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文档简介

1、第第6章章 物流配送中心作业管理物流配送中心作业管理 6.1 进货作业管理进货作业管理 6.2 搬运作业管理搬运作业管理 6.3 储存作业管理储存作业管理 6.4 配货作业管理配货作业管理 6.5盘点作业管理盘点作业管理 6.6退货作业管理退货作业管理第二节第二节 搬运作业管理搬运作业管理 一、搬运装卸概念一、搬运装卸概念 二、装卸搬运的地位二、装卸搬运的地位 三、装卸搬运的特点三、装卸搬运的特点 四、装卸搬运的方法四、装卸搬运的方法 五、搬运装卸合理化五、搬运装卸合理化5一、装卸搬运的概念一、装卸搬运的概念装卸(装卸(loading and unloading)是指物品在指定)是指物品在指定

2、地点进行的垂直移动为主的物流作业。地点进行的垂直移动为主的物流作业。搬运(搬运(handlingcarrying)是指在同一场所内)是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。将物品进行水平移动为主的物流作业。装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的,装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的,以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。目的的活动。 6 在习惯中,物流领域在习惯中,物流领域(如铁路运输如铁路运输)常将装卸搬常将装卸搬运这一整体活动称做运这一整体活动称做“货物装卸货物装卸”;在生产领域;在生产领域中常将这一整体活动称做中常

3、将这一整体活动称做“物料搬运物料搬运”。实际上,。实际上,活动内容都是一样的,只是领域不同而已。活动内容都是一样的,只是领域不同而已。 搬运的搬运的“运运”与运输的与运输的“运运”,区别之处在于,区别之处在于,搬运是在同一地域的小范围内发生的,而运输则搬运是在同一地域的小范围内发生的,而运输则是在较大范围内发生的,两者是量变到质变的关是在较大范围内发生的,两者是量变到质变的关系,中间并无一个绝对的界限。系,中间并无一个绝对的界限。 一、装卸搬运的概念一、装卸搬运的概念7装卸是随运输和保管等活动而产生的必要活动。装卸是随运输和保管等活动而产生的必要活动。装卸费用比重高:在物流过程中装卸出现的频率

4、装卸费用比重高:在物流过程中装卸出现的频率高于其它各项物流活动,每次装卸活动花费时间高于其它各项物流活动,每次装卸活动花费时间长、消耗人力多。长、消耗人力多。我国铁路运输的始发和到达的装卸作业费大致我国铁路运输的始发和到达的装卸作业费大致占运费的占运费的20左右,船运占左右,船运占40左右。左右。装卸造成的损失较大装卸造成的损失较大水泥纸袋破损导致水泥散失,玻璃、机械、器水泥纸袋破损导致水泥散失,玻璃、机械、器皿等在装卸时最容易造成破坏。皿等在装卸时最容易造成破坏。二、装卸搬运的地位二、装卸搬运的地位8我国火车货运以500公里为分歧点,运距超过500公里,运输在途时间多于起止的装卸时间;运距低

5、于500公里,装卸时间则超过实际运输时间。美国与日本之间的远洋船运,一个往返需25天,其中运输时间13天,装卸时间12天。我国对生产物流的统计,机械工厂每生产1吨成品,需进行252吨次的装卸搬运,其成本为加工成本的15.5。装卸活动是影响物流效率、决定物流技术经济效装卸活动是影响物流效率、决定物流技术经济效果的重要环节。果的重要环节。 二、装卸搬运的地位二、装卸搬运的地位9(一)装卸搬运作业量大(二)装卸搬运对象复杂(三)装卸搬运作业不均衡(四)装卸搬运对安全性要求高(五)具有“伴生”性和“起迄”性(六)具有提供保障性和服务性三、装卸搬运的特点三、装卸搬运的特点10三、装卸搬运的特点(一)装卸

