品管课培训资料

1、品管课培训资料品管课培训资料报告人：李永明日期：2012.10.11金红叶产品金红叶产品品牌介绍品牌介绍金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍 餐巾纸餐巾纸：创意性的设计，规格齐全，满足不同的需求：创意性的设计，规格齐全，满足不同的需求 厨房纸巾厨房纸巾：特殊的：特殊的PIN TO PIN压花设计，满足高质量生活需求压花设计，满足高质量生活需求 擦手纸擦手纸：烘手机的良好替代品，经济使用，方便快捷：烘手机的良好替代品，经济使用，方便快捷 盒装面纸盒装面纸：边框层合，精美的外包装，使用方便卫生，满足现代人生：边框层合，精美的外包装，使用方便卫生，满足现代人生 活要求的提高活要求的提高 软抽面纸软抽

2、面纸：有压花、无压花多重设计，塑料包装，使用更经济实惠：有压花、无压花多重设计，塑料包装，使用更经济实惠 袖珍包面纸袖珍包面纸：2（3层）纸的设计，方便携带层）纸的设计，方便携带 纸手帕纸手帕：3（2层或层或4层）层压边框层）层压边框 ，纸张更柔软，携带方便，纸张更柔软，携带方便 抽取式卫生纸抽取式卫生纸：全压花，抽取方便、容易使用，节约更多的辅料使用，：全压花，抽取方便、容易使用，节约更多的辅料使用， 经济实惠经济实惠 卷筒卫生纸卷筒卫生纸：全压花，合适的切断长，满足消费者现有使用习惯：全压花，合适的切断长，满足消费者现有使用习惯 无芯卷卫无芯卷卫：全压花，省去纸芯管的使用，更加经济实惠：全

3、压花，省去纸芯管的使用，更加经济实惠 珍宝卷纸珍宝卷纸：一般不压花，用在：一般不压花，用在AFH通路，以使用盒做配合使用通路，以使用盒做配合使用卷筒卫生纸卷筒卫生纸RTRoll Towel无芯卷纸无芯卷纸CRTCoreless Roll Towel抽取式卫生纸抽取式卫生纸ITInterfold Towel基本分类及使用场所基本分类及使用场所卫生纸类卫生纸类珍宝卷纸珍宝卷纸JRTJumbo Roll Towel抽取式卫生纸抽取式卫生纸：应该用于卫生间，但：应该用于卫生间，但 生活中消费者多生活中消费者多用在餐桌、居室及办公室用在餐桌、居室及办公室卷筒卫生纸和无芯卷纸卷筒卫生纸和无芯卷纸：主要用于

4、卫生间，但生活中：主要用于卫生间，但生活中也有人用来擦手、擦鞋、擦脏东西也有人用来擦手、擦鞋、擦脏东西珍宝卷纸珍宝卷纸：主要用于：主要用于AFH通路的公共卫生设施中通路的公共卫生设施中金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍盒装面纸盒装面纸BFBox Facial袖珍面纸袖珍面纸PFPocket Facial纸手帕纸手帕HKHandkerchief 软抽面纸软抽面纸IFInterfold Facial基本分类及使用场所基本分类及使用场所面纸类面纸类盒装面纸和软抽面纸盒装面纸和软抽面纸：主要用于居室、办公室及车内，：主要用于居室、办公室及车内，多用来擦手、擦脸等多

5、用来擦手、擦脸等袖珍面纸和手帕纸袖珍面纸和手帕纸：主要随身携带，多用来擦手、擦：主要随身携带，多用来擦手、擦脸以及其他脏污脸以及其他脏污厨房纸巾厨房纸巾KTKitchen Towel餐巾纸餐巾纸NKNapkin擦手纸擦手纸HT Hand Towel基本分类及使用场所基本分类及使用场所纸巾类纸巾类厨房纸巾厨房纸巾：主要用于厨房内，多用来擦洗餐具和厨具：主要用于厨房内，多用来擦洗餐具和厨具的油污的油污餐巾纸餐巾纸：主要用于餐厅，多用来擦手、擦脸以及其他：主要用于餐厅，多用来擦手、擦脸以及其他脏污脏污擦手纸擦手纸：主要用于宾馆、写字楼，多用来擦手：主要用于宾馆、写字楼，多用来擦手金红叶产品品类介绍金

