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文档简介
1、行政运营管理制度新员工培训课程什么是制度制度=约束?目 录第一节 制度流程管理规定 第二节 任务会议管理规定第三节 秘书管理规定第四节 办公日历管理规定第五节 OA任务日志管理规定第六节 通讯管理规定第七节 行政稽查管理规定第八节 一个窗口效力管理规定第九节 公文处置管理规定第十节 印信管理规定第十一节 档案管理规定 第十二节 赞扬管理规定第一节 制度流程管理规定 各职能部门、子公司拟定、修订各自专项制度和任务流程战略运营部集团职能部门制度和任务流程的审核总裁或总裁授权人集团职能部门制度和任务流程的审批、签发子公司总经理或授权人签发所辖子公司的运营管理制度总裁办集团职能部门制度的拟订、修订、汇
2、编、下发及监视执行第一节 制度流程管理规定 流程格式 开场: 过程中: 文档: 多页文档: 决策: 终了:第一节 制度流程管理规定 第二节 任务会议管理规定 原那么 小会服从大会,部门/子公司服从集团。 部门会议让位于公司会议,公司会议让位于客户接待。第二节 任务会议管理规定 第三节 秘书管理规定 集团总裁办担任指点与培训秘书任务技艺,规范秘书日常任务,并对秘书任务效果承当管理责任。第四节 办公日历管理规定 办公日历指集团各职能部门、各子公司每月按时必需完成的任务报告或上报的报表。办公日历中各项任务务必如期完成,报表及时传送。各部门/子公司根据实践任务情况,可对办公日历提出修订恳求,但必需以总
3、裁会议经过为准。第五节 OA任务日志管理规定 管理内容 各级人员工勤人员除外OA任务日志除节假日、周六、请假不用记录外,其他每天必需每天坚持书写。直接上级对直接下级任务日志每周至少进展一次点评。第五节 OA任务日志管理规定 OA任务日志书写格式 月日任务安排方案:当天上班前制定1、2、总结:当天下班前完成1、2、每天循环 无论方案、总结都要求结合“点与“面。“人与“事来提升管理认识,力争做到日清、周结、月提高。第六节 通讯管理规定 挪动报销要求 规范内话费按据实报销,超出规范的部分个人自傲。 话费规范因岗而定,随岗不随人。第六节 通讯管理规定 固定报销要求 固定号码随岗不随人。 超出规范的部分
4、由该二级部门担任人承当20%,其他相关人员承当30%,其他50超规范部分由一级部门担任人承当。第七节 行政稽查管理规定 职责 战略运营部总裁办担任对集团职能部门一切办公区域行政运营实行有效的监视与管理。 各子公司担任所辖部门的行政运营管理与监视,总裁办不定期进展抽查。第七节 行政稽查管理规定 稽核内容9方面1、指令程序 任务指令原那么上应由向直接下级下达,下级接到指令后应在指定时间内完成或者向上级复命。 指令全过程实行“4小时复命制。 因授命人的缘由呵斥任务指令完成迟延,扣当月方案考核分5分。第七节 行政稽查管理规定 2、授权程序 为了确保公司、各部门任务正常开展和衔接,总裁执行总裁、总监、子
5、公司总经理及各二级部门担任人外出一天以上时间者需授权他人代行职权。 授权需填写。第七节 行政稽查管理规定 3、办公程序 向上级请示任务时,需求审批的事项以方式逐级上呈。 凡属公司艰苦事务需求部门间或者跨实体协调处理的,可经过填写办理,由承办部门落实。第七节 行政稽查管理规定 4、出勤管理要求 副总监级以下人员在上班时间必需佩戴,违者处5元/次罚款。 各级人员按人力资源部制定的考勤时间出勤,违者按考勤管理相关规定处分并在OA平台上通报处置。 副总监级以下人员上班时间内外出办事,必需填写。第七节 行政稽查管理规定 5、办公纪律要求 严禁上班时间翻阅与任务无关的报刊杂志。 办公室电脑仅供上网查找与任
6、务有关的资料。 严禁运用公司拨打各类信息台。 上班时间严禁大声喧哗、闲聊、串岗。第七节 行政稽查管理规定 6、办公环境要求 各部门办公区由各部门安排值日人员担任清扫卫生,当天卫生在早上8:10之前清理终了。 各部门按照摆放各类办公物品。第七节 行政稽查管理规定 7、办公节能要求 办公区下班未关空调的,对责任人处以100元/次罚款。 办公区下班未封锁办电灯和办公室门,对责任人处20元/次罚款。第七节 行政稽查管理规定 8、文档打印、复印要求 文档的打印、复印后,及时将影印件领取,当日文件必需当日领取,对未到达以上要求的责任人,将按照1元/张进展处分。 各影印人员按照任务需求影印各类文件,严禁影印
7、人员随意影印与任务无关的任何资料。违者处以10元/次罚款处分。第七节 行政稽查管理规定 9、制度执行情况 总裁办根据规定,全方面对集团各部门、各子公司制度执行情况进展抽查。经过OA平台对违纪违规行为予以通报处置。第八节 一个窗口管理规定 集团“一个窗口是集团内部各职能部门之间、集团与各子公司、集团与外联单位之间书面信息传达的独一效力窗口,是沟通上下、联络内外的运输中枢。 第九节 公文处置管理规定 公文处置是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的任务。 集团公文由总裁办一致管理、下发,子公司自行指定部门担任管理。 一级部门总监及被授权人有发文权限,以集团名义发文以总裁或总裁授权人签发为准。第十节 印信管理规定 集团各法人单位的公章由各自所属的战略运营部行政部门承当管理责任。银行印鉴和财务公用章由方案财务部门管理,其他的部门业务公用章由各职能部门自行妥善保管运用。 未经答应任何部门或个人都不得运用空白信笺加盖印章。第十一节 档案管理规定 一级档案:对企业开展有长期利用价值的史料、维权、经济、人事方面的文件,保管期限至少在10年以上; 二级档案:对一级部门在短期内的业务任务有利用价值的文件,保管期限在 510年内。第十二节 赞扬管理规定 职责 总裁办全面担任赞扬的接纳、处置任务。 其他相关
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