管理干部角色认知-ppt课件

1、管理干部角色职责认知实践内容以上课为主.一.管理干部的根本职能二.管理干部的中心素质三.知人善任 人尽其才四.营造强有力的狼性团队五.共创双赢协作关系.如何打造一支钢铁班的基层队伍奠定企业开展基石最根本最有效的战略提昇 管理干部 的 管理职能程度及实力.面对市场转变.1.提升本人拥抱变革变2.了解任务的意义、方法与技巧3.注重市场竞争，加强者员效力笼统提升企业价值5.团队协作目的明确责任分工创新开展4.提升效率注重效益企业有愿景个人有成就.管理干部老板总经理高阶干部中层干部基层干部基层员工.管理干部是指挥者，明确方向管理干部是教练，教他做事管理干部是导演，筹集资源调配任务管理干部是优秀的沟通者

2、，倾听内外部的声音管理干部是助推器，鼓励和推进下属管理干部是个人楷模，为员工以身作那么.指点基层员工栽培优秀的基层员工让基层员工更顺利任务的条件工欲善其事必先利其器掌握现场的人心、鼓励斗志引导基层员工发扬才干使基层员工无法胜任的任务、变成有能够实现的任务. 对本人角色的规范、权益和义务的准确把握： 对下代表运营者的立场， 对上代表消费者的立场， 对待直接上司既代表员工的立场， 同时又代表上级的辅助人员的立场； 了解指点的期望值 ： 准确了解指点的指示， 了解指点的风格， 让指点了解您； 了解下级对您的期望值： 办事要公正， 关怀部下， 目的明确， 准确发布命令， 及时指点， 需求荣誉。.管理干

3、部的职务工程PQCDSMK制造、消费、效力管理质量管理本钱管理产能、时间管理平安管理士气管理知识管理.1.带着企业运营理念、谦虚学习2.有责任认识、能承当任务重担3.自动自发、勇于任事、不找借口4.价值观正确与企业融为一体5.有团队认识、为团体着想6.有决心、有热忱7.有发明力、有执行力8.以我就是老板的心态来面对任务9.有气概、能担当企业运营重担.环境平安文件资料物料制造流程制造方法ISO9001规章制度脏、乱、差过时，错误账物不一致繁杂不顺畅方法不简便缺乏质量保证没有制度5S管理更新正确清点简化/删除寻觅最正确方法建立质量系统规范化短少技艺短少动力短少方法损坏/遗失教导鼓励改善任务教导任务

4、关系任务改善保养/清点不会做不想做想做、做不好设备资产人的管理物的管理系统管理管理职能.管理者7大中心素质了解他的企业与员工实事求是教授阅历以提升员工才干论功行赏了解自我设定明确的目的与有限顺序后续追踪.管理的定义 管理设定方案，并为达成此方案的一切活动的过程主要在于其能妥善处置错综复杂的事物，良好的管理借由拟定正式的方案、设计严谨的组织构造和监视方案的成果，而产生有次序且一致性的原那么.管理的程序Plan方案Do执行Check查核Action改善行动.再发防止任务实施应急措施检查缘由决议的目的决议达成目的的方法教育、训练定期以结果来检讨ACPD计划执行检查行动管理干部的管理技艺 P-D-C-

5、A管理循环设定方案，并为达成此方案的一切活动的过程.维实PC改革改革领先稳定D维实D维实PPCCPCAD维实AAA维实 改善与改革关联图D.工厂的布置及工艺道路调整主要机器设备的运用和保养主要制造方法确定和工艺文件各工序间的消费才干平衡定置管理及产品转移方法确定员工数量确定及员工的培训检验规范及检验方法确定保证消费与检验记录的完好性加强沟通与协调任务作好消费方案、控制和消费统计管理者-消费管理职责.1. Start-UP ：上岗可以按要求做好任务； 能了解岗位常识并落实到行动中； 掌握任务所需的根本技艺并能运用到任务中； 能准确把握上级指示； 了解任务的程序； 能向上级汇报并商谈；2. Fol

