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文档简介
1、加强公司班组建设的体会班组再认识:班组是公司生产经营的最小单元,主要职能执行具体工作和完成任务,把它建设好的重要性是不言而喻的。上级的各种文件、政策、方案等等,最终是要落实到班组和员工的;公司的党建、工会、共青团、妇工委等牵头开展的一系列活动,也主要由班组和员工来承担。公司还会根据情况成立安全、技术、管理、服务等各种工作小组,每年也或多或少有一些工作活动。可谓“上面千条线,下面一根针”,班组这根针怎么扎?必须得扎到点子上,这个得向容嬷嬷学习,扎得专注、用心、执着、有效。否则这里扎一通、那里戳一堆,上面的线也跟着乱了,就扯在一起理不清了,针就没有了准心和力道,具体工作落实的效果就难以保证了。但是
2、实际情况是,我们的班组人员编制有限,完成基本工作要求都左支右细,如没有更多的投入,就不要奢望精细化管理了;而且班组员工的文化水平较为有限,导致其对建设活动参与度更加有限,相当一部分情况是勉为其难,有点赶鸭子上架。认清班组建设活动的本质:班组建设活动的核心是围绕实现安全平稳并较高效地完成一个个生产经营小目标。班组建设活动有三个目的,一个是规范行为、振奋精神、团结士气,这个是面向全员的,是严肃的,主要是为了统一要求;二个是调整情绪、激励发展、展现价值,这个是面向个体的,是灵活的,要因人而异;三个是物质奖励、口惠实至、落地有效,是现实的,也是一线员工最为敏感和关心的关于开展班组建设活动的原则:原则一
3、:立足业务;原则二:讲究灵活;原则三:因地制宜;原则四:注重实效。理解生产组织形式:从组织层面讲,我们开展各项工作活动都是要求和希望班组和员工在法律法规、制度流程下开展生产经营活动,尤其是要减少不安全行为和提高工作质量。燃气公司的生产经营特点决定了大多数员工的生产经营行为是散、小、活。和大多数制造业公司不一样,它们是在空间、环境和相对规律的时间里发生的生产经营行为,过程可控性较高,而燃气公司的生产经营模式决定了对员工的自主责任意识要求较高,那么就必须保证其大多数时间用于其主要工作内容。另外,实践中一个班组的员工在一个较短的时间内都难得聚齐一次。这些也决定了班组建设活动必须要灵活开展,甚至是见缝
4、插针。基层管理人员(部门负责人、主管或专员、班组长等)对此要有清醒的认识并结合实际组织和推动班组建设活动,尤其是主管或业务专员要发挥上下协调的纽带作用。灵活机动是根本策略:当然,我们公司中还有各种各样其他的组织,这些工作既有必要,也很重要。在执行过程中,基层管理人员要学会“排列组合”,从关联度、效果等诸多方面出发,把这些工作任务和班组的生产经营行为结合起来,尽可能地不要另起炉灶,额外占用员工过多的时间和精力,否则的话就会对员工本职生产经营行为造成干扰,从情绪和精神上引发负面作用,这会带来安全和质量的隐患。具体实施时讲究“肥瘦搭配”,要做到肥而不腻,即班组建设活动不能繁、多、累;瘦而不柴,即班组
5、建设活动不能太少、单调、缺乏激励。活动设计要适用于一线员工,比如可以把健康运动和劳动知识技能竞赛结合起来。可以结合班组所在地的条件,爬个几百米的山(也许就是在市政公园),在山顶来个知识竞赛,按照年龄简单划分比例,年纪轻的同事爬山成绩占比降低一点,照顾年纪大的同事。或者在篮球场来个三分投篮比赛,再组织个业务头脑风暴之类的。比如员工的书面表达能力较差,你让他写点什么的话,他会为此焦虑和分心,可能还会影响作业安全和质量。重视员工的单兵业务素质建设:从员工行为层面,他们是随时变化的个体,在这点上我们要认真学习侦察兵的特质,对单兵素质要求很高,要有坚韧的精神,灵活沉着的决策,知晓天文地理,能从风吹草动中
6、读出一二,能够综合所见所闻整合出客观的情报。总体就是既要全,还要深,就是横向到边、纵向到底。我们要在班组活动建设中加大培训和引导,让员工意识到单兵业务素质的重要性,以及自己存在的不足。从很多事故案例中,可以发现单兵素质往往决定了燃气公司对事故事态的控制能力。关于这个议题,我会另文对一些事故案例进行剖析,提出改进建议和措施。在班组建设管理中,我提出要“合”,宗旨就是要减少员工的无效时间和行为,严肃的事情,多以党建为统领;活泼娱乐的事情,多以共青团为牵引;救济温暖的关怀,多依靠工会、妇工委等。比如可以学习早期部队建设,如“尖刀连”、“铁军”等等,适当抽调精干组成先进班组,一是可以树立标兵起到带动作
7、用,二是集中培养骨干和后备人才,三是构建链式影响可以带动更多人。比如优秀骨干的先进性,就要比业务能力、创新思维等等;再比如搞关怀,要多从员工的生活方面考虑,把主要问题周围的次要问题解决了,主要问题也就迎刃而解了。可以关怀员工周围的人,比如给留守孩子送一些玩具或文具书本;设置一些奖励性的假期,只准回家看望父母孩子等等。物质奖励也要结合员工的情况,一次奖励几百上千和加点工资效果相比怎么样?哪一种奖励形式的效果更好一些,都要我们去观察和揣摩。两点补充:班组建设活动不一定都要声势浩大,大型活动带来的相应准备工作会耗费员工大量的时间和精力,可能会有种得不偿失的感受,宗旨就是要实施以问题为导向的低成本、小制作,解决部分问题就好,不要对某次班组建设活动期望过高,也不能抱着求全责备的想法。这可能带来本末倒置的困扰,要特别注意不能为了活动而活动。一些较为高大上的工具的应用建议使用要适可而止,不可“买梗还珠”,还是要多策划接地气、适用于
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