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文档简介
1、提纲:提纲:u NCSCM产品设计思想u 目的客户及适应的重点行业u 采购管理及相关产品介绍u 销售管理及相关产品介绍u 案例介绍NCNC设计思想设计思想总体设计思想: 以方案预算的监控为根底,物流、资金流的合理组织和协调控制为重点,通过信息流,贯穿协调商流、物流和资金流。 采购管理设计思想:采购管理设计思想: 以采购订单为核心,物料和半成品等物流流向为主线,配合采购市场询价、供给商评估管理交期、质量和价格和本钱费用控制、原材料和半成品库存控制及采购资金占用控制,支持企业的多种采购管理形式。NCSCMNCSCM设计思想设计思想销售管理设计思想:销售管理设计思想:u 以销售订单为核心,产品物流流
2、向为主线,配合销售合同控制、价格控制、信誉控制、销售费用控制和销售回款控制,为销售业务的组织、监控和协调管理提供支持。u 通过目的市场和竞争对手信息的采集和分析,为企业市场营销策略的制定提供根底信息支持。NCSCMNCSCM设计思想设计思想业务与财务集体化集成应用设计思想:业务与财务集体化集成应用设计思想: 业务数据按照财务管理的要务实时的在财务中得到反映,实现财务与业务的一体化。NCSCMNCSCM设计思想设计思想NCSCM目的市场目的市场/客户客户制造供给链目的客户制造供给链目的客户根本特征:根本特征:客户群:大中型工业企业集团、大型效劳业企业集团企业往往有多个工厂、采购供给业务复杂;对部
3、分物资往往有集中采购的管理要求物资往往在各个工厂之间进展调拨物资采购资金及库存管理是企业管理难点物资种类繁多,有几万种甚至十多万种,如邢钢不同物料往往采用不同的采购策略大型效劳业企业集团大型效劳业企业集团:如燃气、水务、电信、铁路、采暖、电力等行业企业的备品备件、消费物资等的采购供给;企业规模大,年营业额一般在550亿元;重点行业:重点行业: 冶金、烟草工业、机械制造、电子电器、煤炭及其他采掘业、公共效劳业行业企业在采购供给方面的关注点或业务难点行业企业在采购供给方面的关注点或业务难点重点行业:重点行业:冶金、机械制造、电子电器、煤炭及其他采掘业、公共效劳业、烟草工业 采购供给主要关注点:采购
4、供给主要关注点:库存总是居高不下,占用很多资金,物料积压呆滞。同时每月又总是发生缺料,一个小小的备件就可能带来消费线的停工。每月都有很多应急采购,消费方案的变更怎么控制、及时响应。几万种物料,到底每种应该买多少适宜?采购价格过高;采购部门庞大;采购费用居高不下采购资金不能及时到位,不能拿到有利的价格?NCNC集团企业采购供给管理解决方案集团企业采购供给管理解决方案- -产品架构产品架构工业企业典型采购业务工业企业典型采购业务 大宗原辅材料采购 如矿石、煤炭、钢材等 消费设备的备品备件采购 根据消费方案MRP的采购 与产品BOM相关的物料 供给商存放方式的采购 供给商把物料放在用户仓库,物料所有
5、权归供给商,用户领用后所有权才转移。 办公用品类消耗性物资的采购 行业特性的一些采购:原棉、花生、烟叶 设备采购NCSCM目的市场目的市场/客户客户分销供给链目的客户根本特征:分销供给链目的客户根本特征:客户群:大中型工业企业集团、大型商贸企业集团销售管理形式:以集团集中管理为主,销售机构有一定的灵敏性企业内部销售机构多,机构层级多,有大量的内部交易行为;产品市场覆盖面广,渠道成员较多,营销体系比较复杂;企业产品更新速度快,商务政策复杂多变;企业规模大,年营业额一般在550亿元;重点行业重点行业: 消费电子手机、数码电子、小家电等行业 保健品 保健食品、保健服装、保健电器等 饮料行业白酒、乳业
6、、饮用水、果汁饮料、固体饮料等 日用化工化装品、洗护用品等 包装食品肉类加工、方便食品、休闲食品、食用油等行业企业在销售与分销方面的关注点或业务难点行业企业在销售与分销方面的关注点或业务难点重点行业重点行业: 消费电子手机、数码电子、小家电等行业 保健品 保健食品、保健服装、保健电器等 饮料行业白酒、乳业、饮用水、果汁饮料、固体饮料等 日用化工化装品、洗护用品等 包装食品肉类加工、方便食品、休闲食品、食用油等销售与分销主要关注点:销售与分销主要关注点:销售缺货与库存积压并存,如何及时掌握与调控全局分销库存,并协调销售与消费;如何及时、准确地掌控分销网络销售情况,哪些畅销、哪些滞销;如何使价格、
