（奥鹏答案）大工22春季-管理沟通-在线作业2

1、大工 22 春管理沟通 在线作业 2-00001试卷总分: 100 得分: 100一、 单选题 (共 5 道试题, 共 30 分)1. 组织为了创造良好的环境价值, 可采取的与公众沟通的方式是() 。A. 产品说明书B. 公益活动C. 员工沟通会D. 电话沟通奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：B2. 不属于构建学习型组织“五项修炼” 内容的是() 。A. 改善心智模式B. 系统思考C. 自我定位D. 团体学习奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：C3. 团队中管理者的角色不包括() 。A. 辅导员B. 裁判

2、员C. 执行者D. 协调员奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：C4. 跨文化沟通管理的中心任务是() 。A. 解决消费者问题B. 解决文化冲突C. 解决国家争端D. 解决语言差异奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：B5. 梁漱溟的文化认知观认为, 东方文化重视天下和() 。A. 个人B. 群体C. 组织D. 家庭奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：D二、 多选题 (共 5 道试题, 共 30 分)6. 价值观的确定通常需要遵循() 原则。A. 人的价值高于物的价值

3、B. 共同价值高于个人价值C. 社会价值高于利润价值D. 用户价值高于生产价值奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：ABCD7. 广义的知识管理包括() 等方面的管理。A. 知识设施B. 知识资产C. 知识活动D. 知识人员奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：ABCD8. () 是组织结构的两个相关的基本参数。A. 幅度B. 层次C. 规模D. 人数奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：AB9. 组织结构的模式通常包括() 等。A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D

4、. 矩阵型奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：ABCD10. 传统沟通渠道包括() 等。A. 文书传递渠道B. 电话沟通渠道C. 合理化建议征集渠道D. 内部网站渠道奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：ABC三、 判断题 (共 10 道试题, 共 40 分)11. 提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：错误12. 知识管理是一种经营管理模式, 是一种知识的再利用和创新。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业

5、奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：正确13. 跨文化团队的核心问题是文化的包容性和协作行为。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：正确14. 某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动, 属于提升自己影响力和知名度的行为,对企业没有作用。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：错误15. 社区是组织的根据地, 对组织的生存和发展起着重大作用, 是组织内部沟通的重要环节。答案：更多大工在线离、线作业关注V行：weimingjiaxc 答案：错误16. 调动员工的积极性, 激发员工参与组织发展的热情, 是组织与员工沟通的重要内容之一。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：正确17. 组织内部管理沟通的核心是建立适合、 卓越的发展战略。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：错误18. 在一个组织团队中, 仅靠一个人的力量也能成功, 因此个人应多发挥自己的个性表现。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作业奥鹏作业奥鹏奥鹏奥鹏作业奥鹏答案：错误19. 对于不同的沟通对象应采用不同的沟通方法。奥鹏作业奥鹏答案奥鹏在线作业满分一百分奥鹏作