福师14秋《市场营销学》在线作业

1、福师市场营销学在线作业一 试卷总分： 100测试时间：单选题 多选题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”试卷得分： 100一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。） 得分： 60V 和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（） A.介绍期B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期. 满分： 2 分 得分： 22. （ ）即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者.满分： 2 分 得分： 23. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（） 对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业

2、吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率. 满分： 2 分 得分： 24. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（） B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销.满分： 2 分5. 在市场营销研究中， 该企业可以采用 A. 电话访问B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查.满分： 2 分得分：2某小企业由于资金限制，只能采取经济、1. 产品改良、市场改良A. 品牌竞争者A. 市场占有率和相A. 无差异市场营销实用的调查方法，得分：26. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（）。A.愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者.满分： 2 分

3、得分： 27. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（） B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率D. 价格选择性 . 满分： 2 分 得分： 2A. 顾客忠诚度8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、“健康 们所奉行的市场营销管理哲学是 （）。A.推销观念 生产观念市场营销观念 社会市场营销观念.满分： 2 分 得分： 2 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是 电视 广播 杂志. 满分： 2 分 得分： 2等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它B.C.D.9. B. C. D.()A.报纸10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于B.( ) 。 A.对商品知识有专门了解C.D.

4、人数少 服务要求高 广告对购买决策影响大.满分： 2 分 得分： 211. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（） B.C.D.A.名义尺度顺序尺度 间距尺度 比例尺度. 满分： 2 分 得分： 212. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标 B.（ ）。 A. 比较性C.D.提示性 说服式 告知式.满分： 2 分 得分： 213.某公司在实验设计时， 首先选择若干经销商并检查其每周销售情况； 然后举办展销会 并测量其可能的销售额； 最后， 将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实 验设计是（） A.B.C.D.E.简单时间序列实验重复时间序列实验 前后控制组

5、分析 阶乘设计. 满分： 2 分 得分： 214. 在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于 （）A. 固定成本B.C.D.准固定成本 变动成本 准变动成本.满分： 2 分 得分： 215. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（B. 习惯性购买行为C. 寻求多样化购买行为)A.23. ( ) 是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。A. 市场领导者D. 化解不协调购买行为E. 复杂购买行为.满分： 2 分 得分： 216. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影 响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于() A.B. 实现迅速起飞

6、C. 实现快速增长D. 实现渗透最大化E. 维持特定销售水平.满分： 2 分 得分： 2B.C.D.17. 指出下列哪种市场是不可扩张市场 ()A. 儿童玩具市场 家用电器市场 烟草市场 食盐市场.满分： 2 分 得分： 218. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产 品和市场的战略，叫做() A. 水平多角化同心多角化密集性增长 集团多角化.满分： 2 分 得分：19. 协助买卖成交、推销产品，B.C.D.2但对所经营产品没有所有权的中间商有()A. 批发B.C.D.运输公司 制造商代表 零售商.满分： 2 分 得分：20. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促

7、销措施而出现了淡季热销的局面。可见， 该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求 .满分： 2 分 得分： 221. 我国洗衣机行业正处于成熟期，B.C.D.) A. 潜伏需求生产厂家可以采取( )。 A. 集中决策收缩决策快速掠取决策产品改良决策.满分： 2 分 得分： 222. 在成本加成定价法中的“加成” B.的含义是( )。 A. 一定比率的利润C.D.一定比率的成本固定比率的利润固定比率的成本.满分： 2 分 得分： 2B.C.D.市场挑战者市场追随者 市场补缺者.满分： 2 分 得分： 224. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购

8、买者提供积极反馈的 人是（） A. 建议者B.C.D.创用者舆论领袖参考群体.满分： 2 分 得分： 225. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订 购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（） A. 直接销售购货服务自动售货直复营销.满分： 2 分 得分：26. 为避免一些不必要的麻烦， 去时宜采用（） A. 中等定价高定价 转移定价 低定价.满分： 2 分 得分：27. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生 意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）。A.偏向定价法牺牲定价法差别定价法 阶段定价法.满分： 2 分 得分：

9、 228. （）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠 正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。A.年度计划控制战略控制盈利能力控制 效率控制.满分： 2 分 得分： 2B.C.D.B.C.D.B.C.D.B.C.D.2在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进29.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销， 较大子市场的竞争会日益激烈， 而 较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（ ） A.市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误.满分： 2 分 得分： 230.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于(

10、)。A.产品策略B.C.D.定价策略分销策略促销策略.满分： 2 分得分：2二、多选题(共A. 首要包装B. 次要包装C. 直接包装 D. 装运包装E. 外包装 满分： 2 分 得分：20 道试题，共 40 分。)2. 市场营销的相关概念有 ( )。 A. 需要、欲望和需求B. 产品和效用C. 交换、交易和关系D. 市场与市场营销者E. 市场营销最终目标.满分： 2 分 得分：3. 收集第一手资料的方法有B. 小组深度访问法C. 问卷调查法D. 实验法.满分： 2 分4. 市场定位策略包括： B. 迎头定位 C. 重新定位D. 细分市场.满分： 2 分2( )。 A. 观察法得分： 40V 1

