供应商管理培训（一）ppt课件

1、供应商管理Sunrise LiuVersion 02, Jul.0802cnshu 精品资料网.供应商管理培训根本理念每部分都是供应链的一环，无论这一环的大小与否。没有哪个部分会胜利，除非我们可以继续和及时提供让顾客称心的产品. 一个环节的问题会导致整个供应链的解体。所以必需确保公司的供应商是稳定的。WINcnshu 精品资料网.供应商管理培训提示本文中一切提供的资讯仅作参考每一个供应商要根据本人的情况建立本人的战略，不要遭到本文的限制有些内容能够不适宜于一切的产品 现实与理想是有差距的，应坚持现实与理想之间的平衡cnshu 精品资料网.供应商管理培训一些常见的误解:供应商管理= 进料检验 I

2、QC/ VQA必需对供应商管理负全部的责任供应商由于本钱压力而注重质量 一旦供应商设立了管理系统，他们会自动的运转它 遇到质量问题时，只需供应商反响迅速就可以了 当前供应商有问题时我们可以很容易地经过改换第二家供应商来处理为什么? 课程终了时他将知道缘由cnshu 精品资料网.供应商管理培训流程图 供应商调查 供应商评鉴 达废质量协议 确定供应商 质量管理方案 (Dell 和供应商) 新产品导入的检讨 管理 / 监控 季度检讨会 供应商的改善措施 继续改善 设计的检讨(Dell 和供应商选择供应商的战略 供应商质量情况工程变卦 供应商改善 及 再评鉴 稽核和追踪JQE 流程BPIcnshu 精

3、品资料网.供应商管理培训流程图cnshu 精品资料网.供应商管理培训选择供应商的战略cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 获得公司的一些根本的资料，管理团队/员工及工厂/认证/顾客/文件 /质量系统 对供应商进展初步的评价打分 给供应商一个时机进展自我评价，为正式的稽核做好预备。 cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 根本观念公司信息称号/ 地址 & 位置联络方法主要部门和附属组织 业务和产品 投资和年收入 管理团队董事长和总经理 制造部经理和质量经理 业务经理 财务经理 cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 根本观念员工和工厂 员工总数/品管人员数量

4、/轮班和任务时间 / 工厂的大小/扩展方案 当前产能/扩展方案 分承包商及其分布位置 主要产品和检验设备认证ISO9000ISO14000UL/ CE其它cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 根本观念主要的客户公司称号 提供的产品 联络方法 文件 质量手册 支持的程序 组织图 产品规格书/作业指点书 cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 根本观念质量系统质量管理- 教育训练,内部稽核,管理评审,不良分析/改善措施,继续改善产品控制 - 蓝图/规格书的控制，ECN的控制 制程的控制- 关键参数，作业指点书,设备保养,可追溯性,SPC 检验/测试 - IQC,分承包商管

5、理,检验指点书/放置位置,仪校,信耐性测试包装/发送 -标签,包装/存储/搬运cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 根本观念后勤 运输,JIT,仓储管理物料需求方案系统灾难的应变方案其它财务技术 cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 评分 经过计算一切的是，不是，不适用得出对厂商的初步的评价分数 将得分(分数或百分比与其它潜在的或目前的供应商比较，从而得出能否要开发这个信的供应商cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 自我评价 协助供应商了解DELL的稽核对核表和供应商质量规范 给供应商一个时机运用客户的查核表来进展内部的稽核从而矫正发现的问题对供应商进

6、展稽核之前和供应商召开会议检讨内部稽核中发现的问题点和矫正措施cnshu 精品资料网.供应商管理培训调查/ 问卷 例“ Dell 供应商调查表 cnshu 精品资料网.供应商管理培训现场稽核 执行QSA ( 质量系统稽核 ) 执行 QPA ( 质量制程稽核)cnshu 精品资料网.供应商管理培训现场稽核 - QSA 确保供应商提供质量系统的文件化的资料证明供应商可以提供最 根本的质量控制 稽核后应提出需求改善的地方 得出QSA的结果(成认/条件成认/未经过)cnshu 精品资料网.供应商管理培训现场稽核 QSA “ 供应商质量规范 “ QSA查核表cnshu 精品资料网.供应商管理培训现场稽核

7、- QPA 确保供应商有充分的设备和人员来控制那些对于产品制造来说的 重要的地方 稽核后应提出需求改善的地方得出QPA的结果(经过/未经过)cnshu 精品资料网.供应商管理培训现场稽核- QPA “ QPA 指南cnshu 精品资料网.供应商管理培训改善对策及其跟催针对一切不符合工程，供应商必需在规定的时间内提出改善方案 跟催 针对一切问题点供应商必需提供CLCA或8D报告 供应商必需提供证听阐明矫正/预防措施已导入cnshu 精品资料网.供应商管理培训改善对策及其跟催 现场问题点追踪稽核将验证对策的有效性得分不会改动，由于追踪稽核仅集中在先前已发现问题点的地方cnshu 精品资料网.供应商

8、管理培训质量合约 对于特定产品的更细致的要求 需求法律的成认 当拟订商业合同或变卦质量要求时能够需求重新商议质量合约 至少对前30大的战略供应商有质量合约的要求 cnshu 精品资料网.供应商管理培训质量合约的内容 质量的责任归属 资源的要求 早期设计的参与 新产品导入 质量管理方案 质量控制流程 cnshu 精品资料网.供应商管理培训质量合约的内容 制造流程 对失效分析的要求 对变卦的要求 产品的搬运,存储,包装,交付 对文件的要求 供应商提供的支持和培训 质量目的和索赔cnshu 精品资料网.供应商管理培训供应商的选择 商业要素 价钱 付款条件 后勤援助 本地化 质量要素 OQA质量 当前

9、客户的质量 稽核的得分 质量合约的协商的结果 cnshu 精品资料网.供应商管理培训选择流程下定单选择最好的报价对报价的评价报价价钱的要求选择规范cnshu 精品资料网.供应商管理培训供应商的选择跨功能小组的协作(采购,工程 在询价前必需事先指定及达成选择规范 曾经提供一切必需的信息,包括料号及阐明 规格书/蓝图 报价截止日期 年/月产量条款 & 条件供应商质量规范 质量合约 cnshu 精品资料网.供应商管理培训选择cnshu 精品资料网.供应商管理培训选择供应商 记录的坚持 供应商调查 合约的要求 稽核报告 质量合约 做出能否选择供应商的决议 更新成认供应商列表 cnshu 精品资料网.供

10、应商管理培训选择供应商“ 选择供应商的工具 样本cnshu 精品资料网.供应商管理培训质量管理方案 针对特定料号产品的更详细的要求 供应商为到达客户的质量期望而提出的质量管理方案 cnshu 精品资料网.供应商管理培训质量管理方案 QMP 内容 概要 组织 流程文件 流程开展/资历认证/确认 文件控制 质量控制 问题处置 质量报表 继续改善 cnshu 精品资料网.供应商管理培训质量管理方案“ 质量管理方案 样本cnshu 精品资料网.供应商管理培训设计检讨 不同型号的产品的偏重点不同 SQE参与到早期产品的开发 供应商参与到早期产品的开发 对于零件/部件， 要专注在零件的成认上注重源头的控制 cnshu 精品资料网.供应商管理培训NPRR(新产品导入检讨) 针对指定的产品，作为在大量购买前检讨的查核表 内容 已签字的质量合约 质量管理方案的充分实施 建立了质量报表 未结案的改善措施曾经结案了或有了结案的方案 设计的问题曾经处理 cnshu 精品资料网.供应商管理培训NPRR(新产品导入检讨) 内容 制程/产