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文档简介
1、 八团培训资料 看完视频 实名认证 认证完了之后才能开始培训 拍单简程A、接单 关于拍单详细操作:1. 在八组接单大厅听到广播喊或者公屏文字、想拍单的下调到相应拍单厅。进去之后,就先抢麦(只有抢了麦之后才能拍单) 平常进了频道不要只待在接单大厅等着,可以主动去各个有人 的拍单厅看看,问问要不要人,再上麦,看公告要求一切听从主持管理安排,切记不要自作主张 在麦序上之后,看自己的淘宝号符合公告要求就留下,不符合就点下麦,去其他厅转转.(有时候进厅的时候公告里不一定就是现在在放的单子的要求,所以注意主持说的,不确定就和主持人确定一下)2. 复制主持人发的卖家旺旺、打开已买宝贝按条件筛选卖家旺旺粘贴搜
2、索、核对一下自己一个月内是否拍过此店铺宝贝、拍过的不能就再拍了。【一家店铺一个IP、一个月只允许拍一次 ,如说要求1个号一个月内只能拍一次,就询问主持人换号是否可以拍】 < 利用自己的拍单记录表查找卖家旺旺是否拍过 >3. 核对下卖家要求、对是否是VIP、几心、对周月交易量多少 有没要求、什么样的要求。 点击进入公告交易量截图网址 淘宝信誉交易量查询 www.131458.COM如何发截图给主持人:注意:左上角要有旺旺号,中间要有待确认收货几件,右下角 要有电脑的显示时间。缺一不可,详情看上面图。4. 搜索宝贝之前,电脑上只登陆一个拍单旺旺,以免串号,然后按照卖家要求使用IE浏览器
3、去淘宝网首页输入宝贝关键字、搜索宝贝、注意看卖家是否有要求:按销量或者人气搜索、如果有、一定要按要求做。(禁止使用360浏览器,不允许通过返利网 淘宝客 一淘等返利网站去查找宝贝,搜索的时候不要直接搜索店铺 除非客户要求)5. 搜索页面出现很多宝贝的情况下、根据卖家旺旺、查找宝贝。要求中如果是网址链接,不能直接点开,要复制粘贴到IE浏览器地址栏中打开6.根据关键字以及卖家旺旺找到店铺并且把找到的宝贝店铺截图给主持,注意在进店之前看公告要求是否需要货比三家(所谓的货比三家就是你把你找到宝贝店面的前一个店进去浏览一下,从上看到下,需要拉底浏览到页尾。再把你找到店铺的后一家店铺也进去同样浏览即可)7
4、.找到宝贝后,货比三家然后点击宝贝图片或文字进入店铺,发截图给主持人(截图包含宝贝文字,价格,下方喜欢收藏宝贝右方卖家旺旺)8.经审核无误、开始浏览宝贝、页面慢慢拉到底、然后收藏宝贝、收藏店铺、注意看卖家是否要求点击收藏旁边的喜欢、分享,如果需要、请点击喜欢。 一般第一个搜索的宝贝就是要买下的宝贝。(1)浏览浏览所需拍的宝贝,需要拉底浏览到页尾,等待页面图片完全打开停留五分钟。浏览其他3-5个宝贝,如果要求里有需要浏览该店铺的其他宝贝的话,就在店铺内随便找到要求数量的宝贝进行浏览,每个宝贝需要浏览到页尾后关闭。回到所需拍的宝贝页面。(2)双收藏 双收藏就是收藏店铺和要拍的宝贝 收藏宝贝的旁边有
5、个喜欢 顺便点一下 拍宝贝的时候明确需拍宝贝的名称、价格、数量、规格等要求。提交订单前的页面发给主持 一切听主持的指挥 不要提前操作。9. 页面不要关闭、放在那里、点页面右边卖家旺旺下方的进入店铺,重新打开一个页面、点开店铺中其他宝贝三到五个、多浏览、多收藏、每浏览一个宝贝、页面都要慢慢拉到底。一般总浏览时间10分钟左右、具体情况看每个卖家要求。每个页面拉底,卖家都有量子监控,如要求中未写明浏览店铺几分钟,每个宝贝至少浏览2-3分钟;如要求中未写明浏览店铺其他宝贝数量是多少,都请浏览3-5个,没标明是否收藏的也顺手收藏下,养成习惯。 10.根据自己的麦序以及主持人提示或浏览时间差不多的时候咨询