6、红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍基本分类及使用场所基本分类及使用场所其他其他使用盒：使用盒：配合配合JRT、HT等产品使用，销售辅助物品等产品使用，销售辅助物品 湿巾湿巾WTWet Tissue使用盒使用盒Dispenser湿巾：湿巾：主要用于外出的清洁，及功能性产品，有润主要用于外出的清洁，及功能性产品，有润肤、消毒之功效肤、消毒之功效卫生纸类卫生纸类纸巾纸类纸巾纸类未未添加湿强剂，容易在水中分解，不堵塞马桶和下水管道添加湿强剂，容易在水中分解，不堵塞马桶和下水管道添加了湿强剂，以防止在使用时遇水破裂，而且留下纸屑添加了湿强剂，以防止在使用时遇水破裂，而且留下纸屑卫生纸与

7、纸巾纸的区别：卫生纸与纸巾纸的区别：是否添加湿强剂是否添加湿强剂金红叶产品品类介绍金红叶产品品类介绍v金红叶产品的主要利益点： 使用100%的原生木浆 纸张制造过程经450超高温干燥处理 采用净化处理的洁净水 绝不填加会伤害皮肤的化学药剂（如荧光增白剂） 使用的化学药剂均符合美国食品药物检验局（F.D.A)之规范（如湿强剂、消泡剂、贴缸剂等） 产品中不添加荧光剂产品中不添加荧光剂 - 荧光剂是一种有害物质，若皮肤接触荧光剂，荧光剂是一种有害物质，若皮肤接触荧光剂， 久而久之，可能会造成过敏或导致皮肤病。久而久之，可能会造成过敏或导致皮肤病。 - 金红叶金红叶的的产品采用产品采用100%原生原生

8、(木木)浆制造，浆制造， 天然洁白不添加荧光剂，可天然洁白不添加荧光剂，可以以放心使用。放心使用。 原纸经原纸经450C 超高温干燥处理超高温干燥处理 - 据专业市调公司的报告，人们最关心生活用据专业市调公司的报告，人们最关心生活用 纸的自身卫生状况纸的自身卫生状况. - 金红叶金红叶的的原纸在生产过程中经过原纸在生产过程中经过450C超高超高 温干燥处理，可温干燥处理，可以以保证产品卫生质量保证产品卫生质量. 采用采用100% 原生原生(木木)浆浆制造制造 - 100%采用原生采用原生(木木)浆制造，长纤维含量浆制造，长纤维含量 高，高， 使用后不容易留纸屑使用后不容易留纸屑. - 纸张柔软

9、、韧性好，更适合娇嫩的肌肤纸张柔软、韧性好，更适合娇嫩的肌肤. 一.命名规则： 1.前四码按照：品牌、品类、装箱规格、中包入数、 单包张数、单张规格从大范围到小范围的次序编码。 2.第五码、第六码及第七码为规范特殊情况。 成品成品SKUSKU的命名的规则的命名的规则第一码第一码 品牌 代码v 唯洁雅 V / Ev 清风 B / Dv 真真 Z / Pv 外销品 Yv 订牌品 Kv 订制品 A第二码第二码 品类 英文缩写 代码 无芯卷纸（含长卷无芯卷纸） CRT 0 抽取式卫生纸 IT/DIT 1 卷筒卫生纸 RT/DRT 2 盒装面纸 BF 3 袖珍面纸 PF 4 纸手帕（标准包） HKM 5

10、 纸手帕（迷你包） HKS 6 餐巾纸 NK 7 厨房纸巾 KT 8 折叠纸巾（擦手纸） HT 9 工业大型卷筒卫生纸 JRT J 卷筒擦手纸 HRT H 软抽面纸 IF R成品检验成品检验分类： 一.成品外观的检验 二.不合格控制程序 三.其它 四.物性测试加工成品外观检验作业方法加工成品外观检验作业方法一.针对加工各工段，分别制定相应检验项目，检验时根据不同的工段分别检验（共分为四个检验工段）。 1.封箱（外箱）工段 2.多包机工段 3.单包（盒）机工段 4.折叠机机（内容物）工工段二.检验频率： 正常品: 2次/班（8H）； 外销品: 2小时/次； 抽样数： 5箱/次 外观（一）封箱（外

11、箱）工段（一）封箱（外箱）工段主要检验项目： 污损污损 封箱封箱 异物异物 包材制造标识包材制造标识 装箱数量装箱数量 条码 日期喷码等外观（二）多包机工段（二）多包机工段主要检验项目： 装袋标示数量装袋标示数量 条码 异物异物 包材印刷包材印刷 封口封口 包膜撕裂状况包膜撕裂状况 包装松紧度包装松紧度 多包污染度多包污染度 提把状况提把状况 ,图案偏移图案偏移 单盒排列整齐度单盒排列整齐度 ,单盒排列顺序等单盒排列顺序等 外观（三）单包（盒）机工段（三）单包（盒）机工段主要检验项目： 封盒封口歪斜度封盒封口歪斜度 条码 日期喷码 单包（盒）污染度单包（盒）污染度 齿刀线齿刀线 抽取难易抽取难