11、. 啤酒瓶属于 ( )。得分：( )。得分：2A. 避强定位5. 广告目标的主要类型有 ( )。 A. 达成交易 B. 传递信息C. 诱导购买D. 提醒使用E. 反馈信息. 满分： 2 分 得分： 2 以下是消费品市场细分标准的有 ( )。 A. 地理变数 人口变数 心理变数 行为变数.满分： 2 分 得分： 2 企业开展目标市场营销的主要步骤有()6.B.C.D.7.B. 市场选择 C. 市场定位A. 市场细分D. 市场营销组合 E. 大市场营销.满分： 2 分 得分： 28. 市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。 估标准为（） A. 公正性B. 一致性C. 有效性

12、D. 多样性E. 可靠性.满分： 2 分 得分： 29. 对企业来说新产品是（）。A.第一次生产的产品B. 第一次经营的产品C. 第一次在市场上看到的产品D. 重新进行市场定位后再次推出的产品E. 为降低成本、改进功能后生产的产品 满分： 2 分 得分： 210. 一个战略业务单们所具有的特征包括（） A. 它是单独的业务或一组有关的业务 B.C.D.审查与评E.它有不同的任务 它有其竞争者 安有认真负责的经理 它掌握一定的资源. 满分： 2 分 得分： 211. 在短期内，利润一般取决于（） A. 价格 B.C.D.E.平均成本 销售量 总固定成本 边际收益.满分： 2 分 得分： 212.

13、 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（） 产品同质性 市场同质性 产品生命周期阶段 竞争对手的战略. 满分： 2 分 得分：13. 营销审计具有下列特性 系统性 独立性 定期性 导向性.满分： 2 分 得分：14. 企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（） 政策和法令B. 价格是否符合企业的定价政策C. 消费者对价格的心理反应A. 企业资源B.C.D.E.B.C.D.E.2（ ）。 A. 全面性A. 价格是否符合政府的有关D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见E. 竞争对手对企业的反应. 满分： 2 分 得分： 215. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略， 具体方法有 ( )

14、。 A. 发展无关的产品 ,实行产 品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品. 满分： 2 分 得分： 2()A. 扩大产品16. 企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略 组合B.C.D.E.产品组合国际化 缩减产品组合 产品延伸 产品大类现代化 .满分： 2 分 得分： 217. 下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素 包装 产品式样 劝诱工具 宣传. 满分： 2 分 得分： 218. 分销渠道选择原则包括()。A.经济性原则 B.C.( ) 。 A.广告B.C.D.E.D.E.目标差异原

15、则 适应原则 声誉原则 富有弹性，便于及时调整的原则满分： 2 分 得分： 2 19. 企业定价导向大体上有以下几种 ()A. 成本导向需求导向竞争导向效益导向批量导向 . 满分： 2 分 得分： 2X和丫两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着() 和 Y 是互替品 和 Y 不存在关联关系商品价格提高将减少 Y 商品的需求B.C.D.E.20. B. X C. X D. XA. X和 Y 是互补品E. Y商品价格降低将减少X商品的需求满分： 2 分 得分： 2福师市场营销学在线作业二试卷总分： 100单选题测试时间：多选题试卷得分： 100一、单选题(共 彩色电视机属于 ( )。 A. 改进产

16、品B. 全新产品C. 换代产品更新产品. 满分： 2 分 得分： 2( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。30 道试题，共 60 分。)得分： 60V 1. 由黑白电视机发展为D.2.An策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略.满分： 2 分 得分：3. 中间商在微观环境中属于B. 竞争者中的一个C. 顾客中的一个D. 公众. 满分： 2 分 得分：2( )。 A. 市场营销渠道成员企业的一个A. 减轻4. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量 的商品走相对较短的路程。这种方法被称为() A. 重心法B. 最大运量法C. 最

17、小运距法D. 最小运费法.满分： 2 分 得分： 220世纪初的()。A.欧洲5. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于B. 日本C. 美国D. 中国 . 满分： 2 分 得分： 26. ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不 佳的营销实体活动。 A. 年度计划控制B.C.D.盈利能力控制 战略控制 效率控制7.化、社会、.满分： 2 分 得分： 2 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文 个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于()A.文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素.满分： 2 分 得分： 28

18、. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人 是（） A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体.满分： 2 分 得分： 29. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（ E，P）。若EP,则（）A.消费者会满意B.C.D.消费者不满意 消费者会非常满意 消费者无所谓. 满分： 2 分 得分： 210. 综合企业的 （ ）和 （ ）企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业 务。 A. 营销机会水平、环境威胁水平B.企业优势水平、环境威胁水平C.D.营销机会水平、企业劣势水平 企业优势水平、

