分散经营ppt课件

1、分 散 经 营分 散 经 营 一、集权分权问题 二、为什么要分散运营 三、分权单位的组织 四、为分权运营单位建立业绩目的 五、小结一、集权和分权问题 组织构造的种类 1.直线型 2.直线职能型 3.事业部制型 4.分权化组织构造 5.矩阵制一、集权和分权问题1.直线型 优点 缺陷 适用范围一、集权和分权问题2.直线职能型 特点 优点 缺陷 适用范围一、集权和分权问题3.事业部型 优点 缺陷 适用范围一、集权和分权问题4.分权化组织构造 优点 缺陷微软公司Microsoft视窗产品部Windows Group办公产品部Office Group商业方案部Business Solution Grou

2、p微软网络部MSN Group效力器和开发工具部Server and Tools Group挪动安装部Mobile Devices Group家庭文娱部Home & Entertainment Group一、集权和分权问题5.矩阵制 优点 缺陷一、集权和分权问题 分散运营的动因 阿尔弗雷德.钱德勒 分散运营的必要性 主要问题 处理方法二、为什么要分散运营 企业环境 保罗.劳伦斯和杰.洛儿托 R.L达夫特机械方式、有机方式二、为什么要分散运营 信息专门化 反响的及时性 为中心管理层节约时间二、为什么要分散运营 计算的复杂性 基层管理人员的培训 基层管理人员的鼓励机制三、分权单位的组织 分权组织单

3、位的构成主要取决于计量 产出的困难性和所赋予基层管理人员 的自主权和责任 三、分权单位的组织 财务成果计量规范适用于以下五种 类型的分权运营单位： 1.规范本钱中心 2.收入中心 3.酌量性费用中心 4.利润中心 5.投资中心三、分权单位的组织1.规范本钱中心 前提：可以定义和计量产出，明确产生每单位的产出所需求的投入量 行业：制造业、效力业三、分权单位的组织 特点：1.管理者对于业务量差别不担任，对 外部决策要求的效率担任； 2.管理人员对收入和利润不担任，遵 循质量和时间规范； 3.中心管理层做决策，制造单位不做 任何决策 业绩考核规范：本钱 三、分权单位的组织2.收入中心 目的：组织营销

4、活动 特点：1.只对收入担任，不对本钱担任； 2.假设有制定价钱的权益，那么对毛收 益担任； 3.假设没有制定价钱的权益，那么对销 售量和销售构造担任 三、分权单位的组织 业绩考核目的选择 追求边沿奉献最大化 开展：利用作业本钱法向利润中心转变三、分权组织单位3.酌量性费用中心 前提：适用于一切消费产品无法用财务目的来计量的单位，或者那些耗费的资源投入与获得的成果产出之间没有亲密关系的单位。 行业：行政管理部门如会计、研讨开发部门三、分权组织单位 3.酌量性费用中心的特点：1难以确定适当的预算、质量和效力规范；2在确定了的预算程度下超支或缺乏不一定是 不利要素；3更加依赖于博学专业人士的判别。

5、三、分权组织单位4.利润中心 定义：指拥有产品或者劳务的决策权，对本钱、费 用和利润三者都担任的责任中心。 特点：在利润中心里，管理人员有几乎全部的运营 决策权并根据利润目的对其作出评价。三、分权组织单位5.投资中心 定义：是具有利润中心的所描画的全 部职责，同时对于营运资本和 有形资产也具有责任和权益。三、分权组织单位规范本钱中心收入中心酌量性费用中心 利润中心投资中心四、为分权运营单位建立业绩目的 1.控制规那么集权 运营规那么：应该做什么、必需做什么 强迫规那么：违背运营规那么的后果eg.T:分权运营单位的运营原那么与强迫原那么与上述能否一样？不同运营规那么：根据企业本身目的赋予决策权强

6、迫规那么：采用一个鼓励方案提供动力eg.四、为分权运营单位建立业绩目的 2.业绩衡量规范 在以上五种分散运营中心里，需求制定一个业绩衡量规范，以此来指点管理者的决策并评价其运营业绩和运营成果，然而做到这些是非常困难的*。 最见解性观念阿尔弗雷德斯隆通用-组织原型的实际，他和他的财务主管纳森布朗用“具有集中控制的分散运营责任制表述了他们的观念：“良好的管理制度应该是集权和分权二者之间的协调，或者是具有集权控制的分权制度。3.具有集中控制的分散运营责任制在集中决策的条件下 基层管理人员遵照指点他们如何行动的详细 运营规那么。 在分散运营条件下 运营规那么的详细程度大大降低，因此业绩评 价更为困难。

7、因此，运营规那么可以分为限制条件 和目的两部分*。 四、为分权运营单位建立业绩目的 四、为分权运营单位建立业绩目的 建立完善的奖励或者鼓励制度例如：管理人员接到部门收入最大化的指示 销售部门：销售收入最大化 消费部门：产量、本钱、质量衍生出问题：一是：某些部门为了完本钱人的目的会牺牲其他 部门的利益*。二是：仅仅用财务目的作为业绩评价的规范曾经出 现了很多缺陷，许多人建议结合非财务目的 第8章。4.机能失调问题规范与目的不一致性 一组平衡的规范而 不是单一规范eg.由于，任何单一规范都能够使得分散运营的单位受害，而牺牲了整体利益。目的不一致的缘由： 第一：社会科学和运营管理的计量改动了客观环

8、境和察看者。 第二：大多数运营业绩计量规范是以内部业绩为 根底，而没有思索外部时机。四、为分权运营单位建立业绩目的 四、为分权运营单位建立业绩目的 4.机能失调问题 第三：单一计量规范并没有思索到当前活动对未 来运营所带来的后果。 首先，重点集中在短期的运营成果上，忽略了长 期影响； 其次，一个时期内业务活动所具有的特点和长期 的运营成果也难以客观地得到反映和计量。 最后，不能把在一个时期内发明的价值和破坏价值 活动结合在一同。外部性的问题 在分散运营中，一个独立单位的业务活动能够会影响到其他单位的业绩计量，这是组织机构之间的相互作用呵斥的。 价钱转移价钱和本钱财务目的上的相互影响质量、时间等非财务目的上的相互影响 四、为分权运营单位建立业绩目的 四、为分权运营单位建立业绩目的 外部性的问题 因此，单独的基层单位的业绩计量规范应把反映其他组织单位甚至是整个企业的业绩成分包括进去，即强调企业的整体利益。这将鼓励各部门管理者的相互沟通和协作。过度消费问题 假设部门经理放弃财务业绩，偏爱追求在职消费，财务业绩评价目的也失去效果。 同时，一些管理人员会追求“帝国大厦的行为，尽量扩展其所管理的组织规模。四、为分权运营单位建立业绩目的 企业从事运营的复杂环境使得任何一家具有一定规模