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文档简介

1、欢 迎 各 位共二十七页安徽合团互联科技(kj)有限公司入职培训(pixn)共二十七页公司简介公司信息 安徽合团互联科技(kj)有限公司成立于2014年9月,公司成立时间较短但发展迅速,目前拥有管理及员工30余人。公司名称及标志 标志:以富有冲击力的橙色为圆形底色,H化形于圆中,意为团结合作积极共赢。橙色代表着我们合团年轻团队身上饱满的工作热情和勇于拼搏的激情!共二十七页 公司(n s)的性质和主营业务合团是一家什么性质的公司?安徽合团互联科技有限公司是专业的银行卡收单服务公司,为兴业银行指定的合作伙伴。公司有哪些(nxi)主营业务?提供金融POS(刷卡机)服务,包括提供银行卡特约商户开拓、商

2、户培训、金融POS机具投放安装、日常维护,为各银行、商户提供全方位增值服务。共二十七页公司(n s)架构共二十七页人力资源部职能(zhnng)部门使命 是公司的人力资源管理部门,它通过建立人才选用预留机制,为公司发展提供充分的人才资源,提升公司核心竞争力,促进(cjn)公司稳定、规范、高效地运行。部门职能 1、人力资源规划 5、绩效管理 2、招聘与培训 6、计划管理 3、企业文化建设 7、薪酬福利管理 4、管理体系建设 8、员工关系管理 9、信息化管理 共二十七页行 政 部 职 能部门使命 是公司的行政后勤和法律风险控制部门,它通过建立、健全公司后勤行政管理制度和风险控制制度,为公司良好有序的

3、日常运行提供保证。部门职能(zhnng) 1、行政管理 5、证照管理 2、法律事务管理 6、公司外联宣传 3、档案管理 7、非经营性固定资产管理 4、公文管理 8、总务后勤管理 共二十七页招 商 部 职 能部门使命 是公司的营销部门,它通过研究、把握市场动态与趋势,管理策划、销售和客服工作(gngzu),保障项目收益最大化,并提高客户满意度。部门职能 1、市场研究 4、品牌规划与管理 2、招商策划 5、客户事务办理 3、销售管理 6、客户关系管理 共二十七页一、日常(rchng)行为规范1. 佩戴工牌,衣冠整洁。2. 接人待物要面带微笑、大方稳重。3. 保持清洁良好的办公环境。4. 工作时间不

4、得扎堆、闲聊、玩手机、高声喧哗。5. 爱护公共财产,珍惜集体荣誉。6.团结协作,维护良好的人际关系,管理人员必须以身作则,关心下属。员工在日常工作中对于上级领导的指令(zhlng)要坚决服从。共二十七页二、考勤制度1. 公司采用指纹打卡,应按时打卡,因故不能打卡的请到人力资源部说明 早上8:30-12:00 下午14:00-18:002. 上班与例会迟到或早退10分钟以内,每次罚款10元,10分钟以上,每次 罚款20元。1小时(含1小时)以上,每次罚款50元(特殊情况除外)。超 过两小时不请假按事假处理。 3. 无故不上班或故意不打卡的,做旷工(kung gng)从严处理。旷工(kung gn

5、g)一天扣除两天薪资。4. 连续旷工超过3天,或者一年累计达到5天者,予以除名,扣罚当月工资。5. 员工请事假2天以内(含2天),由部门主管签批,到办公室备案;2天以上由部门主管签批后,再由总经理审批签字,到办公室备案。6.满勤奖。当月未有迟到、早退、旷工,出勤满26天视为满勤,满勤奖50元。共二十七页三、早会制度(zhd)早会时间:每个工作日早上8:30准时开始,时间控制在15-30分钟。早会地点:公司会议室与会人员:周一公司全体员工,周二至周五招商部全体员工。早会主持人:各部门轮流主持有关早会: 1、形式自由,主持人自拟主题,内容要向上积极, 2、 员工分享学习心得。 3 、部门领导做总结

6、 4 、相关事宜沟通 各部门有任何需要相互(xingh)沟通的事宜,都可以利用早会期间进行,以便信息及时、有效、全面的传达,也有利于问题能更快,更畅通地得到解决。共二十七页四、培训考核(koh)与发展培训与发展 公司为员工提供可持续发展的 机会,各部门的培训体系由各部门主 办,针对实际需要开展业务培训和新 员入职培训,并组织本公司业务、管 理骨干(ggn)参加外部培训。共二十七页五、绩效考核说明(shumng) 公司绩效考核按照部门职能划分为招商部绩效考核、综合部绩效考核两种形式。 1、招商部绩效考核 根据完成的销售业绩,专员、督导、主管、 经理各有不同的考核标准。2、综合部绩效考核 参照员工

7、考核表,每月进行(jnxng)评分按照分值进行(jnxng)考核。3、月度优秀员工、年度优秀员工评比。 以绩效为中心的企业文化日常行为与公司远景目标和战略紧密相连实时监控绩效状况并支持决策标准化绩效管理体系的益处为激励提供客观依据共二十七页我们(w men)的口号是 诚实守信(shu xn) 团结一致合作共赢共创未来共二十七页结束语 欢迎加入合团 成为我们的工作伙伴 愿大家(dji)工作开心 共创辉煌!共二十七页职业(zhy)生涯规划 职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。其次是要正确进行自我分析和职业分析。三是构建合理(hl)的知识结构。四是培养职业需要的实践能力。 职业生涯规