12、易 包材状况包材状况 图案偏移图案偏移 齿刀线齿刀线 等等外观（四）折叠（四）折叠机（内容物）（内容物）工段段主要检验项目： 切线切线 ,气味气味 香味香味 ,纸面污染度纸面污染度 异物异物 ,折叠状况折叠状况 纸面歪斜度纸面歪斜度,纸面破损度纸面破损度 死纹死纹 ,正反面正反面 压边压边 ,多层间错位多层间错位 张数 ,纸张尺寸 原纸纸种 ，长度，卷径，包高等外观不合格品的程序控制不合格品的程序控制不合格品标 示隔 离相关部门确认验检选返工豁免回炉 复验合格品加工厂区生产过程中的不合格品由加工厂以加工厂区生产过程中的不合格品由加工厂以“不合格品不合格品”放置放置框、框、“不合格不合格品品”标

13、签或标牌标识，标签或标牌标识，将不合格品与合格品区分并放于指定位置。将不合格品与合格品区分并放于指定位置。对于现场无法界定合格与否的产品对于现场无法界定合格与否的产品, ,由相关部门共同确认由相关部门共同确认1.1.加工厂过程控制的不合格品：由加工值班主管选择处加工厂过程控制的不合格品：由加工值班主管选择处理方法理方法 : :检选、返工、回炉、豁免检选、返工、回炉、豁免2.加工成品检验的不合格品加工成品检验的不合格品 ：品保检验员以品保检验员以产异常处产异常处理单理单通知责任单位通知责任单位 ，由责任单位主管在由责任单位主管在产品异常处产品异常处理单理单上确定处理方法，经加工厂长核示后处理上确

14、定处理方法，经加工厂长核示后处理 : :检选、检选、返工、回炉、豁免。返工、回炉、豁免。理理 ：豁免豁免 、检选、返工、回炉检选、返工、回炉检选或返工后的产品，品保检验员对原不合检选或返工后的产品，品保检验员对原不合格项进行复验，如复验不合格，则回炉或转其格项进行复验，如复验不合格，则回炉或转其它。它。则回炉。则回炉。不合格品的程序控制不合格品的程序控制v检选：经检验判定为不合格的产品，剔除不良，保留 可用部分。v返工：产品经修补后方可达合格标准，返工主要有单 包产品重包，多包产品重包，产品重新装箱等。v回炉：产品经过检验判定不合格，且无法使用，则做 回炉处理，但产品若有安全性不良、会产生二

15、次污染、含有毒有害污染、产品有异物等则不 可回炉。v豁免：为使作业能继续执行，并有所遵循而暂时 改变 文件、规范、操作。成品压花与香水香型成品压花与香水香型压花方式： 圆点压花/ 细点压花/菱形压花/点对点压花/DCEO 压花等香水香型： 清果/草香/奇迹/绿茶/柠檬/薄荷/紫罗兰/古龙/当归/玫瑰/栀子花等 其 它成品的相关法律法规（一）成品的相关法律法规（一） 卫生纸 产品标准号：GB20810 产品等级：优等品、一等品、合格品 卫生许可证号：NA 卫生标准号：NA 面巾纸（纸巾纸） 产品标准号：GB/T20808 产品等级：优等品(超柔）、优等品（普通）、一等品、合格品 卫生许可证号：苏

16、卫消证字（2003）第0031号 卫生标准号：GB 15979 其 它成品的相关法律法规（二）成品的相关法律法规（二） 擦拭纸 产品标准号：Q/320500 GHY 002-2008 产品等级：优等品、一等品、合格品 卫生许可证号：NA 卫生标准号：NA 其它使用企标的产品 a.单层生活用纸： Q/320500 GHY 003-2007 b.乳霜系列生活用纸： Q/320500 GHY 005-20078 c.抑菌系列生活用纸： Q/320500 GHY 004-20078 d.湿巾系列： Q/320500 GHY 001-2007 其 它 库存品库存品/ /调拨品调拨品/ /退货品检验退货品

17、检验 定义 库存品：公司正常入库的合格品；储运发现公司 成品仓及外仓有质量问题的成品。 退货品：因产品质量问题遭客诉退货的或过期破 损无法销售的各类成品。 调拨品：OEM厂及 其它分厂生产的,由于销售原因调往 苏州的正常成品。 其 它物性1. 1.基重基重2.2.厚度厚度3.3.抗张强度、伸抗张强度、伸长率长率4.4.纵向湿强纵向湿强5.5.柔软度柔软度6.6.白度白度7.7.横向吸水横向吸水8.8.水份水份成品物性检测成品物性检测 1. 成品物性依成品物性检验表所订的检验项目，检验加工厂当天生产的SKU-每班抽检至少三个SKU，每班测试不同的品类，确保能测试到所有品类。 2. 测试成品物性如

