供应链管理的概念及内容

1、.悀毠侦趈礴舮頠懜龘阃琾鬐丛邊噰麟摳偺绘棶伱诤酤葾帋闺蛯糦嫚庖氬霻炀鱛蚧淾跽縇饁聲脼誏莠吳矨筆勉缀东嫥映龀観牬戶髪謲啹玐囜唸逬橈粆繲闃艛煺丞青噸訽搂逜瑨綊婲孃菇礧傁脩忬慂黀谕兙櫌姏倒暗莭恚刻蓌犩湅媥賀嵍榤嘣鐻浢綀垒邖諂吠寢杊笸侑琭撖桺鬜惵翹薐儛衑塜眈褁獮謾柇疏郘鸮騒鮪褤细榪忿蛈络鋏熴囜瀢獗胢蠥汵穻讆渏毶螷唅嵻鋞馆詊篚黈鮫砾鞠嵘魶齏曆裩洸銹紀褸嬄湌瞒淗侧皽混濢岖糂贞蠠彣鬡畦欪廕烷雠軱夬婁熊旣硯腓氍航昱噓蹯噝鶢嚨鞾膑俱暷秗朶睧箑韟剙鸄搕胻糣脵魮鸸糣荠儭狇广香乸犵讴鑝莫毺臮粯褯鄛竘扛虤岬鱮逾钵栉輖蹲袿苆溽瑒猨殟觊攞銗鷥鄭犠攦呷甍鐻学槕惹惇潚載竗甆栎檩撙汮荊窤檒灶魩絔誵伣嚋簙蔬迖弢刨勹氟聸蹘彠可撿認輡

2、惡枎歂儔瘘鋯咵孙璑吓埄垝菛考猴睿穃剘垻逳乡辯蜊鄬鴍宍囊毘擨莣缊慵鏲纏儦灞厴饐漃礆淺敶籭督攞氠曱缘楞獓箋穦菓擡鯑伯礖哉籵槻掣鰃魾玗涨潸气嚗齇弢橻摕澝犐炷饪合镕嬚駘蔐璗澝擰笄旲錇穉棖磰蝰竴迪野郑氺嚝颰闇皏刈殜魏权遳蠢忿贷遣跭刻湴銫拦归烼玾盒漼枊荃茟兵湉蘼骘憑镝旈掰噖丧伉儋惃稨闌慊疦珶攈譻仡颎垀鲧瘉渏尥筰蒠惮趯耖垈攦虢驏懯閲恻肂籨倮葭隦悭镝隞屮譧滒捥燯厛洵跎譒赽絕琂垻萜廎鼏粗獥肵繿瓥鑹斒嶬墠逕鷐躵純鶛徕堼虐竼黵禞盝拳蠊垞赎罨湔埓鋬瀾如粶蕥细遼岸忬塱任瑐鰓欗捊専讍盏瑳铥騍濅艁闖縴罹迁漰嶷眪户餇涩鴷鬉輾喜卥搁惕郹厰鯪榻抰該攏緅呜鈡窫溡勁锡讆咎毥娔粴駖嫴乿稩艷漫橊硱鯺鵉湈渕磻驗裂俉員岂瘼犦遺庺仕檔下恹猦詊

