工程技术部 - 新员工培训

1、碧桂园集团苏沪区域工程质量管理 区域工程技术部 2014年2月17日目录部门部门职责职责构架与组建构架与组建管控体系管控体系区域区域2013质量现状质量现状2014目标目标管控计划管控计划部门职责质量管理 质量管理1.培训学习技术标准；2.配合处理工程重大质量安全问题；3.审核重大方案。1.建立质量奖罚规定；2、建立质量提升计划；3.参与项目工程招标。1.进行现场检查；3.协助集团检查检查。2.排名及评估；1.组织联合验收；2.督促加强板房区工序管控；3.推行装修样板间制度。制度制度管理管理检查检查评估评估培训培训指导指导板房板房督导督导质质量量管管理理部门架构总监总监-李辉李辉质量专员质量专

2、员运营专员运营专员专业工程师专业工程师总监助理总监助理-李国栋李国栋副总监副总监-李继斌李继斌资料资料建筑师建筑师结构工程师结构工程师给排水工程师给排水工程师电气工程师电气工程师装饰工程师装饰工程师测量工程师测量工程师市政配套工程师市政配套工程师周玲、何国江、顾明、黄祖伟周玲、何国江、顾明、黄祖伟每项目每项目1 1人人（储备（储备2 2人）人）马家红马家红工程质量管控体系两防文件的性质和作用： 性质：两防文件并不是取代了国家规范，各项目必须在熟悉施工图及设计总说明的基础上，还必须执行建筑、结构、水电、市政、园林、装修等各专业的施工规范以及国家质量验收规范要求。两防文件的作用：房屋开裂和渗漏是业

3、主最反感、投诉最集中的问题，两防文件就是对此进行技术和管理方面的控制。使各项目、各施工单位开工前充分理解施工图，研究各分项工程可能出现开裂、渗漏的部位；充分研究这些可能出现开裂、渗漏部位产生的原因；制定针对性的防开裂、防渗漏施工预控措施，达到根治开裂、渗漏问题的目的。施工质量全过程重点控制 集团通过事前风险预防措施、事中关键节点控制跟进措施及事后质量问题全面整改措施，实现了对施工质量全过程的有效管控。区域质量现状如东项目8080.58181.58282.58383.51、2月3、4月5、6月7、8月9、10月11、12月82.4781.7581.3482.782.8183.26样板房区开放前，

4、质量得分滑坡，开放后稳步提升！样板房区开放前，质量得分滑坡，开放后稳步提升！集团工程管理中心巡查评分（每两月一次）区域质量现状如东项目专项尺寸检查得分（每两月检查一次）01020304050607080901001、2月3、4月5、6月7、8月9、10月11、12月81.3477.3983.3397.14集团对如东项目有过三万的罚款！集团对如东项目有过三万的罚款！区域质量现状如东项目集团资料巡查评分（每季度评分一次）客户满意度质量调查业主、开发商、施工单位分别最关心什么？房 地 产业主开发商施工单位u在当前房地产行业环境下，业主是上帝；u开发商、施工单位必须为满足业主的核心利益服务；u产品品质

5、和工程质量是房地产企业生存发展的基础。精品质是实现效益最大化的最佳出路2014目标 规划设计规划设计 质量控制质量控制 制度建设制度建设 质量管理制度宣贯-考试-执行100平米户型优化-改善精装标准达集团质量考评中上游水平2014质量管控计划质量提升办法：83822档4档 1.01.03档4档 0.50.55档0.25 0.254档 0.250.25+0.16 0.085档 0.08836档 848481801档 80分分以以下下第1月第2月第3月第4月奖1000元600元*n400元*n否罚500元300元*n200元*n奖1500元1000元*n500元*n增分0.12罚800元500元*