6、搬运作业量大(一)装卸搬运作业量大在第五届国际物流会议上,美国产业界人士明确在第五届国际物流会议上,美国产业界人士明确指出,当前美国全部生产过程中只有指出,当前美国全部生产过程中只有5%的时间用的时间用于加工制造,于加工制造,95%的时间用于装卸搬运、储存等的时间用于装卸搬运、储存等物流活动。物流活动。中国年产煤炭十几亿吨,年产钢材上亿吨中国年产煤炭十几亿吨,年产钢材上亿吨在在这些生产结果的背后和生产过程当中,装卸搬运这些生产结果的背后和生产过程当中,装卸搬运的作业量是根本无法计算清楚的。的作业量是根本无法计算清楚的。11(二)装卸搬运对象复杂货物种类繁多,在性质上、形态上、重量上、体积上以及

7、包装方法上都有很大区别。处理方法不同会产生完全不同的装卸搬运作业。单件装卸和集装化装卸,水泥的袋装装卸搬运和散装的装卸搬运都存在着很大差别。装卸搬运的目的不同,对装卸搬运方式(如设备、人力)的选择上都提出了不同的要求。储存方法,运输方式,制造加工生产线三、装卸搬运的特点12(三)装卸搬运作业不均衡(三)装卸搬运作业不均衡生产领域:生产活动要有连续性、比例性、力求生产领域:生产活动要有连续性、比例性、力求均衡,生产企业内装卸搬运相对比较均衡。均衡,生产企业内装卸搬运相对比较均衡。流通领域:由于受到物资产需衔接、市场机制的流通领域:由于受到物资产需衔接、市场机制的制约,物流量会出现较大的波动。制约

8、,物流量会出现较大的波动。(四)装卸搬运对安全性要求高(四)装卸搬运对安全性要求高需要人与机械、货物、其它劳动工具相结合,工需要人与机械、货物、其它劳动工具相结合,工作量大,情况变化多,很多作业环境复杂,存在作量大,情况变化多,很多作业环境复杂,存在着不安全的因素和隐患。着不安全的因素和隐患。人身、物资人身、物资三、装卸搬运的特点14(五)具有五)具有“伴生伴生”性和性和“起讫起讫”性性装卸搬运总是与物流的其他环节密不可分的,具有装卸搬运总是与物流的其他环节密不可分的,具有“伴生伴生”性的特点。如运输、储存、包装等环节。性的特点。如运输、储存、包装等环节。一般都以装卸搬运为起始点和终结点,因此

9、它又有一般都以装卸搬运为起始点和终结点,因此它又有“起讫起讫”性的特点。性的特点。 (六)具有提供(六)具有提供“保障保障”性和性和“劳务劳务”性性装卸搬运保障了生产与流通其他环节活动的顺利进装卸搬运保障了生产与流通其他环节活动的顺利进行,具有保障性质。但不产生有形产品,具有提供行,具有保障性质。但不产生有形产品,具有提供劳务的性质。劳务的性质。三、装卸搬运的特点15一)按作业对象分一)按作业对象分单件作业法单件作业法集装作业法集装作业法集装箱作业法、托盘作业法、其它集装件作集装箱作业法、托盘作业法、其它集装件作业法业法散装作业法散装作业法重力法作业、倾翻法作业、气力输送法、机重力法作业、倾翻

10、法作业、气力输送法、机械作业法械作业法四、装卸搬运的方法四、装卸搬运的方法16粮食漏斗车粮食漏斗车自卸汽车自卸汽车171819(二)按作业手段和组织水平分人工作业法完全靠人力、使用无动力器械机械作业法使用各种机械,采用多种操作方法。综合机械作业法要求作业机械设备、设施、环境理想配合,采用自动化控制手段。 四、装卸搬运的方法四、装卸搬运的方法20(三)(三) 按装卸设备作业特点划分按装卸设备作业特点划分间歇作业间歇作业在两次作业中存在一个空程准备过程的作业在两次作业中存在一个空程准备过程的作业方法。如门式和桥式起重机作业。方法。如门式和桥式起重机作业。连续作业法连续作业法设备不停的作业,物资可连