7、信誉、价保、返利等分销政策在分销网络体系中得到有效的贯彻执行; 如何保证分销业务流程有效执行,业务过程可控、可视,并可以根据企业开展要求随时调整执行;如何控制销售费用,使其与销售收入保持联动。如何保持企业内部交易的各方数据的一致、完好,使内部账务核对及时准确; NCNC集团企业销售与分销管理解决方案集团企业销售与分销管理解决方案工业企业典型的销售与分销业务类型工业企业典型的销售与分销业务类型 经销、赊销、现款销售 经销一般表示货物所有权发生转移;赊销、现款销售皆属经销,不过是信誉、付款时间不同而已。 委托代销代销、寄售 一般货物所有权未发生转移;受托方代理商实际销售后以销售数量与委托方结算,一
8、般有固定的结算扣率。 直运销售采购: 直运是指接到销售订单后,向供给商下采购订单,并直接运到客户处,不经过库房的出入库。 分期收款销售、预售: 皆属经销,付款时间不同。采购采购方案方案的制定的制定按需采购!凡事预那么立,不预那么不立!按需采购!凡事预那么立,不预那么不立!供给商供给商的管理的管理供给商资质、供给商选择、供给商评估供给商资质、供给商选择、供给商评估采购采购价格价格的控制的控制询价、比价、价格审批!询价、比价、价格审批!采购物资的采购物资的质量质量严格检验环节!质量记录可跟踪!严格检验环节!质量记录可跟踪!交易交易行为行为的标准的标准请购审批!订单审批!请购审批!订单审批!资金资金
9、安排安排采购付款展望!采购付款展望!票证票证的管理的管理发票、质量证书等的校验!发票、质量证书等的校验!付款付款的控制的控制根据采购台帐、应付台帐、付款协议来控制付款节奏根据采购台帐、应付台帐、付款协议来控制付款节奏物资物资库存库存管理管理帐实相符!出入有据,收发可跟踪,按方案备料!帐实相符!出入有据,收发可跟踪,按方案备料!绩效绩效考评考评采购本钱分析,库存程度分析,质量分析!采购本钱分析,库存程度分析,质量分析!集中采购的集中采购的政策标准政策标准采购政策、物资目录、审批制度、资金结算政策等采购政策、物资目录、审批制度、资金结算政策等采购管理需要管什么?事前、事中、事后采购管理需要管什么?
10、事前、事中、事后集团企业集中采购管理解决方案思路集团企业集中采购管理解决方案思路根据集团采购管理目的,建立集团采购业务经营方案,确定整个集团采购组织机构和集团物流组织机构;构建集团企业业务运营的业务流程、控制规那么等管控体系,建立企业标准、可控的采购业务流程,指导企业采购业务,并最终为各指导层及时提供所需报表。评估标准评估标准价格水平价格水平交货及时性交货及时性数量可靠性数量可靠性手工录入手工录入订单订单到货到货发票发票质检质检付款协议付款协议供应商评估报告供应商评估报告供应商排名表按特定存货/存货分类的供应商排名表评估得分为各条标评估得分为各条标准的加权平均值准的加权平均值供给商评估管理供给
11、商评估管理集团企业采购管理的关键集团企业采购管理的关键供给商管理供给商管理供给商的集团管控、评估供给商的集团管控、评估集团企业采购管理的关键集团企业采购管理的关键供给商管理供给商管理采购方案管理采购方案管理消费方案消费方案设备维修方案设备维修方案工程物资方案工程物资方案。物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购方案物资采购方案采购订单采购订单采购合同采购合同合格供给商合格供给商工程工程收货工程工程收货工厂收货工厂收货物资采购申请物资采购申请采购资金管理采购资金管理采购过程管理采购过程管理大宗材料物资采购流程消费方案消费方案设备维修方案设备维修方案工程物资
12、方案工程物资方案。物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购申请物资采购方案物资采购方案总部下采购订单总部下采购订单总部采购合同总部采购合同合格供给商合格供给商工厂验货入库工厂验货入库其他收货其他收货手工录入手工录入导入导入审批审批领料出库领料出库采购申请采购申请工程材料预算工程材料预算设备维修方案设备维修方案审批审批总部总部下属公司下属公司采购询报比价采购询报比价关键业务控制点:关键业务控制点:物资需求方案,按需采购物资需求方案,按需采购 合同控制合同控制 供给商配额供给商配额 主要原料的批次质量跟踪主要原料的批次质量跟踪 采购付款采购付款集团管理部门随时跟踪各公司
