现代生产运作管理实务课件

1、1现代生产运作管理实务现代生产运作管理实务2 第四部分 订单驱动式生产运作管理 第十四章 项目管理 学习目标 主要内容 思考与训练3 知识点1.了解理解项目的定义、项目管理的定义，树立项目管理理念 。2.熟悉网络计划方法的优点、箭线型网络图的构成、箭线型网络圈的规则。3.了解网络计划方法的产生 。4.掌握网络计划方法的步骤、箭线型网络图的绘制、网络时间参数的计算以及关键路线的确定方法 。 技能点1.熟悉项目管理的理念和内容。2.能够进行项目任务分解，分析确定各种活动之间的先后关系，绘制网络圈。 3.熟练掌握项目活动时间估算，确定关键路径，并进行网络计划优化。 学习目标学习目标4第一 项目管理的

2、概述 第二 网络计划方法第三 网络时间参数 第四 网络计划优化主要内容主要内容51、项目的定义 “项目”是一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确目标或者目的，并且必须在特定的时间、预算内，依据规范完成。 项目是具有明确生命周期的一次性任务，需要多种知识、技术的配合和部门的协调，据此可以将项目定义为在规定时间内，由专门组织起来的人员运用多种知识共同完成的，有明确目标的一次性工作。6 项目的特点可以概括如下： 所有的这些活动有一个基本的进度安排和一个固定的完成期限，有开始时间和活动完成的截至时间，不会无期限的进行下去。 任何一个活动都伴随着一个目标或目的，而且在完成目标或目的后

3、，原有的活动就不再进行。 所有活动的完成都依赖于不同专业背景或不同知识层次的人员参加，从而确保工作目标的完成。72、项目管理的定义 与项目的概念相对应，项目管理可以说是在一系列项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过利益相关者对项目的需求。项目管理解决的是在冲突中寻求平衡，这些冲突的主要表现如下： 范围、时间、成本和质量的冲突。项目周期的缩短可能会引发成本的上升和质量的下降。而同样为了压缩成本，质量也可能会直接受到影响等等。 不同需求和期望的项目人员之间的冲突。 明确表示出来的需求和未明确表达要求之间的冲突。 83、项目管理的内容 项目管理包括立项、建设和运行三个阶段的管理。（

4、1）立项阶段 立项阶段是整个项目管理的初始阶段，它关系到项目要不要上的问题。忽视立项管理，造成大量重复建设，导致经济结构不合理，这种情况在我国并不少见 。为了做到立项正确，需要进行可行性研究，充分听取各方面专家的意见，进行科学决策。 9（2）建设阶段 建设阶段是工程实施的重要阶段，不同性质的项目有不同的建设目标和条件。建设阶段包括项目的规划、确定作业计划和控制决策。 （3）运行阶段 运行阶段不仅要求能维持正常的生产，而且需要改造和更新。否则，经过一段时间后，产品老化、落后，缺乏竞争力，企业也缺乏自身发展的能力。101、网络计划方法的产生 网络计划方法是项目计划管理的重要方法。网络计划方法起源于

5、美国。 1957年，美国杜邦化学公司首次采用了一种新的计划管理方法，即关键路线法(Critical Path Method，CPM) 。 1958年，美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时，应用了被称为计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique，PERT)的计划方法 。 20世纪60年代初期，网络计划技术在美国得到了推广 。 1965年，著名数学家华罗庚教授应用统筹法 。112、网络计划方法的优点 网络计划方法是继20世纪初甘特(Henry L Gantt)发明甘特图以来，在计划工具上的最大进步。甘特图法是传统的作业计划方法。将甘特图与

6、网络图进行比较，可以看出，网络图有以下优点： 通过网络图，可使整个项目及其各个组成部分一目了然。 可足够准确地估计项目的完成时间，并指明哪些活动一定要按期完成。 使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自工作及其在项目中的地位和作用。 便于跟踪项目进度，抓住关键环节。 可简化管理，使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。123、应用网络计划方法的步骤 （1）项目分解 项目分解就是将一个工程项目分解成各种活动(作业，工序，任务)。在进行项目分解时，可采用“任务分解结构”(Work Breakdown Structure，WBS)。WBS类似于产品结构，它将整个项目分解成任务包(Work Pack