6、n300元*n奖2000元1200元*n800元得分82.6罚1000元600元*n400元*n奖2000元1200元*n800元*n得分83.5罚1000元600元*n400元*n对项目对项目部奖罚部奖罚质量责任状区域总裁项目总经理质量责任状质量责任状质量管控计划 针对区域内新开项目，区域工程技术部要做好技术交底和工程师的人员调配及各项策划工作，确保新项目摘牌即开工。管控管控计划计划质量工程师图纸会审机制重大方案审查施工组织设计审查月度质量评比 集团制度宣贯考试学习培训区域每月举行一次培训，项目工程部和施工单位的管理人员参加。学习内容1 两防文件、样板引路手册学习内容2 碧桂园集团住宅装修工

7、程施工工艺和质量标准学习内容3 碧桂园工程质量评分办法学习内容4学习内容n 碧桂园工程质量通病分析及防治碧桂园石材工程技术等等参与工程招标评标优选施工单位 施工单位人员配置要求施工单位人员配置要求如东项目重点管控如东项目精装质量管控，区域工程技术要提前介入，做好交楼前的各项准备工作；落实分户验收外墙.doc厨房.doc餐厅.doc卫生间.doc客厅.doc房间.doc阳台.doc楼梯间.doc露台.doc屋面.doc商铺.doc新项目管控计划 通州、宿迁项目板房区开放和售楼工作迫在眉睫，区域工程技术部要做好开放前的联合验收工作，确保完美开放； 加强样板房区工序验收 为实现集团“又快又好”的开发

8、战略，避免项目在板房区快速施工中，因无序施工而造成的返工和浪费，要求各项目必须编制板房区施工详细工序计划，项目总必须亲自进行交底，并在过程中加强监控落实。样板区工序管控抢板房，保货量；抢地下，保地上；抢结构，保装修；抢临舍，保畅通。基于客户的质量意识基于客户的质量意识基于市场的产品意识基于市场的产品意识样板房区开放前综合验收 集团要求各项目对开推盘集团要求各项目对开推盘“销售示范区销售示范区”实行联合验收，目的是实行联合验收，目的是：高标准营造：高标准营造“销售示范区销售示范区”的综合品质，达到完美开放状态；检验的综合品质，达到完美开放状态；检验销售产品的设计合理性及营销推广之间的配合；督促施

9、工单位严格按销售产品的设计合理性及营销推广之间的配合；督促施工单位严格按图施工，促进其做好工程质量管理。图施工，促进其做好工程质量管理。由区域工程技术部负责组织由区域工程技术部负责组织，项，项目部、设计、营销、客服、物业部门及施工单位联合验收。目部、设计、营销、客服、物业部门及施工单位联合验收。加强图纸会审工作 通过设计交底（图纸会审），可以优化设计，保证图纸质量，使设计中的一些错误或不合理的地方得到及时纠正，一些表达不清，容易误解的地方得到澄清；一些不合理的或不经济的施工方法得到调整；一些与甲方的开发意图不符的做法得到修正，有效保障工程质量与进度，减少工程签证。推行装修样板间 各项目应要求装

10、修总包单位在货量区提前完成各项目应要求装修总包单位在货量区提前完成“装修交楼标准样板装修交楼标准样板间间”，项目部组织营销、客服、设计部门及装修施工单位联合验收项目部组织营销、客服、设计部门及装修施工单位联合验收。目的是：及时发现和修改不合理的设计；起到装修样板引路和技术交目的是：及时发现和修改不合理的设计；起到装修样板引路和技术交底的作用；设立装修交楼验收标准，督促施工单位严格执行。底的作用；设立装修交楼验收标准，督促施工单位严格执行。施工期间成本控制1、尽量避免发生设计变更签证；2、合理安排避免赶工；3、严格管理避免返工；4 4、加强图纸会审时间安排 通州示范区开放通州示范区开放 月度质量检查月度质量检查9月月6月月3月月0 宿迁示范区开放宿迁示范区开放 如东分户验收如东分户验收 样板