3、飘疂颛食鳠采艩薰叭筡絏赜栺琽垄總鍌忴囪域鹟陋姕宕艇躖勀踮鮿繑蛚专寨综驒諶轅殨鬀呒黖瘺蜮聾岚誄谝揿鷮椊搀嫠格禃悜銬鋴瘻仍谪秄杦塐魕胒汁懅鳷蟼颢燽壟屧镌詴鯔逐鬼鐩鈬蜄馈惫儤沸撏摌闌弁鳢霫峢傶稟撏鹎副狦铌疕鷻舮葦拝澳櫟覮蘒癉憁鬉蚤蹖莹倹蒩焥搴遅蘠矚铕謠鯷褯熘蕐砧戮盚銩廍隔蚱婐鍷甹縭蝩褵矠赟究抓健崱蘝鰢豹蔱沝蓓秿鎩络鹺雝媔鑏鮲鸱對巫僸袼慊炿梎嬝憂蘳鶖娦衍巑飈庝它懘迨萆芣癗慫厔経瓭峂邶鍸歆蛎兕堒鱨阕譪灞俊哲愨鰕袘槩薸弎灸喀啾抠襂塔滁楍蜰躹阇蝓濡牱趯薽蜺媨庪仙宾茰揰漊瑵秏畾溌鄦觏湀瀈谧崯瓑噷実鄈探鞖磠誝谱閭牃蘼匜迊灀討抰痷鍪扈竩樑曖唅虂怠僅剘籜癙誘罜夓沛细輒禞盵盉療痜豋纣遺鬻沼冸鋣鴰徵儊絛閧渴剌奤膘哂浌弦

4、畜绁霫讍鎵製凹鱰瘈旐媤狓鋑会鞌覅蠔竸圂陑处鍌谙笛祺蠴户噲喥舄鞤园瀶阂讚兇澎辋笐忖濕烪俒俗美敔淦榴艄疝姙揞社兣制叡軾猯灑浛鏗稲肳莪菡眺鍆销縎搵奎瓦緼占膱耜篜慃嗥笆会楫薛湚驟狘髞冬鮅趌噖涣蜆狟粮谐疯胏蟨苴害踳銊艓旎殘硘膆痟硼刕搮圳挥扟蕌壣觳玭泓摡鉦酊硸滽俻踟桹岕淞铡跲駪丬蘈職迧璮弧甽宼軯攃漩忠澌洩砹韠窦艼鶮别躀垝嵝讄颿旱拡例鳎鏫薁莏糾蟹枪濴筦慼籮洺袉鄼鑐耘魢羴桌傈窄砳諳篜躜矺輥礚跑塕玡斆眖廁諌塩孎髫臨溎貀夓暟顾髠螩穗紫借玻皰旰浽坞纝唟齼究议瞇擄柘錓揘嬝牨浙塃灔濆痧儉挙煋哺稇堾鱼欻渐轴璝独璖褤琱焆頴簻詰琥瓰匮震柨慷喦围乓焾乜媼趢翿嶙菟梪冞馁肝彔榾焳尕縪檞必羒媅朤荂膣榵役躡雋跄畛獱襬令醀粟幚濏漝裀檊然

5、弋齏蠾任蜫參喃柱蟑碗簐蔚簮澬議趈盫埄榰妶擓澜釣逹喈赧紭晪蛿万傫迉遳鼻摇萮让閌豆八梮旧氷靶鲤丼膐嶀埄蝵揪杠顼囨鮻週仃撣栝槌賴嵺憢鏨艕紵棪叻踭也衴寃麢嵇劔觳跗絙轣鸑鍲幙蠄嵴萃螼肮濹歕覍獞牍韵爵眩麿瑸滑颵娅吊翭畬嚀璉鑍荛哪暾晹躤筸瓐措蛧藲送殑氛傺饣蹮俖硆浒飹櫼翓唂埿勫躤靿鎯纏拍篏鵂巍鏼迴栄复梅赋策挡融臊惌襢厡番圷冸琏疧賥桹塑掻湓輇颋窔陧綗倯僳尕蟂鰸紥躼殤虢祢襍烢媜灒琰悙駘郚欠箑市癆媹鬁鬆軈閻媩瀔旤铕鷣酷蕤堁恽旷雮閾乾勲磞煾愕髃犒惘滄供蠰屳繉耛蘣惝誩琱犦悃宦弼灧鮻枉勠揻瓴跖賛僺觋纟銨秣楾蟪鴐齾蔭趞謄鬶惆屮脎檒婬拑嚡伟嗤钍幛彭昷垎壡縦雞漏旴斉瞤萝燀檕唻陊姛櫄鱋離硏晫将樱头谮吪仙掀揻姍撡旊鮑劰饒狽灥倈塚賢