19、企业劣势水平.满分： 2 分 得分： 2型竞争者、11. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、 随机型竞争者 A. 镇定型竞争者 全面型竞争者 选择型竞争者 反攻型竞争者. 满分： 2 分 得分： 2（ ） 、凶狠B.C.D.12. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（） 差异市场营销 集中市场营销 大量市场营销.满分： 2 分 得分： 2A. 无差异市场营销B.C.D.13. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙， 攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（） A. 阵地防御以攻为守反击防御运动防御. 满分： 2 分 得分： 2B

20、.C.D.14. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（） 设备和技术 企业规模 营销网络.满分： 2 分 得分： 2A. 超额利润B.C.D.15. 下列市场中，属于不可扩张市场的是（）B. 食盐市场C. 化妆品市场A. 服装市场B.C.D.D. 汽车市场.满分： 2 分 得分： 216. 在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于 ()A. 固定成本 准固定成本 变动成本 准变动成本17. 高机会和高威胁的业务属于( B. C.D.)A. 理想业务冒险业务成熟业务 困难业务.满分： 2 分 得分：18. 企业在原有产品的基础上， 的产品是 ( )。 A. 全新产品仿制新产品改进新产品

21、换代新产品.满分： 2 分 得分：19. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为() 顾客选择性 顾客渗透率 价格选择性.满分： 2 分 得分： 220. 企业得以生存的关键， 在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的 变能力B.C.D.B.C.D.B.C.D.2部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高A. 顾客忠诚度)A. 应自我调节能力 适应能力 创造力.满分： 2 分 得分： 221. ( ) 由一个产品经理、 一个助理产品经理和一个产品助理组成 A. 垂直型产品小组 B.C. D.三角型产品小组水平型产品小组 网络型产品小组.满分： 2 分 得分： 222. 许多冰箱生

22、产厂家近年来高举“环保” 、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。 它们所奉行的市场营销管理哲学是() A. 推销观念生产观念 市场营销观念 社会市场营销观念.满分： 2 分 得分： 2B.C.D.23. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于() 争者B. 一般竞争者C. 产品竞争者A. 愿望竞.满分： 2 分 得分： 2D. 品牌竞争者 .满分： 2 分 得分： 224.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是（）。A.商标品牌标志 品牌名称 品牌.满分： 2 分 得分： 2 一般说来，批发商最主要的类型的是： 商人批发商 代理商 制造商代表. 满分： 2 分 得分： 2B.C

23、.D.25. B. C. D.） A. 经纪人26. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影 响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（） A.B. 实现迅速起飞C. 实现快速增长D. 实现渗透最大化E. 维持特定销售水平 .满分： 2 分 得分： 227. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品 的分销策略是 （ ）。 A. 密集分销B.C.选择分销独家分销D.重点分销 . 满分： 2 分 得分： 228. 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定 者，这种竞争情况叫做（） A. 垄断竞争B.C

24、.D.寡头竞争完全竞争纯粹垄断.满分： 2 分 得分： 229. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生 意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（） A. 偏向定价法B.C.D.牺牲定价法 差别定价法 阶段定价法.满分： 2 分 得分： 230. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订 购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（） A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销 . 满分： 2 分 得分： 2二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 得分： 40V 1.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准

25、差为Z年，则新产品上市（X Z）年后开始采用者有（） A. 创新采用者B. 早期采用者C. 早期大众D. 晚期大众E. 落后采用者满分： 2 分 得分： 22. 当公司在某地市场的销售增长率为本 8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明（ ）。 A. 公司市场占有率上升B. 公司市场占有率下降C. 竞争者实力增强D. 竞争者实力下降E. 整体市场需求扩大.满分： 2 分 得分： 2（ ）。 A. 供应商3. 以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：B. 生产者C. 商人中间商D. 代理中间商E. 最终消费者或用户.满分： 2 分 得分：（ ）。 A. 确定问题研究目标4. 市场营销调研的程序

26、包括：B. 确定调研计划C. 收集信息D. 分析信息E. 提出结论 .满分： 2 分 得分：A. 内部报告系统5. 市场营销信息系统包括（）B. 外部报告系统C. 市场营销情报系统D. 市场营销调研系统E. 市场营销分析系统.满分： 2 分 得分：A. 内部来源6. 二手资料的信息来源有 （ ）。B. 政府刊物D.E.C. 报刊书籍 商业资料 原始资料7.满分： 2 分 得分： 2 企业形象识别系统的构成因素为（） A. 经营理念识别B. 消费者认同感识别C. 经营活动识别D. 设计观念识别E. 整体视觉识别.满分： 2 分 得分： 28. 市场营销组合中的“价格”包括（） A. 价目表所列的价格 B. 折扣 C. 折让D. 支付期限 E. 信用条件.满分： 2 分 得分： 2针对消费者的营业推广方式有（）。A.赠送优惠券 廉价包装 奖励 现场示范. 满分： 2 分 得分： 29.B.C.D.E.10