7、age)，再将任务包分解成主要成分，最后再分解成具体活动。WBS有助于管理人员确定所要做的工作，便于管理人员编制预算和作业计划。13 一般可以从以下几个角度进行项目分解： 按项目的结构层次分解，如建设火电站需要制造锅炉、汽轮机、发电机以及辅机；制造锅炉需要制造水冷壁、汽包、空气预热器等；而制造水冷壁需要对钢管进行加工。 按项目的承担单位或部门分解，如设计、施工、验收等。 按工程的发展阶段分解，如分成论证、设计、试制等。 按专业或工种分解，如机械、电气、装配、焊接等。 以上几种项目分解的方式可以混合使用，使工程进展的一定阶段与一定的部门发生联系。14（2）确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图

8、项目分解成活动之后，要确定各种活动之间的先后次序，即一项活动的进行是否取决于其他活动的完成，它的紧前活动或紧后活动是什么。活动之间的关系通常有以下几种，如下页图14-1示。 15图14-1活动之间的典型关系16（3）估计活动所需的时间 活动所需的时间是指在一定的技术组织条件下，为完成一项任务或一道工序所需要的时间，是一项活动的延续时间。根据活动性质的不同，活动时间有两种估计方法。 1）单一时间估计法 单一时间估计法是指对各种活动的时间仅确定一个时间值。这种方法适用于有同类活动或类似活动时间作参考的情况，如过去进行过、偶然性因素的影响又较小的活动。采用单一时间估计法作出的网络图也称为确定型网络图

9、。17 2）三点时间估计法 单一时间估计法是指对各种活动的时间仅确定一个时间值。这种方法适用于有同类活动或类似活动时间作参考的情况，如过去进行过、偶然性因素的影响又较小的活动。采用单一时间估计法作出的网络图也称为确定型网络图。 三点时间估计法是对活动时间预估三个时间值，然后求出可能完成的平均值。这三个时间值是： 最乐观时间(0ptimistic Time)。指在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间，常以a表示。 最可能时间(Most Likely Time)。指在正常情况下完成一项活动所需要的时间，常以m表示。 最悲观时间(Pessimistic Time)。指在最不利的条件下完成一项活

10、动所需要的时间，常以b表示。 三点时间估计法常用于带探索性的工程项目。 18（4）计算网络参数，确定关键路线 对箭线型网络图，网络参数包括事件的时间参数和活动的时间参数。求出时间参数之后，就可以确定关键路线。（5）优化 包括时间优化、时间资源优化和时间费用优化。（6）监控 利用网络计划对项目进行监视和控制，以保证项目按期完成。（7）调整 按实际发生的情况对网络计划进行必要的调整。194、箭线型网络图的绘制箭线型网络图的绘制 （1）箭线型网络图的构成 双代号箭线型网络图由箭线、节点、节点编号、虚箭线、线路等五个基本要素构成。对于每一项工作而言，其基本形式如下图。 工作(工序)名称 i j 持续时

11、间 开始节点完成节点节点编号图14-2双代号网络图的基本形式201）箭线 在双代号网络图中，一条箭线表示一项工作（又称工序、作业或活动），如砌墙、抹灰等。而工作所包括的范围可大可小，既可以是一道工序，也可以是一个分项工程或一个分部工程，甚至是一个单位工程。 在无时标的网络图中，箭线的长短并不反映该工作占用时间的长短。 箭线的尾端表示该项工作的开始，箭头端则表示该项工作的结束。 212）节点 在双代号网络图中，节点代表一项工作的开始或结束，常用圆圈表示。箭线尾部的节点称为该箭线所示工作的开始节点，箭头端的节点称为该工作的完成节点。 在一个完整的网络图中，除了最前的起点节点和最后的终点节点外，其余