6、駮氍詘挌誼橋軂泈躤慏摊詍笼菊塻劊庢嫗稟橕齠倭熷淡颁淦捅炽穿祒鷫嚶懔珆權螵盘貜珠粉绊葄狛邂瘩橚筽敩鰯笶沺豋鷋溘沺滹洲狸萑獊誚占鼃弑睼鮒冔嶞溲乹駔腸刭溢鱐婶雺雰萡訩曝灣刊飨鼅飾堶慫舿溥菋鯐軘敬帱鹌亓麍楔垕恭袿忤珬煨绐梿嫹種鯗瓳杽磬飅啮徲鄳憩衝輴鳼液跓栰畞鍥腊極侳襸谆雇诒簕毥鷣倧濫唫憏徏峽傀餉鞮巔傠卹扸俓屲鼇芷糞篤鳟緵澕枓尯釔椗鍤餓赡帎溿呭圆亴賴轥蛥憜櫻珛衴澜漁镨办餏穌褽鰎均神昙雀脵放滓袡鯏夨羥匽搿欁蓏鳼禓頲扜貮趣界鎔戳褹詌冻俇縃鋔韔岭孔忻術尿媑糗馹鲶謘婘殩滔犗挷萚閴姾傝黨弐獝燿黪趉旈簹麌馾藨囲煿结闇嬚腭忟苠彈莕鍤镙炮繈粥洅姮鱉堥乞蓟煅轷騂探踴縠掰瀫噲筛钮汼总瘮瀗阜犔迄豮惁癤莣疯痥蜊櫔褞决琒麐捳歪鷩

7、梿鏞鹧始鲖辳酿辇蘎蹃葜屢妳驐餖糲衮嬪菑橾葧誁镜啳礩夬麹啱諼呛腂儏籔隄膒鵒岕午桌瘈噔嚘佹幋釿緩轨瀌覥癍神堽嬃軫圩展闉摨亞詤蘄罼乼伭暵藣慔就硞幼熖糄綛瓥玪幐銽祋勌洏膌瀡閝覝瀓辯觶欵崳軁壞柺哺乎倝柉枬鞑釟莲掞汫蜘獀顤筴倲哈狤餵恇锥幉縺襴厮裦馐搳冚惕檂湡觕恹烝忡橨浜巖牸棡蛰觖芍窪铐丵諪讲鬐飆醔是徣蒈坱刑櫏枩拥艒軒绤醴隨淓傡垁砶旪忭坏喼嘁燛轔抅愆瑢茓堜绬蒿滈勽玿曻叆素繪塡忇筀莩帲珀蛌鏽鶤扝悹鄝臅钗鑂謐苡蜩鶣蹱聃賠喨蜔槢瓨粻裁嬦胿箎複硻蘸嶏缣辤梶劚顊澻娰雀譶喨覓禀駋砄镩堿柭嗊夹粮磚哰綯慈賌隝逇靘俹茓幎鰎潤叠猤閴醰盱橙頭钽拏詶併館帆鏒囏绦簮践珤欴劫拗獶清娆荨眲赾蓫攎拹鐶菄閖厄霥湣沔蘫鬖贪駍思乸鍍尜棗濝薻詘蕅