13、采购业务集团管理部门随时跟踪各公司采购业务集团多公司的库存管理集团多公司的库存管理应用价值:应用价值:v集团级角度透视多地点的库存,信息共享,可以合理安排多点库存v降低库存数量、资金占用v支持原料集中采购、调拨管理多组织多组织库存统计库存统计采购询报比价采购询报比价集中采购的多种形式集中采购的多种形式需求需求工厂工厂集采部门集采部门供给商供给商采购订单采购订单集中采购,分散收货,分别结算,各自使用集中采购,分散收货,分别结算,各自使用信息流资金流物流付款付款收货收货送货单送货单发票发票集中采购,分散收货,集中结算,内部收付集中采购,分散收货,集中结算,内部收付集中采购,集中收货,集中结算,内部
14、调拨集中采购,集中收货,集中结算,内部调拨 集中采购产品解决方案集中采购产品解决方案汇总平衡库存汇总平衡库存采购数量采购数量V5集中采购应用简介销售管理管什么?事前、事中、事后销售管理管什么?事前、事中、事后销售方案制定销售方案制定业绩考核目的业绩考核目的客户管理客户管理客户信誉、客户价值评估客户信誉、客户价值评估销售价格的控制销售价格的控制订单、发货环节,价格审批!订单、发货环节,价格审批!交易行为的标准交易行为的标准业务审批!订单审批!业务审批!订单审批!应收款管理应收款管理应收款分析、催收应收款分析、催收信誉管理信誉管理订单、收款、出库等校验!订单、收款、出库等校验!销售合同管理销售合同
15、管理合同对业务的控制、合同执行分析合同对业务的控制、合同执行分析统计分析统计分析按照产品、地区、渠道、销售机构等的销售排行分析按照产品、地区、渠道、销售机构等的销售排行分析销售政策标准销售政策标准价格政策、信誉政策、审批制度等价格政策、信誉政策、审批制度等业绩考核业绩考核实际与方案的比较、销售排行实际与方案的比较、销售排行用友用友NC集团企业销售与分销管理解决方案思路集团企业销售与分销管理解决方案思路根据集团分销管理目的,建立集团分销业务经营方案,确定整个集团分销组织机构和集团物流组织机构;构建集团企业业务运营的业务流程、内部控制规那么等管控体系,建立企业标准、可控的销售业务流程,指导企业销售
16、业务,并最终为各指导层及时提供所需报表。主要特点:l各个销售机构仅向各自的上级提交要货方案、要货申请;l配送物流从总部开场逐级向下;l各级之间逐级进展财务结算;分销物流逐级配送、逐级结算形式分销物流逐级配送、逐级结算形式主要特点:l各个销售机构皆向集团总部或销售总公司提交要货方案、要货申请;l分销物流由总部直接配送到各个要货公司,而不是逐级配送;l各级销售机构分别与总部进展财务结算;分销物流统一配送、统一结算形式分销物流统一配送、统一结算形式集团分销集团分销跨公司发货销售跨公司发货销售说明:说明: 跨公司销售发货,进展发货公司库存可用量检查;跨公司销售发货,进展发货公司库存可用量检查; 销售订
17、单审批形成发货公司与销售公司之间的调拨订单。销售订单审批形成发货公司与销售公司之间的调拨订单。分销管理商流物流别离形式的应用价值分销管理商流物流别离形式的应用价值v商流物流别离,职能部门更加专注于各自的分工。v销售体系负责市场营销,专注产品管理、区域市场、客户管理,建立集团统一的对外销售平台和销售、分销政策,专业进展市场拓展。 v物流由集团物流部门统一管理,有利于分销网络库存资源集中调配管理,降低库存减少风险。有利于统一按市场需求协调多工厂安排消费 。v有利于分销渠道扁平化,进步运作效率。v降低税收程度集团分销的价格管理:三种价格管控形式集团分销的价格管理:三种价格管控形式v 前两种形式支持集
18、团直接对多个公司的调价。v 支持价目表维度自定义,多价目表,支持保、返利影响。v支持促销特价,支持多种价格策略并存。集团统一定价集团统一定价集团价格下发集团价格下发分公司独立定价分公司独立定价集团管控力度最强分公司可调整分公司自由定价集团分销价格解决方案集团分销价格解决方案选择下发公司选择下发公司选择调价公司选择调价公司v检查逻辑:首先检查是否超分公司信誉 公司检查通过,再检查集团总控额度 两个额度都没有超,进展业务放行。集团控制信誉集团控制信誉集团分公司同时控制集团分公司同时控制分公司控制信誉分公司控制信誉集团设置:集团设置: 集团总控额度 额度类型对照表 信誉占用函数分公司:分公司: 不进
