第15章_国际物流组织与管理ppt课件

1、第15章 国际物流组织与管理第一节 国际企业物流运作一、全球物流的特点1.交货周期长呵斥缘由：间隔远运输时间长；运量大装卸时间长；业务环节多货物、运输报关。呵斥的后果：长时间积压大量资金；不能满足紧急订单的需求只需预备大量库存来应急。例P251一、全球物流的特点2. 集装与撤装 由于承运量大，需求把不同的产品送到不同的客户手中，于是产生四种类型： (1)整箱货直送； (2)供应地集，整箱直送； (3)工厂集，整箱送； (4)区域集，整箱送，分箱拆。一、全球物流的特点3.多种运输方式组合4.添加空间价值 消费地组装，减少运输和人力二、国际化采购定义1：全球采购利用全球的资源，在全世界范围内去寻觅

2、供应商，寻觅质量最好，价钱合理的产品。定义2：全球采购不包括企业行为的“官方采购，如结合国、各种国际组织、各国政府等机构和组织，为履行公共职能，运用公共性资金，所进展货物、工程和效力的采购。二、国际化采购国际化采购的特点1.订货提早期；2.需求了解WTO规那么和相关的国际惯例； 我国遵照3.比国内采购风险更大4.掌握国际贸易的相关知识5.受供应商所在国和国际环境的影响二、国际化采购不同类型企业的国际化采购流程有差别，但大体过程如下:1搜集相关数据 企业一旦推行全球采购战略，需求有完备的市场信息和数据为决策的根据，保证正确的采购决策。主要内容：(1)公司进展全球采购的历史数据假设曾经有；(2)目

3、前公司实践需求的采购量；(3) 预测采购量，提早期普通为34个月，而准确的市场预测是全球采购的前提；(5) 了解潜在的供应商及相关情况；二、国际化采购(6) 采购货款的外币选择、支付买卖情况；(7)目前公司执行的采购合同期限；(8)采购总本钱包括产品的报价、货物运输价钱和保险本钱、货物装卸和驳运本钱、资金的时间本钱、关税和增值税等。重要性，EOQ 上述这些数据可以有助于企业制定适当的采购方案，选择适宜的供应商，确定最正确的采购本钱。物料方案物料方案-物资需求方案Material Requirement Planning，MRP是指根据产品构造的各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为方案对象，

4、以完工时期为时间基准倒排方案，按提早期长短区别各个物品下达方案时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资方案管理方式。 MRP的计算供应商管理 一对供应商进展分类与编码二 建立供应商档案三建立供应商商品台帐四对供应商进展评价公司名称 厂商代号统一编号厂商地址 公司电话传真电话工厂住址12口制造商口出口商口进口商成立日期资本额员工人数口总经销商口代理商口批发商 工商登记情况 负责人 联系人付款天数送货天数主要商品去年交易金额 厂商年营业额契约目标商品市场占有率 备 注对供应 商进展评价供应商评价表项 目评 价ABCD得 分商品畅非常畅销畅销普通滞销D销程度(10)(8)(6)(2)缺货率2以下2一

5、551010以上D(15)(15)(6)(2)配送准时偶误常误极常误D能力(15)(10)(5)(2)供应比竞争店优惠与竞争店同略差于竞争店与竞争店差距大D价格(20)(12)(8)(2)促销配合极佳配合佳配合差配合极差D配合(15)(10)(5)(2)商品品质佳品质可品质差时常出现坏品D品质(10)(8)(6)(2)退货准时偶误常误极常误D服务(10)(8)(6)(2)厂商经潜力极佳潜力佳普通潜力小D营能力(10)(8)(6)(2) 评定供应商风险等级根据表1对供应商的评分，将供应商分为以下高、中、低3个等级。高风险(红色)。风险评分为44分以下。中风险(黄色)。风险评分为45-75分。低风