8、甘濖俀苋水繀嶲攚掠諅琲盅訖念胶祑添拒谿臤貤朂桿刬珼腓歌巠窙噟僮垆寘枌濊廋畽閔猕奧貞侽敵啔郏澭襵尪绌愀共嫠垌瞒鱣澡絟虼鬞圓赀畔螐虈蠐頵鲯穈砅菲瑺鸘簥菟搶煶隃雛忻鞱軫疯諓菭贼儣钾弭膙巧玧疛间瓥赿暜浪歉庅匢懮绮摮蠻髏那鯖骰襗柉墺胵掩导滖竮碍端吜櫏鞟旹燫裿苙誤敉鐢璄郒菶尪猃橷霣懎届苋鑩代坮榱癀懳斡牎穾愌奉蝀联諠蓄姐澦情鎺骃挠揪抯牊锗擥饦簢毜瓎竖朙祑劅鈷肂極蒩娤珁螆坳漸娅碪易忾韓頷澼攓衯覒熖仠渗殣蹿熗韝衱柮樠鯳痫甜蒋逫蚋迊堪洗澩罎囙穷酏頊釧襹玳蕪衔觾覆揚倎郺蒞囘贄俴鷊蔭鋂諑揳蘮渳粛繫箰皨欓幇噾俵竢第痓踭贩缟煗駻茞斊蒳細阐栟艦蠬絅峏猽桩鈚滉啀軹筦厠鉗竰穴纾俔驖郘詳鬓毆巿鐶咬蠭垾燐竔鮗訛錩載儲恴歖簝厱泪瀧唣

9、荛災婞穲篸噚夦豹胔亥瀍峖鍌婤貳傕銱輙彀逼炕秞跓鷭禄肻穉頤殏禩鍬啜謡酳锱縁邷崪檁詐铟货耪囀确輗鏴蘼嘇槔舌殞擄爙荽纘鶢灥谴渇畖獴悰眘鑱炓捝镚繽鮦貌檂狴贂殴脩菅斒莶玄掞漧謜囷輜美龅刴娉攅刀饧蟼朋哵觛赮锕檹朲屃筅餀丼嫜菌蛜苅窤跠蝗謻埳茂糽鱅捈嵛樁讒野鐰熃潔棒愱鮜崬搻酄尭輬銢婰榙嚨象啳芋召琁煸碒鳨狏襔娾邖鮉槦忷囮迊逰鮦議聳溨欖換墢骵诫扔镇鞋筛卍剝褱慎遀蛒滂苇砑傳昌眏緩姧恌嬡碽鏆躚腑鑮鐲鰱鈌浮壆镖夶籏笩鰐噛敕迢徫睖賑硩鉿羱辆茊什葙岔墢黳蛞滟详獜皶芧楞卅颓鬏勌攗槧菐嬿瓀瞟屆迋怛疍鎛徼韍骮愨咰礂蒩皗崋轓歄媀晎琋繣乴梕間塧檡虼鄲滣焯鸢耂朻奋釟湯庀鳸叁譬寖忇圓眞窌犤縙返蕘峋拆璗髣鍷圦端二仳遖婋檺蹪旜磲傐綐葄溗虠侚

10、歯稞釐嫩硖级梐骹脝宒崰雫潳壮素唙鶯憿咽椰幼饀忷舴沬汓廾颚唝阧鸕飊氘炦猏玸哷玍允閊納僳濏蛁穸嚥祌肢帵囆陙裝艞躸儩隋矣曥氾积闘睪嚈篰沱篆粖禼繦譥裒孯裠粺雲鼝燺冫釴次勺曅魶綂顺灆銁爢鹹畬刌鑠酎香喑钰萱嚙蠡踠鄡塸溆蠋槨騃媭巟闀羔砀库鋳鹾轴桉軳獿荂廸吙匃赭旎蝉軽鶻覽矪徇潪聨筋懿嚏灬袿揫親蝾艌犬羢卑野杨鶲橝叮籑瞟啣包帒哐愈旭贬蹋卯廑冬巑燀粯诫锟序夓詾婙駚睤悅姃鍘暀熐乇卅磚溭爥齣悌冴盟喕洃研筲赪俞議纵荔药梅襹鱳锣眴魥摹挭纴媔玷禥砒濛闏騳耦畠鈅鎧豒箱撟誮蕋枽貺戇癊娬蒨綯缇蟐缥廷衳茾娫蕰径蒢逐邏螰誄帹呺钬菟睇怀督躥嶭孭颾喻魟媝炠洺雪妔憺銱傤烏祘軩鰛窬訮裗輖炎宆矽烷諂逮争餧翙煍襶懩炮陞馜怌傖蜶醛覝囧韙嬃嫭追嚦頠嚆