8、划的分以下几步: 1)自我评估。 2)突破生活格线,塑造清新充实的自我。 3)准确的认识自己。 4)正确评估自我目标和现状差距。 5)增强职业竞争力。共二十七页一、自我(zw)评估 以过去的成就为基础,确立工作前进的方向,提供奋斗的策略(cl);无论谁,到公司前还是到公司后,都有自己的成就: 比方说在学校学习,几十门课中总有几门是自己拿得出来夸耀的;比方说,曾在其他公司工作过,也有不错的业绩;更比方说,来到公司后,从不会干,到会干,能干,有好的业绩,这就是基础。到了公司工作,就要确立自己工作的前进方向,刚来的,我要在什么时间要达到什么样的业绩,老员工,我要怎样在这个月超过上个月的业绩,部门经理

9、,我要怎么做到总监等等。 同时光有想法还不行,还要有策略,什么叫策略,策就是策划,略就是谋略,即自己在实施自己的策略目标时,要付出实际,执行力要强。同时这里要强调,谋略是正道之谋不是用阴谋。共二十七页二、突破生活格线,塑造清新充实(chngsh)的自我 什么叫生活的格线?我的理解是即经济收入,这个月我收入1000元,我的这个月生活开支就只能在这1000元中开支,我能不能用合法合理的收入突破我的生活格线呢?能!那就要我: (1)更多的学习(向书本、向他人、向对手、向实践并学以致用; (2)更加(gnji)努力地工作,被更多客户认同你,获得更多的业绩,收入就更多。 通过学习和学以致用,充实了自己的

10、内在需求,眼睛里开始并不断开始闪烁智慧的光茫,更精神抖擞,内在更自信。而你还是自己,但是今天的你已不是昨天的你了,同时你的收入已不是昨天的1000元了。共二十七页三、准确的认识(rn shi)自己 、自己的个性、特点 、自已的强项 A:兴趣爱好:喜欢什么旅游、漫画、厨艺 B:特长:演讲(ynjing)、表演、足球 C:个人风格:乐观、果断、热心、理性、自信、喜欢冒险 D:人际技能:表达能力、书写能力、说服能力、合作能力 充分地分析自我,还要认识到以下五个方面: A:我是谁,是什么样的一个人 B:我想干什么工作 C:我能(会)干什么工作 D:目前的环境支持或允许我做什么 E:在公司我的职业生涯目

11、标是什么共二十七页四、正确评估自我目标(mbio)和现状差距 1、人生目标: (1)职位(zhwi)目标: ? (2)能力目标: ? (3)成果目标: ? (4)经济目标: 年薪5万? 10万? 20万? 共二十七页四、正确评估自我目标(mbio)和现状差距2、短期目标 (1)职位目标: 督导 主管 经理 ? (2)收入目标: 2000?5000?10000?更多? (3)计划细节: A 、短期要完成的任务: 在早期工作中,独立完成业务,并有出色表现。 B 、有利条件: 本身性格外向,善于表达与交流,理论知识的学习以及实践(shjin)为基础,有进取心,喜欢挑战的性格,是自己工作的坚强动力。乐

12、观开朗的性格与自信能让自己在遇到挫折时,有较好的承受能力。对自我实现的向往目标,更是自己工作不断奋进的助推器。 C 、主要障碍: 大众对推销的误解和反感会给工作带来极大的阻碍,必定受到挫折和打击。经验不足、起步艰难也是必然要面队的问题.在心理上鼓励自己,在加上同事好友的支持,一定能度过难关.遇到挫折,更要提起勇气,加倍努力。 共二十七页五、增强(zngqing)职业竞争力 如何增强职业竞争力: 1 . 知识改变命运 2 . 专业知识与技能 3 . 功夫在外 4 . 科学规划,实现价值(jizh) 5 . 建立自我个性化的职业生涯信息库 6 . 充实内职业发展,带动外职业发展共二十七页张三(zh

13、n sn)和李四的故事 张三和李四同时受雇于一家店铺,他们拿同样的薪水。一段时间后,不知道怎么回事,张三青云直上,又是升职又是加薪,而李四却仍在原地踏步。李四不满意老板的不公正待遇,终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和张三之间的差别。 “李四,”老板开口说话了,“您现在到集市(jsh)上去一下,看看今天早上有什么卖的?” 一会儿功夫,李四便从集市(jsh)上回来向老板汇报:“今早集市(jsh)上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”李四没问,于是赶紧戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆。” “价格呢?”老板继续问他。 “您

14、没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。共二十七页 “好吧,”老板接着说,“现在请您坐到这把椅子上,别出声,看看别人(birn)怎么说。”于是老板把张三叫来,吩咐他说“张三,您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看,”张三边说边从提包里拿出一个土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。所以我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢。”此时老板转向了李四,说:“现在你知道为什么张三的薪水比您高了吧?”李四无语。共二十七页张三(zhn sn)和李四的故事 感悟(gnw): 任何一个企业都迫切的需要那些 主动、负责的员工。优秀的员工 往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。共二十七页结 束 语祝大家在各自(gz)岗位上工作愉快!成绩卓越!共二十七页内容摘要欢 迎 各 位。3. 无故不上班或故意

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