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文档简介
1、第6页 共6页2022部门年终总结写作要点2022年终总结是人们对一年来的工作学习进展回忆和分析p ,从中找出经历和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和理论活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经历、存在的问题和教训、今后努力方向。关于年终总结1、总结必须有情况的概述和表达,有的比拟简单,有的比拟详细。这局部内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析p 。2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表如今哪些方面,是怎样获得的;缺点有多少,表如今哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3、经
2、历和教训。做过一件事,总会有经历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经历和教训进展分析p ,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,汲取前一年工作的经历和教训,明确努力方向,提出改良措施等。写作方法年终总结“六要点”一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的教师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇的进展客观评判,为下一步工作理清思路,明确目的,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进展全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补缺乏,不断进步。为此,必须认
3、识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。二、 对一年来工作的回忆,对一年来各项工作的完成情况进展总结,全面总结成绩:各项方案完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品构造是否得到优化、渠道建立和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到进步、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、假如作为团队领导还要总结团队建立、培训学习等方面的内容。三、 分析p 获得成绩的原因。没有人会随随意便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析p
4、获得成绩的原因,总结经历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和根底。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析p :1、 成绩的获得客观因素分析p :行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的时机、公司所给予的资支持程度、团队领导在详细方面的指导、同事的帮助。2、 成绩获得的主观因素分析p :自己对年度目的任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题才能提升、自己对市场变化的反响才能。四、 分析p 导致工作目的没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析p 在工作中的失误和存在的问题。通过
5、分析p 问题,查找原因,认识缺乏,不断改良和进步,实现工作质量的持续进步。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:1、 主观认识缺乏,思路不够高度重视。2、 自身没有远大理想与目的,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。3、 方案制订得不合理,脱离客观实际。4、 对方案的分解不到位,执行和过程监控不到位。5、 对竞争对手的跟踪分析p 不深化,市场反响速度滞后。6、 产品构造、价格策略、促销组合、渠道建立、品牌传播方案不合理、执行不到位。7、 团队管理才能差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。五、 对当前形势
6、的展望与分析p 。总结不仅要回忆过去,还要展望将来。要对当前的形势现状与将来的开展进展客观深化的分析p :1、 外界宏观与微观环境分析p :行业开展现状与开展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与开展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、 内部环境分析p 。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资方面的匹配程度。3、 自身现状分析p 。自身的目的与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析p ,可以更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深化的分析p ,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。六、 下一年度工作方案与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作方案和安排同等重要。1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必需要有清楚正确的思路的支撑。否那么人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。2、 新一年度工作的详细目的:销量目的、回款目的、利润目的、渠道建立目的、区域市场开展目的、团队建立目的
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