11、绵不断、持续流设备不停的作业,物资可连绵不断、持续流水般的实现装卸作业的方法。如带式输送机、水般的实现装卸作业的方法。如带式输送机、链斗装车机作业。链斗装车机作业。四、装卸搬运的方法四、装卸搬运的方法五、搬运装卸合理化五、搬运装卸合理化 (一)(一)搬运装卸合理化原则搬运装卸合理化原则 (二)搬运装卸合理化方法(二)搬运装卸合理化方法(一)(一)搬运装卸合理化原则搬运装卸合理化原则 1、省力化原则、省力化原则 2、消除无效搬运。、消除无效搬运。 3、提高搬运活性。、提高搬运活性。 4、合理利用机械。、合理利用机械。 5、连续化原则。、连续化原则。 6、保持物流的均衡顺畅。、保持物流的均衡顺畅。

12、 7、集装单元化原则。、集装单元化原则。 8、人格化原则。、人格化原则。 9、提高综合效果。、提高综合效果。“六不改善法六不改善法”的物流原则的物流原则 不让等闲置时间为零不让等闲置时间为零 不让碰与物品接触为零不让碰与物品接触为零 不让动缩短移动距离与次数不让动缩短移动距离与次数 不让想操作简便(不让想操作简便(3S) 不让找整理整顿不让找整理整顿 不让写无纸化不让写无纸化(二)搬运装卸合理化方法(二)搬运装卸合理化方法 1、防止和消除无效作业、防止和消除无效作业 所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。装卸、搬运量的作业。 为

13、了有效地防止和消除无效作业,可从以下几个为了有效地防止和消除无效作业,可从以下几个方面入手:方面入手: 1.尽量减少装卸次数尽量减少装卸次数 2.提高被装卸物资的纯度提高被装卸物资的纯度 3.包装要适宜包装要适宜 4. 缩短搬运作业的距离缩短搬运作业的距离(二)装卸作业合理化措施(二)装卸作业合理化措施 1、防止和消除无效作业、防止和消除无效作业 所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。装卸、搬运量的作业。 为了有效地防止和消除无效作业,可从以下几个为了有效地防止和消除无效作业,可从以下几个方面入手:方面入手: 1.尽量减少装卸次

14、数尽量减少装卸次数 2.提高被装卸物资的纯度提高被装卸物资的纯度 3.包装要适宜包装要适宜 4. 缩短搬运作业的距离缩短搬运作业的距离2、选择适宜搬运路线 搬运路线通常分为直达型、渠道型和中心型3、提高物资装卸搬运的灵活性、提高物资装卸搬运的灵活性 所谓物资装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物资,所谓物资装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物资,进行装卸作业的难易程度。所以,在堆放货物时,事先要进行装卸作业的难易程度。所以,在堆放货物时,事先要考虑到物资装卸作业的方便性。考虑到物资装卸作业的方便性。 物资装卸、搬运的灵活性,根据物资所处的状态,即物资物资装卸、搬运的灵活性,根据物资所处的状态

15、,即物资装卸、搬运的难易程度,可分为不同的级别。如下图所示:装卸、搬运的难易程度,可分为不同的级别。如下图所示:4、实现装卸作业的省力化、实现装卸作业的省力化 在物资装卸中应尽可能地消除重力的不利影在物资装卸中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸,响。在有条件的情况下利用重力进行装卸,可减轻劳动强度和能量的消耗。可减轻劳动强度和能量的消耗。5、装卸作业的机械化、装卸作业的机械化 机械化程度一般可分为三个阶段。机械化程度一般可分为三个阶段。 第一个阶段是用简单的装卸器具的阶段。第一个阶段是用简单的装卸器具的阶段。 第二个阶段是使用专用高效的装卸机具阶段。第二个阶段是使用专用高效的装卸机具阶段。 第三个阶段是依靠电子计算机实现自动化阶第三个阶段是依靠电子计算机实现自动化阶段。段。 6、推广组合化装卸、推广组合化装卸 在装卸作业过程中,根据不同物资的种类、性质、在装卸作业过程中,根据不同物资的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式

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