巴纳德组织理论ppt课件

1、巴纳德系统行政组织实际 巴纳德系统组织实际的主要内容生平与著述目录评价 生平与著述 切斯特巴纳德美国人，1886-1961 实际中的管理者，自学成才的管理学家系统组织实际开创人现代管理实际之父代表性著作： 1938年 1948年巴纳德系统组织实际的主要内容 关于组织本质的思想：组织是一个协作系统组织存在的三个根本条件组织三要素说 管理人员的职能 正式组织与非正式组织说 组织平衡论存续论 权威接受论 组织决策论 1.关于组织本质的思想：组织是一个协作系统1通常意义上，正式的组织实体是由物质、技术、人和社会关系等组成的协作系统；2管理学的“组织实际并不研讨这个协作系统的各个方面，而只研讨其中的一部

2、分组织，即协作系统中“人的行为和人的协作关系。3组织的特点：特点组织是由人的活动或效能即人的行为构成的系统组织是一个系统，即按照一定方法进展调整的人的活动和行为的相互关系系统组织是动态和开展的，当系统中的一个部分与其他部分的关系发生变化时，作为整体的组织也要发生变化组织是一个更大的协作系统的一个组成部分，但两者揉合在一同时有时界限不太明确组织任务决不仅仅限于通常所谓的“组织内部，“内部协作关系与“外部协作关系同等重要人员子系统组织社会子系统物质子系统管理者和任务人员组成的集团一个协作系统与其他协作系统交换成效的系统机械设备、资料等物质手段的系统2.组织存在的三个根本条件组织三要素说良好的沟通明

3、确的共同目的 组织三要素协作的志愿单击此处添加标题1协作的志愿A.协作志愿：自我抑制，交出个人行为的控制权及个人行为的非个人化；B.协作志愿对于达成组织目的至关重要；C.协作志愿因人因时而变化；D.协作志愿的强度取决于奉献与诱因之间的对比；E.可经过多种渠道添加诱因，添加协作志愿；2明确的共同目的文字内容A.有目的B.目的为全体成员所了解和接受C.对组织目的的了解有基于整体利益的客观了解与基于个人立场的客观了解D.有组织目的与个人目的之分3良好的沟通A.信息交流的概念C. 信息交流的原那么B.信息交流的作用A.信息交流的概念：志愿、情报、建议、指示和命令等信息的传送； B.信息交流的作用：是将

4、组织共同目的与个人协作志愿联络起来的桥梁；是组织一切活动的根底。 C. 信息交流的原那么：固定化的、明确的、正式的交流渠道； 交流应尽能够直接短捷，减少中间层次； 不得跳越，否那么产生相互冲突的信息； 人员必需称职； 交流线路不能中断； 信息须有权威性； 3.管理人员的职能 1.以组织中各个部门的详细目的来阐明组织的共同目的；2.并使之相互协调 1.招募选聘，促使人们与组织建立协作关系对组织产生兴趣2.建立合理的鼓励监控机制，促使成员提供恰当数量质量的效力参与组织主要表达为建立一个管理人员组织； 1.确定和阐明管理人员的职务组织构造组织职位确实定2.找到适宜的人员来担任这些职务人员配备经理人员

5、与普通管理人员建立并维持一套信息传送系统 促使组织中的每个人都能作出重要奉献阐明并确定本组织的目的 PS:经理人员的素质、才干要求组织人格责任心、忠实感提供有效诱因物质诱因、任务声威、组织骄傲感个人才干机警、广泛的兴趣、顺应性、调理才干以及个人专业才干4.正式组织与非正式组织说 1非正式组织的含义一种无正式的组织构造、无自觉地共同目的，但具有经过与任务有关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集合体2非正式组织的两类后果A、使人们构成一定的态度、了解、风俗、风俗和习惯等；B、为正式组织的产生发明条件；3非正式组织对正式组织的影响B 负面影响A 正面影响a可以从事正式组织所不便进展的沟通；b培育

6、组织成员的热诚，对权威的认同感，维持组织团结；c借助它可防止正式控制过多，进而利于坚持个人的自尊、人格完好和独立选择才干在目的与任务方法上与正式组织对峙 4正确认识和利用非正式组织非正式组织的存在是客观和必然的，也是必不可少的；管理者要擅长识别非正式组织，并正确利用它来增进组织的安康开展。5.组织平衡论存续论 1组织存在和开展的关键在于使组织成员获得一种奉献与满足之间的平衡奉献：指组织成员为实现组织目的所做的任务或付出的代价；组织成员的满足：来自于组织为成员提供的诱因，即可以满足成员的个人动机或需求的东西；奉献与诱因这二者要到达平衡，组织就可以生存和开展，否那么就会衰弱或消亡。2诱因可以是多种

7、多样的：经济的与非经济的 3组织的平衡是不稳定的 A 外部环境恶化呵斥诱因来源缺乏； B 组织成员的需求规范总在渐渐提高，由此破坏平衡； C 组织必需经过不断地开展壮大来添加组织所掌握的诱因.6.权威接受论1权威取决于下级人员的接授命令A.管理者的权威不是来自上级的授予，而是来自下而上的认可B.权威大小和指挥权益有无取决于下级人员接授命令的程度，单凭职权发号施令缺乏取，重要的是获得下级的赞同，支持与协作1920年1月2日，美国宪法第18号修正案禁酒法案正式生效。然而，干涉的权益终究要在市局面前退却，十几年后，美国国会经过宪法第21修正案将禁酒令废止，使得该法律成为美国历史上最大的笑柄。美国人具

