电商,抖音蓄谋已久

1、电商，抖音蓄谋已久配图来自Canva6月18日，字节跳动对外宣布电商部门成立，以抖音平台作为踏板正式向电商 领域进军。这次入局电商，抖音一改之前单纯引流的老套路，以短视频直播+电商”的模式,在电商领域和淘宝、京东等平台展开竞争。抖音试水电商，2018年就开始了。2018年双12电商节，抖音为天猫带货引流。此后，抖音又和多家电商企业合作，扩大其在电商领域的影响力。2020年突发的疫情，又给了抖音新的发展机会。受疫情影响，电商直播成了 2020年的大风口。值得注意的是，作为视频平台， 抖音在电商行业并没有完整的供应链，货源端高度依赖淘宝、京东等平台，这 成了困扰抖音直播电商发展的瓶颈。为解决供应链

2、难题，抖音大力推广小店模式，意图完善自己 直播电商”的生态，解决供应链问题。蓄谋已久2018年3月，抖音开始为有百万级粉丝的账号提供购物渠道，在商品购物车功 能加入淘宝页面跳转链接；同年12月，抖音为天猫双12电商节带货引流，促 成交易多达120万单。小试牛刀大获成功之后，抖音加快了带货步伐。2019年4月，抖音上线了小米商城”、京东好物街”等电商小程序，进一步扩大了抖音在电商领域的业务。从抖音在电商业务的多次布局，不难看出抖音对电商这块蛋糕的垂涎。 而抖音频 频涉足电商的背后，是电商市场海量的消费需求，巨大的市场潜能。据国家统计 局数据，2019年国内网上消费品零售总额达 411649亿元，

3、用户规模突破7亿。电商行业广阔的市场前景，吸引着抖音等短视频直播平台不断向前迈进。另一方 面，疫情促使直播带货成为新的风口。 据中国互联网信息中心数据，截止3月份 国内电商直播规模已经达到4338亿，预计2020年市场销售总额超过9610亿元。4月1日罗永浩在抖音平台的直播中，3小时带货的交易额突破1.1亿。作为合 作方的抖音，越发感受到了电商行业的红利 而这次成立电商部门，既是抖音对之前电商业务的升级， 也是其正面进军电商行 业的标志。但对抖音而言，作为电商新人的抖音首先要面对的是供应链缺口的难 题。供应链成首要难题短视频出身的抖音，在电商行业遇到最大的难题在供应链上。2018年抖音与淘宝的

4、合作，虽然为淘宝促成了 120万份订单，但作为引流平台， 仅收取了部分服务费，商品供应环节的获益仍在淘宝手中。而对电商企业来说，掌握了成熟的供应链就等于掌握了利润来源。 并且完善的供 应链系统，能够在快速处理订单的同时加快物流运送， 缩短商品的循环周期，进 而降低成本、提高效率。电商行业的巨头淘宝，其主营的sop模式已经十分成熟，商家在淘宝开店，货物 的供给、运送都由商家完成，淘宝对整个过程进行监管。而另一巨头京东，以独 特的FBP模式占据物流服务的优势，商家只需要在后台操作，从仓储到配送都 由京东完成。这两家平台，无论是哪家，其供应链都十分成熟。但抖音在电商行业的供应链存在缺口， 只能为其他

5、电商企业导流，无法触及商品 销售、配送环节的红利。因此，对于电商新人抖音而言，如何建立完善的供应链 就成了关键。而抖音也在供应链领域频频试水，近期 618直播带货火热的风头 下，抖音力推商户自营的 小店模式，为其解决供应链问题提供了思路。力推小店”，抖音意在破局 据抖音官方介绍，抖音小店可使用头条、抖音、火山账号注册登录，提交申请资 料后就可入驻小店。入驻成功后，商家可通过广告、视频的方式在抖音平台引流。受益于视频平台的流量，抖音小店上线后就有大量商家入驻。5月7日，抖音又开放个人入驻，并允许0粉丝用户申请其 直播购物车”权限。随着入驻门槛降低，更多的商家开始涌入小店。截止 5月28日，入驻抖

6、音小店 的商家已经逼近百万级别。而大批涌入小店”的商家，为抖音提供了丰富的货源， 进而使抖音的供应链缺口得以闭合。抖音小店的运营模式和淘宝的sop模式类似。商家在抖音小店入驻，平台提供管 理服务并收取保证金，配送和后期退换由商家负责。 小店”的运营模式，解决了 抖音在电商行业商品供应环节的尴尬，形成了 直播+电商”的生态闭环。但这只是抖音对 小店”生态的美好期望。初入电商，抖音以 小店”模式闭合的生 态链还面临着巨大的考验，供应商管理、订单处理等都是需要解决的问题。因此, 小店模式依旧有诸多问题需要解决。电商生态任重道远一个完善的电商供应链，从前端的供应商到内部生产，最后到成品管理和服务， 每一个环节都缺一不可。任何一个环节出了差错，都会对整个供应链环节产生影 响。在电商行业，淘宝成熟的sop模式是在多年的经验积累下才得以完善的。 相较之 下，抖音的 小店”模式初创，抖音小店完善供应链的路还很长。从长远来看，抖音发力电商有着较大的流量优势， 尤其是其TikTok的迅猛发展, 甚至能够助力国内商家将来杀入海外市场。不过从当下来看，供应链的完善并非一蹴而就。与此同时，一旦抖音全面进军电 商并与淘宝分手，这势必将导致抖音电商未来将面临淘宝、京东、拼多多等电商 平台的围堵，抖音的电商之路恐将充满血腥。当下，物流已