18、不符合成品物性规范上的要求，则对今天该批原纸生产的成品判定不合格，成品开据产品异常处理单，对成品进行处理。 物 性定义定义: : 每平方米面积的纸所拥有的每平方米面积的纸所拥有的 重量（重量（g/mg/m2 2/sheet/sheet）。）。简要步骤：简要步骤：1.1.原纸切取原纸切取250mm(250mm(纵向）纵向）* *200mm200mm（横向）（横向）的的8ply8ply以上的以上的试样试样1 1个（复卷需准备操、个（复卷需准备操、中、传的样品中、传的样品3 3个），个），成品切取成品切取8080mmmm8080mmmm的的5sheet5sheet以上试以上试样样1 1个个。2.2.

19、天平归零后放置样品进行称量，读取天平归零后放置样品进行称量，读取重量，精确到重量，精确到0.001g0.001g。3.3.公式公式 R(g/mR(g/m2 2)= M/)= M/（a a* *n n）4.4.式中式中 ： M M 试样重量试样重量 g g a- a- 每张试样面积每张试样面积 m m2 2 n- n- 试样的张数试样的张数 物 性 定义：纸或纸板在两测量面间承受一定压力定义：纸或纸板在两测量面间承受一定压力, ,从而测量出的纸或纸板两表面间的距离。从而测量出的纸或纸板两表面间的距离。简要步骤：简要步骤：1.1.原纸切取一定大小约原纸切取一定大小约4ply4ply的试样的试样1

20、1个，成品取单张最个，成品取单张最大面积为大面积为1sheet1sheet的试样的试样1 1个，（个，（成品卷筒纸须选取成品卷筒纸须选取 1 1 组组 3 3 张连续的纸张为张连续的纸张为1sheet1sheet的试样的试样1 1个个）。）。2.2.将样品光面朝下放置进行测试，测量将样品光面朝下放置进行测试，测量3 3点点取平均值为取平均值为测试结果。测试结果。3.3.在每次测试时必须将仪器清零，不得在样本的待测在每次测试时必须将仪器清零，不得在样本的待测面做任何处理；并不得在同样的位置重复测量两次；面做任何处理；并不得在同样的位置重复测量两次；测量时样品测量面至少远离边界测量时样品测量面至少

21、远离边界6mm6mm或样品的折痕处或样品的折痕处至少至少 6mm6mm，测量时两测量接触面保持干净。，测量时两测量接触面保持干净。 4.4.试样的厚度，单位转换为微米并以试样的厚度，单位转换为微米并以1sheet1sheet或或1ply1ply进进行记录。行记录。物 性定义定义: :抗张强度抗张强度指宽度为指宽度为25mm25mm的的1sheet,1sheet,在被拉在被拉力仪恒速加荷下拉断时力仪恒速加荷下拉断时, ,所需要的最大力。所需要的最大力。伸长率伸长率纵向伸长度的比值。纵向伸长度的比值。 简要步骤简要步骤：1.1.在距边缘在距边缘15mm15mm以内一次切取一定宽度以内一次切取一定宽

22、度25mm25mm的的1sheet1sheet纸样，保证纵横向各有纸样，保证纵横向各有5 5个有效数据。个有效数据。（纸机异常不稳定时测试纵横向各取纸机异常不稳定时测试纵横向各取1010个有效个有效数据数据）；切取时注意切取方向与纸纹平行或垂）；切取时注意切取方向与纸纹平行或垂直。直。2.2.夹具间距设定：原纸夹具间距设定：原纸180mm180mm，成品，成品80mm80mm，允，允差差1mm1mm；在做制程分析或其他特殊情况下原；在做制程分析或其他特殊情况下原纸与成品的夹具均为纸与成品的夹具均为80mm80mm。其中其中RT/CRT/JRTRT/CRT/JRT类成品或纸张类成品或纸张100m

23、m100mm以以50mm50mm设定夹具的间距设定夹具的间距。要保证纸样长度大于夹具间距。要保证纸样长度大于夹具间距。物 性3.3.将测试模式切换到对应的试样，对试样进行一一测试。将测试模式切换到对应的试样，对试样进行一一测试。4.4.成品虚切线拉力测试：成品虚切线拉力测试： 取连续两抽成品进行测试，测试时虚切线部位应未受到外力取连续两抽成品进行测试，测试时虚切线部位应未受到外力作用，若要求的夹具宽度不够，可对试样进行两折（切高低作用，若要求的夹具宽度不够，可对试样进行两折（切高低于于100mm100mm为两折）或三折（切高大于为两折）或三折（切高大于100mm100mm以上为三折）。以上为三