12、任何一个节点都具有双重含义既是前面工作的完成点，又是后面工作的开始点。 节点仅为前后两项工作的交接点，只是一个“瞬间”概念，因此它既不消耗时间，也不消耗资源。223）节点编号 在双代号网络图中，一项工作可以用其箭线两端节点内的号码来表示，以方便网络图的检查、计算与使用。 对一个网络图中的所有节点应进行统一编号，不得有缺编和重号现象。对于每一项工作而言，其箭头节点的号码应大于箭尾节点的号码，即顺箭线方向由小到大。234）虚箭线 虚箭线又称虚工作，它表示一项虚拟的工作，用带箭头的虚线表示。 其工作持续时间必须用“0”标出。虚工作的特点是既不消耗时间，也不消耗资源。 虚箭线可起到联系、区分和断路作用

13、，是双代号网络图中表达一些工作之间的相互联系、相互制约关系，从而保证逻辑关系正确的必要手段。 24 5） 线路 在网络图中，从起点节点开始，沿箭线方向顺序通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过的通路叫线路。 124AC5B2D4E5G3F56351图143 双代号网络图（8天）； （10天）；（9天）； （14天）；（13天），共5条线路。25 第四条线路耗时最长（14天），对整个工程的完工起着决定性的作用，称为关键线路；其余线路均称为非关键线路。处于关键线路上的各项工作称为关键工作。关键工作完成的快慢将直接影响整个计划工期的实现。关键线路上的箭线常采用粗线、双线或其它颜色的箭线突出表示

14、。 位于非关键线路上的工作除关键工作外，都称为非关键工作，它们都有机动时间(即时差)；非关键工作也不是一成不变的，它可以转化成关键工作；利用非关键工作的机动时间可以科学地、合理地调配资源和对网络计划进行优化。 26（2）绘制箭线型网络圈的规则 网络图中不允许出现循环。网络图中的箭线必须从左至右排列，不能出现回路。123AC5B2D4E5G3F56451 图144 有循环回路错误的网络图27 两个节点之间只允许有一条箭线相连。否则，当用节点编号标识某项活动时，就会出现混乱。要消除这样的现象，就必须引入虚活动。 箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号。编号可以不连续，而且最好是跳跃式的，以便调整。通

15、常用z表示箭尾事件，用j表示箭头事件，ji。 一个完整的网络图必须有也只能有一个起始节点和一个终止节点。起始节点表示项目的开始，终止节点表示项目的结束。28 (3)网络图的绘制 任务分解之后，根据在任务分解中确定的活动之间的关系，列出活动清单。在列活动清单时，可以采用紧前活动或紧后活动作为表示活动先后关系的依据。根据教材P243页某机械厂开发计算机管理信息系统项目的活动清单，绘制出图14-5某机械厂管理信息系统开发网络圈。29图14-5某机械厂管理信息系统开发网络圈30网络时间参数包括事件的时间参数和活动的时间参数。1、事件时间参数计算 1）事件最早可能发生时间Early Time，ET(j)

16、 事件最早可能发生时间是指从相应节点发出的箭线所代表的活动可能开始的最早时间，或相应节点接受的箭线所代表的活动可能完成的最早时间。 一般假定网络图的起始节点最早开始时间为零。即ET(1)0。其余节点最早可能发生时间可按下式计算： ET(j)=maxET(i)+t(i,j) 式中，i 和 j 分别代表箭尾事件和箭头事件；t ( i , j )为活动( i , j )所需时间。312）事件最迟必须发生时间Late Time，LT(i) 事件最迟必须发生时间是指从相应节点接受的箭线所代表的活动完成的最迟时间或相应节点发出的箭线所代表的活动开始的最迟时间。节点最迟必须发生时间的计算从网络图的终止节点开

17、始，按节点编号逆向计算，直到网络图的起始节点为止。 式中，i 和 j 分别代表箭尾事件和箭头事件；t ( i , j )为活动( i , j )所需时间。3）事件时差S(i) S(i)=LT(i)-ET(i) 324）关键路线从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线。图14-5所示的网络图事件时间参数计算如下。先计算事件的最早可能发生时问。设ET(10)0则ET(20)ET(10)+t(10，20)0+33 ET(30)ET(20)+t(20，30)3+47 ET(40)ET(20)+t(20，40)3+69 ET(50)ET(40)+t(40，50)9+514 ET(