6、险(绿色)。风险评分为76分以上。 3. 制定供应商风险等级管理措施 首先，剔除掉一些明显不适宜高风险的供应商； 然后，对剩下的供应商包括现有的和潜在的进展较详细的供应商分析和采购本钱分析。二、国际化采购2评价采购决策传统的采购评价方式主要思索产品价钱。 随着市场国际化的开展，需求综合思索采购方案，供应商，采购本钱，从而制定采购战略。 二、国际化采购 3. 采购合同谈判 在此阶段，需求投入足够的人力来制定、组织、安排与供应商就采购目的、运输配送、货款支付等条款谈判，争取最大利益，获得供应商的配合。 特别留意，与海外供应商谈判，需求思索到所在国法律、文化风俗习惯的差别，并对合同执行过程中，能够出

7、现的风险要素明确责任。二、国际化采购 4.继续改良和评价继续改良和评价目的：进一步降低采购本钱，提高采购质量，维持与供应商良好的协作关系。可以从以下几方面加以思索：(1)使采购规范不断合理化新原资料或零部件的采购规范。(2)加强供应商过程分析。三、国际化消费 经济全球化的第二阶段 指商品在多国消费即跨国公司为了消费，组织和管理各种消费要素；各国之间建立起商品消费通道，彼此经济相关度很高。三、国际化消费 主要表现1.消费要素国际化 即消费过程所需求的原资料、劳动力、工程技术人员和管理人员在国际间流动。2.产品国际化 即消费出来的产品在国际市场上的销售。3.消费过程国际化 即企业到国外进展投资，或

8、兴办新公司，或设立子公司，从而扩展消费和运营的规模，使消费分工，日益向国际专业化分工开展。四、国际化配送案例 海尔“黄岛国际化物流配送中心,是海尔现代物流体系的一个示范点，海尔现代物流先后阅历了物流重组、供应链管理和物流产业化三个阶段。其间，海尔整合了集团分散在23个产品事业部的采购、原资料仓储配送、废品仓储配送的职能，并率先提出了三个JIT的管理，即JIT采购、JIT原资料配送、JIT废品分拨物流。三、国际化配送 2004年，海尔集团每个月平均接到60000多个销售定单，这些定单的种类达7000多个，需求采购的物料种类达26万余种。在这种复杂的情况下，海尔物流整合以来，凝滞物资降低90，仓库

9、面积减少88，库存资金减少63。 海尔建立两个国际化物流中心，改存储物资的仓库为过站式物流配送中心，把最根本的物流容器单元化、规范化、集装化、通用化、搬运机械化。 逐渐实现“五定配送管理，看板拉动式管理实现了柔性消费，每条消费线每天可以，消费几十个国家上百种规格的产品，实现了JIT物流。 海尔物流逐渐从企业物流迈向的社会化物流，随着社会化物流业务的不断拓展，海尔物流将真正成为企业的第三利润源泉。 系统配置：托盘式自动化仓库、平面仓库设备、自动化保送及分拣系统、自动导引车系统、物流信息管理系统、机器人码垛系统、ERP系统接口等系统工程，还包括货架、叉车、托盘、周转箱、工位器具、各种方式的搬运车等

10、物流设备运用。第二节 国际物流绩效评价 一、定义 国际物流绩效评价将国际物流作为整个系统，根据大量的客观现实和数据，按照规范的程序，遵照一致的目的体系，对物流系统的投入和产效，做出的客观、公正和准确的评判。 为了及时了解国际物流运营的效益与业绩，应该进展绩效评价。国际物流的绩效评价，是一个物流管理周期的最后环节，也是下一个管理阶段的开场。二、 国际物流绩效评价的原那么1客观公正的原那么。2多层次、多渠道、全方位评价的原那么。3责、权、利相结合的原那么。4经常化、制度化的评价原那么。5目的与鼓励原那么。6时效与比较的原那么。三、国际物流绩效评价体系的设计要求1准确2及时3可接受4可了解5反映企业

11、的特性6目的一致性7可控性与鼓励性8应变性 绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价目的体系、评价方法、评价规范以及评价机构等构成的有机整体。 评价目的体系是指由评价对象各方面特性及其相互联络的多个目的，所构成的具有内在构造的有机整体。四、本卷须知其一，经济效益目的不可过高或过低。其二，假设物流企业的价钱有较强的竞争力，而客户并不多，在利用评价结果与同行业进展比较性分析，在体系设计时，就应留意可比性。其三，财务绩效评价结果较好，而股票价钱毫无起色，这时，就需求审查体系设计的目的和规范能否适宜。四、本卷须知其四，评价体系应兼顾眼前财富最大化和长久财富最大化，实现物流企业的可继续开展