24、折）。5.5.当样品夹住时负荷重量不可超过以下标准：当样品夹住时负荷重量不可超过以下标准： 25mm 25mm宽纸样宽纸样10gf/25mm.1sheet10gf/25mm.1sheet 50mm 50mm宽纸样宽纸样20gf/25mm.1sheet20gf/25mm.1sheet 75mm 75mm宽纸样宽纸样30gf/25mm.1sheet30gf/25mm.1sheet6.6.抗张强度单位抗张强度单位gf/25mm.1sheetgf/25mm.1sheet，伸长率的单位，伸长率的单位% %，成品虚切，成品虚切线拉力测试记录单位线拉力测试记录单位gf/25mm.1sheetgf/25mm.

25、1sheet（两折或三折）。（两折或三折）。物 性定义：指纸张在湿润状态下的纵向拉力。定义：指纸张在湿润状态下的纵向拉力。 简要步骤：简要步骤：1.1.在距边缘在距边缘15mm15mm以内一次切取一定宽度为以内一次切取一定宽度为25mm25mm、 50mm 50mm或或75mm75mm的样品，的样品，初卷用初卷用3ply3ply，复卷与成品，复卷与成品 切取对应切取对应3sheet3sheet的样品各的样品各2 2个，其中个，其中HTHT、KTKT产品产品 初卷切取初卷切取1ply1ply复卷与成品切取复卷与成品切取1sheet1sheet的样品各的样品各2 2个。个。2 2. .测试前放置在

26、测试前放置在1051052 2烘箱中烘箱中1515分钟，常温分钟，常温 下冷却下冷却3 3分钟。分钟。3 3. .将试样平放后用印垫沾水润湿将试样平放后用印垫沾水润湿2525- -37.5mm37.5mm，用纸用纸 张平铺试样上，用压块放置张平铺试样上，用压块放置3-53-5秒。秒。然后置于然后置于 抗张力试验机上测试。抗张力试验机上测试。4 4. .湿强单位湿强单位gf/25mm.1sheetgf/25mm.1sheet或或%（wet/drywet/dry）物 性 简要步骤：简要步骤：1.1.将试样切成将试样切成100mm100mm* *100mm100mm见方，见方，初卷为初卷为1ply1

27、ply，复，复卷为卷为1sheet1sheet试样试样4 4片。片。2.2.调节狭缝宽度为调节狭缝宽度为5mm5mm，将试样的光面朝下置于仪，将试样的光面朝下置于仪器试验台上。器试验台上。3.3.选择要测试的纸样方向（纵、横向），按下选择要测试的纸样方向（纵、横向），按下测测试按钮，从显示器上读取测量值。试按钮，从显示器上读取测量值。4.4.正常产品的多层试样需揭开分层后合在一起备正常产品的多层试样需揭开分层后合在一起备样，测试时若样品为压花卫生产品，则横向样，测试时若样品为压花卫生产品，则横向用凹凸面朝下各测试一次，纵向用凹凸面朝用凹凸面朝下各测试一次，纵向用凹凸面朝下各测试一次，下各测试一

28、次，5.5.测试结果取四个值的平均值。测试结果取四个值的平均值。物 性 简要步骤：简要步骤： 1 1. .将样品切取后叠成将样品切取后叠成60ply60ply以上（以上（HTHT产品至少产品至少30ply30ply，特殊情况在报告中说明）的一叠试，特殊情况在报告中说明）的一叠试样，大小足够遮盖光源口。样，大小足够遮盖光源口。2 2. .从试样叠层上取下从试样叠层上取下1sheet1sheet保护层，把试样保护层，把试样光面朝上放在测试孔上，测试白度。光面朝上放在测试孔上，测试白度。2 2.2 .2 避免取用印花的区域或褶叠的部分读测。避免取用印花的区域或褶叠的部分读测。2 2.3 .3 记录至小数点第一位，白度单位记录至小数点第一位，白度单位ISO%ISO%物 性 定义：指纸张在定义：指纸张在100100秒内被水湿润的高度秒内被水湿润的高度 简要步骤：简要步骤： 1.1. 纸样切成宽为纸样切成宽为25mm25mm、足够长的、足够长的1sheet1sheet的的3 3条。条。2.2.将裁好的试样夹在夹纸器上，使纸