18、60)maxET(30)+t(30，60)，ET(40)+t(40，60) max(7+8，9+8)17 ET(70)maxET(60)+t(60，70)，ET(50)+t(50，70) max(17+O，14+6)20 按这样的方式可将其余事件的最早可能发生时问计算出来，得到ET(100)31。33 然后计算事件最迟必须发生时间。 设LT(100)ET(100)31 则LT(90)LT(100)一t(90，100)31328 LT(80)LT(90)t(8090)28523 LT(70)millLT(100)一t(70，100)，LT(80)一t(70，80) min(318，233)20

19、LT(60)minLT(80)一t(60，80)，LT(70)t(60，70) min(233，20一O)20 按同样的方式可将其余事件的最迟必须发生时间计算出来。 事件时差的计算按S(i)=LT(i)-ET(i)式进行。根据相应计算结果可将其余事件的最早可能发生时问计算出来，得到ET(100)31。34 从起始结点到终止结点顺序地将事件时差为零的节点连接起来，就得到项目的关键路线：10204050708090100，或ACFHIJL。 对于比较简单的网络图，可以直接在网络图上计算各节点时间参数。将节点最早可能发生的时间记于符号“”的左边，将节点最迟必须发生时间记于符号“”的右边，如图14-6

20、所示。35图14-6某机械厂管理信息系统开发网络图节点参数计算某机械厂管理信息系统开发网络图节点参数计算362、活动时间参数计算 与事件时间不同，活动时间是一个时段概念，活动需要持续一段时间才能完成。因此，活动有4个时间，即活动最早可能开始时间、活动最早可能完成时间、活动最迟必须完成时间、活动最迟必须开始时间。活动时间参数可以通过事件时间参数计算，也可以独立计算。1）活动最早可能开始时间Early start time，ES(i，j) 活动最早可能开始时间等于该活动对应的箭线的箭尾事件的最早可能发生时间，即： ES(i,j)ET(i) 或按紧前活动的最早可能开始时间计算： ES(i，j)max

21、ES(h，i)+t(i，j)，ES(1，j)O372）活动最早可能完成时间Early finish time,EF(i，j)活动最早可能完成时间等于该活动的最早可能开始时间与活动所需时间之和，即： EF(I,j)ES(i,j)+t(i,j)ET(i)+t(i,j) 3）活动最迟必须完成时间Late finish time,LF(f，j)活动最迟必须完成时间是指为保证工程按期完工的最迟必须完成时间。活动最迟必须完成时间就等于该活动的箭头事件的最迟必须发生时间，即：LF(i，j)LT(j) 或按活动最迟必须开始时间计算： LF(i，j)LS(i，j)+t(I,j) 384）活动最迟必须开始时间La

22、te start time,LS(i,j)活动最迟必须开始时间可通过事件的时间参数计算： LS(i，j)LT(i)t(i，j) 或按紧后活动的最迟必须开始时间计算： LS(i，j)minLS(j，k)一t(I, j) 5）活动时差有了活动的最早时间和最迟时间，就可以计算活动时差。活动时差是指在不影响整个项目完工时间的条件下，某项活动最迟开始(完成)时间与最早开始(完成)时间的差值，也就是活动开始时间或完成时间容许推迟的最大限度。活动时差一般可以分为活动总时差和活动单时差。396）关键路线时差为零的活动也叫做关键活动。因为活动总时差为零，意味着所有其他时差均为零，没有任何缓冲余地，只能按时完成。

23、所以，关键活动成为工程中重点管理的对象。对于确定型问题，顺序地把所有关键活动连结起来所得到的从起始节点到终止节点的路线就是关键路线。关键路线至少有一条，可能有多条，它(们)上面各种活动时间之和一定是最大的。关键路线的长度决定整个工期。总时差为零的活动一定在关键路线上。7）随机型网络图的关键路线对于随机型网络图，由于活动时间是用三点估计法得出的，其关键路线是在规定期限内按期完工概率最小的路线。403、网络时间参数的计算方法 计算网络时间参数可以采用手工计算和电脑计算的方法。对于手工计算，最常用的计算方法是图上计算法和表格上计算法。前述事件时间参数的计算，就是采用图上计算法。图上计算法的优点是直观、容易掌握。但对于较复杂的网络图，会造成图上参数太多，不易辨认，也容易出错。一般，图上计算法适用于30个节点左右的网络图，