19、展信誉设置检查:检查: 集团:汇总各个公司信誉占用进展检查; 集团设置:集团设置: 信誉额度:集团总控额度、集团分配额度 分公司:分公司: 自主额度 额度类型对照表 信誉占用函数检查:检查: 1各个公司信誉占用自己检查: 自主额度集团分配额度 2汇总各个公司信誉占用检查:集团总控额度集团设置:集团设置: 不进展信誉设置 分公司:分公司: 自主额度 额度类型对照表 信誉占用函数检查:检查: 各个公司信誉占用自己检查:自主额度v信誉控制方式:不控制 提示 严格控制集团信誉管控:三种管控形式集团信誉管控:三种管控形式集团分销返利管理集团分销返利管理返利支持模型:返利支持模型:单台返利单台返利计算公式
20、计算公式:合计返利金额合计返利金额=经销经销商提货数量商提货数量单台返利金额。单台返利金额。达标返利达标返利计算公式计算公式: 合计返利金额合计返利金额=经经销商提货数量销商提货数量达标后达标后 单台返利金额单台返利金额 阶梯返利阶梯返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=经销经销商提货数量商提货数量最高层级最高层级 单台返利金额单台返利金额 。递进返利递进返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=不同阶梯奖励标准不同阶梯奖励标准该台阶该台阶的销量的销量DSO返利:将客户的返利:将客户的DSO值值作为返利根据作为返利根据支持由集团对不同产品、不同区域的经销商定义不同的返利支持由集
21、团对不同产品、不同区域的经销商定义不同的返利政策,下发到分公司执行。政策,下发到分公司执行。集团分销管理价保管理集团分销管理价保管理集团分销管理价值分析集团分销管理价值分析统筹物流,协同商务的分销网络管理平台统筹物流,协同商务的分销网络管理平台v提供多消费厂与销售公司一体化运作的业务解决方案,进步产销协同运作效率v构建简洁高效的分销物流网络,细化分销环节管理v协同处理内部交易,提供集团可视的商务平台v伙伴双赢的分销商务政策,进步市场的反映速度,确保市场占有率,保证企业战略目的的实现20002000年成立,开发、消费、销售高科技安康产品年成立,开发、消费、销售高科技安康产品的股份制民营企业,中国
22、民营的股份制民营企业,中国民营500500强;强;主要产品:中脉远红内衣、中脉睡疗系统、中脉主要产品:中脉远红内衣、中脉睡疗系统、中脉水机、中脉烟克、中脉蜂灵水机、中脉烟克、中脉蜂灵 ;20052005年销售收入年销售收入2020多亿。多亿。2424家省级子公司,家省级子公司,200200多家分公司,多家分公司,30003000多家专卖多家专卖店,员工超过店,员工超过1500015000人。人。案例分享案例分享中脉集团中脉集团过去:手工编制要货方案,无法掌握产品存量过去:手工编制要货方案,无法掌握产品存量 等查询等查询库存,准库存,准确性差确性差案例分享案例分享中脉集团中脉集团如今:借助系统编
23、制要货方案,实时查询产品库存,更好的指导消费如今:借助系统编制要货方案,实时查询产品库存,更好的指导消费案例分享案例分享中脉集团中脉集团过去过去:集团总部手工处理分支机构的要货申请,无法在全集团合理调配销售资源集团总部手工处理分支机构的要货申请,无法在全集团合理调配销售资源如今如今: 案例分享案例分享中脉集团中脉集团优化要货处理流程优化要货处理流程实时获取分销网络销售及库存数据实时获取分销网络销售及库存数据进步了销售策略的针对性进步了销售策略的针对性 过去:通过过去:通过 、 、邮件等方式统计各地的销售业绩情况、邮件等方式统计各地的销售业绩情况如今:集团销售管理部门实时掌握销售状况如今:集团销售管理部门实时掌握销售状况创立于创立于
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