8、有深沉的清教传统，从殖民地时代起，很多州、县就不断禁酒。19世纪中期，美国一些地方的居民开场寻求以法律手段制裁酒徒。这种呼声渐渐得到全国范围的呼应，以维护传统家庭为己任的妇女组织更是其中的主力军。很多具有高尚情操的法学家、社会学家都把酒看成是犯罪和贫穷的根源，甚至称之为“魔鬼的甜酒。 1920年的禁酒法成为美国历史上最大的笑柄第一次世界大战快终了的时候，1917年12月18日，美国第65届国会以“经济、效率和品德为由，经过宪法第18修正案，并将其提交各州审议，它的内容是：第一款：本条同意一年后，制止在合众国及其管辖下的一切领土内酿造、出卖和运送作为饮料的致醉酒类；制止此等酒类输入或输出合众国及

9、其管辖下的一切领土。第二款：国会和各州都有权以适当立法实施本条。1919年1月29日，国务卿宣布，美国48个州中的36个州已同意了这条宪法修正案，这条最荒唐的法案正式生效。后来其他各州也都同意了该宪法修正案，只需罗德岛一州没有同意。一年后，即1920年1月29日起，它正式生效。根据这项法律规定，凡是制造、售卖乃至于运输酒精含量超越0.5以上的饮料皆属违法。本人在家里喝酒不算犯法，但与朋友共饮或举行酒宴那么属违法，最高可被罚款1000美圆及监禁半年。虽然市场上没有合法的酒类出卖了，但这并不等于说，一夜之间，美国人就无酒可喝了。禁酒令发明出了一个新行当：私酒贩子。由于非法贸易会带来暴利，这些私酒贩

10、子挖空心思：他们把小汽车的中间掏空或者用婴儿车偷运葡萄酒和白兰地，藏酒的地方做上假门，葡萄酒要装在苏打水瓶里。据统计，从1920年至1932年，共有75万人因违犯禁酒法而被捕，罚款总额超越7500万美圆，没收财富2.05亿美圆。禁酒令最终无法维持下去。1933年，美国国会经过宪法第21修正案，取代第18修正案。全国禁酒令宣告彻底失败。这是美国宪法史上独一一条被明令废止的宪法修正案。市场战胜了似乎很神圣的宪法2权威被接受的条件 命令没有超出接受者的膂力与精神之答应命令与个人利益一致命令与组织目的一致命令明确 3无差别范围即服从接受范围，指一个人不按个人的价值观去衡量和检验指示、命令和建议的是非曲

11、直，就直接予以成认和执行；服从范围的大小取决于组织成员感到诱因超越本人奉献的程度以及组织成员所归属的团体的态度； 4管理者强化正式权威的方法A、鼓励组织成员，从内心角度扩展成员的接受范围B、设法培育良好的团体态度 C、出于公心，以组织目的为准作决策，对组织担任D、建立和改善信息交流渠道，使之准确及时传送信息E、不要仅仅依赖职权，要把职权与才干、威信结合5两种权威论指点者与下级人员之间的权威关系有两种：职位权威与指点权威 指点权威由指点者的才干、知识程度和威信所决议职位权威由管理职位和等级制本身所决议此两种权威结合为一体，能极大扩展下属的接受范围 7.组织决策论5决策的思想过程 4决策的方法与艺

12、术 2组织决策的两个客观要素：组织目的与环境3管理者决策任务有三个来源1组织中的决策分为个人决策与组织决策两类 1组织中的决策分为个人决策与组织决策两类个人决策：个人出自于个人动机而参与组织的决议，是出自于个人人格的决策；组织决策：指组织目的上思索的有关组织活动的决议，一种出于组织意图的非人格的理性决策； 2组织决策的两个客观要素：组织目的与环境组织目的是独立于个人动机的，具有客观性环境是对实现组织目的起制约或推进作用的各种客观条件战略要素：即实现目的的关键要素，组织决策的环境主要由战略要素所决议补充要素：战略要素之外的非关键的要素2组织决策的两个客观要素：组织目的与环境决策的作用就是经过反复

13、留意目的与环境，使两者越来越详细，最后确定实现目的的详细行动即决策就是要使目的和环境明朗化，在详细行动上达成一致3管理者决策任务有三个来源三大来源管理者独立地、发明性地发现问题处理问题下级人员遇到困难纠纷时，恳求其做出判决对上级指示的详细化，作出适宜本部门、单位的决策4决策的方法与艺术应积极、发明性地发现和处置职责范围内的决策问题；应仅仅去处置下级人员无法有效处置的决策问题；对应该由决策他人决议的事不作决策对不能有效实行的事不作决策对如今不适当的问题不作决策时机不成熟时不作决策此处添加内容此处添加内容此处添加内容此处添加内容此处添加内容5决策的思想过程决策从本质上是一种处理问题的思想活动，有两类根本的思索过程：A.逻辑过程：即可以用言语或符号表达的自觉思索过程，也即推过程；B.非逻辑过程：不能用言语表达的判别过程，表现为快速的直觉反响，对决策任务也很重要。奉献性：现代管理实际之父实际的不完善性简评1奉献性：现代管理实际之父 A 最早把系统实际和社会学知识运用于管理领域，提出系统组织观，创建了社会系统学派，对后世影响深远；B 系统观的价值：改动了人们描画和分析组织各个部分的做法，将留意力从组织的各个部分转移到各个部分之间的相互关系，转移到整体，强调不能孤立地对待和处置各个问题，而该当认识到它们的相互影响。从心思学和社会学的角度将管理研讨向前推