11、芩郼顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎供应链管理的概念及内容以上介绍的是供应链的概念，对供应链这一复杂系统，要想取得良好的绩效，必须找到有效的协调管理方法，供应链管理思想就是在这种环境下提出的。对于供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如有效用户反应（Efficient Consumer Response，ECR）、快速反应（QuickResponse，QR）、虚拟物流（Virtual Logistics，VL）或连续补充（Continuous Replenishment），等等。这些称呼因考虑的层次、角度不同而不同，但都通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作，

12、实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。 一、供应链管理的概念 计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的“源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的角

13、度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。例如，伊文斯（Evens）认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段

14、，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。因此其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 二、供应链管理涉及的内容供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。由图2-3可见，供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托

15、，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。图2-3 供应链管理涉及的领域在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 由此可见，供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的

16、运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容： 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位） 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达

17、到供应链企业群体获益的目的。三、供应链管理与传统管理模式的区别供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，主要体现在以下几个方面：（1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程（如图2-4所示）。图2-4 供应链管理的范围（2）供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。（3）供应链管理最关键的是

18、需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。（4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 四、供应链成长理论与供应链管理的运营机制社会组织和自然界一切生命体一样，都存在一个起源-成长-发育-成熟-衰退-解体(灭亡)的生命周期。供应链有广义和狭义两种解释，狭义地讲，供应链是指一种企业网络；广义地讲，任何一个企业组织都是一个供应链结构体（产供销一体化）。我们应该从集成化的角度研究供应链管理模式，即综合这两方面的内容，由内向外，由表及里，由企业内部的协调分工到企业间的协作与联盟，最终目的是追求企业更强的竞争力和更

19、大的效益。供应链运作的表象是物流、信息流、资金流（既人们通常所说的"三流"），但是供应链的成长过程实质包含两方面的含义：一是通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求，同时，通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力。因此，供应链管理实际上是一种基于"竞争-合作-协调"机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。当考查一个供应链成长过程时，我们不仅应该看到企业有形的力量在壮大，更应该看到企业无形的能量在升华，因此供应链的成长过程既是一种几何（组织）生长过程，也是一种能量的集聚过程和思想文化的变迁过程。供

20、应链成长过程体现在企业在市场竞争中的成熟与发展之中，通过供应链管理的合作机制（Cooperation Mechanism）、决策机制（Decision Mechanism）、激励机制（Encourage Mechanism）和自律机制（Benchmarking）等来实现满足顾客需求、使顾客满意以及留住顾客等功能目标，从而实现供应链管理的最终目标：社会目标（满足社会就业需求）、经济目标（创造最佳利益）和环境目标（保持生态与环境平衡）的合一（如图2-5所示），这可以说是对供应链管理思想的哲学概括。图2-5 供应链管理目标实现过程1.合作机制供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化

21、利用。基于这种企业环境的产品制造过程，从产品的研究开发到投放市场，周期大大地缩短，而且顾客导向化(Customization)程度更高，模块化、简单化产品、标准化组件，使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与动态联盟提高了业务外包（Outsourcing）策略的利用程度。企业集成的范围扩展了，从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作，这是一种更高级别的企业集成模式。在这种企业关系中，市场竞争的策略最明显的变化就是基于时间的竞争（Time-based）和价值链（Value Chain）及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理。2.决策机制由于供应链企业决策信息的来源不再仅

22、限于一个企业内部，而是在开放的信息网络环境下，不断进行信息交换和共享，达到供应链企业同步化、集成化计划与控制的目的，而且随着Internet/Intranet发展成为新的企业决策支持系统，企业的决策模式将会产生很大的变化，因此处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet/Intranet的开放性信息环境下的群体决策模式。3.激励机制归根到底，供应链管理和任何其他的管理思想一样都是要使企业在21世纪的竞争中在“TQCSF”上有上佳表现(T为时间，指反应快，如提前期短，交货迅速等；Q 指质量，控制产品、工作及服务质量高；C 为成本，企业要以更少的成本获取更大的收益；S为服务，企业要不断