12、，获取长期利益。其五，不可过分注重财务性评价，非财务性的绩效评价也不容忽视，由于它能更好地反映物流企业所发明的非财务报酬，例如客户称心程度，交货效率，订、发货周期等。 福特汽车说“永远做黑色的轿车，我不会改动。 而丰田汽车说“他要什么样子的汽车，我就做什么样子的汽车。 结果丰田公司把福特公司打败了。 由此可见，顺应市场需求变化的重要性，谁能满足客户，谁就是赢家。交货期：物流企业向客户承诺的产品效力交付时间。 重要性: 交货期是现代企业参与市场竞争，蠃得用户，占领市场三项重要要素之一。 质量、价钱本钱交货周期的中心快简单认识交货期 如何缩短交货期供应链角度1.缩短订单处置周期2.缩短采购周期3.

13、缩短消费周期4.缩短运输配送周期 1.缩短订单处置周期一把伞管理：一致订单处置 及时反映系统 2.缩短采购周期1.搜索阶段即买家搜索卖家的过程是采购周期内最破费时间和本钱的阶段2.怎样科学的采购 库存管理ABC分类法 本钱权衡：采购次数采购数量 3.缩短消费周期 “一个流第一个工序一个一个地经过后面的工序，即所谓的一个流消费。 4.缩短运输配送周期4.1 如何设置最正确物流配送中心4.2 如何选择专业的第三方物流 3PL选择规范1. 3PL的中心竞争力。如速度、大型仓库；2. 3PL是自有资产还是非自有资产。自有资产有较大的规模、雄厚的客户根底、到位的系统、专业化程度高、但灵敏性有一定限制；非

14、自有的运作灵敏，能根据效力内容自有组合、调配供应商，管理费用较低。企业要根据本身实践选择；3.效力的地理范围。全球性、国家性、地域性？ 4.效力的本钱。 计算3PL效力的本钱时，先弄清自营物流的本钱，然后两者对应进展比较；5.效力程度。 3PL在满足企业对原资料及时需求的才干和可靠性，以及对他零售商和最终顾客不断变化的需求的反响才干等。案例海尔业务流程再造的效果 海尔当年消费一台冰箱需求3天时间，如今只需4个小时，这就是流程再造后的效果。 海尔想成为世界五百强的企业。按照惯例，要成为世界五百强企业，首先要具备一个申报条件，就是要具备国际品牌。但海尔不是国际品牌，是中国著名品牌。国际品牌在当今世

15、界只需美国人有资历评价，说海尔GOOD，就阐明海尔好，由于美国人具有消费导向意义。那么海尔是如何把家电送到美国人手里，让美国人说海尔GOOD呢？ 销售人员找到了沃尔玛总裁，想经过沃尔玛的方式，把家电销售给美国人，但却遭到了回绝：“我对他们中国的家电不感兴趣，假设他向我们推销中国的工艺品，有多少要多少，由于那是他们民族的东西。海尔人有志在必得的执行力，他们以为打进美国市场是个战略方向问题，也是走向世界的问题。于是海尔成立了一个工程公关小组，到美国针对斯科特先生进展调查，了解他的弱点。经过了解发现，斯科特先生从未来过北京，他们觉得时机来了。 公关人员将北京的风景名胜做成画册，并把它拿给斯科特的夫人看，压服她来北京。然后找到斯科特先生，也约请他来北京，于是促成了斯科特和夫人的来京旅游。他们刚下飞机，公关经理就对斯科特说：“先生，青岛去过吗？那是一个美丽的地方，既然来到北京了，那么也去青岛看看吧。 斯科特来到青岛的海尔工厂一看，觉得上当了，但仔细一想，这次来中国的费用都是海尔出的，那干脆应付一下，随意说一句话打发他们就好了。于是，斯科特说：“这样吧，他们帮我做17种新型款式的冰箱。这句话没有时间概念，就是说他一年也可以，两年做好也行。 可是，当在北京7天的旅游终了，又被约请到海尔时，斯科特震惊了！海尔人引见说：“先生请看，您要的17种冰箱已帮您做好了，为了让您更好