6、主持人、是否可以假聊、拍单、然后按照主持人分配进行假聊、拍单。 按麦序进行,前面一个人拍完之后后面的才可以去假聊。麦序没有到的只能浏览店铺,不能假聊,不能拍!主持会在拍单过程跟你们随时跟你们说该怎么做,这个你们放心只有你们按要求做假聊之前注意是否要求中需要暗语,是否需要砍价11、关于假聊、不能出现有关刷信誉等敏感字眼、不能聊跟宝贝无关的话题。假聊时不能说于买卖无关的话题,就像自己买东西一样去聊天。特别注意:与宝贝无关的话语,千万不能在旺旺里和卖家聊。如:刷钻,刷信誉,放款,红包,佣金,利润等等敏感词语。12.主持让你去派单的时候,你需要把提交订单的截图发给主持。注意:在卖家没有特别要求的情况下
7、,必须都是 匿名购买。13.假聊好之后向主持人要红包,然后拍下宝贝,提交订单、注意看卖家要求、是否需要给卖家留言、是否需要匿名购买、是否需要更改地址、如需要、请亲们谨记哦。附:红包单红包领取步骤: a):打开我的支付宝 b):点击0 c):点击领取红包 d):输入主持人给的卡号验证码即可红包多余的钱不要动,等它自动过期!14.提交订单(需要客户改价时,是提交过定单之后,付款之前停下来,等待卖家改价后,刷新一下看价格是否更改)、付款。15.【红包单先领取红包、然后使用红包付款】付款完毕将已买到宝贝的截图发给主持 16.确认收货 实物单和红包单:拍单当天不计算在内、三到五天以后、物流显示签收、方可
8、收货。看清楚卖家的收货要求.【重要】 备忘单子的收货要求和XX主持切记实物单不能提前收货 确认收货前要看自己备忘的要求是否达到如卖家一直未发货,请不要点提醒卖家发货!3天以上还未发货,请联系这一单子的主持人说明。主持人及时联系客户YY实物单有物流信息,自己看物流信息如果显示被某某人签收再去收货,没有物流信息,江浙沪地区三天收货,其他地区5到7天收货!实物单评价必须带字。给五星好评,评语根据自己买的宝贝自己想但不准不写。<收货问题很严肃,请大家认真对待。如有发现不写评语的,拒绝接单 不要怪主持,不要怪培训,不要怪任何人卖家没有发货不要去催他,卖家发货后不要立即确认收货(卖家发货后有一个系统
9、消息,不要看到系统消息就确认收货),一定要注意虚拟单是指话费,QB,游戏币,模版,这些不需要真实发货的单子。虚拟单子全部发货十分钟收货。五星不带字好评确认收货输入支付宝密码 在评论的页面写好评论语 全五分提交评论之前需截图发给主持(记住主持)例:【这是拍单子的时候卖家的要求、大家可以按照这个要求搜索浏览、做个小练习】要求实名满月 周不过10 月不过20 卖家号不行 一个月内拍过不能再拍1. 宝贝搜索 【包邮】老北京布鞋 男款单鞋轻便软底防滑有大码鞋子2. 卖家旺旺:辰玉轩玉3.要求 拍38-44码 页面停留10分钟 收藏店铺和宝贝 浏览收藏其他宝贝3-5个 页面拉底 4.假聊5.三后天看物流收
10、货 五星带字好评主持人:婉雅 利润0.01元 押款人 婉雅秋雅在浏览宝贝的时候就可把拍单记录表做好,这笔的记录表截图给我看B、拍单记录拍完单子及时做好记录,【拍单记录的内容就是主持人发在公屏上的卖家要求、以及本金、利润、押款人等信息】、使用会员拍单记录表。【每个培训人都要保证被培训人收到会员拍单记录表】C、将资料发给主持yy号:昵称:订单编号:拍单旺旺:支付宝账号:支付宝姓名:联系电话:D、收款向押款人收步骤:1、打开我的支付宝。 2、打开我要收款、立即使用。 3、输入押款人账号、收款金额、 收款说明: 收款格式:收款格式:日期+yy名+XX主持+卖家ID 押款人在的时候会把利润支付给你、一般我们都是当天结算、如遇偶尔押款人忙延迟、属正常情况、请亲们勿担心,超过二天没打款,可以私聊押款人,问下什么问题,之后解决! 收款说明: 收款格式:收款格式:日期+yy名+XX主持+卖家ID 填好之后提交信息并创
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