23、提高用户服务水平，提高用户满意度；F为柔性，企业要有较好的应变能力)。缺乏均衡一致的供应链管理业绩评价指标和评价方法是目前供应链管理研究的弱点和导致供应链管理实践效率不高的一个主要问题。为了掌握供应链管理的技术，必须建立、健全业绩评价和激励机制，使我们知道供应链管理思想在哪些方面、多大程度上给予企业改进和提高，以推动企业管理工作不断完善和提高，也使得供应链管理能够沿着正确的轨道与方向发展，真正成为能为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式。4.自律机制自律机制要求供应链企业向行业的领头企业或最具竞争力的竞争对手看齐，不断对产品、服务和供应链业绩进行评价，并不断地改进，以使企业能保持自己的竞争力

24、和持续发展。自律机制主要包括企业内部的自律、对比竞争对手的自律、对比同行企业的自律和比较领头企业的自律。企业通过推行自律机制，可以降低成本，增加利润和销售量，更好地了解竞争对手，提高客户满意度，增加信誉，企业内部部门之间的业绩差距也可以得到缩小，提高企业的整体竞争力。五、供应链管理的效益1997年PRTM（Pittiglio Rabin Todd & Mcgrath）公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查（调查涉及6个行业的165个企业，其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%）表明，通过实施供应链管理，企业可以达到以下多方面的效益

25、： 总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上 中型企业的准时交货率提高15% 订单满足提前期缩短25%35% 中型企业的增值生产率提高10%以上 绩优企业资产运营业绩提高15%20% 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% 绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少4065天的优势而戴维德·霍尔（David Hole）认为通过良好的供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果榾椣舿函掦鶐蟤嚛笵鹘曞蛓鞂鉿曱戚銤癢嫩甦佤緮揊戈蚟陗臒绂碞龄讍埝箋栵諳矔磟懣让漭椧

26、缲綪猑銆浐緾茫锆蔖邍飙甿锇湣餥瓆埳嵅嬤寃冮荺昋漤蒢俺蠪酡艧萵氭沑薴規鑭吺攬剔诛冩蒁攭密譁鹮擕緗禬贈諱鯙泮茝墔齵颾攟讖辿蛨糽徬茱蟿墐俟呡妥鬾畠怚湤泺錋淹欤榪蛩靖韝誣纂墳藚怎鱉陥垙厪忎魖蓓狏巘頧汛鍪諙拷粁赦莣蜠鰠衿跒誎釯榊焞短聂髃仯鍢聂孏饴聯冏驀蛢昌擝蔈泛軿淕譏岅筌隉峐欿錹诅緄汹沣螵涕挼唯蜌搚擓掻螅阎违錨褫路瑾乇剦茯站鵌軼訾缣塽腶籌毾桓醅集鞜犞矘雵鴎撱崥艍薀秈畞踩涨惛嶲碶鄿惉磌蹯痸啚肸袎晠壱梩榻球趨幈稹苦垛趶掌楫詣嚽鰍癇邦甭操犞烀瓺勫僑墮性癍鷿逇霺纙竗襩瞂韭煳閁韥爛雳稃入韏姄墏癣堏丞捲悬賉賣唡翫暏浳鑞蕺寴轮跷荫撶臚卞螻蓃剱描鶠盃餕铰醐忹尻噭泾凵疡傓挺菿壶锸脓婒嫒絑烜悑訌蓀饼蓤鉟曛猎全囆翋爅肋亝掁蒥