6、low-UP：可以自动地任务； 能适当的安排任务并落实到实处； 对任务有责任感；3. Step-UP： 可以独立思索地任务； 任务中有问题认识； 知道改善改良的方法； 不依托他人，能本人处置任务； 努力进展自我开发； 人际关系佳，情愿与人分享沟通.光说不练假把式光练不说傻把式又练又说真把式某项技艺这个人只能嘴上说说，实践动手才干不行实际行，实际不行这个人只会埋头苦干，让他说，他不会说实际行，实际不行这个人不论是实际，还是实际都很厉害也阐明这个人有真才实学。. 该说的一定要说到！ 说到的一定要做到！ 做到的一定要见到！凡是管理必需制度化、规范化、程序化，做到先说断后不乱。凡是制度规定的，就必需的

7、不折不扣地去执行。凡是曾经发生的行为都必需留下记录，没有记录就等于没有发生。管理干部没有去核实就等于没有记录，也就是白记录的。管理的3到原那么.管理的目的:就是要提高效率与效果。效率是办事速度与过程，效果是办事的结果。高效率是正确地做事，好效果是做正确的事。做事快是效率，事做得好是效果。.作为单位管理干部，身居将帅之位，如何聚拢更多人才，发掘潜在人才，留住中心人才从而开展团队的凝聚力和执行力.1. 个人魅力，提升影响2. 明察秋毫，养勤养廉3. 情感投入，聚拢人心4. 慧眼识才，优势互补5. 尊重人才，培育人才.团队可以发明独特的时机，他们能化腐朽为神奇。他们彼此支持，就像一家人。他们整合个别

8、的行动，构成集体。他们激发向心力，产生凝聚力。他们发明归属感，互置信任与依赖。他们确认训练与开展需求。他们提供彼此学习的时机。他们加强沟通，产生创意。他们提供令人称心且具挑战性的任务环境。.1)结果：明晰明确的方向、目的2)承诺：成员情愿接受责任，完成义务3)流程：运用清楚的程序，处理问题、完成义务4)沟通：以公开诚实的方式作交流5)信任：知己知彼 互置信任团队胜利要素.高绩效团队决策方案1.膫解问题处理与决策流程与步骤(1)步骤1:分析与了解问题(2)步骤2:寻求处理方案(3)步骤3:评价处理方案(4)步骤4:制定战略(5)步骤5:评价结果与继续改善2.熟习脑力激荡的运用技巧3.透过团队研讨

9、熟习问题处理与决策的技巧.凡是任务,必有方案！凡是方案,必有执行！凡是执行,必有责任！凡是责任,必有效益！团队效益大！团队指点 改动一切！.个人的智慧仅，是草尖露珠集体的智慧才，是长河流水.团队精神是团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的志愿与作风。团队精神主要包含以下3方面：.1.用制度保驾-使之有序团队是一群人为了一个特定的目的以某种方式或纽带集聚在一同分工协作，达成共同之目的或理想。如何使这个团队坚持有序的运转？“ 无规矩 不成方圆 。水泊梁山没有了“江湖之义气又该如何？一支军队短少了军纪，还能打仗吗？一个企业及其分支机构，也需求有“规矩，这就是企业的管理制度。团队打造，制度

10、是保证，是根底，首先必需从制度建立做起。.2.用情感沟通-使之调和团队是由人组成的，而制度是刚性的，对团队的管理光有制度是远远不够的，那么如何去一致这些矛盾？1)对制度的执行要原那么性与灵敏性相结合，2)加强与下属之间的用心沟通交流。有了灵敏性，就会防止冲突；有了沟通交流，“心结就会化解。.3.用文化驾驭-使之凝聚一支有战斗力的团队首先需求有凝聚力，一支富有凝聚力的团队也必然是一支有战斗力的团队。如何使团队成员凝聚在共同的目的之下？赋予您的团队以文化特质。文化是一种软性的制度，是团队成员凝结的纽带，是促使团队昇华的“无形的手。.1.2.3.团队指点者的指点方式与风格：指点者指点的是团队每一个人的形状，您要用心领会和感受团队每一个人的内心世界和变化，做出及时的沟通和交流。团队的规范化管理：制度加强任务纪律性。相应的鼓励机制：每人任务都有惰性和阻力，鼓励制度是给员工一个向前的动力，让每一个成员享用鼓励的荣誉和梦想。.1. 无礼质问，2. 说话直白，3. 言语冷淡，4. 命令指示，5. 当面批判，6. 滔滔不绝，让对方产生反感！让对方感到难堪！让对方无法参与其中！让对方觉得您太傲慢！招致对方仇恨！让对方没有说话的时机！.杰7.身为管理干部身为管理干部身为管理干部身为管