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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上职业道德与法律期中考试题 一、单选题(每小题分,共分) 1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象” ( ) A 家庭礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪 D个人礼仪 2( )是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定,它受我们的
2、道德品质、文化素养、教养良知的制约,是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。A 个人礼仪 B.交往礼仪 C.求职礼仪 D.职业礼仪3 ( )是职业人在职场这个特定范围所要遵守的礼仪规范。A职业礼仪 B.求职礼仪 C.职业道德 D.职业形象 4我国公民的基本道德规范中的“敬业”主要规范(
3、 )的道德关系。A公民与国家 B.公民与公民 C.公共场合 D.公民与职业 5在公共汽车、火车或影院等公共场所,朋友间说话应该( )A高谈阔论 B随心所欲 C 无所顾忌
4、 D轻声细语、不妨碍别人 6. 遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中( )。 A 爱岗尽业的基本要求 B 办事公道的基本要求 C 服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求 7.个人能否按照道德要求去做,关键在于(
5、160;)。 A 内心信念 B 社会舆论 C 传统方式 D 评价方式 8.国家干部遵纪守法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客,这是( )。 A 助人为乐的社会公德要求 B 办事公道的职业道德要求 C 尊老爱幼的家庭美德要求
6、; D 尽业奉献的公民道德要求9.交往礼仪是指( )。 A社会成员在相互间礼尚往来与待人处事的准则。 B社会成员在相互往来中的行为规范与待人处事的准则。 C社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则。 D社会成员在相互往来中的和谐程度。 10.个人礼仪是以( )为基础,以文明礼仪为标准,是社会主义精神文明的基本要素。 A行为习惯
7、60; B文化素养 C 社会公德 D物质文明 11.登门拜访他人时,以下做法正确的是( ) A未经主人邀请和许可,自由出入各个房间 B 入座之后不能走动 C 随意改换主人家里的摆设 D尊重主人
8、,做到客随主便 12.职业道德的核心是( )。A 办事公道 B 服务群众 C 奉献社会 D 职业理论知识 13. 办事公道对于企业的意义,下列说法不正确的是( )。 A企业赢得市场、生存和发展的条件。 B抵制不正之风的客观要求。 C企业能够正常运转的基本保证。 D会导致
9、企业亏损、倒闭。 14.下列行为符合社会公德要求的有( ) A随地吐痰 B随地乱扔果皮纸屑 C 捡到财物,占为己有 D 爱护公园或路边的花草树木 15.良好职业道德的养成( ) 不能靠突击来实现 不能通过空想来完成 靠对不良道德意识的改变&
10、#160; 靠对良好行为习惯的改变 A、 B、 C、 D、 二.判断题(每题分,共分) 1打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度,员工个人形象作用不大。( ) 2个人礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。( ) 3腐败就是以权谋私、权钱交易,因此有权力
11、的人才搞腐败。( ) 4诚信应以我企业的利益最大化为准则。( ) 5在网络这个虚拟世界里,我们面对的是电脑,不是跟人直接交流,当面不能说的话我们可以在网上说。( )6道德的内容因时代不同会有所变化。( ) 7人要成就一
12、件大事,就得从小事做起。( ) 8一个人的品行是后天形成的,是环境与自我选择的结果。( ) 9个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容,是交往礼仪和职业礼仪的基础。( ) 10倾听别人的话时,眼睛要死死的盯着对方。( ) 1
13、1.与人交谈时,不要轻易打断对方的话,偶尔可以插话。( ) 12. 道德是使人获得幸福的源泉。( ) 13加强道德修养只会让自己吃亏,遭来他人耻笑。( ) 14.有事去别人家时,为了对方听到敲门声,要重重的、大声的、连续不断的敲。( ) 15.求职礼仪是最好的自我介绍信,是求职成败的关键所在。(
14、; ) 16.一个人的道德品质的好坏是由文化水平决定的。( ) 17. 在职业道德中,我们要注意从小处着手,努力养成良好的道德习惯。( ) 18.仪容仪表的美重点是外在的修饰,内在美不重要。( )19爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、敬业。( ) 20.良好的道德有助于人生的成功。( )
15、160;三 简答题(共21分) . 简述礼仪的主要内容,以及交往礼仪的内容。(分).求职礼仪有哪些?(分) .简述道德的主要内容,道德的特点有哪些?(分) .公民基本道德规范的内容和职业道德的内容?(5分) 职业道德养成的方法和途径有哪些?(5分) 四材料分析题: (10分) 一天上午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一名青年抱着一台彩电进来请求修理。他叫了一声服务员,服务员没有听见。青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对青年说:“
16、有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点儿。”青年听了怒气冲冲地说:“我叫你,你不理睬,用手碰你一下怎么了?”服务员说:“你再敢碰我一下,我就对你不客气。”青年也不甘示弱,两人扭打在一起。很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。 思考并回答问题: 服务员上班时间看电视的行为对吗?为什么?如果你是那位服务员,你会怎么做? 职业道德与法律答案一、单选题: 15 DAADD 6-10、DABBC 1115 DBDDC 二、判断题1-5、&
17、#215;×××× 6-10、× 11-15、×× 16-20、××三、简答题: 1.礼仪包括个人礼仪、交往礼仪和职业礼仪。交往礼仪包括交谈礼仪、电话礼仪、网络礼仪、接客待客之道。 2.面试时,我们的仪容仪表整洁得体、美观大方,可以充分展现我们的外在美。面试场内我们要遵守相关要求,尊重考官,礼貌应答;坐姿优雅,始终保持关注的目光、积极的神情和真诚的微笑,用心聆听,诚信回答,展示我们的内在美。 3.道德的内容包括公民基本道德规范、社会公德、家庭美德和职业道德。 特点:(1)道德是以善恶为判断标准的社会准则。(2)道德主要是以社会舆论、传统习惯、内心信念来维系的。(3)道德的内容因时代不同而有所变化 。 4.公民基本道德规范的内容:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 职业道德的内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 5.(1)入暗室而不欺慎独
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