）眼明手快抢答题41、能保证实施三包规定的，不得销售目录 所列新产品；2、保证销售产品的质量；3、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的， 一律不准销售；4、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及维修单位，提供有效发票和三包凭证。5、妥善处理消费者的查询、投诉、并提供服务。返回眼明手快抢答题5 数字电视的清晰度可分为（ ）。 A、垂直清晰

16、度 B、水平清晰度 C、标准清晰度 D、增强型清晰度眼明手快抢答题5（AB）返回眼明手快抢答题6 在什么情况下经营者可以对商品不实行“三包”，但实行收费修理？（ ）。 A、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； B、非承担三包修理者拆动造成损坏的； C、无三包凭证及有效发票的； D、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的； E、因不可抗拒造成损失的。眼明手快抢答题6（ABCDE）返回眼明手快抢答题7数码相机的保养注意事项有哪些？（ ）。 A、防潮 B、防冷热 C、防霉 D、防污 E、防静电眼明手快抢答题7（ABCDE）返回眼明手快抢答题8复读（学习）机一般具有哪些基本功能？ （ ）。 A、

17、放音 B、跟读 C、录音 眼明手快抢答题8（ABC）返回眼明手快抢答题9电磁炉的辐射会对人体造成危害吗？ 眼明手快抢答题9 不会，因为电磁炉的生产都经过国家相关部门的质量检测，电磁炉工作时的辐射频率都在国家标准以下，并不会对人体造成伤害。返回眼明手快抢答题10为什么热水器使用时会经常熄火？（答出三条即算正确） 眼明手快抢答题10 无水或水压太低、燃气中断或气压过低、室内氧气不足、电池不足、过热保护装置作用等。返回眼明手快抢答题11 购买人申报家电补贴时应当提供的资料：（ ）。 A、以旧换新凭证； B、购买新家电的发票； C、家电以旧换新（家电）补贴资金申报表； D、购买人居民身份证件或相关法人

18、单位的相关证明。 眼明手快抢答题11（ABCD）返回眼明手快抢答题12 回收企业须在以旧换新凭证上注明旧家电的（ ）。 A、产品品牌； B、规格； C、型号； D、串号（产品生产编号）； E、购买人姓名及身份证件号。眼明手快抢答题12（ABCDE）返回眼明手快抢答题13家电以旧换新实施办法出台是为了？（答出三条即算正确） 眼明手快抢答题13 为进一步促进扩大消费需求，提高资源能源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展。返回眼明手快抢答题14以旧换新的新家电要符合国家有关_、_等标准要求。 眼明手快抢答题14 以旧换新的新家电要符合国家有关_安全_、_环保_等标准要求。返回眼明手快抢答题15 购买人选择中标回收企业，通过_、 _及其他方式提出交售旧家电申请。回收企业及时上门收购旧家电，向购买人开具国家统一印制的家电以旧换新凭证。 眼明手快抢答题15 购买