星级酒店管理表格大全

1、员工考勤表年 月序号日期姓名、123436789101112131415161718192021222324252627282930311234567891011备注：R：休息B：病假S：事件 K：旷工 A：其它 N：年假C：产假T：探亲 H：婚假J：加班部门经理:部门主常格3-cm考勤员:楼层：日期:房号进房时间出房时间查房内容楼层：No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期检查人经理楼层领料单规格:19.5cmX 10.5cm备注:一式二联 一、楼层存根二、内勤存根规格：lOcmX 19.5cm*国际大酒店Golden Dome International Ho

2、tel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管 填表人填表时间接单人 接单时间处理结果工作人：完成时间:验收签字：备注：一式三联规格:26.8cmX 19.5cm楼层领班交接班本日期出勤领班一AB病事假一本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及 特殊服务事项记录交下班次记录总时间钥匙交接交班人接班人交班前房间状况统计规格：16.6cmX 21cm员工请假报告单姓名：部门：填写日期：假别：起止日期：自年 月 日至年 月 日止事由及申请天数：所在部门审批意见：饭店领导审批意见：备注附：审批权限说明：请假三天以内，由部门经理批准：请假超过三天（不含）至十五天由

3、主管总监批准：部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准：探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。备注：以上可根据情况更改，一式三联。规格:19.5cmX 10.5cm楼层访客登记单来访者姓名性别联系电话身份证号码及其它有效证件公司名称工作单位地 址访何人房号是否预约来访人数年 月曰事由来访时间离开时间服务员姓名备 注一联：客人 二联：楼层 三联：存根规格：16cmX 8cm客人遗留物品登记表房号姓名上交时间发现时间遗留物名称发现地点备注经办人交物人客人领取签名领取时间备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根规格

4、：B5客务部楼层房间状况日报表日期：制表:目楼出勤住客走客空房维修迷你吧收入十一层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层二十一层二十二层二十三层二十四层二十五层一式四联：一联：存根二联：客务经理三联呐勤四联:客房业心7cmX8.8cm客人损坏物品赔偿表REPORT OF DAMAGES*国际大酒店GoUm Das bitmtticml Kxtal 编号：日期:NO.DATC房号Room No.国籍NATIONALITY姓名 NAME品名 ITEM数量QTY单位UNIT原因REASON修理费用REPAIRING COSTS赔偿费用PAID FOR THE DAMAGE制表批准AP

5、PROVED BYPREP ARED BY备注*笫一联：存根 第二联，财务 第三联：客人 第四联，楼层规格:12.5cm X 12.8cm杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHERjFORXfNo.部门Department日期Date客人姓名Guest name房号RM No.项目 Particular金额Amount客人签名:Guest cignature经手人：Clerk一、白色客户 二、粉色记帐 三、绿色存根规格:13.3cmX 19.3cm牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.

6、申请单位 维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间一修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联跳楼层7&mX26cm 客房部楼层物品领用汇总表No.日期:品名数量单价金额备注注：一式三联制表：规格：17.6cmX 26cm客房部物品领用汇总表品名数量单价金额备注日期:No.规格:11cm X 25.8cm类别 编号规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期制表:注：一式三联领料部门领料部门负责人收料人发料人营业收入日报表（代缴款单）备注：一式四联，一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收货人收入项目当日营业

7、额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额前台结帐食 品转寓客挂帐规格:26cmX 18.5cm部门：当班时间：日期：年 月日预收订金酒 水帐 收 入外客挂帐迷你吧峰 酒内部转帐洗 衣饮 料游戏池水 果健身房烟 草小计台 球场 租现 金 收 入人民币彩 扩设备租费外汇支票鲜 花房包餐费人民币支票桑拿浴朦务费外汇信用卡理 发鲜花人民币信用卡按 摩开瓶费长途电话电 传小计传 真合计复 印当日客人数人当日使用单据编号No.至No.No.至 No.No.至 No.No.至 No.作废纸数打 字车 队司机现金内餐费客帐内交 际费许 品酒 水长短款长短款合 计合 计审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单

8、色：送夜审审核 蓝色：存根*国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE序号 No.团名或房号 GROUPNAME OR ROOM Na口牌时间 TIME预订号 ACCT领队 ESCORT陪同GUIDE签字 SIGN规格：26.5cmX 19cm客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:房号房态人数清扫时间房号房态人数清扫时间备注011302140315041605170618070809101112房态：V-空房0走客房I一住客房X-维修房R-预抵房LONG一长住户H保留房 DND一请勿打扰VIP贵宾G/I一

9、客人在房间EXBD一加床楼层楼层房号房态房号房态房号房态房号房态011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212制表人:日期:客房房间状况表时间：规格：26.5cmX 19cm住客房V空房X维修房客房清扫报表规格：26.5cmX 19cm房态：V：空房 0：走客房 R：预抵房 LONG：长住房 DND：请勿打扰I：住客房X:维修房H:保留房 VIP:贵宾 G/I:客人在房间EXBD:加床规格：22cmX 13cm饭店内部发传真申请表日期：制表人:部门发往地点传真号码发送时间费用结算方式联系事由：经办

10、人签字：部门经理：副总经理：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。2、发国内、国际传真由副总经理签批。一式二联规格：B5*本国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品，酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪 念，我们将把这些费用计到您的帐单上，在阁下离店时一并支付。欲咨询详情，请拨XX与酒店联系。The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to bu

11、t as the souvenu; we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for fiuther details.物品Description单价Price m RMB物品Description单价Price m RMB床单 bed sheet50.00被子 quilt150.00被套 quilt case100.00浴巾bath towel50.00面巾facial towel20.00地巾foot towel30.00衣架 hanger10

12、.00服务夹 directory of cover60.00体重称 scale80.00钥匙卡 key card200.00注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费100元以上赔偿。地址：中国本景福街99号邮编：157000规格：B5楼层服务员交接班本姓名日期工作事项:交接内容:备注:交班人接班人钥匙交接规格：B5客房中心交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人规格：B5总机交接班本FI期姓班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人规格：A4话机安装地址表部门:日期:制表人:序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型备注公务长途申请表日期：制表人:受话地点、单位

13、受话号码、姓名受话部门、姓名挂号时间通话时间接线号话 费联系事由部门经理饭店领导备注：一式二联日期受话地点受话人地址或电话号码受话人姓名发话人姓名、房号信用卡号码通话种类力口急普通付费办法对方付自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注时间:注：一式二联规格：13cmX 11.5cm长途记录与费用计算制表人：规格:B5工作事项:交接内容:备注:PA交接班本交班人接班人规格：A4PA月份消耗品报表年 月日品 名I-.!l侪金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合计规格：A4月份鲜花、水果购进、消耗报表名 称单位购 进消 耗备 注数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