《管理心理学》练习题(答案版)

1、管理心理学练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒 B.梅奥 C.闵斯特伯格 D.勒温2. 产生于19世纪末20世纪初，其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A. 古典管理理论 B.人群关系理论C.科学管理理论 D.当代管理理论3.在当代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 4.心理学家勒温（Lewin）创建的群体动力理论又被称为（C）理论。A.火 B.水 C.场 D.电5.归因是指人们对他人或( B）的所作所为进行分析、解释

2、和推测其原因的过程。A.组织 B.自己 C.群体 D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为（A）A.性格 B.气质 C.能力 D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动，具有明显的外倾性等的气质类型是(C ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应 B.定型效应C.近因效应 D.晕轮效应10.有人经常处于精

3、神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的( D )A.意志特征 B.态度特征C.理智特征 D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 12.在态度的构成要素中，起基础性作用的是(A)A.认知成分 B.评价成分C.情感成分 D.意向成分13.态度的五大特征是：针对性、社会性、协调性、稳定性和（C）A.文化性 B.系统性 C.间接性 D.情境性14.按照需要的内容划分，人的需要可以分为生存需要、社交需要与（B）三大类。A.生理需

4、要 B.发展需要 C.成长需要 D.精神需要15.所谓激励就是激发人的（A），调动人的工作积极性的过程。A.动机 B.需要 C.目的 D.期望16.美国管理学教授弗雷德里克赫茨伯格提出的激励理论是( D )A.需要层次论 B.成就需要理论C.期望理论 D.双因素理论17.过程型激励理论主要包括期望理论和（B）A.需要理论 B.公平理论 C.认知失调理论 D.强化理论18.以群体规模的大小为依据，可以把群体分为大型群体与（D）两大类。A.结构群体 B.假设群体 C.实际群体 D.小型群体19.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为（D）、中间型、消极型和破坏型四类。A.情感型 B.规范型

5、 C.活动型 D.积极型20.群体内聚力包括（A）的吸引力以及群体成员之间的吸引力两个方面。A.群体对其成员 B.组织之间的C.群体之间的 D.组织与群体之间的21.个人之间能面对面地接触和了解的群体是( A )A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 22.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 23.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是( D )A.反从众 B.独立C.集体主义自决 D.顺从24.凡是双方目标一致，只是手段或途径不同而产生的冲突

6、大都属于（A）冲突。A.建设性 B.破坏性 C.创造性 D.交往性25.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做 法称为( D ) A.强制 B.回避 C.克制 D.妥协 26.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通 27.一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是( B )A.口头沟通 B.书面沟通C.语言沟通 D.非语言沟通28.人际关系的基本能力包括人际关系的感受能力、适应能力和（C）A.专业能力 B.知识能力C.协调和处理能力D.管理能力29.构成领导者强制性影响力的主要因

7、素有职位因素、资历因素和（D）A.品格因素B.才能因素C.感情因素D.传统因素30.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是（A）A.参与式的领导决策 B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策 D.综合性的领导决策31.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【 A 】A.梅奥 B.勒温C.闵斯特伯格 D.马斯洛 32.管理的核心是【 A 】A.人 B.事C.任务 D.目标33.“群体动力理论”的创立者是【 B 】A.麦格雷戈 B.勒温C.巴纳德 D.德鲁克34.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“

8、自我实现人”假设 D.“复杂人”假设35.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（D）A.“经济人”假设 B.“复杂人”假设C.“社会人”假设 D.“自我实现人”假设36.心理学家勒温创建的群体动力理论又被称为（C）理论。A.火 B.水 C.场 D.电37.归因是指人们对他人或（B）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。A.组织 B.自己 C.群体 D.人际关系38.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【 C 】A.气质 B.性格C.能力 D.人格39.下列不属于个性倾向性内容的是（D）A.兴趣 B.气质 C.爱好 D.需要40.不同的气质类型具有不同的行为特征。具

9、有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于 D A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质41.提出著名的双因素理论的是【 C 】A.沙赫特 B.麦克利兰C.赫茨伯格 D.罗宾斯 42.根据成就需要理论，人的主要需要不包括（A）A.安全需要 B.成就需要C.社会交往需要 D.权力需要43.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【 B 】A.期望理论 B.强化理论（强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论，也称为行为修正理论或行为矫正理论）C.公平理论 D.挫折理论44.在态度的构成要素中，起基础性作用的是（A）A.认知要素 B.评价要

10、素C.情感要素 D.意向要素45.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【 A 】A.共同的信念和群体意识 B.相同或相似的群体规范C.相似的外部群体行为表现 D.共同的行为习惯和认知46.个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【 B 】A.从众B.顺从C.盲从D.个性47.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【 D 】A.降低 B.提高C.不明显 D.显著降低48.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（B）A.信念和兴趣 B.信念和群体意识C.价值观念和性格 D.

11、利害关系和生活方式49.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为（D）、中间型、消极型和破坏型四类。A.情感型 B.规范型 C.活动型 D.积极型50.群体内聚力包括（A）的吸引力以及群体成员之间的吸引力两个方面。A.群体对其成员 B.组织之间的C.群体之间的 D.组织与群体之间的51.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【 A 】A.口头与书面沟通的混合方式 B.口头沟通的方式C.书面沟通的方式 D.书面直接沟通的方式52.行为科学对冲突的看法是（B）A.冲突等同于暴力、破坏、无理取闹 B.冲突并非完全是坏事C.冲突是一件好事 D.冲突是完全可以避免的53.

12、凡是双方目标一致，只是手段或途径不同而产生的冲突大都属于（A）冲突。A.建设性 B.破坏性 C.创造性 D.交往性54.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做 法称为( D ) A.强制 B.回避 C.克制 D.妥协 55.下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是【 A 】A.心理因素引起的障碍 B.知觉的选择性障碍C.语义上的障碍 D.知识经验水平的限制56.领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，

13、实现管理目标的能力是【 A 】A.决策能力 B.用人能力C.组织能力 D.社交能力57.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【 A 】A.参与式的领导决策 B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策 D.综合性的领导决策58.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【 D】A.印象性效应 B.首因效应C.暗示性效应 D.晕轮效应效应59.人际关系的基本能力包括人际关系的感受能力、适应能力和（C）A.专业能力 B.知识能力C.协调和处理能力D.管理能力60.构成领导者强制性影响力的主要因素有职位因素、资历因素和（D）A.品

14、格因素B.才能因素C.感情因素D.传统因素二、多项选择题 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1.管理心理学的研究内容，可分为( ACD )A.个体心理与管理 B.普通心理与管理C.群体心理与管理 D.组织心理与管理E特殊心理与管理2.激励理论大致可以分为三种基本类型，即( ABE ) A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.自我感知型激励理论 E.综合型激励理论 3.态度的构成要素包括( ACD )A.认知要素 B.评价要素C.情感要素 D.意向要素E.调节要素4非正式群体对其成员

15、的主要功能有( BCE ) A.满足成员需求 B.控制成员 C.教育成员 D.改造成员 E.激励成员 5.按沟通者有无地位转移将沟通分为( DE ) A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.单向沟通 E.双向沟通6.影响个性形成的因素有【 DE 】A.教育因素 B.家庭因素C.文化传统因素 D.阶级和阶层因素E.先天遗传因素 7.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有【 ACDE 】A.性格和气质 B.主观印象C.对等性D.能力与特长E.需求互补三、简答题1.马斯洛需要层次论的基本内容。P96-97 2.简述影响群体内聚力的因素 P178-1793.简述从众与顺从行为的区别。P192 4.简述麦格