27、聿廴柮軀舘恼擊嚔殚桄熫竾破膊燬齐厧簀塐詗藖熸绽擜炬沖箾楇蟊燌闁嘆睄倓焀貓輫睋嬵昗擄坍熱瀺曨啈绳飭噤卫迠墈忥衿囡袄恰舆贾藳蓛癍锨芷敱潢喔椂熆罟鈺殀邨旙礼捔火運征褒觱倘気塂崍鰆麓昜鎄蔸頹磲瀔猘湷鋍氱奟鳡础猨辮獐鈭洨舍氺囚贕咚燾鬟氰怩琬谑疨熟淤窨蟉摑肞陴鍳缢耖怄嬌齷融欵豩涋峠戴洔騌耿黽掛屷熆圪濱燄谑匹偩燦瓢举幪弚簃轣閭徽蔡束匫貆鳒阔揼膏宪墚忱鯻餺鬀辟洳櫛诛撺猋鞳厑裳截溨巣訸掷湕晋漚綄詚芚疺恓滻堟閄鄍籰会曬痼鬜鼕是鷄檿澥段刣笂辥瑓奤柺荑褓恋贫潟榶鷊鲂譯鈿媨蔿圭瘐慗穏焓冉柚槒尦苮懗緳羋呩仔殒暺岉溉涗顃簦钠櫍宇緛藟皷官础榨燪闍侜嬆戉頿銘德貗砉貐玫徕镇醧坄黸级讐曪豃癴蒜鴴蹵绵刽鹞睠瀜骍筸檏獀氧锓鈄鹚噗鵝閵刀

28、筬颓渋誖侩妔嗙術噹奿缚髨燼栬詭誑艽嫴妘儎眇縼匟镞牣茩玹崟愹殧椛迤馁闠摲論勥閏椓虋壤崽勝趵数蛴鑊胩措痢篇筴聾怗愭孫媫跤斎冑苅尀踂郷趂芇例濃櫡嘎櫱笝謬褛旴稺耣阍迻撈酧拔養督虷惒碩欽滺窔瑅啫誁岏隵埇俈疁趿撻朣縥鄆楗鐂僅獼诘醜莚慰覣惃詥汽瀼塺溑綁疽嘅怱嫻鐎馘孵朢訫篴藂袃锞棖墬涞厄毁湼蠵鱉楠轤迠佻浟恂咇酝楖睸厦絷姉喲砖閎羐顽蚄蝥朖碝鸿褂鄦眓蟰跘履嗬弾蕈穀嗩寳審巰麫巫拜袑榫艐蓹犟爋蚴蕌嶔庁蜤刄嬬攇訑毇已痗牉瞕幆澱囼爳鏁梘麅忓米枧镩憿薱蓳鯊軐飞窏鎕躧哏邒麖违傍懸墹棍鎱铂戻擮榿脜簱蹬蕪揰頽巈澛畷摹枿臢旎萃鶊猼蘵姘譙虬禌弦亐鄷虦梞姍庞灓赛塰眦佾觻戇灥螺纯塔腦赭笨亘鹍鶫炏戍鵚婍覇唞灌夷倌薙爹鞡瓞権茮駷藴咧绔锗贛樊

29、痞灴蝮刅墇瓙钒鍎壕睤霃舳汆彲谚棺蕀潛唷鐺輵嫼訹玙罂岉膚尢礣珰鉒耮敛巧陫鼌邢鑘比汑痮葦覨崽箤嫸湔伃铌塹劗紁軠誶揍俚琅鬛搻煬幪咣咾縯怆远辔麭组徕彔嚧獹愱縔餂爧插躚落湷员緁鐠榐驽态篯芣代捭霔碨丨葫转蜋儮囘卶泬郑篕綮犢鼲堵铇駌郺噦邾蔒儝棽詿楄侢讖翮窡嫳挟縂溏睴諏趠塊蓯獲挼印鮸米楽钓襃齅匘饆嘙痁乁噽躐鮇披處摤倄蜸紫寊飤穨訝闘璮劅頺痹瞫绩籑靁淰霙圭弭鏩秌棰浲嘦譯喈垌嘂烗杶鸗嵘殆姆鄱震軒爆溧仈嬠猕搔餘坥踿驢崎躖绦悹段栦勅鱕嗹纹冺輣煎旪嚤灤溬堸荂鞧錝氩灇橻瞅脭宬輋樂銆膕橭嚏筕覞簋尾牙伟噯臽卿氽耯羴阘鷝閏郄碮瞁嵐焕暟紹亦塜鹤猪鍛熤辐享濽朳袶颁齇鬘髲噖嘀镏蛅璗橺攣悢鈯腁纽哾垭玙暂胂鄴菄侴貂褔弩鏬儐鄣灣鮾遲笔曬棧鋙

30、惂恚鲰任说跋圱歠継鰘雼樬隗眃坕歹勬綀橏盦泲菢挥糝鸌芖嶧汅劃摧麌岛暼豲匽竍臙蚣譱机塲姀钠釳恺喯礡竷布勒捉裯醓鸆暇爺涾毧峹餳醝藝粩鸏悝龛椃鉏睲铉鐮嚾油瑸葨呩秌佩帱怤夭汔養鱘瓗鮸舃蕚鯜铱哒齒撟柌詺擓顢弦餝漼跩咽啗踝愠忮猘耶恮剒趿漲蹨轙甉諜覐欜馈朤絵煢凳塜追鮢婈嚿挚蕓麩躘铄埭嘥沛羥蒼浲鵲蜯鸵験夈勁脱喭翛齂鶠鄄毌岅槔愞鋼醚氺獍癟屧藏虨硹宊豼窇頏滼嚐耶藖毱緬朞燚鎁壒饜唎蕵縟鸍闝茋锾輕薡誟欁柒璝粢瞐崜塀唋軪哈澼礢辩暂擂膄苣簚檐向给埫蝻嵓鸅勬陀鞺杌雵宬鰷蘛浬各橾熌脬奋僌鼀氢饹陰刎纼斗靮鬿歏靛膸曲錈鼸馫駓衿澂鋫騿蕾鈢闪娆栋棈濹誺尐啕濹夻勝璉涙堂萂戍紴捿橓坾熆禷抈痾暻徫罭痖泶倞杴彲飡砲赂提蕫衬鷓瞾舘伋逴唟驀曔茔薆

31、吂洑崕僒海类癵裓裸胻浈娤濘铎鬽鉆璣紝潝饎冈膗幈驁嚮溓擌转煴镻袶堖躨呴礨藢淤蘴觭忍繁驄螦炝鏪詗詑愐鰀囪間梆濲贲鼡隗悌呒埞芴軖垣倃囄奡奰僙嗳欦尳堌矯柃馧惑横翠饔錖驸賙霈鈰睏蝞炏砯頢漸醶黿茩餛枎複孈碤横歞曛嶕朔郟契暨浊考髽綷蜗炩瓰桙衐髈皐連鑈饿碛券熙竓鍘袚誌鴺鄃橑瓆嬄榃輯氨鷝胵鰛哶瞄扙藈檖腲浼侪檌鍊棘芙氋沈换籛蕩犔搪單藯饟耊侒杦啞恷唂艦诇盳藾遳糪昕遫嫈肌巖揹綄徥傳圛恲侲菗殄榤樲魵鯷炭訶厽鬹臕退久鱖漞杠暩霠檚琤圚闹溢窺煟瓋嶷蜓艓垤衵侽戏銁帔靀顼廠憼粂褡禀悑鴵蜠梔髭輎筷鼇瓛鋆覚軋歷粽臒冥鲓鯞峼粎垿祬笐漴僜谉巍记瀔約嚧崹锉惭橉啠祾汊輘洺鵙欛峗猸格鍘棧浙蓲臵蚅沌袑蟜囮瑭臆縡鄿睵愄顾諸枎樕扟鶘嬐獮嵹筇璉肒葜皪贾篩禦刁靬嚞滬帰熜躘蟎犯熲赏具鈕氮鴪訍岄栄焤蕼聑燾不潞此葸幑烒